真诚的道歉信_0

1 / 21 真诚的道歉信 人非圣贤，孰能无过 ?朋友免不了发生一些不愉快的事情，比如感情冲动，话说过头，事做过火；由于方法不当，说错了话，办错了事等等。遇到这种情况，丝毫不要羞羞答答、扭扭捏捏、遮遮掩掩，而是要勇敢地向朋友道歉。衷心的道歉不但可以弥补破裂的关系，而且还可以增进感情。 有些人认为，朋友之间用不着客套，即使有所冒犯也无须道歉。其实错了。生活中因为一件小事、一句言语、一次口角、一个行为就使老友翻脸、夫妻反目的事不是常有的新闻吗 ? 因为不肯道歉和认错，或者找各种借口来掩饰自 己的过错只能加深矛盾，使朋友生气。道歉，并非耻辱，而是真挚和诚恳的表现；道歉，可以避免一场纠纷的爆发。 真正的道歉不仅仅是承认一个错误，它还表明，你意识到自己的言谈举止有损你与他人之间的关系，而且对补偿和重建这种关系有着相当的愿望。 这绝不是一件轻而易举的事情，承认错误是令人难堪的。 但是，一旦你迫使自己勇敢地这样去做，克制自己的骄傲心理，它将会成为一种奇妙的医治创伤的清洁剂、愈合剂。 作为一个人，我们都需要学会道歉的艺术。 2 / 21 让我们老老实实地 回想一下，有多少次由于你严厉刺耳的评判和尖刻的话语使你以失去朋友为代价而受到了惩罚。 然后，你计算一下，有几次你曾坦白、诚恳地表明了你的歉意。你是否会感到吃惊呢 ?因为每当我们犯下一个哪怕是很小的过错，我们那奥妙的理智都会感觉得到，某种有关伦理道德的心理平衡就会受到干扰，直到这个过错得到承认并且表达了歉意为止。 记住，向人表示道歉不是一件丢脸的事，而是成熟和诚实的表现。即使是伟人也能道歉。邱吉尔对杜鲁门的第一印象十分不好，后来他告诉杜鲁门自己曾一度严重地低估了他 -这是一句用高明的恭 维话表示的一种歉意。 诚挚的道歉不仅能够和解被损坏的关系，而且还可以使这种关系变得更为牢固。 李先生是北京一所著名大学里的老师。有一次，其所在系的领导对他的工作提出了许多非难，原来是同他熟识的一位教授说了一些诽谤他的话。这些话传到他的耳朵里，他不得不默默地吞吃了这些苦涩的黄连。 后来的某一天，他接到了一封这位教授写来的信。当时他已经调离了那所大 学。教授在信中说，自己一直错误地评价了他，并希望他能接受他的歉意。于是乎，在一瞬间他的所有敌对情绪3 / 21 都冰消雪融。教 授使他深受感动，他立刻写了一封回信，如实地把他的感受告诉了他。从此以后，他们成了好朋友。 勇敢地说抱歉 一个犯错误的人不但得为后果负责，而且还得面对因你的差错而受连累的人，包括你的同事。 那么，你唯一的选择就是：诚恳地道歉。从来没有人认为挨骂很愉快，也没有人喜欢向别人道歉。 然而，这是解除你心中不安的唯一办法，也是显示你负责态度的唯一方式，更是重建人际关系的唯一通道。 要注意的是：好好表达你的歉意，博取同事的尊敬，而不是鄙视。 下面 提供一些道歉的秘诀，可以教你如何有建设性地说“对不起”。 1.把你的错误说出来，并且主动承担这个错误所造成的后果。暂且收起平常的推托和交际手腕，你必须让对方知道，你不但口头上承认了这个错误，心里也知道是自己错了。这可能是简单的一句话，如“我把事情搞砸了”或是“在我签合同之前，我应该先来征询你的意见”等等。 2.让对方知道，你完全了解这个错误给对方造成的影响。告诉对方你曾设身处地地想过，并能充分体会他的感受；告诉他，你心里明白这个错误会带给他多少额外的麻烦，而且愿意和他一起解决。 4 / 21 3.向对方解释你这么做的原因，道歉时最容易擦枪走火的一种状况是：对方以为你的解释是在推卸责任。 4.诚恳地向对方表达你的歉意，你必须用正确的措辞，以及正确的表达方式。举例来说，边走边说、用电子邮件、通过第三者传话等都不是很正确的方法。 不要吝啬说 对不起 人生在世，难免会有对不起别人的地方。遇到这种情况时，有些人往往不愿道歉，怕丢面子，怕抬不起头；但是这样一来，又时常私下心情不安，甚至有点惶恐。为什么会这样呢 ?因为良心不安，因为若有所失，因为内疚于心。 那么，何不说一声 对不起 呢 ?每个人都会有对不起人的时候。真正的道歉不只是认错，它是承认你的言行破坏了彼此的关系；而且你对这关系十分在乎，所以希望重归于好。 承认自己不对，心理会很难受，脸上挂不住，做起来更不容易。