陕西师范大学810管理学考研题.doc

陕西师范大学2005年企业管理专业研究生入学考试专业课试题一、名词解释（40分）1.有限理性2.头脑风暴法3.JIT4.目标管理5.有机式组织6.非程序化决策7.管理跨度8.全面质量管理9.PRET10.SWOT二、简答题（30分）1.管理者必须具备的三种技能是什么？它们在高层、中层和基层管理中的重要性如何？2.泰罗科学管理的基本思想是什么？3.你认为沟通对于一个组织而言有何重要作用？4.“人性假设”对组织激励设计的意义。5.在过去的20年中，与社会的期望相比，工商企业变得更不愿意承担它的社会责任了吗？三、计算题（20分）1某厂生产一种产品，其总固定成本为200,000元，单位产品变动成本为10元；产品销售价为15元。求：（1）该厂盈亏平衡点的产量应为多少？（2）如果要实现利润20,000元时，其产量应为多少？2 某公司计划生产一种新产品。该产品在市场上的需求量有四种可能：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低。对每种情况出现的概率均无法预测。现有 三种方案：A方案是自己动手，改造原有设备；B全部更新，购进新设备；C购进关键设备，其余自己制造。该产品计划生产5年。据预测，各个方案在各种自然状 态下5年内的预期损益见下表。请分别用乐观法、悲观法选择最优方案。自然状态损益值方案 需求量较高 需求量一般 需求量较低 需求量很低 A 70 50 30 20 B 100 80 20 -20 C 85 60 25 5四、论述题（30分）1以中国企业为例，说明结构变量如何影响管理者道德？2运用组织冲突的现代观点，分析说明适当激发冲突对当前我国企业发展的积极意义。五、案例分析题。（30分） 格雷斯。李从新加坡国立大学毕业后，去为他父亲罗宾。李先生工作，他拥有一家大型百货商场。公司经过几年的发展，已经从一个小商店变成一个规模颇大并且利润颇丰的百货商店，整个家庭都参与了公司的各种活动。 罗 宾。李亲自负责公司的日常管理，他频繁地与管理人员召开长时间的会议，每周至少在商店走动一次，观察各层次的员工并与他们保持联系。他最担心的是沟通和激 励，虽然他觉得在开会时，所有的管理者及职工都认真的倾听自己，他们后来的行为却使他疑惑他们到底是否理解了他的意思。他的许多政策和知道都得不到实施。 看了所收集的一些反馈及交流信息，他发现一些管理人员承认自己并不知道公司的目标，但是他们相信如果某些信息沟通得当，他们会作的很好。大多数办事人员和 行政人员都缺乏想象力和驱动力。他还担心公司员工的流动性，其中有一些员工还在竞争对手那里任职。当女儿走进他办公室，以特别助理的身份开始工作时，他说 “格雷斯，我的两个问题是沟通和激励，我知道你在大学的专业是管理，并且我也听过你谈及沟通的重要性。我在考虑你是否学到了一些知识，帮助我改善沟通，你 对改善我们公司的生意有何建议？”问题：（1）你将如何对罗宾。李先生所面临的问题进行分析？ （2）对于改善这种形势，你有什么建议？陕西师范大学2006年企业管理专业研究生入学考试专业课试题1、 名词解释1、 领导 4、管理跨度 7、平衡计分卡 10、霍桑试验2、 计划 5、需求层次理论 8、管理3、 标杆比较 6、前馈控制 9、目标管理2、 简答题 管理角色3、 论述题1、SWOT2、双因素理论3、急流险滩观4、激进式变革4、 计算题1、有关盈亏平衡分析2、线性规划5、 案例分析：科学管理和经验管理 管理理论科学管理一般行政管理数量方法（运筹学、管理科学）行为科学（霍桑研究） 陕西师范大学2007年企业管理专业研究生入学考试专业课试题1、 名词解释1、 管理 2、授权 3、BRP 4、定量方法 5、战略计划6、信息 7、PERT网络 8、TQM2、 简答1、 泰罗管理学的内容2、 目标管理3、 创新精神组织的组织文化的特点4、 德菲尔技术的步骤5、 有效控制系统的特点3、 计算题1、 PERT网络图2、 线性规划4、 论述题1、 矩阵组织的组织过程，优点及缺点？2、 期望理论与目标理论、需求理论、强化理论、公平理论以及其他激励机制的互补关系5、 案例分析第一问：沟通第二问：信息共享对员工的影响第三问：信息共享对企业权力结构的影响陕西师范大学2008年企业管理专业研究生入学考试专业课试题1、 名词解释10*31、 管理者角色2、 认知失调理论3、 有机式组织结构4、 人力资源管理规划5、 战略计划6、 MBO7、 企业家8、 管理幅度9、 绩效评估10、 企业资源计划ERP2、 简答题5*81、 对于企业多元化现象，有多重解释。