物流学复习题及参考答案.doc

中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案物流学一、填空题：1.运输包装通常又称为 、 等。2.条形码根据使用目的，可以分为： 和 。3.为了区分多余库存，需要对合理库存量做出判断，主要考虑 及 等因素。4.运输标志一般由以下三部分组成： 、 、 。5.包装成本中占比例最大的是 ，影响包装成本的第二大因素是 。6.配送中心的主要作业活动包括： 、 、流通加工、 、配送、 、信息。7.集装箱货物按托运批量，分为 、 。8.物流基础模数尺寸是(单位:mm)： 。 9.按照标准化工作应用的范围，物流标准可分为 、 、作业标准。10.EDI标准包括： 、 、报文标准、 、 管理标准、 、通信标准、安全保密标准。11.从包装功能的角度可以将包装分为 和 。12.适合于航空运输货物有以下几种类型： 、 、 。13. 是确定包装尺寸的基础。 14.ECR的四个战略组成包括： 、 、 、 。15.物流概念首先是工商企业的概念。对于工商企业而言，物流管理的任务通常是： 、 。16.现代物流对于服务的要求可以用5R表示（5个合适），它们是：合适的产品、适当的数量、 、 、合适的地点。17.通常，工业包装单位的大小决定于 和 两个主要因素。18.水运包括 和 。19.物流服务的衡量涉及到作业表现。作业表现体现在从处理订货、入库到交付的全过程中，涉及到 和 。20.就物流而言，组织运输工作应该贯彻 、 、 、 的基本原则。21.水路运输具有 、 、 和 等特点。22.货物运输的手段共有五种：铁路、汽车、 、航空和 等。23. 是物流各项功能活动中出现频率最高的一项作业活动。24.运输包装的标志按其用途可分为 、 和 等三种。二、判断题：1.衡量流通加工可行性，对流通加工环节进行有效管理，可以考虑两类指标：流通加工建设可行性指标和流通加工日常管理指标。 2.现代物流理念要体现以人为本的思想，促进人类生活和社会福利的提高是现代物流的终极目的。 3.销售包装有时就是工业包装，比如一些工业产品，或者一些大型的家用产品。 4.BtoB 电子商务发展最快，已经有多年历史。特别是通过增值网络上运行的电子数据交换，使之得到迅速推广和扩大。 5.ECR系统的高效率补充库存系统通过两个阶段导入。一是通过对已经存在的原有方法的组合，构筑无纸化物流系统；二是动态库存管理。 6.POS最初的应用范围主要是零售业，以后扩大到其他行业。利用POS的范围也从企业内部扩展到整个供应链。 7.包装机械化首先从工业包装开始，之后向装箱、封口、挂提手等工业包装关联作业推进。 8.仓库作业过程可以分为物资流动过程和信息流通过程。 9.从物流起点（包装）开始，就应该以装卸搬运活性指数最大化为目标。 10.电子商务是随着计算机网络、通信技术的迅速发展，特别是Internet的广泛普及而出现并迅速发展起来的一种崭新的商务运作方式。 11.二维码的符号是在水平和垂直两个方向印刷标识,以面来存储信息,而且阅读也是以识别面为特征 12.二维码在很小的面积上就可以表示大量信息，但必须在有EDI环境的情况下才可以使用。 13.供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。 14.货物合理化保管原则，主要从便于取送作业角度、便于管理等角度确定。 15.库存管理包括两方面的含义。一是正确把握库存数量的库存管理，一是按照正确的数量补充库存的库存控制，又称补充订货。 16.流通加工阶段的加工产品一般是国家相关标准上没有的品种和规格，因此，进行质量控制的依据，主要是用户要求。 17.配送管理系统具有代表性的有固定时刻表系统、变动时刻表系统。 18.商品条形码由13位数字组成，最前面的3位数代表国家或地区的代码。第四位为校验码。 19.双重区域处理系统实际上是将库存划分为配送中心、库存中心两个区域。 20.通过建立虚拟配送中心，可以在不发生实物集中的情况下，利用信息处理代替对实物的分拣，从而节省物流费用，减少中间环节，加快物流速度。 21.为实现包装货物合理化而制定的包装尺寸的系列叫做包装模数。 22.物流标准中的技术标准和作业标准一般属于个别企业按照一定的规范要求制定的 23.物流发展初期，物流管理的中心集中在物流费用最小化等方面，追求企业当前利益最大化。 24.物流管理最基本目标是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。 