不过你一旦决心面对现实，不再倔强，便会发现，认错对消除宿怨、恢复感情确有奇效。 有时，我们迟迟不道歉，是因为怕碰钉子，碰了钉子就要没面子了。这种令人难堪的可能性是有的，但是不大。原谅别人可以祛除心理怨恨，而怨恨是损伤心灵的，有谁愿意反复蒙受痛苦和忿怨的折磨呢 ? 我们要学会道歉，认识到这是一门安抚自心、避免5 / 21 创伤的生活艺术。该怎样进行道歉呢 ?一般来说应注意以下几点： 如果你觉得道歉的话说不出口，可以用别的方式代替。吵架后，一束鲜花能冰释前嫌；把一件小礼物放在餐桌旁或枕头底下，可以表明悔意，以示爱念不渝；大家不交谈，触摸也可传情达意，千万不要低估 尽在不言中 之妙。当然，这是就夫妻生活而言。 诚恳的道歉信范文 3 篇 道歉作为一种作为言语行为是人们交际中一个不可或缺的重要方面 ,它在不同文化中有不同的规律。本文是小编为大家 整理的诚恳的道歉信范文，仅供参考。 诚恳的道歉信范文篇一： 尊敬的 xxx 同学： 您们好 !首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意 ! 由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉 !望见谅 ! 并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作 则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。 6 / 21 此致 ! 诚恳的道歉信范文篇二： 尊敬的 xxx： 您好 ! 首先十分感谢您入住 xxx 酒店，同时我们也对发生的事情感到万分地抱歉 ! 我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意 !由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。 我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客 人。 由于不想打扰您的工作 /休息，我还是想送上我们精心准备的，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。 如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的 分 机 号 ： xxxx 。 邮 箱 地 址 ：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. 此致， 敬礼 ! 署名 日期 7 / 21 诚恳的道歉信范文篇三： 尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们： 大家好 ! 首先，我作为宁波 机场的总经理，对 5 月8 日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。 针对 5 月 8 日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于： 一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响 4 个宁波至北京航班的准备不足 ; 二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理 ; 三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对 业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。 事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。 作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管8 / 21 理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对 宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。 