DS4k5k系列巡检与换盘.docx

DS4000/5000存储巡检与更换硬盘一，如何连接管理DS4000/DS5000.1. 下载最新版管理端软件SM（Storage Manager）到个人电脑并安装2. 通过网口来管理DS4000/DS5000 （也可以用串口来连，这里将不作介绍）1),微码在05.xx.xx.xx以上的，出厂默认IP是：A控 192.168.128.101B控 192.168.128.1022),对于较新型号的DS4700/4800/5100/5300，每个控制器增加一个额外的管理口A 控 1口：192.168.128.101 2口：192.168.129.101 B 控 1口：192.168.128.102 2口：192.168.129.102 (有些机器的控制器是旋转180度对称放置的，要注意上面控制器不一定是A控) 3在有hub或是switch情况下，我们是同时连接两个控制器（注意是连接同一网段不同控制器） 在条件不允许的情况下，我们只能先单独连接一个控制器，再连接另一个控制器。4连接控制器进行管理的步骤如下（以SM版本10.86，连接单个控制器为例）： 1），ping通控制器IP后，打开安装在你电脑上的SM，进到如下界面：2），点击主界面的setup 选项，将要被管理的控制器手动加入到SM： 3），输入相应的IP（刚ping通过的）：注意：如果是连接两个控制器，就要输入两个IP。4),点击Add,SM软件会自动去连接控制器： 5），连接成功后，（因为连接的是单个控制器）会出现如下提示，选No： 6），SM软件识别控制器成功后，我们点Device,会看到出现的设备名： 7），双击认到的设备，会出现如下界面： 注意：这个是控制器同步时钟界面，千万不要点OK，我们选择Cancel. 8），这个界面是Taks Assistant，直接点close关掉；如果不想出现这个界面，打上勾后关闭，以后可按需要启用。9），进入到控制器的管理界面： 二，对DS4000/DS5000进行日常巡检1， 日常巡检需要看的地方：圆圈标记为1，2，3A,圆圈标记为1的地方的颜色代表了故障的严重程度，如红色，表明有硬件损坏B,圆圈标记为2的地方显示了需要处理的硬件的信息，有位置信息，是否允许更换， 处理的方法步骤。C,圆圈标记为3的地方是记录的报错日志信息（Event Logs）圆圈标记为2的地方：圆圈标记为3的地方2， 日常巡检收集(按需要)数据（ASD）AdvancedTroubleshootingCollect All Support Data 设置路径与文件名，start开始三，日常维护之更换硬盘1，确认需要更换硬盘的信息：FRU号 容量 转速 等2，更换前收集两控制器数据ASD（更换前必做）3，用SM管理上了DS存储后，确认坏盘的状态与位置，如显示failed 或是 Bypassed； 选中有问题的盘右键Properties :4,检查Recovery Guru，确认：A,action/removal allowed YES， B,热备盘是不是写满数据 C,坏件上LED on Yes (可指示坏件的位置) 注意：如果坏盘是Bypassed状态，且不能手动把盘failed,一定要检查与确认A与B两项，否则可能有数据丢失。5,拔出旧盘，（最好）过30秒后，再将新盘插回去。6,确认好新盘是Replaced的状态(这样，数据才会从热备盘拷回新盘)如果不是，则需