商业楼盘全媒体营销推广方案.doc

海富中心推广方案 住朋购友打造广西最强网络传媒平台 2011-3-31 1 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 新隆置业投资有限公司： 承蒙信任与支持，就新隆置业投资有限公司形象提升及“海富中心”项目的网络推广事宜，近期进行了友好的协商。根据双方的接洽情况，现我司草拟了海富中心推广方案，敬请研究审定。 敬祝 商祺 住朋购友 2011-3-31 2 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 一、 服务摘要 新隆置业投资有限公司 合作伙伴：合作等级：战略合作 新隆置业投资有限公司及“海合作项目：财富中心”项目 合作业务：企业形象提升及项目网络营销推广 推广费用： 推广时间：（ 3个月） 服务内容：住朋购友DM、广西房地产信息网、钦州站等10分站服务广告及活动配合 项目策划：住朋购友营销中心 策 划 人：推广部 审 核：蔡园 联系电话：07712246399 项目负责： 联系电话完成时间： 提交时间： 提 交 人： 接 收 人： 3 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 二 住朋购友品牌介绍 住朋购友主要以会员为中心，以网站（广西房地产信息网、广西房产街及住朋购友网全区十城分站）为网络服务平台，以住朋购友DM杂志为平面服务平台，以客服中心为会员服务平台，“一个中心，三个平台”共同架起消费者与商家的桥梁，实现精准定位及互动式推广，促进交易。 一个中心：住朋购友会员。 一、会员来源： 会员是住朋购友平台服务的核心，住朋购友的会员主要来源于： 1、合作渠道：与银行、开发商、高校、俱乐部、二手房中介、餐饮企业、企事业单位、商会、协会推出联名卡实名派发； 2、看房团、团购等活动：全区每周看房团、团购活动、楼盘活动、房博会、房车展等现场登记； 3、网站平台：网上售楼部定向客户登记、网络团购报名； 4、DM平台：索书实名登记； 5、客服平台：团购电话报名、项目咨询、4008售楼部电话系统跟踪； 6、会员拓展专员：小区、写字楼、铺面会员收集、相关会员渠道的拓展。 二、会员分类： 住朋购友平台会员已经超过100万，由客服中心对会员需求进行细分，按会员购房需求（意向区域、楼盘、户型、面积、价格、置业类型等）或其他因素（区域、行业、性别、年龄、住址、收入、职务）等分类，对会员精准定位，实现精准营销。 三、会员服务： 住朋购友为会员提供信息咨询及导购服务，主要包括： 1、电话服务系统：通过售楼部电话服务系统、楼盘咨询、活动报名、电话营销等形式进行精准会员服务； 2、购房QQ群：建立每个楼盘购房QQ群、业主QQ群等，有针对性推荐项目，锁定意向客户； 3、业主论坛，在网络平台建立项目业主论坛，通过互动式交流实现导购，促进交易； 4、短信平台：将项目信息通过短信及时传递给有需求会员； 5、看房团、团购：组织看房团、团购活动，为项目提供精准现场营销服务。 4 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 三个平台：网站平台、DM杂志、客服中心。 一、网站平台：买房卖房好帮手！ 网站平台包括广西房地产信息网、广西房产街、住朋购友网三大房地产门户网站，经历十多年的市场沉淀，在地产业界及购房者群体中树立起区域品牌形象。住朋购友网站平台覆盖70%以上的广西区内外在广西购房、投资群体。 （一）平台服务： 网站平台的服务有： 1、网上售楼部：为项目建立网上售楼部，及时、详尽展示项目信息，方便会员查询，接受会员意向登记，获取会员购房需求； 2、最新资讯：通过报道解读房产新闻、项目动态、土地信息、楼市政策，方便开发商及网友及时了解相关信息，提供买房卖房参考； 3、专题策划：根据项目需求，提供专题策划及推广，组织业内人士开展沙龙活动，提高网友对项目的关注度； 4、论坛互动：为商家及网友提供论坛互动服务, 实现导购，促进交易。 二、住朋购友DM杂志：楼市黄页，置业工具！ 住朋购友DM为月刊，囊括南宁市及县份（武鸣县、横县、宾阳县、上林县、马山县、隆安县）、玉林、桂林、柳州、北海、钦州、防城港以及梧州等多个市县1000多个公寓、别墅、写字楼和商铺楼盘信息，每期发行12万份，同时配合电子版全国覆盖。 