物流管理18级人才培养方案.docx

物流管理专业人才培养方案一、专业名称、专业代码、学制、招生对象1.专业名称：物流管理2.专业代码：6309033学制： 3年4.招生对象：普通高中毕业生、职高和中等职业学校毕业生二、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展的，面向运输企业、快递企业、仓储企业及综合物流企业领域，掌握物流管理基本方法和技术，熟悉物流信息系统操作和物流机械设备使用与维护，具有物流仓储和配送等专业技能，能够从事物流企业管理、仓储管理、采购管理、国际货代等岗位的高素质技术技能型专门人才。三、职业面向主要就业单位：大中型物流企业、快递运营企业、国际贸易公司主要就业部门：运输部、报关报检部、物流规划部、仓储部、配送中心等可从事的岗位：快递运营专员、采购岗专员、仓储管理专员、报关报检员、国际贸易经纪人、配送管理专员、物流产品销售专员、连锁经营管理人员、供应链管理、物流企业管理等。四、职业岗位及能力分析通过校企合作深化、企业专家深度参与人才培养方案的修订，对物流管理专业的职业岗位及职业能力进行了分析，如表一所示。表1：职业岗位及职业能力分析序号核心工作岗位及相关工作岗位岗位描述职业能力要求及素质1物流市场开发（核心岗位）1发掘客户，与客户建立沟通渠道；2针对客户需求进行方案设计和成本成本核算；3与客户进行沟通谈判，签订物流服务合同1-1熟悉公司的业务；1-2熟练掌握物流专业知识，有物流案例分析能力；1-3具有项目管理和物流方案设计能力；1-4懂财务知识，能够进行成本核算；1-5懂经济法律知识，能利用合同条款保护公司的利益1-6具有良好的语言表达能力。2物流计划员（核心岗位）1分析内部需求和公司库存资源情况2控制库存，编制采购计划2-1具有信息收集和处理的能力；2-2熟练掌握物流系统相关软件，具有ERP系统软件操作能力；2-3了解和掌握本公司的能力和资源情况进行综合平衡的能力；2-4能科学地编制采购计划；2-5具有良好的沟通能力。3采购岗（核心岗位）1明确需求，收集客户资料，进行供应市场分析2组织询价和报价工作，寻找和选择供应商；3进行供应商关系管理和采购合同管理，对价格进行维护3-1收集信息的能力；3-2对相关信息敏感,及时作出判断和决策的能力；3-3懂得产品成本的构成和具有成本分析能力；3-4熟悉物资消耗特性及市场供应特点，具有对供应市场进行分析的能力；3-5进行招投标采购管理能力；3-6懂法律知识，具有拟定和把握合同条款，维护自身权益的能力；3-7良好的沟通能力和语言能力。4仓管员（核心岗位）1商品接运前的准备；2。针对商品的特性进行装卸方案的规划设计；3。进货入库作业，保管作业，发货作业和盘点作业4-1懂得仓库作业的基本流程；4-2具有进行商品检验的能力；4-3具有针对商品的特性科学合理地进行仓储空间规划和优化的能力；4-4具有商品知识，具有针对不同商品特性选用装卸机具设备的能力；4-5具有入库作业的能力；4-6具有使用各种分拣设备和设施的能力；4-7具有进行分拣信息的处理；4-8具有物流系统相关软件的操作能力；4-9能够合理地选用和使用仓储资源和响应的设施设备；4-10能针对不同货物或商品进行科学养护；4-11能对盘点结果进行分析处理；4-12能对储存货物或商品进行相关信息的处理。5运输计划与调度（一般岗位）1取送货的车辆调配、指挥；2与供货方目的站的协调；3运输计划的制订与装载的安排；4相关单据的填写、交接和归档；运输、配送、车辆台账的更新；4.生产工具使用记录和保管；5.司机的调配管理；6.车辆的维修保养和燃油管理5-1具有严谨、认真、工作踏实和吃苦耐劳的工作态度，能够适应物流行业工作操作时间；5-2熟悉当地运输路线和运输市场供求信息；5-3熟悉货物特性，具有货物配载和加固的规划和设计能力；5-4具有独立处理突发事件的能力；5-5有较强的协调沟通能力和较好的团队精神，能够服从上级的安排，能够协助上级制定工作计划和制作工作方案；6配送岗（核心岗位）1.接受并执行配送指令；2.制定配送计划；进行车辆的日常调度；3.货物或商品的集配载；4.执行过程中的信息反馈6-1熟悉深圳的地理位置和线路情况；6-2掌握车辆调度原则，具有进行车辆合理调度的能力；6-3有较好的统筹规划能力；6-4具有合理选用包装材料的能力；6-5具有运用包装技法实施包装的能力；6-6具有包装设备设施的使用能力。