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文档简介
如何与不同个性、年龄的家长进行沟通?在和家长打交道的过程中,我们发现:家长的个性多种多样,要想做好他们的工作,也是需要一定的技巧的。和家长沟通时最好先从表扬孩子开始。几乎每个家长都会认为,自己的孩子是最好的。因此,肯定孩子,是让家长接受教师的第一步。当家长对教师的交流没有抵触情绪时,他才容易接受教师的意见。在沟通时,对于不同个性的家长,教师要采取不同的沟通策略。一、如何同不同个性的家长沟通?、易焦虑的家长 对于这类家长,首先,教师要耐心地倾听他们的诉说,了解他们究竟为什么事焦虑,然后,结合孩子在幼儿园的表现来消除他们的焦虑,在以后的交流中要主动针对他们的焦虑点多让他们了解孩子的情况。 2、内向、不善于主动沟通的家长 对于这类家长,教师一定要采取热情、主动的态度对待他们,千万不要因为家长不主动而放弃和他们沟通。 3、爱提各种要求和意见的家长 对于这类家长;教师首先不能觉得麻烦。也许,他们的各种要求和意见会对我们的工作有所帮助呢。当然,家长的要求和意见中有合理的,可能也有不合理的,对于合理的意见,教师要虚心接受,并对他们表示感谢;对于不合理的意见,教师要耐心地向他们解释。 4、爱狡辩,比较强势的家长 对于这类家长,教师首先要提升自己的专业水平和理论素养。当教师能够针对孩子的教育问题提出有建设性的意见,并能进行有理有据的分析时,强势和爱狡辩的家长也会心服口服。总之,不管对待什么样的家长,只要我们的出发点是为了孩子好,我们的关心与爱护能够让家长感知到,交流起来就会顺畅许多。如何与不同年龄层次的家长进行沟通?1、对于年龄大的家长,教师要做到:“一倾听,二重复,三商重,四建议”首先,教师要表现出对长辈的尊重,他们可能说话比较啰嗦,总怕教师听不懂,因此教师要先耐心倾听,听完后尽量详细地重复家长的话。然后,以商量的口吻提出自己对问题的看法,最后给出建议。比如,在这类家长说完后,你可以说:“你是说你的孩子不爱吃胡萝卜,在家里都是把胡萝卜挑出来不吃,对吧?”在家长表示认同后,再说:“小家伙真有意思,不吃胡萝卜的孩子很多呢。”这两句话过后,家长怕教师不认同的担心就消除了。接着,你再说:“孩子正是长身体的时候,胡萝卜的营养可不能缺少啊,咱们慢慢来,你看呢?”如果感觉到家长认同你的话,就再提建议:“我们有很多游戏的方法。比如让孩子闭眼猜猜吃到的是什么菜,孩子一玩就忘了不吃的事情,慢慢地就把挑食的毛病改掉了。不过,这件事要慢慢来,不能急。此外,咱们大人在孩子面前一定要以身作则,让孩子看到爷爷奶奶和老师无论什么蔬菜都爱吃。咱们先试试这个方法好吗?不行,咱们再商量别的方法”这样的交流方式,年龄大的家长比较容易接受。此外,对于年龄大的家长,我们还可以请他们观看孩子的活动录像并做出分析,逐步转变他们的观念。2、对于年轻的家长,要让他们惑受到教师对孩子的爱,再就事论事,开诚布公地交谈首先,要让家长感受到教师把他们的孩子也当成自己的孩子,当着孩子和别的家长的面总是表扬他们的孩子,如果有问题也是在没有人的时候小声交流。随后,教师可以采用就事论事的方式,谈谈孩子的表现,从他的孩子和其他孩子的行为对比中,让家长感受到孩子存在的问题,直接提出家长应该如何配合。第二天再与家长聊聊方法实施后的效果,并提出新的建议。对于文化层次相对较高的家长,教师还可以和他们探讨一些专业的问题,如“内向的孩子怎么办”、“孩子没有朋友怎么办”等,向他们征求建议。此外,对于年轻的家长,还可以建议他们订阅教育杂志,推荐给他们一些教育网站,或者开设班级的“博客圈”“QQ群”,定期和家长讨论问题。但是,不管面对什么样的家长,在交流中教师都要注意以下几个问题:不要以专家自居:总是以教育者的姿态出现,家长会反感;不要用太多的专业术语:家长会认为教师看不起人,或者无法搭话;不要只说不听:家长会怀疑你对他和孩子的重视程度不够;不要急于求成:要求家长做得太多,家长会惧怕繁琐
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