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2011年行政人事工作总结广东光大企业集团（装饰公司）行政人事部2011年工作总结目 录一、人力资源现状41.1各个部门人员分布情况41.2公司人力成本概况41.2.1 年度总成本41.2.2 月度平均人数41.2.3 月度平均人力成本=年度总成本/12/2011年月均人数41.3 人力结构分析4二、人才开发62.1招聘62.1.1 年度招聘工作概况-需求、录用与报到情况62.1.1 年度招聘工作概况-费用使用情况62.1.2年度招聘工作情况分析-各部门报到人员情况（柱状图分析）72.1.2 年度招聘工作情况分析-报到人员各层级分布72.1.2 年度招聘工作分析-报到人员招聘渠道分布82.1.3.招聘渠道盘点82.1.4 招聘重点工作回顾92.1.5 存在的问题与解决思路92.2 培训92.2.1 年度培训工作概况-月度培训人次与费用情况92.2.2 年度培训工作分析-各部门参加培训场次与人次92.2.2年度培训工作分析-各部门参加培训缺勤率92.2.3合作培训机构盘点102.2.4 培训重点工作回顾102.2.5存在的问题与解决思路10三、人才运营103.1薪酬福利103.1.1年度薪酬福利概况-总成本情况103.1.2年度薪酬福利工作分析-各部门、各职级总工资成本情况分析103.1.2年度薪酬福利工作分析-住房公积金情况分析113.1.2 年度薪酬福利工作分析-2010、2011工资情况分析113.1.2 年度薪酬福利工作分析-2010、2011福利成本情况对比113.1.2 年度薪酬福利工作分析-2010、2011社保情况分析123.1.2 年度薪酬福利工作分析-2010、2011其他福利情况分析123.1.3 年度薪酬福利重点工作回顾-123.1.4 存在的问题与解决思路123.2绩效管理123.2.1年度绩效管理工作概况123.2.2年度绩效管理工作分析-各部门离职人员情况123.2.3 年度绩效管理重点工作回顾123.2.4 存在的问题与解决思路12四、企业文化124.1 员工关系124.1.1年度员工关系工作概况-月度人员离职情况134.1.2年度员工关系工作分析-各部门离职人员情况134.1.2 年度员工关系工作分析-离职人员层级分布情况134.1.2 年度员工关系工作分析-离职人员司龄分布情况144.1.2 年度员工关系工作分析-离职人员学历分布情况144.1.2 年度员工关系工作分析-离职原因分析144.1.2 年度员工关系工作分析-人员晋升、降职与调动154.1.3 员工关系重点工作回顾-154.1.4 存在的问题与解决思路154.2 企业文化活动154.2.1年度企业文化工作概况154.2.2年度企业文化工作分析-各部门人员参与活动情况154.2.2年度企业文化工作分析-154.2.3 年度企业文化重点工作回顾-154.2.4 存在的问题与解决思路15五、人力资源系统优化专案工作155.1 取得的工作成果155.2 存在的问题与解决思路15六、行政事务工作16一、 人力资源现状1.1各个部门人员分布情况（说明：截止2011年12月20日在职人员）1.2公司人力成本概况1.2.1 年度总成本费用项目工资福利招聘培训年度总计1.2.2 月度平均人数 月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2011年月均人数人员编制月实际平均人数说明：1、月实际平均人数=（月初在职人数+月末在职人数）/2 2、2011年月均人数=（1-12月）/121.2.3 月度平均人力成本=年度总成本/12/2011年月均人数1.3 人力结构分析（表现形式如下）分析说明：分析说明分析说明：二、 人才开发2.1招聘2.1.1 年度招聘工作概况-需求、录用与报到情况分析说明：2.1.1 年度招聘工作概况-费用使用情况渠道/用途录用人数报到人数费用评价猎头网络前程无忧卓博智联招聘*（具体其他网站）现场智通*（具体其他场所）宣传横幅海报宣传单*（其他具体途径）专项招聘例如校园招聘内部推荐其他渠道请注明总计2.1.2年度招聘工作情况分析-各部门报到人员情况（柱状图分析）分析说明：2.1.2 年度招聘工作情况分析-报到人员各层级分布分析说明：2.1.2 年度招聘工作分析-报到人员招聘渠道分布分析说明2.1.3.招聘渠道盘点2.1.4 招聘重点工作回顾2.1.5 存在的问题与解决思路2.2 培训2.2.1 年度培训工作概况-月度培训人次与费用情况2.2.2 年度培训工作分析-各部门参加培训场次与人次分析说明：2.2.2年度培训工作分析-各部门参加培训缺勤率分析说明2.2.3合作培训机构盘点2.2.4 培训重点工作回顾2.2.5存在的问题与解决思路三、 人才运营3.1薪酬福利3.1.1年度薪酬福利概况-总成本情况 月项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计总成本（A）销售收入(B)AB3.1.2年度薪酬福利工作分析-各部门、各职级总工资成本情况分析职级部门总经理级总监级经理级主管级员工级合计编制人数工资成本编制人数工资成本3.1.2年度薪酬福利工作分析-住房公积金情况分析月份缴存人数单位费用人均费用1月2月合计3.1.2 年度薪酬福利工作分析-2010、2011工资情况分析 月项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计20102011增长幅度2011人数人均成本3.1.2 年度薪酬福利工作分析-2010、2011福利成本情况对比福利项目2010年2011年增长率享受人群及备注社保公积金3.1.2 年度薪酬福利工作分析-2010、2011社保情况分析月份2011年2010年单位费用增长额参保人数单位费用人均费用参保人数单位费用人均费用人数增减率人均费用增减率1月2月合计3.1.2 年度薪酬福利工作分析-2010、2011其他福利情况分析3.1.3 年度薪酬福利重点工作回顾- 3.1.4 存在的问题与解决思路3.2绩效管理3.2.1年度绩效管理工作概况3.2.2年度绩效管理工作分析-各部门离职人员情况3.2.3 年度绩效管理重点工作回顾3.2.4 存在的问题与解决思路四、 企业文化4.1 员工关系4.1.1年度员工关系工作概况-月度人员离职情况分析说明：4.1.2年度员工关系工作分析-各部门离职人员情况4.1.2 年度员工关系工作分析-离职人员层级分布情况分析说明：4.1.2 年度员工关系工作分析-离职人员司龄分布情况分析说明：4.1.2 年度员工关系工作分析-离职人员学历分布情况分析说明：4.1.2 年度员工关系工作分析-离职原因分析离职原因离职人数说明：调动人员不纳入上述统计范围。4.1.2 年度员工关系工作分析-人员晋升、降职与调动类型人数公司内部异动跨公司（集团）异动晋升降职平调说明：跨公司调动，由调出公司（或集团）统计，调入公司不统计。4.1.3 员工关系重点工作回顾-4.1.4 存在的问题与解决思路4.2 企业文化活动4.2.1年度企业文化工作概况项目时间覆盖面/参与人数费用年度体检年度旅游社团活动部门活动员工生日会