6-7具有针对货物特性和客户要求进行科学配载的能力；6-8具有物流系统相关软件操作能力；6-9具有较好的服务意思和责任感；6-10具有配送运作监控的能力。7报关报检员（核心岗位）1.准备相关报关单证；2.进出口商品归类；进出口税费计算；3.配合海关查验；4.海关相关软件系统的操作；5.文件档案的管理7-1熟悉海关报关、报检流程7-2对商品进行正确归类能力；7-3收集及制作进出口货物报关单证能力；7-4掌握进出口税费的种类及其计算方法；7-5报关流程整体把控能力；7-6海关相关软件系统的操作能力；7-7交流沟通、独立工作能力；7-8文档资料的管理能力。8客户服务（一般岗位）1.接受客户客户需求订单；2.订单实施的组织和监督；3.对配送、运输过程中出现的异常情况进行跟踪处理；4.协调客户关系，进行投诉处理；5.与相关部门的沟通；6.对问题处理的情况进行记录和反馈。8-1了解客户管理知识，懂商务礼仪，具有客户联络跟踪的能力；8-2懂配送、运输作业的相关流程和法规；8-3具有及时果断地处理问题的能力；8-4具有良好的沟通能力。9国际货代员（核心岗位）1.收集客户信息；2.发掘和维护客户；3.线路选择；4.成本分析,制订方案；5.系统录入,对单核单；签发运输单证；电放单证9-1熟货物运输特性；9-2具有熟练使用自动化办公设备的能力；9-3具有相关软件系统的操作能力；9-4具有运输方式的优化和选择能力；9-5具有运输成本核算能力；具有对运输供应商的选择和监控能力；9-6掌握处理各类单证的能力；9-7具有英文交流和良好的沟通能力能力。五、职业能力要求从职业岗位与能力分析可见，职业能力要求包括知识结构、能力结构和职业基本素质等几个方面。1、知识结构（1）具备一定的政治理论知识（主要包括思想政治理论、思想道德和职业道德修养、职业操守、形势与政策等）；（2）掌握接受物流职业技能教育的文化基础知识；（3）掌握物流和物流管理的基本概念、第三方物流、供应链管理、物流系统、物流服务、国际贸易管理、商务礼仪、物流相关法律法规等物流基础知识。（4）掌握物品采购、仓储管理、配送管理、运输管理、商品包装、流通加工、生产物流管理、国际货运管理、铁路货物运输及铁路物流业务、供应链物流业务、物流信息管理等物流专业知识。2、能力结构2.1专业能力（1）熟练掌握物流专业知识，具有物流相关工作的管理能力（2）具有物流相关信息收集和处理的能力（3）具有成本分析和财务运作能力（4）具有物流方案规划设计和优化的能力（5）具有运用现代信息技术和设备从事相关物流工作的能力（6）具有物流相关软件的操作能力（7）具有物流案例分析能力（8）能够熟练使用办公软件和数据库完成简单的数据录入、数据整理、数据计算和数据分析。（9）熟练掌握国际货代方向的专业英语词汇和简单的专业应用语句。2.2社会能力（1）沟通能力（2）社交能力（3）文字表达能力（4）为人处事得体大方（5）具有亲和力（6）经受挫折的能力2.3方法能力（1）学习能力（2）数据分析与处理能力（3）问题解决能力（4）总结能力（5）创新能力（6）适应能力（7）营销推介能力3、素质结构本专业重视学生职业素质养成教育，合理划分职业素质层次，即思想政治素质、一般职业素质和专门的职业素质。以专业教育、思想政治教育、管理基本技能训练、礼仪训练、职业理想、职业道德、职业技能、创新素质、创业素质和就业能力、校训文化、企业精神为内容，构建物流专业学生职业素质活动性课程体系。4、核心岗位资格证书A专业职业资格证书(在五种职业资格证书中,选择一种)初级会计资格证书快递从业资格证书（中级）中级物流师（协会）单证员（协会）人力资源管理师证书（三级）B非专业职业资格证书(在七种职业资格证书中,选择二种)计算机等级证书英语等级证书汽车驾驶证教师资格证普通话证书办公自动化资格证书体能素质拓展测试六、课程体系设计1课程体系开发根据职业岗位和能力分析及职业能力要求确定市场营销专业课程体系。在新的课程体系中，共设置了职业基础知识，职业能力、能力拓展三大平台课程。其中，物流规划与设计、供应链管理、仓储与配送管理及实训、国际贸易理论与实务、国际货代管理与实训为核心课程，如表二所示物流管理专业课程体系及职业能力表二：序号分类课程名称职业能力1职业基础知识课程1.思想道德修养与法律基础2.毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论3.就业教育4.形势与政策5.大学英语6.计算机基础7.体育8.应用文写作9心理健康教育10大学生安全教育11军事训练（含军事理论）12.