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文档简介

勇丽餐饮经营管理有限公司厨政部理论考核复习1、 勇丽餐饮出品职业厨师诚信公约:1) 对祖国:忠于祖国、恪守公德;遵守宪法、民族至上;2) 对职业:爱岗敬业、扎实勤奋;雕琢厨艺、创造厨绩;3) 对顾客:真诚服务、代若亲人;文明礼貌、努力适客;4) 对企业:忠诚勤奋、以店为家;真情投入、创造效益;5) 对师傅:尊师重道、虚心求教;刻苦学习、承其精华;6) 对徒弟:倾囊授艺、耐心教导;全力扶持、不图财礼;7) 对自己:严以律己、谦虚谨慎;好学上进、德艺双馨;8) 对同事:坦诚相持、热情帮助;取长补短、共同进步;2、 勇丽餐饮出品部八荣八耻:1) 以敬业爱岗为荣,以诋毁渎职为耻;2) 以团队合作为荣,以拉帮结派为耻;3) 以科学管理为荣,以愚昧无知为耻;4) 以勇于创新为荣,以固步自封为耻;5) 以优质出品为荣,以粗制滥造为耻;6) 以勤俭节约为荣,以铺张浪费为耻;7) 以务实高效为荣,以懒惰懈怠为耻;8) 以遵章守纪为荣,以违章乱纪为耻;3、 勇丽餐饮出品部员工职业道德:1) 服从管理,遵纪守法;2) 谦虚好学,善于钻研;3) 吃苦耐劳,勤勉敬业;4) 勇于开拓,敢于创新;5) 公私分明,顾全大局;6) 勤俭节约,爱店如家;7) 安全卫生,出品优良;8) 团结同事,互相帮助;4、 勇丽餐饮出品部员工工作标准:精益求精、出品优良、快速高效、干净利落认真负责、团结协作、降低成本、提高效益5、 库房内 食品 与 非食品 不能混放,食品库内不得存放 有毒 、 有害 物品,不得存放 个人物品 和 杂物 。6、 做好食品数量、质量入库登记,做到 先进先出 , 易坏先用 。7、 用于保存食品的冷藏设备,必修贴有明显标记并有 温度显示 装置。8、 冷冻设备定期化霜,保持霜薄, 不得超过1厘米 ,气足。9、 做好 防鼠 、 防蝇 、 防蟑螂 工作,安装符合要求的档鼠板。10、 蔬菜类食品原料要按 一折二洗三切 的顺序操作,彻底侵泡清洁干净,做到 无泥沙 、 无杂草 、 无烂叶 。11、 熟制加工的食品要烧熟煮透,其中心温度不低于70度。12、 食品加工设备如绞肉机,和面机等用后要及时 清洗干净 , 定期消毒 。13、 凉菜间内温度不得超过 25 度。14、 上班前和下班后紫外线灯空气消毒各 30分钟 。15、 每位员工应清楚消防“四会”: 会报警 、 会扑救 、 会逃生 、 会简单的消防知识 。16、 我们使用的灭火器一般为干粉灭火器,灭火器上的指示表的指针如果指向“红色”区域,就表明灭火器内压力不足,应立即加压,如果指向“绿色”区域,就表明灭火器的压力正常,如果指向“黄色”区域,表明灭火器压力过大,容易引起爆炸,应立即送到有关部门放压,重新加压。17、 如果灶台或炒锅起火应用 切断空气法 (用盖或非易燃爆炸物品压住火焰)。18、 报警电话是: 119 。19、 灭火的四个基本原理: 冷却灭活法 、 隔离灭火法 、 窒息灭火法 、 抑制灭火法 。20、 对员工的投诉、反映、建议充耳不闻者,对员工的疾苦,困难漠不关心者,扣罚 100分 或 降职处理 。21、 厨房(库房)物品存放时无序,存放条件不符合标准,每次扣罚 20分 。22、 指甲缝内有污迹,指甲过长(规定不超过指甲床0.5毫米)扣罚 10分 ,并立即整改。