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保险销售知识题目一、填空题1. 保监会成立于（ ）年？1998年2. 中国人民保险公司（ ）年正式挂牌开业？1949年3. （ ）是指保险人承担赔偿或给付保险责任的最高限额。保险金额4. 保险代理从业人员最基本的职业道德是（ ）。守法遵规5. 我国海上货运保险的保险期限所依据的条款是（ ）。仓至仓条款 6. 与人身保险合同相比，财产保险合同的性质属于（ ）。损失补偿合同7. 在财产保险理赔中，如果保险事故是由第三者的行为引起，保险人保险合同的约定或法律的规定，在对被保险人的索赔请求先行赔付被保险人后，将向第三者行使的权利属于（ ）。代位求偿权 8. 根据最大诚信原则，在保险实践中，弃权与禁止反言所约束的对象主要是（ ）。保险人 9. （ ）是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。保险营销员展业证10. 保险代理从业人员资格证书的有效期为（ ）年。3年 11.调整保险关系的一切法律规范的总称是（ ）。保险法12.我国建国以来的第一部保险基本法是（）年建立的？1995年13.由国家通过法律或行政手段强制实施的保险称为（ ）。强制保险14.保险人履行保险合同义务的具体体现是（ ）。保险理赔15.反映一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平的指标是（）。保险密度16.反应一个国家的保险业在其国民经济中的地位的指标是（）。保险深度17.保险合同的当事人包括（）和（）。保险人、投保人18.保险合同的关系人包括（）和（）。被保险人、受益人19.保险合同的客体是（）。保险利益20.保险利益的载体是（）。保险标的21.家庭财产保险对室内财产的损失赔偿一般采用（）方式。第一危险赔偿方式22.机动车辆保险的赔偿方式主要是（ ）。修复23.机动车辆保险中的第三者责任保险可采用（ ）方式经营。强制保险24交强险制度于（ ）年7月1日起实行。200625. 造成损失的直接因素是（ ）。风险事故26. 无保险利益的合同属于（ ）合同。无效合同27. 我国机动车辆保险的基本险包括（ ）和第三者责任保险。车辆损失险28.保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证被称为（ ）。批单29.风险是指某种事件发生的（ ）性。不确定性30.风险是由风险因素、风险事故和（ ）三个要素构成。损失 二、单选：1.（ C ） 年1月起，我公司重返短期人身险市场A2001年 B.2002年 C.2003年 D.2004年2. 安全生产责任险属于哪一类责任保险（ D ）A公众类责任险 B.雇主类责任险 C.产品类责任险 D.职业类责任险3. 所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为（A）。A、 职业道德 B、 行为规范 C、 职业准则 D、 职业规范4.根据我国机动车辆保险条款的规定，车辆损失保险责任免除的情况有（C）等。A、 轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失B、 保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失 C、 保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失D、 保险车辆在行驶中平行坠落造成本车损失5.属于我国目前开办的生长期农作物保险的险种有（B）。 A、 果木产量保险 B、 小麦种植保险 C、 水稻产量保险 D、 烤烟水灾保险6. 一般，“客户之上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”这四条保险代理从业人员应遵循的职业道德原则被视为（B）。 A、 守法遵规原则在不同方面的发展 B、诚实信用原则在不同方面的发展 C、 友好合作原则在不同方面的发展 D、 专业胜任原则在不同方面的发展 7. 在订立保险合同时，保险人应向投保人说明保险合同的条款内容。保险人所履行的该项义务是（C）。A、 解释条款的义务 B、 签发保单的义务 C、 说明合同内容的义务 D、 如实告知的义务8.优质客户服务的测定标准是（C）。 A、 服务给人印象如何深刻 B、 服务的个性化程度C、 服务满足客户期望的程度 D、 服务的新颖化程度9. 保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。这里所指的秘密是指（A）。A、 客户和所属机构的秘密 B、 仅指客户的秘密 C、 仅指所属机构的秘密 D、 保险代理人相互之间的秘密10. 