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文档简介

学习课程:商务沟通说服的艺术(下)单选题1.在沟通中即使对方的见解是错误的,也不应该立即反驳,而是应该耐心听对方把话讲完 回答:正确 1. A 是 2. B 否 2.在沟通中,只有吸引对方的注意力,才能营造良好的心理氛围 回答:正确 1. A 是 2. B 否 3.和盘托出自己的宣传意图是商务沟通的重要战术之一 回答:正确 1. A 是 2. B 否 4.登门槛战术就像挤汽车,关键在于踏上一只脚 回答:正确 1. A 是 2. B 否 5.在商务沟通中,隐蔽宣传意图是一种欺骗行为 回答:正确 1. A 是 2. B 否 6.登门槛战术是先提别人容易接受的要求,然后再提其他的要求 回答:正确 1. A 是 2. B 否 7.企业进行广告宣传的渠道越多,人们越容易接受 回答:正确 1. A 是 2. B 否 8.商务沟通中,谈判双方观点截然相反的时候,双方达成一致的可能性比较小 回答:正确 1. A 是 2. B 否 9.商务沟通中,运用登门槛战术,可以达到 回答:正确 1. A 化敌为友 2. B 化干戈为玉帛 3. C 建立沟通桥梁 4. D 以上都正确 10.在商务沟通中,对自己的真实意图说法正确的是 回答:正确 1. A 不要直接暴露出来 2. B 不要让对方感觉自己在说教 3. C 要适当的隐蔽宣传意图 4. D 以上说法都正确 11.关于登门槛技术,说法正确的是 回答:正确 1. A 要从小事入手 2. B 要先提别人容易接受的要求 3. C 以上都正确 4. D 以上都不对 12.有变化的重复战术是指 回答:正确 1. A 使同一个消息从不同的渠道反馈到消费者 2. B 使信息交叉传播 3. C 以上都正确 4. D 以上答案都不对 13.商务沟通中,要让别人认同自己的观点,最好的方法是 回答:正确 1. A 慢慢引导对方认同自己的观点 2. B 先亮出与对方差异适度的观点 3. C 以上都正确 4. D 以上都不对 14.对于企业产品的宣传来说,对农村市场和城市市场的广告需要 回答:正确 1. A 要区分对待 2. B 对农村市场强调实用 3. C 以上都正确 4. D 以上都不对 15.下面对讲话的说法正确的是 回答:正确 1. A 讲话一定要看对象

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