25.物流企业的竞争除了来自行业内部同行之间的竞争以外,还有来自作为需求方的货主企业的竞争 26.物流系统的构成要素有两大类即节点要素和线路要素。 27.物流子公司的类型主要有物流作业子公司和物流管理子公司。 28.现在的供应链管理把供应链上的各个企业作为不可分割的整体，使供应链上的各个企业分担的采购、生产、分销和零售等职能成为一个协调发展的有机体。 29.由于EDI是以事先商定的报文格式形式进行数据传输和信息交换,因此,制定统一的标准至关重要 30.在缺乏物流的主体性的情况下构筑的物流系统具有一定的虚假性，是物流成本上升的最大原因。 31.装卸是指物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。 32.最早人们把供应链管理的重点放在库存管理上，其主要任务是管理库存和运输。 三、多选题：1.出库特征主要可以用几个尺度反映： （ ）A.货主需求的紧急程度 B.货主距离的远近 C.出库频率 D.一次出库量 E.每日最大出库量2.按物流活动的主体可以将物流分为： （ ）A.微观物流 B.中观物流 C.宏观物流D.销售物流 E.生产物流3.美国物流业的发展过程大体上分为以下几个阶段： （ ）A.以储存运输为主 B.以信息服务为主 C.以配送为主 D.以提供物流咨询为主E.采用先进的物流技术，且成为社会大生产中供应系统的组成部分4.企业物流管理的发展阶段包括： （ ）A.物流功能个别管理阶段 B.物流功能系统化管理阶段 C.领域扩大阶段D.企业内物流一体化管理阶段 E.供应链物流管理阶段5.政府方面的物流管理课题主要包括： （ ）A.物流基础设施的规划和建设 B.创造有利于现代物流发展的宏观环境C.培育和发展物流市场，鼓励竞争，支持企业联合D.解决好物流、环境、城市发展的矛盾 E.解决好生产物流与销售物流的关系6.物流运作的关键主要包括： （ ）A.整合 B.标准化 C.信息化D.系统内各环节的匹配 E.系统与系统外部环境的协调7.具体说来，工业包装的功能有： （ ）A.物品保护性 B.单位化（数量性） C.标识性 D.便利性 E.适应性8.唛头应该： （ ）A.列为四行 B.包含商品名称等有关信息 C.能用打字机一次做成D.每行不超过17个印刷字符 E.不宜采用几何图形9.与物流活动直接有关的物流EDI主要包括： （ ）A.运输委托信息 B.入出库委托信息 C.入出库报告信息 D.运输完成报告 E.资金结算信息10.装卸搬运的主要发展趋势包括 （ ）A.自动化 B.专用化 C.标准化 D.劳动密集型 E.设备小型化11.城市物流合理化的途径主要包括 （ ）A.实现卡车运输同铁路运输、水运的有机结合 B.提高第三方物流的比重C.物流活动的共同化 D.合理配置物流结点设施，强化物流结点功能E.将物流中心设置在市中心，使物流路径最短12.EAN编码委员会分配给中国的系统代码是 （ ）A.690 B.691 C.692 D.693 E.69413.POS系统的特征主要表现在几个方面 （ ）A.单品管理、顾客管理、员工管理 B.销售时点信息输入 C.自动读取信息准确、高效 D.信息集中管理 E.可以自动生成需要数据分析报告14.按照包装的技术方法，可以分为 （ ）A.防湿包装 B.防锈包装 C.缓冲包装 D.收缩包装 E.真空包装15.二维码的特征包括 （ ）A.可以表示大量信息 B.需要进行高密度印刷 C.具有较强的订正功能D.可以全方位读取 E.信息种类多样化16.为了实现物品装卸搬运次数最小化，可以通过下列措施实现 （ ）A.合理安排作业流程 B.采用合理的作业方式 C.采用先进的装备D.对仓库进行合理设计 E.合理进行仓库内部布局17.运输装备发展的趋势包括 （ ）A.大型化 B.高速化 C.专用化 D.设备小型化 E.性能多样化、综合化18.运输标志一般由以下几个部分组成 （ ）A.目的港或目的地的名称 B.收货人/发货人的代号C.件号、批号。指货主对每件包装货的编排和顺序号。它由顺序号和总件号组成。D.应该使用的装卸搬运设备E.根据货物的特点和买卖双方的具体要求，运输标志还可以包括货物原产地、合同号、许可证号以及体积和重量等内容19.包装合理化的具体内容包括 （ ）A.包装尺寸标准化 B.包装作业机械化 C.包装成本低廉化 D.包装单位大型化 E.包装材料的资源节省化20.物流信息具有下列哪些特点？ （ ）A.信息量大 B.更新快，价值衰减快 C.来源多样化D.涉及地域广 E.表达形式多样，信息结构多样四、简答题：1.