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文档简介
第三章供应链网络的构建 设计和运行一个有效的供应链 对于每一个生产制造企业都是至关重要的 本章在介绍了供应链基本结构模型的基础上 着重研究了不同条件下供应链体系的设计策略 原则和步骤 并进一步介绍了供应链战略伙伴的选择 作用以及相互关系等内容 1 交流学习PPT 供应链的链状模型 该模型清楚地表明产品的最初来源是自然界 如矿山 油田 橡胶园等 最终去向是用户 产品因用户需求而生产 最终被用户所消费 产品从自然界到用户经历了供应商 制造商和分销商三级传递 被用户消费掉的最终产品仍回到自然界 完成物质循环 供应链的 供应链的链状模型 2 交流学习PPT 供应链的链状模型 以上所示的供应链模型只是一个简单的静态模型 表明供应链的基本组成和轮廓概貌 进一步地可以将其简化成串行的链状结构的供应链模型如下 串行的链状结构的供应链模型 3 交流学习PPT 供应链的链状模型 一 供应链的方向在供应链上除了流动着物流 产品流 和信息流外 还存在着资金流 物流的方向一般都是从供应商流向制造商 再流向分销商 所示的供应链模型的箭头方向即表示供应链的物流方向 二 供应链的级在串行的链状结构的供应链模型中 定义C为制造商时 可以相应地认为B为一级供应商 A为二级供应商 而且还可递归地定义三级供应商 四级供应商 同样地 可以认为D为一级分销商 E为二级分销商 并递归地定义三级分销商 四级分销商 一般地讲 一个企业应尽可能考虑多级供应商或分销商 这样有利于从整体上了解供应链的运行状态 4 交流学习PPT 供应链的网状模型 事实上 在串行的链状结构的供应链模型中 C的供应商可能不只一家 而是有B1 B2 Bn等n家 分销商也可能有D1 D2 Dm等m家 动态地考虑 C也可能有C1 C2 Ck等k家 这样串行的链状结构供应链模型就转变为一个网状模型 网状模型更能说明现实世界中产品的复杂供应关系 5 交流学习PPT 供应链的网状模型 6 交流学习PPT 供应链的网状模型 一 入点和出点在网状模型中 物流的流动有方向性 从一个节点流向另一个节点 这些物流补充流入某些节点 分流流出某些节点 这些物流进入的节点称为入点 而物流流出的节点称为出点 串行的链状结构的供应链模型中A类节点为入点 E类节点为出点 对于那些既为入点又为出点的节点企业 为了便于网状供应链表达的简化 将代表这个企业的节点一分为二 变成两个节点 一个为入点 一个为出点 并用实线将其框起来 如下图所示 A1为入点 A2为出点 7 交流学习PPT 供应链的网状模型 二 子网有些厂家规模非常大 内部结构也非常复杂 与其他厂家相联系的只是其中一个部门 同时在集团内部有些部门或分公司之间也存在着产品供应关系 这就需要将表示这个集团的节点分解成很多相互联系的子节点 这些子节点之间存在关联关系 由此构成了一个网 称之为子网 如下图所示 8 交流学习PPT 影响供应链设计的主要因素 一 供应链设计与物流系统因素物流系统设计是指原材料和外购件所经历的采购 存储 投料 加工 装配 包装 运输 分销 零售等一系列物流过程的设计 二 供应链设计与环境因素环境因素包括供应链的运作环境 如地区 政治 文化 经济和未来环境的变化等因素 供应链设计的柔性化程度是提高供应链对环境适应能力的保证 三 供应链设计与企业因素企业以创新的观念 实施企业改造 但这并不意味推翻现有的企业模型 而是重在新观念 新思维 9 交流学习PPT 基于产品的供应链设计策略 设计和运行一个有效的供应链 对于每一个生产制造企业都是至关重要的 因为它可以获得提高客户服务水平 达到成本和服务之间的有效平衡 提高企业竞争力 提高柔性 渗入新的市场 通过降低库存量来提高工作效率等利益 但是 也可能会因为不合适的供应链设计而导致浪费和失败 可见 正确的设计策略是供应链设计所必需的 费舍尔 MarshallL Fisher 认为供应链的设计要以产品为中心 供应链的设计首先要明白客户对企业产品的需求是什么 