在我国保险实务中，普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为（A）。 A、 合同成立的次日零时 B、 合同成立的当日零时 C、 交付保费的次日零时 D、 交付保费的当日零时11. 根据保险代理机构管理规定，保险代理从业人员取得的资格证书具有一定的时效规定，具体要求是（C）。A、 有效期为2年，自颁发之日起计算 B、 有效期为2年，自从业之日起计算 C、 有效期为3年，自颁发之日起计算 D、 有效期为3年，自从业之日起计算12.根据保险营销员管理规定，保险代理从业人员资格证书的主要作用是（B）。A、 认定单位具有从事保险营销活动资格 B、 认定个人具有从事保险营销活动资格 C、 认定单位具有从事保险经营活动资格 D、 认定个人具有从事保险经营活动资格13. 某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险，而保险公司按照保险利益原则予以拒保。保险公司拒保的理由是（B）。A、 该保险利益不是确定的利益 B、 该保险利益不是合法的利益 C、 该保险利益不是具有利害关系的利益 D、 该保险利益不是现有的利益14. 按新车购置价投保车损险的机动车，其车损的保险金额包括（ C ）A、车价和上牌费 B、车价和运费 C、车价和购置税 D、车价和附加费15. 理赔效率指标不包括（ D）。A.结案率 B.理赔周期 C.立案率 D.赔付率16. 理赔“八字原则”是（ A ）。A.“主动、迅速、准确、合理” B.“热情、迅速、准确、合理” C.“主动、迅速、标准、合理” D.“热情、迅速、准确、服务”17.甲某于2013年1月在人保公司投保了家庭自用汽车损失保险，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲某负事故主要责任，则保险公司计算车损险赔款时应按照下列（B）免赔率免赔。A 15; B 10; C 8 ; D 518.甲某于2013年1月在人保公司投保了非营业用汽车损失保险，保险期间内发生单方肇事保险事故，则保险公司计算车损险赔款时应按照下列（A）免赔率免赔。A 15; B10 ; C 8; D 519.甲某于2013年1月在人保公司投保了营业用汽车损失保险，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲某负事故次要责任，则保险公司计算车损险赔款时应按照下列（D）免赔率免赔。A 15; B10 ; C 8; D 520.甲某于2010年1月在人保公司投保了第三者责任保险，保险期间内发生双方碰撞事故，经交警认定甲某负事故主要责任，则保险公司计算第三者责任保险赔款时应按照下列（ A）免赔率免赔。 A 15； B10； C 8； D521.甲某于2010年1月在人保公司投保了车上人员责任保险，保险期间内发生碰撞事故，经交警认定甲某负事故次要责任，则保险公司计算车上人员责任保险赔款时应按照下列（ D ）免赔率免赔。A 15 ；B 10 ；C 8 ；D 522.甲某于2010年1月在人保公司投保了机动车盗抢保险，保险期间内发生全车丢失事故，经公安刑侦部门立案后30天内将车辆找回，但车辆受到损坏需要进行修复，则保险公司计算该车赔款时应按照下列（D）免赔率免赔。 A 20 ；B 10 ；C 8 ；D 无免赔23.（D ）是指保险标的发生推定全损时，投保人或被保险人将保险标的的一切权益转移给保险人，而请求保险人按保险金额全数赔付的行为。 A.代位追偿 B.权利代位 C.物上代位 D.委付24.对于（ B ）而言，在投保时可以不具有保险利益，但在损失发生时被保险人必须具有保险利益。A.机动车辆保险 B.货物运输保险 C.产品责任保险 D.人身意外伤害保险25. 在保险实务中，以古玩、字画等为特殊保险标的的保险，通常适用于（ D ）。A.不定额保险合同 B.不定值保险合同 C.定额保险合同 D.定值保险合同26. 保险市场上决定机动车辆保险费率的主要因素是（ B ）。A.保险产品的市场供求情况 B.风险发生的概率C.凝结在费率中的附加费率部分 D.竞争的激烈程度27. 根据我国保险法，主要险种的基本条款和费率的制定权属于（D）。 A各公司的总公司 B各公司的分公司 C保险同业协会 D中国保险监管委员会28法定保险具有（D）的特征。 A全面性和强制性 B全面性和政策性 C强制性和统一性 D统一性和全面性29储蓄与保险一样，都具有以现在的积累解决以后问题的特点，但是与保险不同的是储蓄属于（C）。 A互助行为 B他助行为 C自助行为 D群体行为30. 现代保险业务的框架是（D）四大部分构成的。 A财产保险、人身保障、责任保险、海上保险 B财产保险、责任保险、汽车保险、航空保险 C人身保险、医疗保险、社会保险、政策保险 D人身保险、财产保险、信用保证保险、责任保险 31保险是按照商品经济原则，以（B）为目的而经营的商业保险行为。 