《销售助理述职报告》PPT课件.ppt

述职报告 日期 2011年1月23日 2008 12 30 姓名 部门 业务部职务 业务助理职责 协助业务部完成各项销售及售后工作入职日期 2010年10月20日 个人资料 2008 12 30 一 自我介绍 我来自富饶的蜀国 四川 里边一个美丽的小城 泸州 家乡特产有吃的有喝的乐观 乐于助人 为人随和 坦诚待人 还有其实我挺幽默喜欢吃 喜欢睡 爱电影 爱旅游 爱参加各种文艺和外出的活动 喜欢一切新鲜事物不够细心 不太善于表现自己 2008 12 30 主要工作介绍 1 协助业务订单写评审单 协助订单的执行 收款 催款 2 返修板的入库与出库办理 借用产品的回收 3 销售产品的登记与每周 每月销售报表汇总及往来收支对账 4 分类保管公司订单 评审单等各种单据 5 联系公司各部门 共同处理客户各项问题 6 接待来访客户及综合协调日常行政事务 7 日常事务中 接到领导安排的任务后 积极着手 保质保量完成 2008 12 30 一些问题及解决办法 数据统计表格式不统一 产品名称不统一 和各位助理统一报表格式 在做各项报表时一种产品一个名称 确保今后统计数据的精确性 借出产品 整机出库另做表格 每天事务繁忙 会忘记已做和要做的事情 准备一个笔记本 每天事无巨细全部记录下来 将每天完成的每件事和准备要完成的每件事写下 避免将来出现扯不清楚的事 不了解销售 采购 财务等方面的知识 自己要多向同事请教 多看看书了解 同时希望有关人员能够给予我们专门的培训 避免与客户沟通时发生不必要的麻烦 2008 12 30 自身存在的问题改进 本身能力不够高 经验不够 造成办事效率不够高 考虑问题缺乏全面性 做事不够细致 对公司产品知识掌握的不够 还不能清晰的向客户解释 与客户的沟通缺乏技巧 如何解决 对能力的问题 我会虚心向同事请教 同时自己也要多补充各种知识尽快提升自己 做事不细致我会从培养有序的工作习惯入手 努力改正 做到 三思而后行 公司有新产品出来时 向业务和各个同事请教 了解产品的优越之处等 平时多向业务等各位同事请教与客户沟通的一些技巧 方法等 还要多看对这方面有帮助的书籍 2008 12 30 希望得到的支持 我本身存在着不少问题与不足 将来难免会给各位同事带来些麻烦 但我将尽量避免 希望同事们能够给予我谅解和一些帮助 在此先谢谢大家了 2008 12 30 创新合理化建议 1 缩小返修周期 尽快退还客户 减少因长时间不能退还客户返修板而带来的经济损失 以免给客户一个售后工作不到位的印象 影响公司信誉 2 ERP里仓库库存量经常显示不够 希望能够尽快导入数据 3 仓库货物摆放杂乱 影响公司形象 4 各部门之间能直接沟通与有效沟通 避免给他人带来麻烦 5 建议公司有专门的包装袋 提升对外形象 2008 12 30 今后的工作计划和对未来的职业规化 由于刚进公司 我的工作还存在着许多问题和不足 在工作方法和技巧上有待向其他同事学习 明年自己计划在过去三个月中工作得失的基础上取长补短 重点做好以下几个方面的工作 1 尽全力协助业务员完成全年销售工作 2 做好每天的手工账和PC账 仔细审核销售报表的精确度 3 退还客户返修板和借用产品的及时处理 4 客户关系的维护 良好的服务意识与服务态度 做好售后工作 5 学习并尽快掌握新的ERP知识 学习EXCEL知识 培养良好的工作习惯和工作方法 提高工作效率 6 努力做好每一件事情 坚持再坚持 2008 12 30 未来职业规划 这是我人生中的第一份工作 我很高兴我加入的是一个年轻 团结 有拼劲的集体 希望自己在将来的2 3年 业务素养 为人处事 组织协调的能力得到很大的提升 能够从一名助