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文档简介

让客户来找你单选题正确 1.营销是： 1. A争取利益 2. B拓展市场 3. C营造需求 4. D卖东西 正确 2.“不按常规出牌”的思维方法属于： 1. A横向思维 2. B疯狂思维 3. C逆向思维 4. D头脑风暴 正确 3.产品相对可以做的粗糙，实现规模效益针对的消费群体是： 1. A新客户 2. B老客户 3. C价值取向型客户 4. D价格取向型客户 正确 4.对目标客户的锁定和开发属于： 1. A对口营销 2. B宣传营销 3. C会议营销 4. D广告营销 正确 5.客户关系管理的起点是： 1. A研究市场的整体走向 2. B研究客户使用后的反应 3. C研究市场使用人群 4. D研究消费者使用习惯 错误 6.深度营销是： 1. A决策 2. B管理 3. C融资 4. D投资 正确 7.创业初期最大的资本是： 1. A野心 2. B资金 3. C市场 4. D人脉 正确 8.50%关注客户，50%关注自己，这属于： 1. A营销 2. B销售 3. C管理 4. D服务 正确 9.“别人这么想，我偏那么想”这属于： 1. A横向思维 2. B逆向思维 3. C疯狂思维 4. D定向思维 正确 10.推荐一本好书，介绍一个好人给客户认识这属于增加客户： 1. A生存层面上的附加价值 2. B生活层面上的附加价值 3. C生命层面上的附加价值 4. D消费层面上的附加价值 正确 11.企业产品卖价高针对的是： 1. A老客户 2. B新客户 3. C价格取向型客户 4. D价值取向型客户 正确 12.下列各项属于促销的一项是： 1. A吊旗 2. B吊牌 3. C陈列 4. D换购 正确 13.把企业与企业之间打通，让他们建立起来联系，借助自己的资源优势去做事，这属于： 1. A合理配置 2. B有效利用 3. C优化配置 4. D整合资源 正确 14.凝结客户关系金钱之外的方法是： 1. A沟通关系管理 2. B市场关系管理 3. C客户关系管理 4. D资源关系管理 正确 15.客户关系管理
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