Lazada开店流程.docx

Lazada开店流程1）东南亚可以说是继中国、印度之后，亚洲最具潜力的电商市场。覆盖马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾、印度尼西亚、越南六国5.6亿东南亚人口的 Lazada，目前正同步发展电脑端与移动端销售平台，同时Lazada的销售规则很贴近Amazon。如果你有亚马逊、Wish的运营经验，相信你能快 速上手Lazada，点此下载Lazada平台入驻手册。2）Lazada有6个分站，除越南站，其他5个国家都对中国电商开放。新卖家会先入驻马来西亚站，根据业绩情况，Lazada会考虑邀请开通其他站 点。由于东南亚的电商市场尚在培育阶段，虽然Lazada宣称已有超过1.5万个卖家入驻，但实际活跃的卖家可能远远小于这个数字。3）如何在Lazada开店？Lazada的开店条件并不高，自与Payoneer正式合作后，已取消“必须有外币对公账户”的要求了。也就是说，开个Lazada店铺，只要有一张企业营业执照和一张身份证就能搞定。需要提交的资料如下（在Lazada注册后，Lazada招商经理会提供下述表格）：1、登记表（公司和申请人名字要用中英文填写，其它项用英文，公司地址是营业执照上的地址，要使用未申请过个人P卡的邮箱）；2、New MP Seller Account Information表格（完整填写）；3、申请公司的营业执照（香港公司需提供营业执照的CR+BR两个页面），申请人或法人身份证的复印件；4、注册公司名一致的Payoneer企业账户，用来收款。首先提交第1项登记表，通过审核后，Lazada平台会发送网签协议、注册链接到卖家申请时提交的邮箱里，卖家下载第2项表格并填写好后，与第3项一 起发送给Lazada平台。Lazada要求必须提供公司执照才能开店，目前只支持用Payoneer企业账号（corporate Payoneer account）来收款，如果你只有P卡而没有Payoneer的公司账户，请参考Payoneer无卡帐户注册申请教程（公司）申请一个，需要注意 的是，Payoneer账户的公司名称、注册邮箱和Lazada的必须一致。Payoneer企业帐户已经成功绑定到Lazada平台4）在Lazada开店难不难？你能从事跨境电商历这个行业，就说明你已经视困难挫折为草芥了。如果你有其他电商平台的开店经验，在Lazada开店也不成问题。Lazada开店的 大致流程注册申请、电话回访、填报（打回重填）、申请Payoneer企业账户、提交资料，申请成功后自学平台规则、安排在线SKYPE培训、在线考 试（80分通过），再准备产品、上传产品、正式开店=订单来了！ 建议大家多和Lazada招商经理沟通，先把资料准备好，多花时间学习平台规则，认真反复地阅读平台文档（否则开店后会很凌乱），顺利的话一周内可以搞定 这些。Lazada开店稍显复杂，但负责任的平台就应该把事情做得更细致些，这有利于提升客户体验，减少客户退货退款的几率。Lazada开店流程5）Lazada上到底能获得多少订单？Lazada开放大陆招商是今年3月份的事情，而一些很早就嗅到商机的卖家，通过注册香港公司在Lazada开店，已经赚得盆满钵满了。我见识过日出 2000单的大卖家，只是不知道有多少卖家能达到日出千单的量，也没有官方详细数据，只能说lazada的发展速度很快，今年的订单总量预计是上一年的4 倍。能否获得订单跟很多因素有关，选品、SKU数、定价、物流等等，这个只有自己操作了才知道。对了，Lazada上现在卖的最好的是3C和 Fashion类产品。Lazada平台收费实行佣金制，跟亚马逊大同小异，Lazada根据产品类型不同而收费，基本是6，8，10%的手续费。另外从Payoneer提现到企业对公银行账户时，还会有2%的手续费（通过Lazada招商经理入驻，可免除入驻前4个月的提现费用）。6）LAZADA多站点开通指引（新加坡、泰国、菲律宾、印度尼西亚、越南）Step 1 (开通条件)：MY站点（马来西亚）有100个在线产品（必要条件），申请之前请阅读指引。Step 2 (申请开通)：系统发出开通其他站点邀请邮件； 或seller自己申请开通；Step 3 (选择物流)：选择物流方式（只能使用列表中的物流方式，如果需要申请列表中的物流方式，点此申请；Step 4 (提交产品价格表)：1、从MY后台下载Live的产品信息表，2、在申请开通站点的页面下方下载价格表，并将Live的产品的价格按照价格表中的要求填写好并提交。