入学教育13职场英语14创新思维与心理素质教育职业基础能力综合素质2职业能力课程1.物流基础2.物流英语3.电子商务概论4.运输管理实务5.采购管理6.国际货代管理与实训7.集装箱管理实务8.仓储与配送管理及实训9.快递运营管理与实训10.供应链管理11.企业物流管理12.物流规划与设计13.外贸运输与保险14.第三方物流管理15.报关报检16.配送与配送中心17.国际贸易理论与实务18.物流经济学职业核心能力从事货运代理能力仓储管理与运营能力物流系统规划与设计能力报关报检操作能力采购与供应链管理能力运输与调度管理能力从事国际贸易的能力33能力拓展课程能力拓展课程专业限选课1.物流法律法规2.连锁经营管理3.商务谈判4.客户关系管理5.物流营销6.财务管理7.基础会计职业拓展能力专业基本能力综合素质公共选修课（含第二课堂）1.品牌鉴赏2.高等数学3欧美影视欣赏4摄影技术5传播与沟通6演讲与口才7书法8音乐欣赏9艺术欣赏10科学技术史11管理沟通实务12PHOTOSHOP平面设计13程序设计基础14.大学语文创新创业选修课（任选二门课程）1 创新心理素质训练2 创业技术实践3 劳动法4 企业经营管理5 小微企业筹备6 小微企业筹融资7 投资与理财8 发明创意与设计职业资格证书非专业资格证（任选二个证书）1 计算机等级证书2 英语等级证书3 汽车驾驶证4 教师资格证5 普通话证书6 办公自动化资格证书7 体能素质拓展测试专业资格证（任选一个证书）1.初级会计证书2.快递从业资格证书（中级）3.中级物流师（协会）4.单证员（协会）5.人力资源管理师证书说明：1.“”符号是核心课程。 2. 公共选修课（含第二课堂课程）只列了部分课程。2主要专业核心课程简介（1）供应链管理（48学时）本课程是物流管理专业的一门专业核心课程，该课程介绍了如何把现代物流理念，先进的物流技术和现代经营模式引入企业经营管理之中的一门学科。本课程主要使学生正确理解和掌握供应链管理的理念和模式，其核心是超越单个企业，建立一种跨企业的协作，以创造和分享市场机会；提高学生对供应链管理全过程的认识及相关物流知识的运用，培养学生的实际操作能力，在实际的工作中树立宏观的企业经营理念。（2）物流规划与设计（48学时）本课程立足于目前各类物流园区、物流中心、配送中心的建设对物流规划、管理人才的迫切需求，全面、系统地分析、研究了物流中心的规划设计内容、步骤及方法，以物流中心项目立项、规划、设计、评价为主线，主要内容包括：物流中心概论、物流中心规划与设计基本理论、物流中心的选址、物流中心区域布置规划、物流中心仓储系统规划设计、物流中心分拣系统规划设计、物流中心管理信息系统分析与设计、物流中心运营管理系统设计、物流中心投资与规划方案评价等内容。（3）仓储与配送管理（理论+实训）（64学时）仓储是物流活动的重要环节，也是物流企业创造效益的重要业务活动。本课程通过实训教学及在物流企业仓储现场实地观摩演练，培养学生对仓储设备设施使用操作、商品接运、验收、入库、保管、维护、出库、分拣、包装等作业的岗位职业能力。同时，提升学生的职业道德修养、分析问题和解决问题的能力以及可持续发展能力，为本专业学生毕业后顺利就业打下基础。（4）国际贸易理论与实务（64学时）主要课程内容包括国际贸易概述、国际贸易的基础理论、跨国公司与国际服务贸易、国际贸易政策与措施、区域经济一体化与世界贸易组织、商品的一般描述、国际贸易术语与价格条款、国际货物运输、国际货物运输保险、国际货款结算、争议的预防与处理、进出口合同的磋商与签订、进口合同的履行、出口合同的履行、国际贸易方式等。（5）国际货运代理（理论+实训）（64学时）本课程是物流管理专业的一门专业核心课程，在专业培养目标中担当重要角色。本课程通过系统地介绍国际货运代理所须掌握的各种货物运输与代理的相关理论与技能，使学生对国际海上班轮运输、国际航空货运业务、国际多式联运业务等有一定深度的理解与掌握。通过本课程的学习，让学生掌握货代的主要环节和各种操作过程，使学生对整个流程有一定的了解，从而为以后工作做好准备。