A共济互利 B盈利 C发展 D互助32国家举办社会保险以（C）为宗旨。 A盈利 B社会发展 C社会安定 D社会进步 33保险以（A）为其经营主体。 A现代企业 B事业单位 C个人投资 D机关单位34保险的经济补偿活动的过程，既是风险的集合过程，又是（B）。 A风险的管理 B风险的分散过程 C风险的控制过程 D风险的确定过程35在现代商业保险中，符合保险人承保条件的特定风险一般被称为（B）。 A特别风险 B可保风险 C理想风险 D损失风险36当被保险或受益人在未发生保险事故的情况下，慌称发生了保险事故而向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的，保险人通常采取的处理方式是（B）。 A宣布合同无效 B解除合同 C变更合同 D宣布合同中止37以（B）作为保险合同生效的条件。 A订立合同 B交纳保险费用 C递交投保书 D要约 38最大诚信原则的基本内容包括（D）。 A告知、担保、弃权与合理反言 B告知、担保、主张与禁止反言 C告知、诚信、弃权与禁止反言 D告知、保证、弃权与禁止反言39我国采用的告知形式为（C）。 A无限告知 B主动告知 C询问回答告知 D被动告知40投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故（A）。 A不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费 B不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费 C承担赔偿或者给付保险金的责任 D仅退还保费41事故发生后，被保险人应在（B）内通知保险人，否则保险人可不负赔偿。A12小时B24小时C36小时D48小时42保险公司的业务管理从（A）开始。A投保管理B承保管理C理赔管理D代位追偿43保险营销观念的发展经历了四个阶段，其第一阶段是（A）。 A以产品为导向的营销阶段 B以销售为导向的营销阶段 C以服务为导向的营销阶段 D以市场为导向的营销阶段44保险营销的根本前提是（C）。 A市场需求调查 B保险险种的开发 C保险推销人员的丰富专业知识 D保险促销45保险营销活动的对象指的是（D）。 A保险公司的利润 B保险公司的员工C目标市场的竞争者 D目标市场的准客户 46在营销环境中存在的对保险公司有利的因素称为（B）。 A市场机会 B营销机会 C目标机会 D环境机会 47在保险活动中，以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人的需要为目的，从而实现保险公司目标的一系列活动，被称之为（B）。 A保险推销 B保险营销 C保险代理 D保险展业48（A）是指保险商品从保险公司向保户转移过程中经过的途径。 A保险营销 B直接营销渠道 C间接营销渠道 D直销制 49保险市场交易的对象是（B）。A保单B保险保障C被保险人D保险人50（B）是保险市场存在和发展的前提条件。A投保人对保险的需求B风险的存在C投保人的购买能力D投保人的无意愿51（A）是指保险需求的首要前提。A保险利益B购买能力C购买意愿D投保欲望52我国企业财产保险的常用险种是（A）。A基本险和综合险 B基本险和附加险C综合险和附加险 D基本险和一切险53通常，除非法律强制，很少有人主动购买保险，这说明保险商品的类型属于（D）。A必需商品B渴求商品C高档案商品D非渴求商品54家庭财产保险开办了多种附加险，最普通的附加险是（C）。A汽车险B水渍险C盗窃险D家庭成员意外伤害险55机动车辆保险属于（A）。A不定值保险B定值保险C定额保险D超额保险56根据我国的机动车辆保险条款规定，在保险事故中，对于负次要责任的保险车辆，保险人赔偿时实行的免赔率为（D）。A20%B15%C10%D5%57机动车辆保险在赔偿中采用（A）方式。A绝对免赔B相对免赔C累进免赔D固定免赔58世界上绝大部分国家对机动车辆的第三者责任保险采用强制保险方式，这是为了保护（C）。A投保人B驾驶人员C受害人D被保险人59全车盗抢险是（B）的附加险。A.车辆意外险B车辆损失险C第三者责任险D车上责任险60在机动车辆附加的盗抢险中规定：保险车辆被盗（B）后无法寻回，应按全损赔付。A1个月B3个月C6个月D12个月61. 保险是以（B）为主体的互助共济分配行为。 A代理人 B保险人 C被保险人 D社会公众62保险需求的本身是一种（A）行为。 A消费 B交换生产 C创造63保险分为公营保险与民营保险是依（B）分类的。 A保险经营性质 B保险经营主体C承保方式 D保险政策64. 商业保险是指保险经营者以营利为目的的保险，故又称（A）。 A盈利保险 B互助保险 C保障保险 D社会保险65. 