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文档简介

2020 3 23 1 第八章分销渠道策略 第一节分销渠道的作用与类型第二节分销渠道的设计与选择 2020 3 23 2 引例 雅伦玩具的渠道选择 中外合资扬州雅伦玩具公司 是由扬州振华玩具厂与香港雅伦洋行合资兴建的 合资章程中规定 产品100 由外商负责销售 看起来 这种合作方式对中方是有利的 谁都知道在目前的市场竞争中 销售是最大的难题 但在后来的实际操作中发现 港方相当精明 所有订单由港方接 生产任务由港方下 价格由港方指定 完全由他们操纵生产与经营 大部分业务只能保本 有的甚至还亏损 合资初期 年产值仅500多万 利润更是微乎其微 2020 3 23 3 1990年 公司决策者多次与港方磋商 要求掌握产品的经营权 1992年 摆脱了完全由港方控制的局面 同时取消了自营经营权 公司可以跨过一切中间环节 直接与外商打交道 从一般意义上说 自营出口可以减少中间环节 直接了解国际玩具市场的行情 并可取的较高的利润率 许多企业都为争得自营出口权而不懈努力 但雅伦玩具经过一段时间的实践 发现情况并不如想象中的那么好 公司领导人经过冷静思索 得出这样的结论 自营出口对于企业来说应该是件好事 但由于本公司的具体情况和条件 致使这种有效的外销渠道不能发挥应有的作用 原因 由于公司人才少 对国际市场的操作规则不太熟悉 常中一些不法奸商的圈套 曾被多次索赔 即使与诚实的外商打交道 也存在双方协调而导致互不满意的状况 再则 自营出口看起来利润高 但垫付的资金也大 对于一个资金并不充分的企业来说 是一个沉重的负担 2020 3 23 4 在这种情况下 公司果断决策 为顺应外贸体制改革的要求 决定以外贸代理制作为公司出口营销主渠道 与自营出口相比 虽然多了一道中间环节 从理论上讲 企业盈利水平有所下降 但它具有以下好处 与外贸长期合作风险小 结汇快捷企业资金占用小 外贸公司专业人才多 与外商联系面广 信息量大 接到的订单多且业务量大 外贸公司熟悉国际贸易实务操作 不会出现缺乏知识与盲目性而上当吃亏的现象 由此看来 外贸公司代理渠道更适合雅伦玩具的实际情况 2020 3 23 5 家用电器行业渠道结构图 原材料 加工 加工 加工 制造商 家电专业零售商 大卖场 资材供应 批发公司 百货店等 消费者 60 70 2020 3 23 6 食品行业的渠道结构图 产地 生产商 行业VAN 批发商 零售网络 食品加工 餐饮服务 粗加工 加工 加工 产地 容器包装 消费者 国际市场 进出口 保质冷藏 保质冷藏 保质冷藏 2020 3 23 7 1 理解分销渠道的功能与类型 2 明确每种渠道类型的适用 3 掌握分销渠道设计的方法 学习目标 2020 3 23 8 第一节分销渠道的作用与类型 一 分销渠道的概念 分销渠道是指商品从生产者手中传递到消费者手中所经过的流通环节和路线 经销商 批发商 零售商 代理商 经纪人 制造商代理人和销售代理人 辅助机构 运输公司 仓储公司 广告代理商等 生产者和最终消费者 处于渠道起点和终点 2020 3 23 9 二 分销渠道的作用 1 中间商起着连接生产者和消费者的桥梁作用 解决了商品生产与消费在时间 空间 数量和花色品种上的矛盾 2 沟通信息 承担风险 融通资金 促进销售 2020 3 23 10 3 简化交易次数 节省流通费用 生产者 消费者 中间商 交易次数 4 5 20 交易次数 4 5 9 2020 3 23 11 三 分销渠道的结构类型 2020 3 23 12 消费品销售渠道 生产者 代理商 批发商 零售商 消费者 批发商 零售商 零售商 代理商 零售商 2020 3 23 13 工业品销售渠道 生产商 代理商 批发商 使用者 代理商 批发商 2020 3 23 14 第二节分销渠道的设计与选择 一 分销渠道中的中间商 经销商代理商 一 是否拥有商品所有权 从事商品经营业务并取得商品所有权的经济单位 接受企业委托销售产品 