《针式故障诊断思路》PPT课件.ppt

针式打印机故障诊断思路 常见故障及解决打印机通电故障 故障现象1 打印机开机无电 解决方法 1 检查输入电源线的电压 允许电压范围 180 264VAC 2 电源和主板连线是否连接好 将其牢固连接 3 电源板上的保险管是否烧断 如果这样 更换新的保险管 当主板和电源板没有连接上时 开启打印机的电源 如果新的保险管也烧断 则电源板损坏 必须将其更换 4 控制电路损坏 更换主板单元 故障现象2 接通电源后 控制面板灯亮 字车组件仍不移动 解决方法 1 字车电机连线是否连接好 将其牢固连接 2 检查 27V如果 27V不正常 更换电源板组件 3 测量字车电机和或字车驱动 若烧坏更换相应部件 4 拔掉打印头缆测试若正常移动则为打印头或头缆短路 5 控制芯片有问题 更换主板 打印机通电故障 故障现象3 字车组件移动不规则 错误或字车电机移动不规则 解决方法 1 打印间隙与所用打印纸比较是否太小 将打印间隙调到正确的位置 2 打印头字车是否移动太慢 检查 清洁并润滑驱动部件 3 同步带是否太紧或太松 4 字车连接线是否牢固插入 将其牢固连接 5 字车电机损坏 更换字车电机组件 6 字车电机驱动电路损坏 更换主板单元 7 回位传感器是否正常 8 左 右侧架是否变形 9 色带齿轮单元或右滑轮是否损坏 打印机通电故障 故障现象1 不能打印 但字车左右移动 解决方法 1 打印头是否过热 当打印冷却后 打印会自动恢复 2 打印间隙是否太宽 把间隙调节旋钮设定在正确的位置 3 色带盒是否正确安装 重新安装色带盒 4 打印头缆是否正常连接 将其牢固连接 5 控制电路或打印驱动线圈损坏 更换主板单元 6 接口故障 仅在联机状态下 如果数据没有从主机发送出来 检查主机连接器 如果数据已发出 更换主板单元 打印故障 解决方法 1 打印头缆是否连接牢固 将它们牢固连接 2 检查打印头缆是否损坏 3 检查打印针或打印头线圈是否损坏 4 检查主板针驱动是否烧坏 5 检查色带导片是否变形 故障现象2 打印缺划 注意 若打印针断一定要检查线圈 线圈烧坏一定要检查针驱 打印针驱动芯片 插在主板上 打印故障 故障现象3 整体打印模糊不清 解决方法 1 检查色带已旧 如果色带已旧 更换色带 2 打印间隙是否太大 将间隙调节旋钮设定在正确的位置 3 检查在打印期间色带是否缠绕 重新安装色带盒 如果色带损坏 则更换新色带盒 4 检查 27V 如果电压不正常 更换电源板单元 打印故障 故障现象4 打印发票后面几联不清晰请确认打印拷贝模式是否已经打开 如没有 请参阅以下方法操作打印机 1 根据纸张厚度 将纸张厚度调整杆调到适当位置 2 不论联机或脱机 重复按下 拷贝模式 转换键 当黄色指示灯亮表示拷贝模式一 闪烁黄色指示灯亮表示拷贝模式二 黄色指示灯不亮时为一般模式 一般而言 发票打印只需打开拷贝模式一就可以 3 检查打印头 打印故障 故障现象1 正常开机后不进纸 解决方法 1 走纸电机连线是否正常连接 将其牢固连接 2 检查走纸电机和走纸驱动 3 检查电源板输出电压 27V是否正常 4 主板控制单元损坏 更换主板 走纸故障 故障现象2 走纸间距不规则 或走纸电机驱动异常 解决方法 1 走纸机构是否平滑移动 检查 清洁和润滑驱动部件 2 打印间隙与所用打印纸相比是否太小 将间隙调节旋钮设定在正确位置 3 走纸电机连线是否正常连接 将其牢固连接 4 检测缺纸传感器是否正常 更换缺纸传感器 5 控制电路或走纸驱动损坏 更换主板单元 走纸故障 故障现象3 卡纸 解决方法 1 检查打印纸是否正确安装 正确安装打印纸 2 所用打印纸是否符合制造商指定规格 使用符合制造商指定规格的打印纸 3 使用拖纸器进纸时 是否把选择旋钮拨到摩擦进纸位 把选择旋钮设定在正确的位置 4 走纸机构或走纸路径是否有灰尘或杂物 去掉灰尘或杂物 走纸故障 故障现象4 色带不动作 解决方法 1 色带盒是否安装正确 正确安装色带盒 2 色带齿轮单元是否出现故障 检查 清洁和润滑该机构 3 色带是否从色带盒中顺利送出 检查色带盒的旋钮转动 更换色带盒 4 色带左右卡口是否变形 5 左右侧架是否变形 色带故障 故障1 打印文档 报表 票据和打印测试页乱码或在某些专用软件不可用 解决方法 1 在MS DOS下使用命令 DIR PRN 来判断驱动程序是否有问题 如果有 请更换驱动程序 把驱动程序更改为LQ 1600K试一下 如果没有 把计算机主板的CMOS里的并口协议改成ECP EPP SPP或NORMAL修改方法 1 进入电脑主板CMOS设置 查找IntegratedPeripherals选项 综合外围设备 进入 因现在的电脑COMS菜单很多更改 有些要进入advanced这项 回车 2 进入OnboardParallelPort 板载并行口 选项 3 ParallelPortMode 并行口模式 选项 ECP EPP ECP EPP Normal SPP 默认选项为ECP 应改为 Normal SPP 或选择ECP EPP 戴尔品牌 parallelportmode的选项可能为ECP PS 2 EPP OFF AT 应改为 AT或EPP 4 保存设置 2 如果故障还存在 请判断计算机的并口 打印机的并口和打印电缆哪一方面有问题 典型故障 故障2 打印不标准的纸张时 按A4纸大小走纸 解决方法 1 看客户使用的软件中有没有像 WORD 中的 页面设置 这些可以自定义纸张的功能 如果有的 请直接在软件中自定义纸张大小 2 在系统中自定义纸张大小 步骤 在WIN98下 直接在打印机属性中自定义纸张大小 在WIN2000 XP下 在 服务器属性 创建新格式 中自定义纸张大小并保存 定义完后 请在 打印机属性 打印首选项 高级 纸张输出大小 中选择 自定义的纸张 典型故障 故障4 打印文档时出现一些模糊的底纹 解决方法 1 打印间隙与所用打印纸比较是否太小 将打印间隙调到正确的位置 2 检查色带有没有安装好或色带是否有问题 3 清洁色带导片 4 色带导片是否变形 更换色带导片 典型故障 故障5 用驱程打印某些增值税纳税申请表有些表的线不直 解决方法 1 调整成列度2 取消打印机设置中的 图形双向打印 3 更换驱动程序 更换成EPSONLQ