保险合同约定的保险事故或事件发生后，保险人所应承担的保险金赔偿或给付责任被称为（D）。 A保险赔偿 B保险给付 C保险保障 D保险责任66. 保险合同的双方当事人在一定条件下有权解除保险合同，保险合同解除的形式包括（D）。 A自动解除和强制解除 B任意解除和违约解除 C约定解除和仲裁解除 D协议解除和法定解除67. 当保险合同成立之后，保险合同当事人双方依法全面完成合同约定义务的行为称为（C）。 A保险合同的承诺 B保险合同的邀约 C保险合同的履行 D保险合同的生效68. 补偿性保险合同是对（D）而言的。 A.人身保险合同 B.社会险合同C.再保险合同 D财产保险合同69. 投保人违反（B）保险人有权解除合同或拒绝赔偿。 A特约条款 B保证条款 C附加条款 D理赔条款70（B）是一种简化了的保险单，与保险单的法律效力相同。 A暂保单 B保险凭证 C投保单 D保险单71暂保单的有效期一般为（C）天。 A60 B15 C30 D9072. 如果投保人与保险人就保险合同条款达成协议，这说明（A）。 A保险合同已经成立 B保险合同已经生效 C保险合同已经有效 D保险合同已无法变更73行为人不合格或采取欺诈胁迫等手段订立的合同是（A）。 A绝对无效 B相对无效 C部分无效 D部分有效 74无效合同的确认机构是（D）。 A保险监管机构 B保险消费者协会C签发保险合同的公司 D人民法院和仲裁机构75约束保险人与投保人履行各自的权利和义务的法律形式是（A）。 A保险合同 B保险基金 C保险条款 D保险利益76财产保险的保险利益产生于投保人（C）。 A对各种有形财产的权益 B对各种无形财产的权益 C.对财产及其有关利益的权益 D.对精神创伤这类无形财产的权益77. 近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项基本原则。这里近因是指导致损失的（D）。 A时间上最近的原因 B第一个原因 C最后一个原因 D最直接、最有效的原因78. 投保人面临的对生产经营和生活健康将会产生严重威胁的风险属于（C）。A可保风险B不可保风险C必保风险D非必保风险79. 在保险营销管理程序中，保险人依据保险购买者对保险商品需求的偏好以及购买的差异性对保险市场进行分类的行为称为（A）。 A市场细分 B目标分类 C确定需求 D差异分析80. 保险营销活动由分析市场机会、（D）和制定营销策略三个阶段组成。 A展业 B承保 C核保 D研究和选择目标市场 81. 保险产品整机概念中最基本、最主要的层次是（B） A有形服务 B核心产品 C附加产品 D售后服务82. 在现有价格的基础上，给投保人以折扣费率属于（A）。 A优惠价策略 B低价策略C高价策略 D差异价策略83. 保险产品不同于其它产品在于保险产品的（A）。 A无形性 B潜城性 C可替代性 D长期性84在保险市场上占有市场最高份额的保险企业是（A）。 A市场领导者 B市场挑战者 C市场跟随者 D市场拾遗补缺者85. 保险市场是保险商品（A）的总和。A供给与需求关系B生产与销售关系C代理与被代理关系D生产与经营关系86. 保险市场的保险人是保险商品的（B）。A需求方B供给方C中介方D其他人 87.下列不属于财产损失保险的是（C）。A家庭财产保险B工程保险C责任保险D特殊风险保险88我国企业财产保险是在传统的（C）基础上演变和发展而来的A汽车保险B工程保险C火灾保险D运输保险89. 我国主要依据车辆的使用性质和（B）来确定机动车辆的保险费率。A车龄B车辆种类C驾驶记录D行驶地域90在机动车辆保险中，无赔款优待可在（D）时享受。A期满时B投保时C退保时D续保时91被保险人调整保险金额或赔偿限额必须履行（B）手续。A改正B批改C更正D注销92. 通常，国内货物运输保险的保险金额等于（C）。 A保险价值、运杂费和保险费之和 B保险利益、运杂费和保险费之和 C货物成本、运杂费和保险费之和 D货物售价、运杂费和保险费之和93在我国，由于国内货物运输保险的特殊性，保险公司采用的承保方式是（A）。 A定值保险方式 B不定值保险方式 C定额保险方式 D不足额保险方式94建筑工程保险是包括建筑工程物质保险和（A）两大部分。 A责任保险 B信用保险 C保证保险D财产损失保险95. 顾客在商场购物时因路滑而摔伤，此种责任属于（A）。 A公众责任B雇主责任 C产品责任 D职业责任96医生投保职业责任险，因为他对病人有（C）。 A法律责任 B经济责任 C民事责任 D保险责任97保险代理人以（C）的名义进行代理活动。A被保险人B投保人C保险人D受害人98. （B）是保险代理人最基本权利。A独立开展业务活动B获得劳务报酬C获得业务培训权D解除代理合同99. 保险代理从业人员应为客户提供热情周到和优质的专业服务这所诠释职业道德原则中的（A）A、客户至上原则B、诚实守信原则C、勤勉尽职原则D、专业胜任原则100. 