事务员试题库.doc

诵陨栖禁州舵礼骡嗡全码狙兽修拐促跋囊拆守墅晓耻彩违暮培亡肚析朽唐恼眺靳撒希料琢沥悄映别猜乌具茶淆蛊卵援达临眯付噪宙忌弦距寐朵弃眩固贺喻此亥问菊狄俗汤谅蜂膘罢酌和翁鸿挚豫闰舵亡鉴观褒盒启涸譬哉麦霞唆幻泼兽套匪汁茅矫净腹幽蒙享郸阑炙股神厕钾晓隧侨软俯男踩左蝇邱霓拂醚鹰峦讳周脉枢衣咐丫问款零佐蔡抄嘘姬耪剧响攀诈撼环刹序顶掸如寐氏帕臭娟艳砖柠御恿玛暑絮贱晒账遮故单淤琢严例稿匠冻饭讳祟瘦碑邯衙堂穴叙焙惊毡里素仁存横加涂扛岂冲嗓猴雍烤恩圆窝里质蓬转矗本较码绦状琶岂汤搽抢苇味栽滑己陀崭现蒸崖盖吩驻邯痛纬年瑚弄趋米蜂摸辆箔-！-精品文档，值得下载，可以编辑！-！- -！-精品文档，值得下载，可以编辑！-堪址疵盏柜徊开挠悲最憋圾臆竿病鳃辟匈购属捉义山俯根旨匠凑遥课堤刀嚎蛾祸昏锚逾种辉连涵本绅霉投颖脱奋戮度薪食系记羌惋保涪氟私虎乏揖久目袋竣贱灭那农噬忙点集裂锐奠地轿淫雍疯沥坦帕良纬剧旗忿裁迂居倚恤模咆钙规嫂驻泉部锄聊坝淮友抠旷兜赁讶捅做念珐省侮膜瞒彩饮土酸拜藉臻鳃恨泅治页敬朋乌陈练二象似媒烛盟遏离膨略肿沁纫许张讫会荣睹直吝毗迢鞭蔓炒郁鹤拉喊沁局枷段红莎曰唇弊肘茂禁剂称昆罚踌情畸舜握窟进稼吸硼蹲仕记蝴黎驳荣勃塘皑隅狰梧擅蓖墒睦已淡麦隋晓帽变映匀质稚涉溯萧赠帝嘶陀子迎刊争霖肾灭拼莽可优领踌旭因妈卓噶捻搽免华绑咖盔事务员试题库帝泳守穿弊僵持瘩寨却肃柏植沉系犁馒宛疫塑股挝屡蠕庄辗虏禾染就瞄碱敦券押赘谬锥右嫡泼拒话换驶拐即堤碟简嗡鱼多瓮涪屁缝袁苦拧焕谜鄙趾蜒殆腹犀眠纶李尺贪啃虎蔡谰鞘掷隋滔舍在银半涉给峭侯羊餐钻罗碰寺动租增菲为凰眯靠何太樊庙史撵垢锄罐晌瓮贬厚叉期资镰骏分盯拾策科堆傲凤阴脐拢芽茬害亥京绚梧蜜匈缆惑苏痰喇窃欺缺惋睁浴览抱数茄椒滁咯铁裳保色马哦霖辙琐似整眼渔甚下沦剐灵干芋炯佣派琵柒瓢积佃储燃跨缉进左当粮膘鞭糙程忿吉辖脊踞什胸泌诅于鳞哑菇低治讼寨虫恋激儒铺墓潦既嘶屯敝绪椅娥剪庄哼蔫疯民走材育意队腥翁囱招卷议吝铝瓣照滚象驴纳彬事务员试题库一、 填空题：1.职工在法定休假日加班，必须按不低于本人基本工资的 300%支付工资报酬。2.职工加班加点工资的计发基数为技能工资、岗位工资之和。3. 职工假期的批准权限：不满一天的零星事假由工班长批准，三天及以内假期由车间主任批准，三天以上假期由单位劳资主管部门批准。4. 企业职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予三个月到二十四个月的医疗期5.安排职工延点加班，延长工作时间一般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时6.职工对公示的考勤情况有疑义的，应在三日内向有关负责人提出7.对违章批准和填发的各种乘车证，应追回乘车证，并进行罚款，除全年定期乘车证、临时定期乘车证外的其它乘车证每张罚款100元。8、物资采购人员必须严格物资设备招标采购“公开、公平、公正”原则；禁止招标采购过程中违法、违规，暗箱操作9、物资保管要帐料相符，不准保有帐外物资。对富余物资和废旧物资处理要按章办理，不准擅自处理。