但不拥有商品所有权的中间商 2020 3 23 15 二 在流通中所起的作用 批发商 零售商 营业地点常在非商业区 大量采购与销售 销售对象不是最终消费者 将产品直接销售给最终消费者 是流通过程中的最后一道环节 2020 3 23 16 二 影响分销渠道选择的因素 1 产品因素 1 产品价格 价格高 2 产品的体积 重量 大 3 产品易腐易毁性 高 4 产品的技术含量 技术复杂 5 定制品 6 新产品 渠道短 短渠道 短渠道 短渠道 不宜由中间商销售 重视组织自己的推销队伍 2020 3 23 17 2 市场因素 1 市场需求量及购买量购买批量大 直接销售 购买批量小 多采用间接销售 2 消费者地区分布集中 直接销售 分散 间接销售 3 消费者购买习惯如日用品 则长而宽的渠道 4 潜在顾客的数量多 市场范围大 则间接销售 少 市场范围小 可直接销售 2020 3 23 18 3 企业因素 1 资金能力雄厚 自由选择分销途径 薄弱 间接销售 2 销售能力强 或不能有效控制中间商 则直接销售 弱 或能与中间商良好合作 则间接销售 3 服务能力强 易于与中间商达成合作 间接销售 弱 难以满足中间商要求 直接销售 2020 3 23 19 4 环境因素5 竞争因素6 经济效益 直接销售 间接销售 基本工资 Q 销售量 费用 2020 3 23 20 三 分销渠道策略 一 直接销售渠道与间接销售渠道 1 直接销售的优点 销售及时 节约市场开拓费用 了解市场 提供服务 控制价格增加利润 2 间接销售的优点 减少企业工作量 减少流动资金占用额 有利于企业集中搞好生产 且调节产需关系 方便消费者 2020 3 23 21 二 长渠道与短渠道的策略 即商品在流通过程中经过的不同类型的中间商数目的多少 商品销售每经过一个中间商就称为经过一个营销环节 经过的环节越多 其营销渠道就越长 反之 则越短 选择长渠道或短渠道 应视产品特性和消费者人数多少而定 2020 3 23 22 1 选择长渠道的条件生产与消费的时空距离较大 消费者不大集中 分散性较大 生产或需要的一方有季节性 消费者每次购买的数量不多 而单价也较低的 便利品 商品具有耐久性 售中与售后不需要技术指导与服务的商品 2020 3 23 23 2 选择短渠道的条件生产者与消费者的距离很近 生产者自身资金雄厚 并大量生产 消费者比较集中或购买者是大量采购的 生产与需要有连续性 持久性 变化不大的 消费者购买量小 单价高的商品 不易保存 易腐易坏的商品 产品品种繁多 需求变化大的商品 新上市的商品 售中与售后需要技术指导与服务的商品 2020 3 23 24 三 宽渠道与窄渠道的策略 指在渠道的每个环节上使用同种类型中间商数目的多少 三种策略 广泛分销策略选择分销策略独家分销策略 2020 3 23 25 1 广泛分销 在同一地区经销的数目不加限制 适用于 日用消费品 工业品中经常耗用的产品 特点 生产者对渠道控制力弱 但市场覆盖面广 2 选择分销 生产者在同一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来推销产品 适用于 大多数消费品 顾客偏爱的消费品中的选购品 特殊品与工业品专用性强 用户固定 对厂牌商标重视的产品 特点 生产者对渠道的控制较强 市场覆盖面较大 需要考虑怎样合理界定中间商区域 2020 3 23 26 3 独家分销 生产者在一定地区仅通过一家中间商推销产品 适用于 购买者十分重视厂牌商标 工业品中技术性强 对服务要求高的专用机械设备 优点 1 易于控制经销商 并决定其产品的销售价格 2 在广告与其它促销活动方面 易于与经销商取得合作 3 由于发货 运送 结算等手续简单 有利于降低成本 节约费用 4 在竞争中 可以防止竞争者使用此渠道 亦可以防止竞争者的排斥 5 可提高经销商的推销效率与经营积极性 加强对消费者的服务 缺点

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