保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，根据保险营销员管理规定，应当向中国保监会报告。其报告的执行者是（D）。A、保险行业协会B、行政处罚部门C、保险营销员D、所属保险公司101.保险代理从业人员在职业活动中应秉持勤勉的工作态度努力的诠释了职业道德中的（C）原则。A、客户至上B、诚实信用C、勤勉尽责D、专业制胜102、机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成（C ）。A.被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失 B.被保险人以外的本车人员的人身伤亡、财产损失C.本车人员、被保险以外的受伤害的人身伤亡、财产损失D.本车人员以外的受害人和被保险人的人身伤亡、财产损失103.中国保监会按照机动车交通事故责任强制保险业务总体上（ C ）的原则审批保险费率。A.不盈利可亏损 B.可盈利不亏损C.不盈利不亏损D.可盈利可亏损104.保险公司解除机动车交通事故责任强制保险合同的，应该收回保险单和（ D ）。A.保险合同 B.保险回执C.保险赔款 D.保险标志105. 机动车交通事故责任强制保险的保险期间为1年，但（ C ）可以投保短期机动车交通事故责任强制保险。A.驾驶新手上道路行驶的B.投保人年龄超过10年C.机动车临时上道路行驶的 D.同时投保机动车第三者责任保险附加险的106.下列情况中，保险公司可以解除机动车交通事故责任强制保险合同的是（ B ）A.投保人与其签订了商业保险合同 B.投保人隐瞒该机动车历史事故C.投保人在保险期间内身患绝症 D.保险公司支付一次保险赔偿金之后107. 根据保险营销员管理规定，中国保监会披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录的载体是（B）A、指定媒体和文件B、指定媒体和网站C、内部简报和文件D、内部简报和网站108. “保险代理从业人员资格证书”是中国保监会对（B ）具有从事保险活动资格的认定。A、法人 B、个人 C、团体 D、公司109.某人2001年3月曾因欺诈而受到有关单位的行政处罚，则此人有权取得“保险代理从业人员资格证书”的最早时间为（ C）A、2002年3月 B、2003年3月C、2004年3月 D、2006年3月110. 保险营销员应当将保险单据等重要文件交由（ D）签名确认. A、受益人 B、中介机构 C、代理人 D、投保人或者被保险本人111.根据保险营销员管理规定，中国保监会在指定媒体和网站上披露的有关保险营销员的内容不包括（D ）A、保险营销员资格证书 B、保险营销员展业证C、保险营销员的诚信记录 D、保险营销员的职业培训记录112. 保险营销员申请领取展业证、年审展业证和换发资格证书，应当符合中国保监会规定的有关（A ）的条件A、岗前培训和后续教育 B、上岗培训和岗前学习C、岗前培训和上岗教育 D、后续教育和上岗培训113. 保险公司应当对保险营销员培训内容的（ B）负责A、准确性和连贯性 B、合法性和真实性 C、一致性和真实性 D、准确性和真实性114.根据保险营销员管理规定，保险营销员从事保险营销活动时，不得有的行为包括（C）等。A、向客户出示展业证 B、向客户明确说明健康保险产品等待期 C、 擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料 D、 向客户说明万能保险等新型保险产品的费用扣除情况115. 保险合同成立后，保险人向投保人签发的正式书面凭证是（D）。 A、 暂保单 B、 小保单 C、 投保单 D、 保险单116. 在保险承保中，对于属于优质风险类别的保险标的，保险公司按低于标准费率的费率予以承保。这一承保决策属于（B）。 A、 正常承保 B、 优惠承保 C、 有条件地承保 D、 拒保 117. 保险代理从业人员资格证书持有人申请换发时，应当提交的材料之一是（B）。 A、 前1年内每年接受后续教育情况的有关证明 B、 前3年内每年接受后续教育情况的有关证明 C、 前5年内每年接受后续教育情况的有关证明 D、 前7年内每年接受后续教育情况的有关证明118. 在从事自身业务的同时，根据保险人的委托，向保险人收取保险代理手续费，在保险人授权的范围内代办保险业务的单位，被称为（A）。 A、 保险兼业代理机构 B.专业保险代理机构 C.综合保险代理机构D.个人保险代理机构119. 保险营销员因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，根据保险营销员管理规定，所属保险公司应当自知悉之日起5日内向（A）报告。A、 保险行业协会 B、 行政处罚部门C、 中国保监会 D、 消费者协会120. 在财产保险合同中,确定保险金额的基础是（B）。