QCC说明会与推行计划.ppt

QCC组织架构图 提案审核委员会长 QCC的起源 品管圈的创始人 东京大学教授石川馨博士 1950年QCC起先在日本开始推行 1960年在开始在台湾推行 1977年欧洲 美国开始推行 在中国开始推行是在 1978年 邓小平改革开放时推行的 QCC活动宗旨 提高职工素质 激发职工的积极性和创造性 改进质量 降低消耗 提高经济效益 建立文明和心情舒畅的生产 服务 和工作现场 QCC活动格言 心变则态度变 态度变则习惯变 习惯变则人格变 人格变则人生变 QCC概述 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工 围绕企业的经营策略 方针 目标和现场存在的问题 改进质量 降低消耗 提高经济效益和人的素质 运用质量管理的理论和方法 人员 范围 目的 手段 QCC的定义 在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工 围绕企业的经营战略 方针目标和现场存在的问题 以改进质量 降低消耗 提高人的素质和经济效益为目的组织起来 运用质量管理的理论和方法开展活动的小组 QCC的分类 2 服务型 以提高服务质量为目的的小组 QCC的分类 3 攻关型 解决技术关键问题 4 管理型 以管理人员组成 解决管理问题 5 创新型 QCC的性质 QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式 是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物 QC小组同企业中的行政班组 传统的技术革新小组有所不同 QCC的特点 1 明显的自主性 自我教育 自主管理 自愿参加 2 广泛的群众性 人人都可以参加 组内平等 互相尊重 提倡自我实现 QCC的特点 3 高度的民主性 民主的结合 民主的活动 小组长自然产生 组内无训政 4 严密的科学性 P D C A循环 数理统计方法逻辑思维模式数据资料说话 QCC一些提示 科长及QCC推行委员会成员需对本部门人员的QCC给予关注和鼓励 QE及QCC推行委员会成员可随意组合对QCC给予数理统计的支持 评审委员会对QCC推行给予监督 纠正影响QCC推行的不良行为和最终评审 QCC一些提示 圈员可获得以下学习机会 统计品管的七大手法对QCC之认识推动活动的方法参加人员注意事项圈长应具备的条件 QCC一些提示 QCC四个月为一个评审周期 QCC圈员人数5 7人最理想 QCC开始前两周召开说明会 QCC一些提示 各部门根据本部门QCC建议个数 在开始前一周将人员名单提报推行委员会 QCC一些提示 圈长应带动讨论 激发创意 立场中立 化解冲突 并对会议议程进行适当控制 圈会主席可以轮流担当 开放心胸倾听 尊重别人不同的意见 分享自己的想法一感受 圈会务必达成决议 决议之事项圈长指派专人负责 提出行动计划 QCC一些提示 圈会轮值主席之形式为圈员提供了锻炼组织协调能力的机会 主席一定要珍惜机会 努力开好圈会 与会人员应充分尊重之 要开好圈会 圈长和轮值主席在会前至少要提前4小时 花点时间作些会议组织准备工作 以求 先人一步 有备而来 会前有资料 以免空口说白话 QCC一些提示 圈会频次为每周1次 不可超过3周 圈会记录要忠实完整 3天内提QCC推行委员会统计归档 执行干事对各QCC进度追踪 各QCC最终需生成报表 评估效益 成功者发表成功之体会 失败者发表失败之教训 QCC注意事项 本次圈会主题之具体做法是否清楚 如果不清楚 一定要查阅相关资料或进行咨询会议中可能会碰到什么问题 怎么应对 如何引导 上次圈会布置给圈员的准备事项是否已落实 如果不落实或未准备好 不如将会期延期 以达到预定的效果 圈会没有特殊原因未作好准备致使会议延期 在圈会上作出批评 避免再有类似的错误发生 圈会应轻松活泼 但不易太轻松 会议主席和圈长应适时调控 及时回到主题 圈会主席是会议的主要组织和掌控者 圈长或辅导员只在必要时协助主席开展工作 以保证圈会的方向正确和有效 QCC注意事项 QCC注意事项 圈会开始时 由轮值主席先对上次圈会的决定作检查 再提出本次圈会的主题和任务 圈会结束时 由圈长对本次圈会作总结 点评 明确下次的时间地点 圈会主题以及下次圈会前各圈员要作好的准备工作等 提案改善流程 2012年第一期各部门QCC建议数目 铭版部 3个塑胶部 3个质管部 1个资材部 1个工务 1个 2012年第一期QCC周计划 2012年第二期各部门QCC建议数目 铭版部 4个塑胶部 4个质管部 1个资材部 1个工务 1个 2012年第二期QCC周计划 2012年第三期各部门QCC建议数目 铭版部 5个塑胶部 5个质管部 2个资材部 1个工务 1个 2012年第三期QCC周计划 成功QCC的评审 为了肯定取得的成绩 总结成功的经验 指出不足 以不断提高QC小组活动水平 同时为表彰先进 落实奖励 使QC小组活动扎扎实实地开展下去 一 评审的目的 成功QCC的评审 二 评审的基本要求 1 有利于调动积极性 2 有利于提高QC小组的活动水平 3 有利于交流和互相启发 成功QCC的评审 三 评审原则 1 从大处着眼 找主要问题 2 客观并有依据 3 不单纯以经济效益为依据评选优秀QC小组 成功QCC的评审 四 评审的方法 1 推行委员会对QCC活动成果进行现场评审和发表评审 2 审核委员会对QCC活动成果的评审 成功Q