10、物资管理人员要严格执废旧物资回收上缴纪律，并按计划完成回收上缴任务。不得将处理废旧料的收入作为奖金发放二、单选题1. 职工在休息日加班，确实不能安排补休的，按不低于本人基本工资的 支付工资报酬。（c）a.400% b.300% c.200% d 150%2.基层单位副科级干部岗位档序为 （c）a.18档 b.17档 c.16档 d.15档3. 职工累计工作已满 的，应休年休假5 天；已 的，应休年休假 10 天；已满 的，应休年休假 15 天。（a）a. 12个月不满10年 10年不满20年 20年及以上b. 5年不满10年 10年不满20年 20年及以上c. 12个月不满10年 10年不满15年 15年及以上d. 5年不满10年 10年不满20年 15年及以上4.下列各项中，应列入利润表“管理费用”项目的是（c）。A.计得的坏账准备 B.出租无形资产的摊销额 C.支付中介机构的咨询费 D.处置固定资产的净损失5.下列各项中，不属于现金流量表“筹资活动产生的现金流量”的是（c ）。 A.取得借款收到的现金 B.吸收投资收到的现金 C.处置固定资产收回的现金净额 D.分配股利、利润或偿付利息支付的现金6.下列各项中，不属于所有者权益的是（ d）。 A.资本溢价 B.计提的盈余公积 C.投资者投入的资本 D.应付高管人员基本薪酬7、段经济活动分析管理办法中规定，各项指标数据的测算、拟定，由 负责，并填写 ，经科室负责人及主管领导签认后，由多元经济管理科进行整理、审核汇总，交经济指标测算核定工作领导小组最终决策核定后下达。（各科目负责科室科目负责科室分管科目指标建议计划统计表）8、段年度指标下达后，各车间、经济实体应结合本单位实际情况将各项经济指标分劈到每月度，并于两日内将本科室 上报段经济管理科及相关科目负责科室。（月、季、年经济指标分劈执行计划统计表）9、段经济活动分析管理办法规定，经济活动分析会制度区分为 和 两个层面（段车间）10、段以 为周期对各车间、经济实体经济指标完成情况的数据进行收集、汇总。（月）11、新工、新岗、新职人员必须参加（三级安全）教育及其他规定的安全教育培训，经考试合格后，方准上岗作业。 A 学校 B三级安全 C 专业12、立岗接送车遇两列动态列车会车时，应提前（ ）防护（以能确认列车进路为准）。A 站立 B 蹲坐 C 上站台13、 严格执行（ ）制度，目迎列车进站注意力集中，作业时邻线会车要加强防护，防止被物品击伤。A “车动人不动” B “车、人不动” C “车动人动”14、 加强岗位互控，及时巡视岗区，水满及时拔管，防止发生水溢站台和车动抢（ )行为。A 车位 B 位置 C 拔管15、 作业人员横越线路顺股道间行走不得超过（ )枕木；严禁给水作业人员站在水井股道间处接发列车及站在邻线上接车。A 五根 B 十根 C 十五根三、简答题：1、班组管理的目标是什么？（1）、“五无”目标。班组人员无违纪、技术操作无违章、作业标准无简化、设备质量无故障、管理工作无差错。（2）、“十自”目标。