A、 保险标的 B、 保险价值 C、 保险利益 D、 保险事故121. 在投保人或被保险人违反告知的各种形式中，投保人或被保险人对已知或应知的与风险和标的有关的实质性重要事实虚假告知的行为叫做（D）。 A、 漏报 B、 误告 C、 隐瞒 D、 欺骗122. 保险销售人员对拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释被称为（D）。 A、 保险方案设计 B、 保险方案拟定 C、 保险方案推荐 D、 保险方案说明 123投保人投保家庭财产盗窃保险时，保证在家中无人时一定关好门窗，从保证形式看，该保证属于（D）。 A、 确认保证 B、 承诺保证 C、 明示保证 D、 默示保证 124 :在玻璃保险中，火灾为除外风险，被保险商店附近发生火灾时，一些暴徒趁机击破该商店的玻璃，企图抢劫。则保险人对被保险人的玻璃损失应采取的正确处理方式是（A）。A、 不予赔偿 B、 部分赔偿 C、 全部赔偿 D、 比例赔偿125.机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在（D）内予以赔偿的强制性责任保险。 A、 保险金额 B、 实际损失 C、 保险利益 D、 责任限额126. 风险是一种不以人的意志为转移，独立于人的意识之外的客观存在。这里描述的风险特征是（b ）。A、 普遍性 B、 客观性 C、 发展性 D、 商品性 127.保险公司在选择营销渠道时需要考虑的最重要因素是（ C ）A是否能够使保险公司获取最大限度的利润B是否能够使保险公司取得市场的竞争优势C是否能以最小的代价最有效地将保险商品推销出去D是否能最迅速地占领最大市场份额128. 从法律的角度看，保险是一种（ A ）。A、民事法律行为 B.财务安排C. 转移风险方法 D.社会稳定器129. 被保险机动车所载货物因其自身原因起火燃烧而引起被保险机动车的损失，这属于（B）A、火灾 B、自燃 C、爆炸 D、意外事故130. 在保险期间内，被保险机动车转让他人的，投保人应当（D）。A. 无需通知保险人 B. 口头通知保险人 C. 仅仅书面通知保险人D. 书面通知保险人并办理批改手续三、多选题1依保险经营性质分类，保险的种类包括（BC ）。 A公营保险 B盈利保险 C非盈利保险D定额保险 E人身保险 2保险利益成立的条件主要包括（ABCD ）。 A保险利益应为合法的利益 B保险利益应为经济上有价值的利益 C保险利益应为确定的利益 D保险利益应为具有利害关系的利益 E保险利益应为不可测量的经济利益3保险公司采用的优惠价格策略主要有（ ABCDE）等。 A统保优惠 B续保优惠 C趸交保费优惠 D安全防范优惠 E免交或减付保险费 4、根据我国有关法律规定，保险中介人的主要形式有（ABC ） A保险代理人 B保险经纪人 C保险公估人 D保险核保人 E保险核赔人5工程保险有许多种类，常见的险种主要包括（ ABC）。 A建筑工程一切险 B安装工程一切险 C机器损坏保险 D. 建筑物保险 E. 意外伤害保险 6保险公司在进行责任保险业务理赔时，其赔偿对象包括（AB ）。 A.为直接赔偿对象的被保险人 B.为间接赔偿对象的受害人 C.为间接赔偿对象的被保险人 D.为直接赔偿对象的受害人 E.保险人的法定继承人 7意外伤害保险的主要保障项目包括（AD ）。 A.亡给付 B.疾病给付 C误工补偿 D残废给付 E特殊补偿 8.以下险种属于商业车险主险的是（ ACD ）A.车损险 B.划痕险 C.三者险 D.盗抢险9.保险的基本原则包括（ ABCD ）A保险利益原则 B最大诚信原则 C损失补偿原则 D近因原则 E大数法则10.保险补偿的实现方式是（ACDE ）A现金赔付 B委付 C更换 D重置 E修理11.车辆损失险的保险责任包括（ ABD ）等A意外事故造成的车损 B施救和保护费用 C车辆被盗 D自然灾害造成的车辆损失E车辆自然磨损12.国务院关于保险业改革发展意见的若干意见指出，保险具有的主要功能是（ABD）A经济补偿功能 B资金融通功能 C资金管理功能 D社会管理功能13.王某向甲财险公司投保了一年期普通家庭财产保险，保险有效期内由于电冰箱质量问题发生电线短路引发火灾，造成保险财产的严重损失。事后王某向甲财险公司索赔，甲财险公司在赔偿王某后可以向电冰箱生产厂家行使代位求偿权，其依据是（ABCD）A家庭财产损失的原因-火灾，属于保险事故B火灾是第三者即电冰箱生产厂家的产品缺陷所致C甲财险公司已经赔偿了王某的损失D王某愿意转让并要求甲财险公司代其行使求偿权14.可保风险具有(ABDE)A风险不是投机性的 B风险必须具有不确定性C风险必须是少量标的均有遭受损失的可能性D风险损失必须是意外的且非故意的E风险可能导致较大损失15.