产品寿命周期 需求预测 产品多样性 提前期和服务的市场标准影响供应链设计的重要问题 必须设计出与产品特性相一致的供应链 也就产生了基于产品的供应链设计策略 10 交流学习PPT 功能性产品与创新性产品比较 11 交流学习PPT 功能性产品与创新性产品比较 不同的产品类型对供应链设计有不同的要求 高边际利润 不稳定需求的创新型产品的供应链设计策略就不同于低边际利润 有稳定需求的功能型产品 功能型产品一般用于满足客户的基本需求 变化很少 具有稳定的 可预测的需求和较长的寿命周期 但它们的边际利润较低 为了避免低边际利润 许多企业在式样或技术上进行创新来激发消费者的购买欲望 从而获得高边际利润 这种创新型产品的需求一般不可预测 寿命周期也较短 正因为这两种产品的不同 才需要有不同类型的供应链来满足不同的管理需要 12 交流学习PPT 基于产品的供应链设计策略 对于功能型产品 如果边际贡献率为10 平均缺货率为1 则边际利润损失仅为0 1 因此 为改善市场反应能力而投入巨资是得不偿失的 生产这类产品的企业 主要目标在于尽量减少成本 企业通常只要制定一个合理的最终产品的产出计划 并借助相应的管理信息系统协调客户订单 生产及采购 使得链上的库存最小化 提高生产效率 缩短提前期 从而增强竞争力 对于创新型产品 如果边际贡献率为40 平均缺货率为25 则边际利润损失为10 所以 此类产品就需要有高度灵活的供应链 对多变的市场做出迅速的反应 投资改善供应链的市场反应能力就成为必要之举 13 交流学习PPT 基于产品的供应链设计策略 当知道产品和供应链的特性后 就可以设计出与产品需求相一致的供应链 设计策略如表所示 策略矩阵的四个元素代表四种可能的产品和供应链的组合 从中可以看出产品和供应链的特性 管理者根据这些特性就可以判断企业的供应链流程设计是否与产品类型相 致 这就是基于产品的供应链设计策略 供应链设计与产品类型策略矩阵 14 交流学习PPT 基于产品的供应链设计策略 供应链设计与产品类型策略矩阵中右下方代表采取市场反应型供应链提供创新型产品 生产创新型产品的企业 其在市场反应型供应链上的投资回报率要比在效率型供应链上的投资回报率高得多 企业在增强其供应链的市场反应性上 每增加1元投资 就会取得大于1元的市场调节成本的下降 若企业采用市场反应型供应链来生产功能型产品 左下方 情况就截然不同了 若对其供应链增加投资 减少的损失极为有限 将得不偿失 15 交流学习PPT 基于产品的供应链设计策略 供应链设计与产品类型策略矩阵中右上方的情况很常见 企业用实物效率型供应链提供创新型产品 由于创新型产品可观的边际利润 尽管竞争日益激烈 越来越多的企业还是不断从生产功能型产品转向生产创新型产品 但其供应链并未发生改变 如一些个人计算机厂商 在提供新产品时 由于仍采用原来的效率型供应链 过于注重成本 追求库存最小化和较低的采购价格 忽视供货速度和灵活性 担心增加成本而不愿缩短提前期 从而造成交货速度太慢 不能及时响应日益变化的市场需求 缺货损失甚为可观 更糟的是被竞争对手抢先占领了市场 造成无可估量的损失 如何改进右上方这种状况呢 一种方法是向左平移 将创新型产品变为功能型产品 另一种方法是向下垂直移动 实现从效率型供应链向市场反应型供应链的转变 而正确的移动方向取决于创新型产品所产生的边际利润是否足以抵消采用市场反应型供应链所增加的成本 16 交流学习PPT 供应链设计原则 一 自顶向下和自底向上相结合的设计原则 二 简洁性原则 三 集优原则 四 协调性原则 五 动态性 不确定性 原则 六 创新性原则 七 战略性原则 一 自顶向下和自底向上相结合的设计原则 二 简洁性原则 三 集优原则 四 协调性原则 五 动态性 不确定性 原则 六 创新性原则 七 战略性原则 17 交流学习PPT 供应链的类型 根据不同的划分标准 可以将供应链划分为以下的几种常见类型 一 稳定的供应链和动态的供应链 二 平衡的供应链和倾斜的供应链 三 有效性供应链和反应性供应链 四 