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文档简介

员工形象如何塑造 员工形象 一 六不 四要二 行为举止 一 上班要做到 六不 四要 六不 指的是 1 不随意对他人评头论足 2 不大声喧哗 3 不为难同事 4 不拖延时间 5 不做与工作无关的事 6 不打听探究别人隐私 四要 指的是 1 卫生要主动搞 2 个人桌面要整洁 3 同事见面要问好 4 工作态度要积极 二 行为举止 1 仪容仪表2 着装要求3 站姿4 坐姿5 行走6 职场礼仪 一 仪容仪表 一 员工上班应注意将头发梳理整齐 男士 发不过耳 并不准留胡子 女士 上班宜化淡妆 金银或其他饰物的佩戴应得当 不戴夸张的饰物 二 员工要注意个人卫生 勤洗头 勤洗澡 勤剪指甲 身上无汗味 异味 上班前 员工不能喝酒或吃有异味食品 保持口腔清洁 二 着装要求 1 员工在工作时间内 穿着及修饰应稳重大方 整洁清爽 干净利落 2 员工衣着要求得体 协调 整洁 悦目 衣服千整 符合时节 3 会见客户时 员工必须着正装 不得穿午仔裤 牛仔衣 旅游鞋或其他 三 站姿 两脚脚跟着地 脚尖离开约45度 腰背挺直 颈脖自然伸直 头微向下 使人看清你的面孔 两臂自然 不耸肩 身体重心在两脚中间 四 坐姿 坐下后 应尽量坐端正 把双腿平行放好 不得把腿向前伸或向后伸 要移动椅子的位置时 应先才巴椅子放在应放的地方 然后再坐下 五 行走 男士抬头挺胸 步履稳健 自信 避免八字步 女士背脊挺直 双脚平行前进 步履轻柔自然 避免做作 六 职场礼仪 1 公司内以职务称呼上司 如张经理 王主管 同事间以职位 职称 年龄状况称呼 如何工 卢师傅 赵姐 小杜等称呼 面对客户应以先生 小姐 女士等相称 2 相遇问好应面带微笑x总 XX经理 XX主管 您好 同事相遇应面带微笑点头行礼 以表示致意 3
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