人力资源工作流程(招聘、入职、试用、调动、转正、离职).doc

一、 招聘管理流程招聘申请申请招聘资金招聘计划发布招聘广告汇总初选简历初试用人部门筛选简历通知面试招聘申请表通知报到录用审批复试资金申请单招聘广告发布审批表对初定人员调查1、招聘申请：在本单位计划用人前30日或出现离职人员时，用人部门提出用人申请，填写完整的招聘申请表并报本单位负责人及集团分管副总审批。2、招聘计划：人力资源部汇总各单位招聘申请，报集团领导审批，并形成阶段性招聘计划。3、申请招聘资金：人力资源部填写资金申请单或借款单报相关领导审批，预借招聘费用。4、招聘广告发布审批：填写招聘广告发布审批表并报批。5、发布招聘广告：人力资源部根据不同岗位，选择不同渠道发布广告。6、汇总、初选简历：人力资源部根据岗位的的要求进行初选。7、用人部门筛选简历：用人部门筛选并会同人力资源部确定面试人员。8、通知面试：人力资源部通知面试人，告知初试时间、地点、乘车路线、需携带资料等9、初试：填写表格、复印证件并装订；向面试者介绍公司概况、初试程序；根据岗位性质组织笔试、上机考试；逐个进行面试，了解个人基本情况、知识构成、工作经验、各方面能力和素质考核，了解面试人的各方面要求，面试小组给出初试意见，并签字确认。10、复试：根据岗位的重要程度确定复试时间、地点、面试人；初步确定录用人选。11、调查：对拟录用人选进行调查，整理调查记录报领导审核。12、录用审批：对调查通过人员办理录用审批手续，确定使用期限、待遇、试用岗位、转正后待遇、劳动合同期限等。13、通知报到：通知录用人员报到时间、地点、乘车路线、携带资料等。二、入职管理流程审核完善档案材料开具报到通知书发放工作证、考勤卡发放饭卡返回报到通知回执单发放劳保用品分宿舍1、审核完善档案材料：将必备材料统一整理存档，一般包括照片、身份证、毕业证、学位证、英语、计算机等级证书复印件、资格证复印件、体检表、与原单位接触劳动关系证明，视情况需提供无犯罪记录证明。2、开具报到通知书：由人力资源部填写报到日期、试用岗位、试用期限、试用期工资等，发放入职须知或员工手册并登记。3、发放工作证、考勤卡：由人力资源部或子公司综合部发放，工作证内容填写完整照片，张贴规范，并告知使用规范及考勤注意事项。4、发放饭卡：填写饭卡领取审批表，用人部门负责人签字、综合管理部部长审批，服务中心会计充值、发放并告知使用方法。5、发放劳保用品：子公司综合管理部开具领料单，到仓库领取工装、安全帽、防静电鞋、手套、口罩等6、分宿舍：填写宿舍登记表，分房号、储物柜，发钥匙，并告知宿舍管理规定。7、返回报到通知回执单：用人部门或子公司综合管理部填写完整的报到人、报到时间、试用期岗位及考勤卡等相关信息，并返回集团人力资源部。三、试用期转正管理流程入职第一天到职后一个月到职后第五天试用期结束前一周试用期评价集团总经理审批初步确定转正后岗位、待遇及绩效考核办法分管人力资源领导审核集团不定期培训考核考核评价、考核试用期月度考核试用期考核汇总评价表试用不合格辞退离职手续试用合格1、到职后第一天：l 到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部或子公司人力资源部门负责）发放入职须知（包括考勤、就餐、乘车、有关入职手续、基本劳动纪律等）或员工手册l 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来l 介绍新员工认识本部门员工及内部关系部门员工l 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定l 新员工工作描述、职责要求l 讨论新员工的第一项工作任务l 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐2、到职后第五天： l 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。l 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标l 设定下次绩效考核的时间l 入职一个月内，每周一次绩效考核及绩效面谈3、到职后第三十天l 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表l 设定下一月的绩效目标并填写试用期员工月度计划考核表4、集团不定期培训 公司概况培训 公司制度培训 个人发展（职业生涯规划） 考核（书面考试）5、试用期结束前一周内试用期评价人力资源部经理（部长）与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核汇总评价表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。