住朋购友DM平台主要有以下发行渠道：派发、直邮、定点取阅、索书热线： 1、派发：全区楼盘开盘活动现场、全区每周看房团参与人员、各类大型主题（房博会、购房节、车展等）活动现场派发，全区各地个体经营户、全区企事业单位、商会等单位； 2、直邮：直邮有购房需求的住朋购友会员（从会员数据库提取有需求的会员数据）； 3、定点取阅：在全区各地市项目售楼部、银行、餐饮酒店、咖啡厅、高级会所、美容保健等休闲场所、汽车4S店、星级宾馆客房、旅游大巴定点取阅； 4、索书热线：住朋购友DM开通索书热线，利用电话索书、网上索书的方式发行。 5 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 三、客服中心：房产导购专家！ 住朋购友客服中心现有50名专业客服人员，利用客服中心短信平台及话务系统全天18小时为合作客户提供精准的信息推广服务。 1、电话服务：客服中心主要通过4008110007售楼部电话服务热线，跟进项目意向会员的购买需求，完善会员资料，为会员提供在线咨询及导购，帮助商家促成交易； 2、在线咨询：利用住朋购友网站论坛平台，为会员提供在线咨询解答及活动召集，通过意向楼盘QQ群、业主群，为会员提供房产、建材方面的咨询服务； 3、购房活动：根据项目及会员需求，有针对性组织看房团、团购活动；住朋购友客服中心曾成功组织看房团、房产团购300多场，在业内形成良好口牌和知名度。如：公司组织第二届南宁购房节近万人参与，当日预约1684套，创下广西甚至全国网络购房新纪录，赢来全国多方媒体关注； 4、增值服务：为会员提供成交送礼、积分换礼、持卡优惠消费、有奖活动、网友聚会、观影会、集体旅游等增值服务。 三 、3个广告服务方案建议:网络+DM折上折后总价：18万/3个月 （一）网络广告位 3个月共21万 广告位 规格 使用媒体 刊例价 折后价（5折） 广西房地产信息网首页通栏广告（如广西房地产信息14万/月 7万/月 960*70 图1） 网 8万/月 960*70 住朋购友钦州站首页通栏（如图2） 住朋购友钦州站 配送 960*70 广西房产街新房栏目广告（如图3） 广西房产街 8万/月 配送 住朋购友总论坛通栏广告 960*70钦州站3万/月 配送 （如图4） 总站 970*450 全屏广告（如图5） 6千/天 配送20天 钦州站 楼盘精品推荐 12/月 配送 项目专题解读 图文介召 一期 配送 项目动态新闻 软文 每周/月 配送 项目网上售楼部 软文+网页 每月更新信息 配送 4008110007客服咨询 话务 转接到售楼部 配送 项目业主论坛引导 图文介召 每周更新信息 配送 (二)、住朋购友DM杂志版面3个月共3万 内跨页 1.6万/期 1万/期 跨页规格：420mm*280mm 单页8000元/期 6000元/期 单页规格：200mm*200mm 住朋购友DM行情表发布;DM楼市地图标志 赠送: 项目推荐软文一期,全区发行12万份,发各地房博会现场 6 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 四、3个广告服务方案建议:网络+DM折后总价： 12万/3个月 （一）网络广告位 3个月 广告位 规格 使用媒体 刊例价 折后价（5折） 广西住朋购友网（南宁）首页通栏广住朋购友网（南10万/月 5万/月 960*70 告（如图11） 宁） 8万/月 960*70 住朋购友钦州站首页通栏（如图2） 住朋购友钦州站 配送 960*70 广西房产街新房栏目广告（如图3） 广西房产街 8万/月 配送 960*70住朋购友总论坛通栏广告 钦州站3万/月 配送 （如图4） 总站 970*450 全屏广告（如图5） 6千/天 配送20天 钦州站 楼盘精品推荐 12/月 配送 项目专题解读 一期 图文介召 配送 项目动态新闻 每周/月 软文 配送 项目网上售楼部 每月更新信息 软文+网页 配送 4008110007客服咨询 转接到售楼部 话务 配送 项目业主论坛引导 每周更新信息 图文介召 配送 (二)、住朋购友DM杂志版面 内跨页 1.6万/期 1万/期 跨页规格：420mm*280mm 单页8000元/期 6000元/期 单页规格：200mm*200mm 住朋购友DM行情表发布;DM楼市地图标志 赠送: 项目推荐软文一期,全区发行12万份,发各地房博会现场 7 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 