也就是把马来西亚站Product List中的产品价格换算为当地站点的货币单位，比如开通新加坡站换算为新加坡币。注意，换算价格时请一定要格外细心确保无误。最低申报价值 To ID: 40 USD，To TH: 1000 THB，To MY: 500 MYR，To SG: 400 SGD。关于多平台结款，都将结款到MY站绑定的Payoneer企业账户中，其他站点无需再次绑定；Step 5 (平台审核)：平台会审核以下资料：（大概需要两周时间）1、审核是否有开通资质，2、审核物流方式，3、审核价格表，4、创建Account（提交后大概一周），seller会收到平台通知Log in的邮件，Log in后seller请去setting-Your Profile中查看账户信息是否完整，若不完整或有误请copy MY站的信息来完善，5、导入产品：log in后账户仍然是Not verified状态；大概一周后平台会导入产品（无需seller做任何动作）之后会自动上线。7）Lazada的优点1、不会随意罚款。我不喜欢某平台的罚款政策，有时莫名其妙就被扣除多少多少美元罚款，可能是由于该平台中国卖家构成比和商品结构造成的。 Lazada也有罚款政策，但更多的是通过减少订单的方式对买家进行惩罚，比如店铺健康指标超标了，会在未来一周内降低一半的订单。此外还有暂停店铺、参 加培训等惩罚措施。2、不会随意接受买家退货。Lazada在保护卖家方面做得还算不错，只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下，才会接受客户退货退款。并且进入到 卖家店铺的订单都是已经经过Lazada验证、可以正常发货的订单，此时Lazada已经收到了买家的钱了，资金方面有保障。3、付款及时。Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。如果包裹显示已经妥投、客户签收了，则这笔订单收入将在下周五进入你的Payoneer账户。注意了：自2015年7月1日起，Lazada与Payoneer正式合作，点此查看如何在Lazada后台注册或绑定Payoneer企业账户。Lazada打款是以API对接直接入账到Payoneer企业账户的，这个是自动的，每周五即时、免费到账。接下来卖家只需将钱提现到公司在中国国内的对公银行账号、公司法人代表或股东的私人银行账号即可。Lazada Malaysia向您发送了xxxMYR，您的Payoneer帐户上收到了$xxx4、QC控制（产品质量审核）。Lazada的产品质量审核是我见过最为严格的平台QC了。除了Fashion品类，其他所有品类都要求1:1的图片 尺寸比例，白底，不允许任何不相关的内容出现（标注了爆款、新品、包邮都无法通过审核，水印、倒影、多图等都不行）。此外，对于可能涉及到侵权知名品牌的 也会被拒绝上线。5、不用跟用户直接沟通。你是否接受淘宝、速卖通的模式，花大量时间、雇许多客服没完没了地去跟每一个客户闲聊呢？这会让人崩溃。Lazada干脆得多，客户下单，卖家发货，货到打款，完了。此外，在LAZADA开店没有任何前期收费（如上架费、月费等），只有在产品成功卖出后他们才会会按产品类别收取相应的佣金和交易费用。新卖家只需要上传最少5个产品，经过审核后就可以开通帐号并开始销售。8）Lazada尚待改进之处1、退货成本高。如果出现退货，货物会被退回到Lazada香港仓库，要从Lazada香港仓库拿回退货，需缴纳10美元。算了，帮我销毁吧。2、缺乏给力的ERP软件支持。目前为止，还没有Lazada官方认可支持的ERP软件，极少数可以对接的也不太给力。订单多的话，处理起来非常不便。3、物流太繁琐。Lazada的订单并不是想走什么渠道都可以，得使用Lazada认可的物流，提出申请后才能使用。所以，即便你有自己很便宜的渠道，但不是Lazada的发货渠道，就没办法发了。9）总的来说，东南亚市场不可小觑，Lazada门槛不高，市场尚在培育阶段，竞争不大，保持了不错的利润，值得尝试。别忘了注册Payoneer企业账户，这是Lazada目前为中国电商唯一指定的打款途径！10）还没注册Payoneer的朋友可以申请一个，现在申请可获