一种倾向来自经理人的原因，采用委托代理理论视角；另一种倾向来自制度的原因，采用交易成本理论视角。分别用两种视角对企业多元化进行简要说明。2、 简单解释一下组织权利的本质是什么？个体在组织中可以通过多种方式获取权利，如果一个人在组织或团队中没有官职（或证实权利），这个人可以通过何种方式获取权利？举例说明。3、 企业的优势由许多要素组成，请简要解释企业核心能力的构成与要素组合。4、 简要解释赫塞-布兰查德的情景领导理论主要内容。5、 简要说明企业有效控制系统的特性。3、 计算题2*101、 某企业有关数据为：企业资产中固定资产10000元，生产类型为单一产品的批量生产，经财务部门核算，单位可变成本为10元，营销部门当年计划为1000单位，生产部门安排开工计划，现需做决策。问：（1） 单位产品的保本价格（2） 如想要有5000元的目标利润的价格是多少？（3） 若企业计划销售1500单位安全边际率是多少？2、 某企业生产每月需要A中原材料8000公斤，市场价格为每公斤2元，每次发生的订购费用为.陕西师范大学2009年企业管理专业研究生入学考试专业课试题1、 名词解释6*51、 管理幅度2、 目标管理3、 程序化决策4、 期望理论5、 名义小组法6、 控制2、 简述6*81、 如何理解“决策遵循的是满意原则，而不是最优原则”2、 公司不是一个仅对股东负责的独立实体，同时要对产生和支持它的社会负责。简评之3、 列出适合组织使用的基本战略类型4、 如何理解领导是指“激励和引导组织成员以使其为实现组织目标做贡献”5、 你认为沟通对于一个组织而言有何重要作用6、 “人性”假设对组织激励设计的意义3、 论述题2*151、 权变学源的管理思想要点及对管理实践的启发2、 “经营意味着预测与通过签订新契约，利用价格机制进行操作，管理则意味着仅对价格变化做出发硬，并在其控制支持下重新安排生产要素”对此如何解释4、 案例分析（共42分）见图片2009-1和2009-2陕西师范大学2010年企业管理专业研究生入学考试专业课试题1、 名词解释6*51、 官僚行政组织2、 人际关系学派3、 目标管理4、 职能授权5、 组织文化6、 冲突管理2、 原理简述6*81、 评述两种不同的社会责任观对企业经营的影响2、 决策遵循的是满意原则，而不是最优原则3、 双因素理论内容及其对企业管理的启示4、 列出并描述波特的竞争战略模型5、 领导者在于谋事，管理者在于成事6、 以人员控制为例，说明有效控制应具有的一般特征3、 论述2*151、 权变学派的管理思想要点及对管理实践的启发2、 “人性”假设对于组织？设计的意义4、 案例分析见图片2010-1和图片2010-2陕西师范大学2011年企业管理专业研究生入学考试专业课试题1、 名词解释10*31、 走动管理 2、社会人 3、组织文化 4、甘特图 5、六西格玛2、 BRP 7、归因理论 8、无边界组织 9、不确定性 10、权变观点2、 简答5*101、 简述组织内部非正式沟通的特点、2、 简述目标管理中，授权的必要性3、 比较市场、官僚、小集团控制的不同4、 什么是组织？组织的三个基本特征是什么5、 简要描述结构良好的决策问题及程序化决策3、 论述3*101、 运用群体行为模型分析为什么有些群体比其他群体更成功法4、 案例分析 小刘今年25岁，即将获得某知名大学人力资源馆办理的硕士学位。在参加实习的一年里，她在A保险工打工，填补因事假或外出培训员工的空缺，因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前，她已接受该公司的邀请，毕业后加入该保险公司，成为一位部门主管.后接图片2011陕西师范大学2012年企业管理专业研究生入学考试专业课试题1、 图示管理学原理4*51、 绘制网络结构型企业组织2、 绘制一个激励理论的综合模型图3、 绘制网络计划技术图（要求至少有四条路线）4、 绘制职业发展阶段图2、 名词解释10*31、管理 2、决策 3、控制 4、风险型决策 5、市场细分6、资产负债表 7、即时生产 8、预算 9、双因素理论 10、领导三、简答题6*101、霍桑实验的