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文档简介

保险需求调查问卷调查员姓名: 所属单位: 访问时间: 访问地点: 尊敬的客户:感谢您在百忙之中能抽出宝贵的时间来填写这份问卷。这份问卷能帮助我们了解您对保险的看法、需求及宝贵建议,以便我们更好地为您提供保险服务。您的真实想法与真实情况才会使我们的分析更加准确。本问卷结果属于您的个人信息,我们将严格为您保密。衷心地感谢您对我们工作的大力支持!一、被访人信息:1、姓名: 年龄: 岁 文化程度:A、大学本科及以上 B、大学本科以下2、家庭住址: 3、工作单位名称及地址: 手机: 住宅电话: (注释:在相应的选项上划“”)请选择年龄4.居住地区: A城区 B乡镇 请选择居住地区:5.行业 A金融 B计算机、网络 C市场、公关 D媒体、影视 E咨询、法律 F快速消费品 H餐饮、旅游 J贸易、进出口 K房地产、建筑 L电子、通信 M美术、设计、创意 N生物、医疗、制药 O其它 请选择行业6.个人月收入 A2000元以下 B2000-5000元 C5000-9000元 D10000元以上 请选择个人月收入7.您有余钱时,会选择 A存到银行 B买保险 C买国债 D买股票 请选择您有余钱时,会选择8.您是否听说过商业保险吗? A听说过 B没听说过 请选择您是否听说过商业保险吗?9.您了解保险的作用吗 * A了解 B不了解 请选择您了解保险的作用吗10.您是否购买了或准备购买商业保险 * A已经购买 B想买但还没有买 C没有买也不想买 请选择您是否购买了或准备购买商业保险11.如果10题您选择(3),您的理由是 *说明:多选 A认为目前不需要 B负担不起保费 C没发现适合自己的保险产品 D不信任保险公司 E不满意保险公司营销员的服务态度 请选择如果10题您选择(3),您的理由是请最少选择1项,最多选项5项12.若10题您选择(1)或(2),请问您(要)购买的是什么保险产品 *说明:多选 A健康险 B意外险 C养老险 D教育险 E分红险 请选择若10题您选择(1)或(2),请问您(要)购买的是什么保险产品请最少选择1项,最多选项5项13.您购买保险的目的是 *说明:多选 A养老 B风险保障 C增值 D为了孩子 请选择您购买保险的目的是请最少选择1项,最多选项4项14.您一年愿意花多少钱买保险 * A500-1000元 B1000-2000元 C5000-9000元 D10000元以上 请选择您一年愿意花多少钱买保险15.如果您要购买保险,会选择哪种交费方式 * A每月交 B每年交 C一次交清 请选择如果您要购买保险,会选择哪种交费方式请填写如果有意外发生,您觉得最重要的是:!17.您对保险公司的服务满意度 * A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E很满意 请选择您对保险公司的服务满意度18.

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