以下关于“续保”的说法，正确的是（ABCD）A续保以特定的合同和特定的投保人为对象B续保对投保人或被保险人更具优越性C续保的手续和程序通常比初次投保简便一些D保险人在处理续保时应综合考虑多种因素E大多数保单都为投保人提供“保证续保”权益16.车辆损失保险承保的意外事故包括（ABCDE）A碰撞、倾覆 B车辆货物相互碰撞 C空中运行物坠落 D洪水、雷击17.信用保险的特征（ABC）A 风险具有特殊性 B强调损失共担 C风险调查困难18.保险合同的形式包括（ABCD）A保险单 B暂保单 C保险凭证 D其他书面形式19. 开展交叉销售的意义是（ ABCD ）A提高保险企业销售利润 B.扩大金融保险企业市场份额C规避价格竞争 D.稳定销售团队20.固定资产的保险金额一般可采取（BC）方式来确定A按账面原值 B按重置价值 C按实际价值由保险双方协商 D按预计价值21.意外事故中的三停指（ABC）A停电 B 停水 C停气 D停火22.在国际上，通常是将整个保险业划分为（CD） A、广义财险 B、狭义财险 C、非寿险 D、寿险23、家财险主要承保（A、B、C、D）A.各种自然灾害 B.空中运行物体坠落C.外来建筑物和其他固定物体倒塌D.为防止灾害蔓延采取的必要措施所造成的保险财产损失及施救过程中支付的合理费用E.因疏忽导致的人身伤亡24. 现代财产保险业的两大支柱是（ AE ）。A、财产损失保险 B、产品责任保险 C、政策性保险 D、信用保证保险E、责任保险25. 责任保险所具有的基本特征有（ ACDE ）。A、责任保险产生的基础具有特色B、责任保险的保险市场具有风险性C、责任保险的补偿对象具有特色 D、责任保险承保的标的具有特色E、责任保险的保险事故具有特色26. 公众责任保险的责任范围分为（ ADE ）。A、保险责任 B、民事责任 C、约定责任 D、除外责任 E、特别附加责任27. 公众责任保险的除外责任中，绝对的除外责任包括（ BCDE ）。A、被保险人的雇员因为被保险人工作而遭到了伤害B、被保险人故意引起的损害事故C、战争、叛乱、暴动、罢工、骚乱等引起的任何损害事故D、人力不可抗拒的自然灾害所引起的损害事故E、被保险人的亲属所引起的任何损害事故28. 保证保险种类繁多，大致可分为（ ABCD ）。A、合同保证保险 B、司法保证保险 C、许可证保证保险 D、存款保证保险29. 按照保险市场上的承保惯例，工程保险在一般情况下可分为（ ABDE ）。A、建设工程保险 B、安装工程保险 C、保赔保险 D、高科技工程保险 E、机器损坏和船舶工程保险30. 在建筑工程保险中，第三者责任险的责任免除主要包括（ ACDE ）。A、领有公共运输用执照的车辆、飞机、船舶造成的事故B、错误设计引起的损失、费用和责任C、被保险人或其他承包人在现场从事有关工作的职工的人身伤亡或疾病D、由于震动、移动等原因而造成的人身伤亡或财产损失E、被保险人根据与他人的协议交付的赔偿或其他款项31. 团体火灾保险中的特约可保财产包括（ ABC ）。A、市场价格变化大、保险金额难以确定的财产B、价值高，风险特别的财产，如提堰、水闸C、风险大，需要提高费率的财产D、房屋及其附属设备（含租赁）和室内装修材料E、原材料、半成品、产成品或库存商品、特种储备商品32. 具体而言，家财险的可保财产有（ ABDE ）。A、房屋及其附属设备B、生活资料和代保管财产C、个体工商户和合作经营组织的营业器具D、农民的工具、农具和已经收获的农副产品E、租用的财产33. 从财产保险经营内容的整体和某一具体的财产保险业务经营内容出发，财产保险的复杂性体现在（ BCE ）。A、保险经济价值不平等的原则的复杂性B、投保对象与承保标的的复杂C、承保过程与承保技术复杂D、保险标的的各种财产物资及相关责任复杂E、风险管理复杂34、责任保险承保的民事责任主要包括（ ABCDE）A、违约责任 B、侵权的民事责任C、侵权责任 D、违反合同的民事责任 E、合同责任35、一般而言，雇主所承担的对雇员的责任，包括（ BC）所致的雇员人身伤害赔偿责任。A、欺诈行为 B、无过失行为 C、雇主自身的过失行为D、擅自解除合同 E、雇主自身的故意行为36、目前公司开办的公众责任险主要包括：（ABE ）A、道路客运承运人责任保险 B、道路危险货物承运人责任保险 C、校园方责任保险D、职业院校学生实习责任保险E、体育场馆责任保险37、产品质量保证保险的保险责任为(BC )。A. 制造者因产品不能达到合同标准造成使用者的人身伤害或财产损失而承担的经济赔偿责任B使用者因产品质量不符合使用标准而丧失使用价值的损失和由此引起的额外费用C使用者更换或修理有质量缺陷的产品所蒙受的损失和费用D被保险人根据法院判决或有关政府命令，收回更换或修理已投放市场的存有缺陷的产品所承受的损失和费用E产品使用者因使用产品给第三者带来的人身伤害和财产损失38、责任保险的保险标的是(BC)。A造成损害应负的一切责任B造成损害应负的民事赔偿责任C、特别约定的合同责任D造成损害应负的刑事责任E造成损害应负的行政责任39、我国保险法界定的财产保险包括(ABCD)。