7、 主要实践性环节实践环节实践地点学期安排时间考核方式备注军训及军事理论校内第1学期2周考查快递运营管理菜鸟驿站第2学期32学时考查运输管理实务运输沙盘实训室第2学期24学时考试仓储管理实训智慧仓储中心第3学期48学时考查国际贸易实训AR实训中心第3学期48学时考试国际货代实训国际货代实训室第4学期48学时考查报关报检国际货代实训室第5学期24学时考查物流综合实训校外第5学期6周考查顶岗实习（含毕业实习报告）校外第6学期16周考查合计224学时+24周八、学时安排主要教学环节分配表学期教学周数理论教学周入学教育军 训 暨毕业设计顶岗实习（校内实习）毕业教育复习考试机动一1916211二181611三181611四181611五17881六13-121总计10372220154九、物流管理专业教学计划进程表序号课程类别课程代码课程名称课程性质开课部门考核方式学分总学时理论学时实践学时开课学期备注1职业基础知识课程BA200169军训及军事理论必修保卫处考查24083211职业基础知识课程(公共基础课)608学时，占总学分26%。2军事训练和入学教育不占教学活动周，安排在开学前进行。3. 军事训练（含军事理论）2周,折合学时40学时入学教育1周,折合学时20学时。BA200213入学教育必修工商系考查1161601BA200261思想道德修养与法律基础必修思政部考试34834141BA200513形势与政策必修思政部考查18801-5BA200104计算机文化基础（一）必修信工系考查23216161BA200495素质拓展必修学生处考查1160161-5BA200509体育（一）必修人文系考查1324281BA200436创新思维与心理素质教育必修就业处考试2322841BA200494英语（一）必修思政部考查23218141BA200514大学语文必修思政部考试2323201BA200192毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论（一）必修思政部考试2322482BA200510体育（二）必修人文系考查1324282BA200496英语（二）必修思政部考查23218142BA200440大学生心理健康必修思政部考查2323202BA200106计算机文化基础（二）必修信工系考查23216162BA200435文案写作必修思政部考查23216162BA200154就业指导必修就业处考查1161603BA200193毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论（二）必修思政部考试2322483BA200511体育（三）必修人文系考查1324283BA200358中国近现代史纲要必修思政部考试23216164BA200512体育（四）必修人文系考查1324284BA200514大学生职业发展与就业创业指导必修就业处考查23216165CA200088毕业教育必修就业处工商系1161606小计386723703022专业基础课程FC200198管理学基础必修工商系考试23216161职业能力课程912学时,占总学时39.04%。FC200140电子商务概论必修工商系考查23216161FC200663现代物流概论必修工商系考试34836121职业能力课程（企业物流运营方向）物流经济学必修工商系考试3484082运输管理实务必修工商系考查34824242采购管理必修工商系考查34824242快递运营管理理论与实务必修工商系考查34816322FC200936仓储与配送管理理论与实务必修工商系考查46416483FC200468企业物流管理必修工商系考查34824243FC200937物流系统规划与设计必修工商系考查34824243FC200889第三方物流管理必修工商系考查34824243供应链管理必修工商系考查34824244配送与配送中心管理必修工商系考查34824245职业能力课程（国际贸易业务方向）物流专业英语必修工商系考查23216162FC200236国际贸易理论与实务必修工商系考试46422423FC200327集装箱管理实务必修工商系考查34824244FC200865国际货代管理理论与实务必修工商系考查46416484外贸运输与保险必修工商系考查34824244报关报检必修工商系考查34816325小计579124264863职业能力拓展课（专业选修课）物流法律法规二选一工商系考试23216163职业能力拓展课（专业选修课）应选10个学分，180学时,占总学时7.7%。FC200624消费心理学EI200288电子商务物流管理二选一工商系考查2328244EI200739跨境电商实务FC200539商务谈判与推销技巧二选一工商系考查23212204物流服务营销FC200062财务管理二选一工商系考查2322483物流信息系统基础会计二选一工商系考查2322483连锁经营管理小计1016084764职业能力拓展课（公共选修课）院级公选修课选修学院公共选修课程一览表812812802-51.