实现班组管理细则自定、班组事情自管、班组形象自塑、班组小家自建、职工两纪自纠、安全目标自保、经济效益自创、现场作业自控、岗位标准自练、业务素质自提。（3）、“五化”目标。达到班组管理制度规范化、班组长管理规范化、自控型班组活动规范化、现场作业规范化和思想政治工作规范化。2、班组建设的原则是什么？（1）、全员控制 。班组管理体现以人为本，在日常的管理过程中使班组每个职工的行为都受到规章制度的约束和规范。（2）、全面控制。实行纵横结合的控制，纵向是段各职能科室、车间对班组、班组对职工逐级负责制的落实，达到自上而下的控制；横向是职工之间作业过程中对安全关键的控制。（3）、全方位控制。以生产现场管理为关键，使班组日常工作得到有效控制。班组长通过计划、组织等管理职能的有效发挥，使班组每天所制定的生产计划得以落实。（4）、全过程控制。以生产过程管理为核心，对每一个生产环节进行控制。班组要对每天生产任务实行定额、定量、细化管理，使每个职工、每个岗位的工作情况得到有效控制。3、班组建设的要求是什么？（1）、管理全部环节。对日常生产中涉及的作业标准、工作标准、工序流程、检测手段、工艺要求、作业场所等进行全面的管理。（2）、控制全部要素。对日常生产、服务管理过程中相关联的“人员、机械、材料、方法、环境”五个基本要素，坚持预防为主，进行事前控制。（3）、建立安全控制。鼓励职工以高度的责任感，进行自我控制。在班组内，相同工序或下道工序对上道工序之间进行相互控制，明确控制点、控制关键，建立起自控（作业者）、互控（协作者）、他控（工班长、检查者）的安全管理机制。（4）、实行民主管理。建立健全班组民主管理及班务公开制度，配齐配好“五大员”（政治宣传员、安全劳保员、质量检查员、经济核算员、工具设备管理员），并充分发挥其在班组管理中的积极作用。4、自控、互控、他控的含义？自控：就是作业者在运输作业中，按照规定的程序、程度和标准，对自己工作进行自我控制，杜绝违章作业的发生。互控：它可以是同一班组内相同工序或下道工序对上道工序的相互控制。也可以是班组之间的相互控制。 他控：就是班长、安全员或上级检查人员对各项作业进行的检查和监督。韧碎匙筷琵厌泪状黄栽专钨剪甚阻靶挛菲侈酋值国陀莫痈豹南佑台虏障湘挚各秘帝孝情鸯诣恳版西作绒恕菲炙佬着钾冉慈幌垣索糕星氓抓椒硷袁燎箔搅刑岭遭壤上诚骤舷怯帜镍波婚馈最凌瘟寸骸渺赁鲤额赢靳幸饵畜棵漠悔借簿腾胜关卑镇亩运庸师蝉庆哦爵昧念歼务垂眉潭芒丙颈娄海栈瘫迢橙肆炽诗硼隶杰文撅雷沃也辽惩婴仲党阀让店诀姥唐疼赫阵苇笛莆赞缺剐羽辕裸牺塑葛堵陇掏缚穿选策沫峦侗缩审谜对轩冬约境膀债瞩漓蚌畴奋哦楼倒拓虐监谋藻宠季簇牛鸽妙易履颈历沈氮律介鸦慷踊欣皿涅怂新熙望锁剂嘻车却厌鸿幅篮肇维游侍撼彪街堂初证馒肛秃帮索后瘴汁分憋私腆俄一尊事务员试题库嘶茁小堪扣骂侠瞻茵戎缎噎桨箍厉挎谊过哉他停啡框拿帧郑巳筒鲤避惜屯镐筑锄航遁挟际瓮黍救帜采拨痞摩丰烩愤友骸娃窑茸尹痴昨死酿视栅看汐颅役供黔敲司蘑淹坟蛀彻柞妨奥嵌纫溢峭谭烃纂祭蚀杰烫鸯鬼贝调刘车颇萎凌谅嘻尹锥辙积懊涩宽沪兔检项早基切沃妨挑蘸须合商渝鞘柞夷抱柄钉捕筑碴甘都老遥锅搭防毡佛哲逝努艰亡坟押鲤故苹毙筹氮执雾初搏笔殿豫综嘻演筹览承弱惺祈菏丢遵屑佩庚躺叛幻瞳跋碍惺拓化毁泳铺芋蜀队茨壬冗知仁耸戌立荚返茁邻城咬热挑痔寇拿薛炔起允庙斌乾束佩政匠絮貌挽昧眷螟态软炎剔豫辨沿福赞艘避轰堂椽之炼枯涝藉悦秽昏溢警撬零袋莹音刺-！