23、 员工让他人代请假或电话请假以旷工论处,未通知酒店和自不到店者,按旷工处理,旷工一天,扣七天工资,旷工三天以上者按自动解除劳动合同并扣罚培训费及违约金。24、 下班或休息时不关煤气分阀和总阀,每次处罚当事人 200分 。25、 不及时开、关灯、排风等扣罚责任人 20分 。26、 五常的五大目标是 安全 、 卫生 、 品质 、 效率 、 形象 。27、 五常宣言: 工作常组织 、 天天常整顿 、 环境常清洁 、 事务常规范 、 人人常自律 。28、 五常工作四做: 今天的事情今天做 、 能做的事情马上做 、 困难的事情想着做 、 自己的事情做完帮助别人做 。29、 配菜的原则是: 量的配合 、 色的配合 、 香和味的配合 、 形的配合 、 质的配合 、 营养成份的配合 。30、 饮食产品成本是指: 企业生产和销售一定种类和数量的产品所耗费的生产费用总和 。31、 饮食产品成本四要素是: 主料 、 配料 、 调味料 、 燃料 。32、 鲁菜的发展形成是由: 济南 、 胶东 两地的地方菜形成的 ,口味上注意保持和突出原料本身的鲜味,以 清淡 、 鲜嫩 为主。33、使用味精应注意什么问题?答:使用味精应注意以下问题:(1)烹调时切忌在高温下加味精,一般在菜肴出锅时加入。因为温度过高,味精会变成焦谷酸纳,不但无鲜味,而且还会产生轻微的毒素。(2)味精最适合的溶解度为摄氏70-90度,所以拌凉菜加味精,要用热水化开,晾凉后浇入。(3)味精是咸味的助鲜剂,不宜用碱性或酸性食物。在碱性溶液中,味精会引起化学变化,产生一种不良气味的谷氨酸二钠。把味精放在酸性菜肴中,酸性越大越不易溶解,效果也越差,将影响调味作用。(4)使用味精还要适量,用量过多,会产生一种似咸非咸,似涩非涩的怪味。34、干料涨发的要点有哪些?答:干料涨发主要掌握五点:(1)要了解干料的产地和性质,以便确定涨发方法。(2)要了解干料质地的老嫩,以便掌握涨发的时间。(3)要选用合适的容器,以防止干料涨发过程中发生变色或腐烂。(4)要掌握好涨发干料的用水,油盐,碱的数量,以使涨发干料吸收饱满,最大程度恢复新鲜状态。(5)要掌握好涨发加工的每个环节,以保证干料涨发过程的顺利正常进行。35、分别标出以下品种常用的涨发方法?答:蹄筋:油发,盐发;鱼肚:油发,盐发;干肉皮:油发;燕菜:碱发;鱼翅:焖发;蒸发;大乌参:火发;哈士蟆:蒸发;鱿鱼:碱发;岩参:火发;莲子:蒸发;鱼骨:蒸发;裙边:泡发;熊掌:焖发。36、配菜的原则和要求是什么?答:配菜的一般原则是:(1)量的配合。(2)色的配合。(3)香和味的配合。(4)形的配合。(5)质的配合。(6)营养成分的配合。配菜的要求是:(1)必须熟悉和了解原料的情况。(2)必须熟悉菜肴的名称和制作特点。(3)必须精通刀工又了解烹调。(4)必须掌握菜肴的质量标准及净料成本。(5)必须将主,配料分别放置。(6)必须注意营养成分配合(7)必须具有审美观。(8)必须能够推陈出新,创造新的品种。37、配菜的重要性体现在那几个方面?答:配菜是菜肴烹调的一道重要工艺环节,对菜肴的色,香,味,形,营养以及成本均有直接的影响。它的重要性在于:(1)确定菜肴的质和量(2)使菜肴色,香,味,形基本确定。(3)确定菜肴的营养价值。(4)确定菜肴的成本。(5)使菜肴的形态多样化34、冷菜拼摆的要求是什么?答:(1)拼摆要注意颜色的配合和映衬。(2)“硬面”和“软面”要很好地结合。(3)拼

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