五、3个广告服务方案建议:网络+DM折后总价： 10万/3个月 （一）网络广告位 3个月 广告位 规格 使用媒体 刊例价 折后价（5折） 广西住朋购友网（钦州）首页通栏广住朋购友网（钦10万/月 5万/月 960*70 告（如图2） 州） 960*70住朋购友总论坛通栏广告 钦州站3万/月 配送 （如图4） 总站 970*450 全屏广告（如图5） 6千/天 配送20天 钦州站 楼盘精品推荐 12/月 配送 项目专题解读 一期 图文介召 配送 项目动态新闻 每周/月 软文 配送 项目网上售楼部 每月更新信息 软文+网页 配送 4008110007客服咨询 转接到售楼部 话务 配送 项目业主论坛引导 每周更新信息 图文介召 配送 (二)、住朋购友DM杂志版面 内跨页 1.6万/期 1万/期 跨页规格：420mm*280mm 单页8000元/期 6000元/期 单页规格：200mm*200mm 住朋购友DM行情表发布;DM楼市地图标志 赠送: 项目推荐软文一期,全区发行12万份,发各地房博会现场 8 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 六、海富中心推广服务内容： 1、网上售楼部 服务建立网上售楼部 项 目 服楼盘项目资料的维护：包括楼盘价格、户型图、效果图、实景图等项目详务细的技术性资料信息更新、维护。 介4008110007免费购房咨询服务,并通过回访形式精准引导意向购房者! 绍 图例 9 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 2、楼盘项目专题服务： 服务项 目 楼盘项目专题服务3次： 服 务 该项服务主要由住朋购友“编辑部”担纲，全面、准确、逐层分析楼盘介 绍 项目的亮点及优势，帮助网友客户更深入了解楼盘项目，以促进楼盘项目的终端销售。服务案例有中房翡翠园的“三人行系列专题”、瀚林华府投资价值系列专题、恒大苹果园“领馆区系列专题”以及水岸华府、莱茵湖畔、龙光普罗旺斯、融晟公园大地、联发尚品、云顶印象、荣和大地等项目。住朋购友编辑部汇聚了广西区内众多资深的网络编辑，是广西房地产网络实力最强大的编辑团队，总编辑由具有近10年房地产网络媒体管理、运营经验的资深编辑、资深房地产撰稿人担任。 图例 10 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 论坛维护：3、 服务项全年论坛维护： 目 服务介实时监控项目业主论坛及其他版块论坛的动态、评论帖，及时、快速的处理绍 对楼盘项目不实、毫无根据的恶意攻击、以及删除非法的广告帖子。 图例 11 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 4、新闻跟踪、炒作服务、采访服务： 服务项全程新闻跟踪、炒作服务、采访服务： 目 服务介全程对项目进行新闻报道和跟踪服务，对项目亮点进行正面炒作包装，从新绍 闻的角度促进项目形象及带动销售。 图例 12 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 5活动策划：、 服务全程活动策划 项目 服楼盘项目活动策划及执行：住朋购友拥有强大的策划团队，具有丰富的大型务活动策划、执行经验，以不断创新、锐意进取的精神进行活动策划、执行，介以推动楼盘项目各营销节点的推广。数年来，策划并成功实施了一系列广西绍 区内最具影响力的营销活动，如2006年“广西热销户型大型系列活动”、2007年“TT国际（即南宁天立大厦项目）婚纱Show暨婚纱摄影大赛”、2008年“第一届广西地产人节”、2008年“第一/第二届广西地产人K歌大赛”、2008年第一届挺进北部湾活动、2009年“第三届地产人K歌大赛”、2009年“第二届广西地产人节”、2009年“江滨豪园北部湾形象大使选拔赛”（钦州江滨豪园项目）、2009年“首届南宁购房节”。 图例 13 广西住朋购友文化传媒有限公司 住朋购友买房卖房好帮手 地址：广西南宁市星光大道7号泰富大厦12楼整层（530022） 购房热线：4008110007 6、客户数据库平台共享，团购服务 服务项目 客户数据库平台共享 服务介绍 客服中心拥有100万区内外购房客户数据资源，项目可同享客服中心资源，常年组织泛销售服务。（具体合作详拟） 14 广西住朋购