试述物流ABC的运用程序。2.根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从哪些层面上怎样展开？3.定量订货法主要适合于具有什么特点的物品的订货？ 4.计算物流成本，主要是为了满足哪些方面的需要？5.试述QR成功的必要条件。6.试述货物合理化保管的原则。7.试述集装箱运输的特征。8.试述配送中心建设的布局原则。9.物流成本伴随着物流活动而发生。它主要由哪几部分构成？10.物流柔性化表现在哪些方面？怎样才能实现物流柔性化？11.现代物流特征可以概括为哪些方面？12.在现代物流活动中，先进的运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工等手段得到广泛应用。试述上述各物流活动装备的发展趋势。参考答案一、填空题：1.外包装，工业包装2.商品条形码、物流条形码3.订货周期 安全库存4.目的港或目的地的名称；收货人/发货人的代号；件号、批号。5.包装材料费 劳务费6.拣选；分货（货物分组）；保管；订单处理。7.整箱货物，拼装货物8.600mm400mm9.技术标准、工作标准10.基础标准；代码标准；单证标准；应用标准11.工业包装 商业包装12.运输时间受到限制的货物、高价值的贵重货物、容易破损的货物13.包装模数尺寸14.高效率备货、高效率补充库存、高效率促销、高效率引进商品15.如何降低成本，提高对用户的物流服务水平16.合适的价格；合适的时间17.理货的便利性 交易的便利性18.内河运输、海上运输19.交付速度 交付一致性20.及时、准确、经济、安全21.运载量大、费用低、节省能源和能够实现大陆间运输22.船舶、管道23.装卸活动24.运输标志、指示性标志、警告性标志二、判断题：1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 27. 29. 30.31. 32.三、多选题：1.CDE 2.ABC 3.ACE 4.ABCDE 5.ABCD6.ABCDE 7.ABCDE 8.ACDE 9.ABCD 10.ABC11.ABCD 12.ABC 13.ABCD 14.ABCDE 15.ABCDE16.ABDE 17.ABC 18.ABCE 19.ABCDE 20.ABCDE四、简答题：1.（1）明确导入ABC的目的及对象（2）调查作业流程和物流中心布局（3）界定作业环节（4）计算各作业环节的单价（5）确定费用分担比例（6）掌握按计算对象（顾客类别等）类别划分的各个作业环节处理量（7）用各个作业环节处理量乘以单价得出作业环节类别成本（8）合计各个作业环节类别成本得出计算对象类别成本2.（1）物流战略管理站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标、物流在企业经营中的战略地位以及物流服务水准和物流服务内容等问题做出整体规划。（2）物流系统设计与运营管理企业物流战略确定后，为了实施战略，必须有一个得力的实施手段或工具，即物流运作系统。作为物流战略制定后的下一个实施阶段，物流管理的下一个任务是设计物流系统和物流网络，规划物流设施，确定物流运作方案和程序等，形成一定的物流能力，并对系统运营进行监控，及时根据需要调整系统。（3）物流作业管理根据业务需求，制定物流作业计划，按照计划要求对物流作业活动进行现场监督和指导，对物流作业的质量进行监控3.（1） 单价比较便宜，而且不便于少量订购的物品；（2） 需求预测比较困难的维修物料；（3） 品种数量繁多，库存管理事务量大的物品；（4） 消费量计算复杂的物品；（5） 通用性强，需求总量比较稳定的物品等。4.（1） 解释物流成本的大小，提高企业内部对物流的重视程度；（2） 发现物流活动中存在的问题；（3） 对物流活动进行计划、控制和业绩评价；（4） 指出由于其他部门引起的不合理物流活动 5.（1）改变传统的经营运作方式，适应消费者需求多样化和个性化的特点，制造厂家要建立起多品种、小批量的柔性生产经营体制；（2）同一供应链的上下游企业之间要建立起战略联盟伙伴关系，实现信息共享和利益共享；（3）要开发利用现代信息手段，实现信息的实时处理和传递，在信息技术上保证信息共享的实现。6.货物合理化保管原则，主要从便于取送作业角度、便于管理等角度确定。主要包括：（1） 面向通道原则（2） 高层堆码原则（3） 先进先出原则（4） 回转对应原则（5） 同一性原则（6） 类似性原则（7） 重量特性原则（8）