以客户需求为核心 以销售为核心和以产品为核心构筑的供应链 18 交流学习PPT 基于产品的供应链设计步骤 19 交流学习PPT 供应链合作伙伴关系的定义 供应链合作伙伴关系 supplychainpartnership SCP 也就是供应商与制造商的关系 供应链合作关系目前还没有标准的定义 但是通过分析我们可以定义为供应商与制造商之间 在一定时期内的共享信息 共担风险 共同获利的协议关系 这样一种战略合作关系形成于集成化供应链管理环境下 形成于供应链中为了特定的目标和利益的企业之间 形成的原因通常是为了降低供应链总成本 降低库存水平 增强信息共享 改善相互之间的交流 保持战略伙伴相互之间操作的一贯性 产生更大的竞争优势 以实现供应链节点企业的财务状况 质量 产量 交货期 用户满意度和业绩的改善和提高 显然 战略合作关系必然要求强调合作和信任 20 交流学习PPT 制造商与供应商的合作关系应着眼于以下几个方面 让供应商了解企业的生产程序和生产能力 使供应商能够清楚地知道企业所需产品或原材料的期限 质量和数量 向供应商提供自己的经营计划 经营策略及其相应的措施 使供应商明确企业的希望 以使其能随时达到企业要求的目标 企业与供应商要明确双方的责任 并各自向对方负责 使双方明确共同的利益所在 并为此而团结一致 以达到双赢的目的 21 交流学习PPT 供应链合作伙伴关系的产生 供应链管理模式的认识 人们强调得最多的就是企业间的战略伙伴关系 把基于这种新型企业关系和传统企业关系的管理模式区别开来 就形成了供应链管理模式 这是近年来企业关系发展的新动向 从历史上看 企业关系大致经历了以下3个发展阶段 22 交流学习PPT 供应链合作伙伴关系的重要意义 我们从供应链合作关系在缩短供应链总周期时间中的地位可以看出 它对于供应链管理企业的重要意义 要缩短总周期 主要依靠缩短采购时间 内向 Inbound 运输时间 外向 Outbound 运输时间和设计 制造时间 制造商与供应商共同参与 23 交流学习PPT 发展伙伴供应商关系会给企业带来如下好处 缩短采购提前期 提高供货的柔性 获得数量折扣的利益 并根据长期积累的学习曲线效果降低生产成本 应用JMI VMI和CPPR等库存管理策略 降低库存量 加快资金周转 协助供应商贯彻质量标准 有效监控生产过程 提高产品质量 甚至通过给供应商提供技术支持 改善产品设计 减少供应商数目 降低询比价 议价及招标等采购订货的作业成本 向供应商提供生产计划 加强设计变更和交货日程改变的沟通工作 充分共享信息 24 交流学习PPT 建立伙伴供应商关系的目的 建立伙伴供应商关系的目的 在于提高质量 保证供应 降低成本等 不同国家的企业由于自身条件的不同 所处的市场环境不同 建立伙伴供应商关系的目的也不同 但总体原则是一致的 只不过各种目的的先后顺序不同而已 伙伴供应商关系的第一步 是要得到企业高层领导的重视和支持 最高层要意识到供应商是企业业务管理中最重要的有机组成部分 要下决心支持采购等部门发展伙伴供应商关系 25 交流学习PPT 选择合作伙伴考虑的主要因素 由华中科技大学管理学院CIMS 供应链管理课题组1997年的一次调查统计数据可知 目前我国企业在选择合作伙伴时 主要的标准是产品质量 这与国际上重视质量的趋势是一致的 其次是价格 92 4 的企业考虑了这个标准 另有69 7 的企业考虑了交货提前期 批量柔性和品种多样性也是企业考虑的因素之一 从调查数据以及通过与一些企业管理人员的交谈中发现 我国企业评价选择合作伙伴时存在较多问题 企业在选择合作伙伴时 主观的成分过多 有时往往根据企业的印象来确定合作伙伴的选择 选择时往往还存在一些个人的成分 选择的标准不全面 目前企业的选择标准多集中在企业的产品质量 价格 柔性 交货准时性 提前期和批量等方面 没有形成一个全面的综合评价指标体系 不能对企业做出全面 具体 客观的评价 26 交流学习PPT
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