直线经理的绩效管理技巧考试答案.doc_第1页
直线经理的绩效管理技巧考试答案.doc_第2页
直线经理的绩效管理技巧考试答案.doc_第3页
直线经理的绩效管理技巧考试答案.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在绩效管理的四大步骤中，能够体现现代绩效管理区别于传统考核方式的本质特点的是：A目标设定B过程跟进C绩效评估D绩效沟通正确答案：B2. 以下选项不属于“平衡计分卡”的内容的是：A财务的表现B客户的维度C内部流程的优化与改善D员工培训的内容正确答案：D3. 下列不属于SMART原则要求的是：A长远的B明确的C可衡量的D有时限的正确答案：A4. 企业分解绩效目标的首要步骤是：A明确企业战略目标B明确企业KPAC确定部门KPID确定岗位KPI正确答案：A5. 在市场化的企业实体中，对岗位的考核一般采用三个维度，其中不包括：A业绩维度B能力维度C客户维度D态度纬度正确答案：C6. 在绩效指标设计过程中，不需要考虑的是：A核心部门职能和岗位职责B考核评价的有效性C价值度影响最大的关键因素D绩效沟通的有效方式正确答案：D7. 以下选项不属于业绩考核指标的是：A数量要素B目标要素C质量要素D成本要素正确答案：B8. 下列做法不利于考核评价的是：A分数折中法B划分标准统一C评分作为相对值D采用结构化方式正确答案：A9. 以下做法不利于绩效沟通的是：A平等沟通B多听少说C指出改进方向D夸大影响正确答案：D10. 关于“三明治”技巧的使用，以下描述不正确的是：A首先应该肯定对方B有失客观C表达顺序相当重要D允许批评的存在正确答案：B11. 分解KPA的方法有两种，即价值数分解法和鱼骨图分解法，其核心技巧分别是：A明确任务目标、平衡内外影响B均为寻找影响因素C平衡内外影响、明确目标任务D均为维护部门利益正确答案：B判断题12. 进行有效的绩效管理，应该采取推拉并举的策略。此种说法：正确错误正确答案：正确13. 绩效目标设定主要针对的是员工个人的实际情况，无需考虑他人职责。此种说法：正确错误正确答案：错误14. 为了考核的一致性，业绩指标必须是正面的。此种说法：正确错误
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 考试试卷

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论