做智慧型父母与孩子有效沟通2.doc

用有效沟通陪伴孩子健康成长-胡玉顺教授做智慧型父母：有效地与孩子沟通光盘观后感太白县黄凤山小学 刘桂莲 父母课堂上，胡玉顺教授围绕什么叫智慧型父母、什么是沟通、如何做到有效沟通等主题，总结自己30多年的理论研究和实践积累，通过生动真实的案例，为大家深入浅出地讲解了我们要做智慧型父母与孩子有效沟通的方式、方法和技巧建议。胡教授告诉我们，“父母要以问代答，要善于向孩子发问。”，“父母要有极大的耐心，让孩子把话说完。”，“父母要学会积极地聆孩子说话。”，“要智慧地运用你的体态语，肢体语言让孩子感受到你的爱。”胡教授的讲解使我们明白，我们做父母的一定要有智慧型的头脑。这儿的智慧是我们人身上的一种能力，即家庭生活或社会生活中你与外界交往接触的时候对客观的外部环境的一种分析、判断能力和解决问题的能力。也就是父母怎么去分析，判断孩子的行为，用什么方法解决的智慧。现代父母大都知道与孩子沟通是很重要的，并且尽量抽时间去做这件事。但不少父母也发现，平时与孩子交流似乎挺顺利，相处得跟朋友似的，然而一旦孩子出了问题，或者说他们认为孩子出了问题时，想要告诉孩子怎么做他却怎么也不肯听，特别叛逆。这是为什么呢？胡玉顺说，遇到这种情况父母就要反思了：“我在孩子心目中有没有权威性？”我遇到过一个非常优秀的初中孩子，他说他心中的偶像是他的爸爸、妈妈。其实他的父亲、母亲并没有从事很风光的职业，也没能给他特别好的物质生活。那么孩子为什么会这么说呢？因为他与父母之间沟通得非常好。与孩子沟通时他的父母总有一种意识，就是第一，“我跟孩子谈话，要表达什么意思，要让孩子听懂。”；第二，“如何表达才能让孩子明白我的意图。”第三，“听了我说的话他会有什么反应，他接受以后的行为结果是什么？”这一连串的过程他的父母把握得非常好，结果就是父母对他的积极影响成为孩子终身的财富。这个家庭中进行的是有效沟通，非常符合孩子的成长规律。通过父母课堂的学习，我明白了，我们日常生活中和孩子之间的想说什么说什么，非常随意的谈话不算沟通。真正的沟通有三大要素：第一，要有明确的目标，明确自己要解决什么问题，要跟孩子谈什么。第二，要清楚你要传递什么内容，包括向孩子传达的信息、思想和感情。第三，沟通的结果是什么，要达成一个什么样的共同协议，这些在沟通前都要先确定好。这三个环节都把握好了，沟通才有效。父母课堂使我认识到有效沟通就是父母与孩子之间进行交流，父母要把大人的思想、感情传递给孩子；而且这个传递要让孩子能够接受，能听进去。胡玉顺教授说，要想让沟通有意义、有效果，家长和孩子沟通的态度很重要。不管你的孩子是几岁，你跟他谈事情，第一要注意你的态度必须非常坦诚，这样才能让他感觉到“爸爸妈妈是为了我好，要跟我说一件事情。”第二，要有同理心，就是感同身受。比如在课堂上，孩子思想开小差、做小动作，如果以我们大人的标准或者社会的道德准则看他此时的表现是不守纪律。但如果感同身受，你就会想到孩子之所以这么动有他的原因不爱听、调控力差或是年龄特点，就是管不住自己。找到原因你才能找到切入点，才能与孩子有效沟通，真正解决问题。第三，要尊重孩子。我们要尊重孩子的人格。他再小、再不懂事也是一个人，不要认为他很小就可以任意地侮辱他的人格，他会以其人之道还治其人之身。你今天对他说“你真不是一个东西”，这话他会印在脑海里；等你老了，成了弱势群体了，他就用这样的语言对付你。 第四就是包容。即对孩子的言行不要过于苛求，但也不能纵容。现在有些父母对孩子疏于沟通，动不动就说“我看见这孩子就讨厌”；也有的父母对孩子百依百顺，过于包容，这两种态度都不利于有效沟通。父母的胸怀要宽阔一点，要包容孩子，接纳孩子。父母课堂还使我认识到：先接纳孩子才能教育他。现实生活中有很多父母在孩子面前一说话就是恨铁不成钢的口气，导致沟通陷入恶性循环，父母苦口婆心的教育孩子根本听不进去，教育收效甚微甚至没有任何效果。胡玉顺教授告诉我们，这里面有个技巧问题。即和孩子沟通时要使用他能接受的语言，（“可接受性语言”）。比如我们批评孩子：“说说你今天在学校怎么做的？”你说这话时的心情应是生气的，表情中肯定带着愤怒。孩子看到你的表情，听到你命令的语气，知道你生气了。他会想：“我该怎么做妈妈才能不生气？”他在学校怎么做的，做的对不对，应该不应该去做他根本不会想。因为你使用了孩子接受不了的语言。胡教授说他还见过这样一个孩子，他妈妈很外向，说话速度特别快。妈妈总是把事情像倒豆子一样倒给孩子，孩子思维跟不上妈妈的语速，所以听不明白妈妈的话。其实妈妈应该说：“你今天都做什么了，你觉得自己这样做对吗？”把思维的时间留给孩子，让他去想去说去判断自己的行为师傅正确。通过这种诱导性的方式，道德标准也好，认识事物的方法也好，都会在沟通的过程中逐渐传递给孩子。胡教授还建议在和六七岁的孩子说话时，父母要多一些语气词。比如说“是吗？好吗？好不好？行不行？可以吗？”等。要语速放慢些，话语婉转点，让孩子觉得很亲切，而不是感到恐惧。这样，孩子在感情上和思维上都会有一个接受信息的空间。另外，家长还要学会使用否定词。这比直接表达否定效果更好。比如“我认为你这样做绝对错了！”这句话会很不中听。怎么说好呢？“我不认为你这样说是对的。”同样一句话，后者表达说的效果会好的多。其次，家长忌讲大道理，因为孩子听不懂！对于孩子来说，最好的沟通方式是身教重于言教。言教多了就是唠叨，唠叨是软暴力。尤其是青春期的孩子，如果你说话总是车轱辘来回转，孩子会觉得你的唠叨简直就是噪音；你的唠叨不仅没用处而且会让他心烦意乱甚至产生逆反心理。父母课堂指出，在使用可接受语言的同时，父母应该减少使用孩子不能接受的语言。父母要学会控制自己的情绪。有些家长“我向信息”太强，比如当老师的，老是教育别人；当领导的，总觉得自己是对的；从事医生职业的，要求孩子必须非常严谨。有时我们成年人很多性格特征和表达方式受职业影响，久而久之不但要求自己非常严，而且往往会不自觉地用这些标准要求孩子；教训人的口气自觉不自觉地就流露出来了。这种表达，孩子会非常反感。这种情况下的沟通肯定要出问题。胡教授的建议是让孩子感受到父母的爱，要智慧地运用肢体语言和表情。因为，心理学研究表明，孩子接受信息的时候，说话人的语言、音调和表情在他身上所起的作用是不一样的。语言的作用占7%，音调的作用占38%，表情的作用占55%。我们和孩子说话的时候，一般用语言比较多，但是孩子听你说话的时候，他最先是用眼睛看你的表情，其次用耳朵听你的声音，最后关注的才是你说话的内容。所以，如果我们家长和孩子说话的时候，如