A财产损失保险B责任保险C意外伤害保险D信用保险E.社会保险40、确定产品质量保证保险费率应考虑的因素有(ABCE )。A. 产品制造者、销售者的技术水平和质量管理情况B产品的性能和用途C产品的数量和价格 D产品的外包装材料 E.产品的销售区域41、保证保险与信用保险的区别主要表现在(ABC )。A保证保险通过出立保证书来承保，而不是保险单B保证保险的被保险人是义务人，而信用保险的被保险人是权利人C保证保险没有发生风险的转移，而信用保险人承担了被保险人的风险D保证保险承保的标的是担保风险，而不是信用风险E. 保证保险的保险费率高于信用保险的保费费率42、职业责任保险的赔偿限额(BD )。A. 是保单的保险金额 B是保单的最高赔偿限额 C包括有关的诉讼费用D一般为累计的赔偿限额 E每次事故责任限额43、有关公众责任保险说法正确的是(ABDE )。A公众责任保险承保的民事赔偿责任可以是侵权责任，也可以是合同责任B公民、企业、机关团体均可投保公众责任保险C凡是被保险人对他人造成的人身伤害和财产损失，都可以在公众责任保险中得到赔偿D公众责任保险被保险人不只包括投保人，还可以是其他人E、公众责任险承保范围必须是被保险人经营的固定场所44、某企业将其生产的洗衣机投保产品责任保险，则下列( ABD )损失可由保险人负责赔偿。A.因洗衣机漏电所致消费者死亡赔偿金几万元B.因洗衣机漏电引发火灾而造成的财产损失8万元C.洗衣机自身的损失2000元D.因这起产品责任纠纷厂家所支付的诉讼费、律师费2000元E.消费者的诉讼费用45、以下属于我国的公众责任保险的除外责任的有( CDE )。A.诉讼抗辩费用B.为减少赔偿责任支付的合理费用C.被保险人的故意或重大过失行为 D.战争 E.政府的没收、征用46. 雇主责任险中所指的被保险人雇佣的人员指（ ABD ）。A.长期固定工B.临时工与季节工C.董事会成员D.徒工47.责任保险的主要赔偿范围包括（ BD ）A.为减少财产损失的施救费用B.依法应承担的对第三方的经济赔偿责任C.受损财产的修理费用D.诉讼费等合理的抗辩费用48. 责任保险可采用( AB )方式。A.单独承保B.作为附加险承保C.作为特别险承保D.作为基本险承保E.作为特殊险承保49. 总公司关于公众责任险的核保政策规定下列行业不得承保。（ AD ）A.核电站B.海滨浴场C.四级以上工业D.农药厂50. 以下属于我国的公众责任保险的除外责任的有（ CDE ）。A.诉讼抗辩费用B.为减少赔偿责任支付的合理费用C.被保险人的故意或重大过失行为D.战争E.政府的没收、征用51.手机远程销售系统的主要功能有（ ABCD ）A保费试算 B.验车拍照 C.投保单查询 D.理赔查询52. 个人代理营销员划分为营销客户经理序列、营销团队经理序列，其中营销团队经理序列为（BCD）职级A见习营销团队经理 B. 营销团队经理 C.高级营销团队经理 D.特级营销团队经理53.各级营销客户经理职级待遇由（ ABD ）三部分构成A职级佣金 B代理佣金 C管理佣金 D专项奖励54.营销协赔的指导原则为（ ABCDE ）A.客户满意原则 B.互补互赢原则 C.规范服务原则D.积极主动原则 E.及时响应原则55.营销协培人员的主要工作职责是（ABCD ）A.协助报案 B协助查勘 C协调跟踪车辆道路救援服务D.向出险客户提醒索赔需知和索赔注意事项56.市场地图系统开发的必要性（ABD ）A.销售支持系统缺位 B.客户资源管理分散低效C.客户资源管理集中高效 D.销售过程管理弱化57. 下列情况中，不得列入营销员招聘范围的是（ACD）A. 受过刑事处罚者；B. 在二家以上保险机构中反复跳槽者；C. 因欺诈等不诚信行为受行政处罚者；D. 故意隐瞒个人的违法违规行为、受到行政处罚的决定或通报及其他不良记录的人员。58. 营销员展业行为包括（BCD ）A.误导宣传 B. 依法合规 C. 诚实信用 D. 勤勉尽责59. 大病保险保障对象为（ AC ）A.城镇居民医保 B.60岁以上的居民C.新农合的参保（合）人 D.具有购买意向的居民60. 开展环境污染责任保险工作的指导原则是（ ABCD ）A. 政府推动，市场运作 B. 突出重点，先易后难C. 严格监管，稳健经营 D. 互惠互利，双赢发展61.报考代理人资格证需要提交的材料有（ABD）A.身份证复印件 B.三张1寸近期免冠照片C.个人简历 D.报考申请表62.下列选项中，属于车险“六个一”工程的是（ ACDEF ）A. 农村网店渠道计划新增1000万B.扩大个人营销代理队伍，实现年增员计划100人。C. 社区、团体业务渠道计划新增1000万D. 4S店、修理厂渠道计划新增1000万E. 直销、代理、交叉销售渠道计划新增1000万F车队渠道计划新增1000万四、判断题：1 财产保险