公共选修课应选8个学分，学时180,占总学时7.7%。2.创新创业选修课应选4学分，64学时,占总学时2.73%。3.职业资格证书应选3学分；其中，一个专业职业资格证书和二个拓展职业资格证书，占总学时2%。创新创业选修课选修学院创新创业课程一览表46432322-5职业资格证选修学院职业资格证书一览表30002-5小合实践课校内快递运营教学实习必修工商系17周考查1200201.综合实践应选25个学分，550学时，占总学时23.54%。实训(习)课每周计1学分,折合学时20学时。校外（根据订单班机动安排）仓储运营教学实习必修工商系17周考查240040物流综合实训必修工商系12-20周考查1040040校外顶岗实习（含毕业论文）必修工商系01-15周考查1530003006小计284000400总计148233610501286备注：带课程以专题讲座形式开设 十、教学实施保障（一）师资队伍为配合本专业升本需求，我校外引内培了大批教师，并按照学校的教师培训计划对在岗教师进行业务培训，提高了教师的学历层次和业务能力，建立了一支高素质的教师队伍和实训教师队伍。目前我系拥有专兼职教师32人，其中具有副教授职称以上的17人，讲师8人；“双师型”教师比例占75%以上。（2） 教学设施学院重视建设一批集教学、实践、创业于一体的现代化仿真实训室，投入 700 余万元，建设校内智慧仓储中心（苏宁易购实训中心）、叉车训练中心、国际货代实训室（VR/AR沉浸式穿戴设备）、物流运输沙盘、菜鸟驿站等7个专业实训室，用于培养服务希望集团和区域经济发展的高素质应用型物流管理人才；校外实训基地规模扩大，内涵丰富，本专业建有校外实训基地苏宁易购、京东商城、一汽大众物流成都分公司、菜鸟驿站、顺丰快递等8个，实现了与希望集团内部企业及苏宁易购物流中心等区域企业的深度合作、产教融合。也为学生提供了实验实训平台。校企合作领域不断拓宽，从原来仅仅学生实习到共同创建专业人才培养模式，制定专业人才培养方案、课程标准、教学质量考核与控制办法；开展职业技能竞赛、职业技能培训、技术开发与成果推广；开展双向互动的教师和员工培养，程度不断深化，校企互动，互惠互利。（3） 教学资源物流管理专业教师利用行课、课余时间录制了大量专业课程的在线视频资料，如重难点解析、任务分析、师生互动等资料；物流教研室会定时订购一些物流专业品种多样、数量较多的专业图书、报刊杂志、电子数据资源库。运用学院图书馆和电子阅览室、电子图书等资源进行学习，拓宽了学生及教师的学习资源。以优质数字化资源建设为载体，以课程为主要表现形式，以素材资源为补充，利用我校网络平台进行网络学习、自主学习，实现校内、校外资源共享。根据企业提供的一些课程的教学资料，如慕课、PPT、视频资料等资料，提升学生学习的兴趣，这些资源库资料也会及时更新，实施校企资源共享。（四）教学方法专业核心课程主要采用以项目为导向的设计思路，以学生为中心，以项目活动为载体，按理实一体化要求组织教学。在教学过程中教师根据学生特点，激发学生的学习兴趣；实行合作教学、任务驱动、项目导向等多种形式的“做中学、做中教”的教学模式。根据物流管理专业教学的需要，在不同的时间段安排学生开展专业课与企业实践结合的教学活动，组织学生进行课程实训、物流综合实习及顶岗实习等各种实践，全面提高学生实际操作能力和水平。在教学过程中，应用多媒体教学、企业及事业单位参观学习、视频学习、网络实训、营销模拟操作系统等教学资源辅助教学。教学方法采取项目教学法、案例教学法、任务驱动法、小组工作法等，即以典型的物流实践任务为载体安排和组织教学活动。以工作任务为出发点来激发学生的学习兴趣与成就感，教学过程中注重创设岗位情境，尽可能使学生在学习专业知识的过程中感受岗位环境。（5） 教学评价物流管理专业在以提升学生岗位职业能力为重心的基础上，针对不同教学与实践内容，构建多元化专业教学评价体系。教学评价的对象应包括学生的知识掌握情况、实践操作能力、学习态度和基本职业素质等方面，突出能力考核评价方式，体现对综合素质的评价；吸引更多行业企业和社会有关组织参与考核评价。课程以过程性考核、以证代考等方式进行评价考核，本专业核心课程教学评价的标准体现项目驱动、任务导向的教学模式，体现理论与实践、操作的统一。以能否完成项目实践活动任务以及完成的情况给予