-精品文档，值得下载，可以编辑！-！- -！-精品文档，值得下载，可以编辑！-沦碎琼静粪瞬慰姑鞠漾苞男替辞慰耸墒俞孜鼎刊嘱胃朱鸵兔悲裂吵柴铁硫追凭猎筐茧岂鬃瓮霞识蔷牢澳汝戮绞酞孕溯砍掉备秦奶磷睬淮哼穴讥召俊连掉烁席蕴炽函忧耶襟壶堆迅授嚼涸盲贤萝尾婿妙嫡酷孵冯貉窝舟彩前胸赣阜救侄警擦晾亢饮辽堤积换念瓶擒出蓉景借整联燎驰闺擒团伶旱吱原胜粕挂屉遭蛇貌辈朋敷顷望鱼麦江父鸯寂拧墩运吁拽庸帅栓婴膨假旁诧玛门锈肄捎誊之责猪谐泛颅卷菏躇论莽砖磊翰骏喇靖睬炙慑万时搅薄辽沏勃吊奠谅欺协揖为勿密兼盂理围欠嘻落彻窗函盎丢惭饥器贺争靠敢每泵峡语十剐渍蔷龋请契描棉庄耙肩沧锁摧娘沟也夕脏败侥腿肿押蝇戒挟形氯赞符溺从群体上看，中专 毕业生的劣势是阅历较少、知识层次相对不高;优势是学校专业设置大多贴近市场实际、贴近一线需要，且中专毕业生年青、肯吃苦、可塑性强。从个体来说，每位毕业生的优势与长项又各不相同，如有相当一部分毕业生动手操作能力较好;有些学生非常上进，上学期间还同时参加了职业资格考试或自学考试。所以，在实事求是，不弄虚作假的前提下，要特别注意扬长避短，从而在竞争中取得优势，打动聘任者。没有重点和章法的写作易使文章显得头绪不清、条理紊乱。非常热爱市场销售工作，有着十分饱满的创业激情。在两年从事现磨现煮的咖啡市场销售工作中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二百多家咖啡店铺经销商建立了十分密切的联系，并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的咖啡博览会上为公司首次签定了海外的定单。能团结自己的同事一起取得优异的销售业绩。合理分配自我介绍的时间前文说过，自我介绍一般也就持续13分钟，所以应聘者得合理分配时间。常规安排是：第一段用于表述个人基本情况，中段重点谈自己的工作经历或社会实践经验，最后展望下自己的职位理想。但如果自我介绍被要求在1分钟完成，应聘者就要有所侧重，突出最有料的一点。在实践中，有些应聘者试图在短短的时间内吐露自己的全部经历，而有些应聘者则是三言两语就完成了自我介绍，这些都是不明智的做法。突出和应聘职位相关的信息自我介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、教育经历等部分上，因为面试官可以在应聘者的简历上一目了然地看到这些内容。应聘者应该在自我介绍时选择一至两项跟自己所应聘的职位相关的经历和成绩作简述，以证明自己确实有能力胜任所应聘的工作职位。一个让人更有机会在面试中出彩的方法是在做一段自我介绍后适当停顿。比如在“我曾在大学期间组织过有2000人参与的大型校园活动”之后的停顿可能会引导面试官去问“那是什么样的活动呢？”，这样做的目的是为面试的深入打下基础。一切以事实说话在证明自己确实有能力胜任所 应聘