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文档简介
认证知识讲座 第一部分 认证的种类 认证的种类 一 体系认证1 ISO9001质量管理体系认证2 ISO14001环境管理体系认证3 OHSAS18000职业健康安全管理体系认证二 产品认证1 CE认证2 FCC认证3 UL认证4 QS食品安全认证 体系认证和产品认证的区别 一 认证的对象不是企业的质量体系 而是企业生产的某一产品 二 认证依据的标准不是质量管理标准 而是相关的产品标准 三 认证的结论不是认证企业质量体系是否符合质量管理标准 而是认证产品是否符合产品标准 体系认证和产品认证的区别 四 审核的依据 方法不同1 体系 质量保证体系标准 核查企业的符合程度 2 产品 产品标准 生产能力要素 产品型式试验合格 一致性检查 工厂持续生产合格批量产品的能力 第二部分 体系认证的意义及展示的形象 企业通过体系认证制度的意义 一 企业管理现代化的重要标志管理落后 一直在困扰我国广大企业特别是国有企业和乡镇企业的老大难问题 工业界一直有 三分技术 七分管理 的说法 管理科学 是我国国有企业深化改革 建立现代企业制度的目标之一 企业通过体系认证制度的意义 二 是消除壁垒开拓国内外市场的通行证针对国际贸易中出现的三个非关税壁垒 质量 环境 劳工安全 而形成的三项体系认证制度 为企业提供了消除相应贸易壁垒的有利武器 三种认证证书 是企业通向国际市场的三张有效通行证 向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介 三 企业获得不同认证证书 展示不同的形象和责任 1 9001认证展示企业确保产品质量稳定 追求 零缺陷 目标 对用户负责的形象与责任 向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介 2 14001认证展示企业确保在生产过程和产品性能两个方面节约资源 少无污染 追求 零排放 目标 对社会负责的形象和责任 3 18001认证展示企业确保生产过程少无事故 职业病 追求 零事故 目标 对员工负责的形象和责任 第三部分 应对各类审核的方法 认证审核的种类 1 体系认证 第三方认证 公证行 审核2 产品认证 国外认证机构 指定检测实验室 监督 国内强制性认证3C CQC 3 客户审核 验厂 认证审核的种类 4 国内政府部门专业审核行政许可类 生产许可证 出口质量许可证 食品化妆品注册备案 QS证 荣誉类 评级类 名牌 3A 一类 5 国外官方认证 应对各类认证审核的要点 1 理解 熟悉各类审核所涉及的标准 范围2 明确并规范各环节实施过程3 保存相应的记录和标识掌握标准 练好内功 充分准备 应对各类认证审核的要点 4 了解审核方的立场 意图小心谨慎 据理力争5 了解
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