6、分管人力资源领导审核、总经理审批四、调动管理流程用人部门招聘申请调动面谈工作交接员工不胜任现岗位机构调整辞退培训调岗外部招聘内部调配确定人选调动审批发调动通知到新岗位报到公司内部档案调整人事档案转移社会保险转移调动回执返回人力资源集团直接派遣劳动合同变更或改签1、调动需求：公司机构调整牵扯到人员的变动，用人部门提出用人需求优先考虑内部调配，员工不胜任工作可考虑调岗。2、集团直接派遣：集团领导根据公司人事安排直接派出某员工到某岗位。2、确定人选：根据岗位要求确定人选，或发布内部招聘通知，员工个人报名，后筛选面试并确定人选。3、调动面谈：由人力资源部、调出部门负责人组织调动面谈，听取员工的意见。4、调动审批：跨集团部门及各公司之间人员调动，须由调入调出部门负责人及分管副总签字，人力资源部负责人及分管人力资源领导、集团总经理签批。集团部门、各公司内部人员调动，须各单位负责人及分管副总签批，集团人力资源部备案。调动审批须明确变动后岗位、考察期事项及薪酬待遇。5、发调动通知：由人力资源部开具调动通知，明确调入单位、到岗时间、变动后岗位等事项，盖章后，二三联交予员工带至新单位，并员工签字确认。6、工作交接：调动前，完成现单位工作事项、办公用品、宿舍、工作证、饭卡等必备事项的交接。7、到新岗位报到：携带报到通知到新单位报到，报到手续参照新员工入职手续。8、调动回执返回人力资源部：调动回执填写完整（含报到时间、岗位、部门负责人签字确认）。9、公司内部档案调整：纸质及电子档案做好记录并归并到新单位。10、劳动合同变更或改签：独立法人单位变更的须改签，法人单位未变的只做合同部分条款的变更。11、人事档案及社会保险的调转：走相应的调转手续。五、离职管理辞退、公司裁员流程结算工资、补偿等达到被辞退条件辞退审批提出辞退离职面谈送达解除劳动关系通知内部辞退手续签订解除劳动关系协议离职交接发送解除劳动关系通知辞退审批表档案关系转至人社局失业登记社保减员交社保未交社保大中专毕业生网上解约已离岗内部人事档案转入离职类内部人事档案转入离职类流程说明：1、达到被辞退条件：试用期被证明不符合被录用条件的；连续旷工5个工作日或年累计旷工10个工作日；其他严重违反单位的规章制度行为；公司经济性裁员；2、提出辞退：由用人单位或人力资源部门提出辞退意见，并填写辞退审批表；3、辞退审批：辞退审批表填写明确（包括辞退原因、是否经济补偿、补偿依据、补偿数额），首先用人单位（集团部门）负责人签字，集团分管副总审批。集团人力资源部、分管人力资源领导审核，集团总经理审批。 4、解除劳动关系通知送达：用人单位负责人、人力资源部门负责人共同与拟辞退人员（在岗）做离职面谈，并送达解除劳动关系通知和签订解除劳动关系协议，告知离职交接办事程序；对已不在岗人员的辞退，以邮政快递方式送达，过程做影像记录。对已自动离岗且未交保险的人员只做内部辞退手续。5、离职交接：离职人员到人力资源部门领取员工离职交接表，填写并按表格顺序依次办理，各交接事项列明，接收人、监交人（部门负责人）签字。6、结算工资及经济补偿金：工资核算部门负责核算工资（截止离职当天）及经济补偿金，并报相关领导签批。签批完成报送财务管理部并告知核发。7、大中专毕业生网上解约：属大中专毕业生，并于单位网上签约的，由单位给予解约。8、内部人事档案转入离职类：纸质档案、劳动合同、辞退审批表、离职交接表合并存档转入离职人员档案，电子档案转入离职类，并做好离职人员登记。8、社保减员：社保办理人员到人社局办理减员手续。9、失业登记：社保办理人员到人社局失业办办理失业登记（单位部分）手续，并办理档案转出。10、内部辞退手续：未办交接前暂扣未发放工资。六、离职管理辞职流程提出辞职申请部门负责人及集团分管副总签批离职面谈（部门）离职面谈（人力资源部门）人力资源及分管领导签批结算工资总经理签批离职交接辞职申请书失业登记社保减员内部人事档案转入离职类未交社保内部人事档案转入离职类档案关系转至人社局已交社保大中专毕业生网上解约1、提出辞职申请：职工本人提前30天（试用期提前3天）提出辞职，以辞职申请书提交部门负责人时间为准；2、离职面谈：部门负责人与离职员工面谈，了解辞职原因，考虑是否挽留，视工作情况确定离职日期，人力资源部面谈。3、总经理签批：中层副职以上人员辞职需总经理签批4、离职交接：离职人员到人力资源部门领取员工离职交接表，填写并按表格顺序依次办理，各交接事项列明，接收人、监交人（部门负责人）签字。5、结算工资：辞职人员