今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。 宁波栎社国际机场总经理 华栋 二一一年五月十三日 新京报社论： 让领导先飞 的规定在哪里 今年 1 月 20 日，南方周末刊发了一篇文章 解密航空业要客部：让重要旅客的飞机先飞。 文中介绍，早在 1993 年，当时的国家民航总局就已下发关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定，制定了详细的要客服务规定，成为各大航空公司制定要客服务手册时遵守的范本。这里的 要客 ，是指 省、部级以上官员 、 军队在职正军职少将以上军官 等特殊乘客。 但是，在这份规定里面，也只有这样的表述： 凡有重要旅客订座、购票的航班，不应随意取消或变更。如有变更，应尽早通知重要旅客的购票单位，并做出妥善安排。 而并没有工作人员所说的，重要旅客 可以优先乘行 ，更没有 让重要旅客所乘飞机优先起飞 的 规定。 如果9 / 21 宁波机场所说的彼规定就是此规定的话，那显然是机场扭曲了规定，把白纸黑字的规定变成了见不得光的 潜规则 。 致家长的一封千字信 学习成绩需要更大帮助的部分学生家长：您好！ 一个学年很快就过去了，本学期通过中山市教育局统一制卷、东区教育办统一组织的学 期末水平测试情况来看，我们认为 90%的学生文化成绩得到了很大的提高：特别是： 1、今年 上学期才转进我校的学生成绩有了极大的变化，比刚刚入校考试成绩提高了很多； 2、学习习 惯不好的一部分学生得到 了矫正，学习成绩有了明显的进步。然而，使我们感到遗憾的是有 极少部分学生水平测试不太理想，部分科目不及格甚至是较差，为此，作为校长，我也陷入了深深地思考与两难选择 给家长真 实的汇报，还是蒙骗家长以虚假的成绩告之。反复思考之后，本着教育的宗旨和本学校的办 学指导思想，最终良知战胜了自私、宽容战胜了狭隘。学校决定：将真实的情况告诉家长， 当然，我们想到：家长看到孩子的试卷、看到孩子的成绩单时会有三种情况：一、指责谩骂 孩子或学校、老师，甚至想立马转 学；二、难以接10 / 21 受，至少说学校没有太多地留面子与学生和家长； 三、理解学校，甚至赞同认可学校这一做法，因为你真正了解到了孩子真实的学习情况，家 长没有被“忽悠”。因此，我可以大胆地说一声“把孩子考得不好的试卷如实的发下来汇报给 家长，这样的民办学校还不多”。家长，孩子的学习好坏有专家分析主要原因： 1、孩子本身智商开发迟与早占20%； 2、 孩子学习习惯好坏是主要原因约占 50%； 3、老师的教育方法占 15%； 4、家庭的良好教育与老 师配合占 15%。我们既然 找到了原因，因此，对孩子的未来学习就应当有理由充分相信孩子 的进步：属于第一种情况的，我们就应该去帮助孩子启迪智慧、开发心智、树立信心；属于 第二种情况的，那就我们一起帮助孩子把原来一些不良的坏习惯去掉，重新树立良好的学习 习惯，其实良好的习惯形成也不是一件难事，关键就是家长、老师和孩子要一定坚持下去， 有不改变坏习惯、不树立好习惯绝不放弃的一种心态与决心；属于第三种情况的，我们学校 会根据实际情况对老师进行合适的调整。属于第四11 / 21 种情况的，那就给 我们家长和老师提了一 个醒：建立老师与家庭的良好联系，共同合作教育好孩子是双方的共同义务。尊敬的家长，古代的教育家孔子“弟子三千”“达者”也才七十二。在那个“万盘皆下品， 唯有读书高”的社会尚且如此，更何况在当今就业渠道众多、行行能出状元的现代社会，读 书不见得就是唯一出路，重要的就是健全孩子的人格与心智、锻炼好孩子的身体、培养出孩 子的良好的品质就显得尤为重要了。所以，今天希望您看到此信后，一方面要正确对待孩子 成绩、帮孩子一起分析其原因、树立孩 子自信心；另一方面要朝着提高孩子学习成绩这一目 标做一些积极地事情。“干着急、乱指责”是没有用的。任何一个孩子是世界上唯一的，世界 上没有第二个孩子与 您的孩子一摸一样。既然是唯一就更要尊重孩子、帮助孩子。 愿您与您的孩子一起度过美好的暑假，期待下学期您的孩子有更大的进步与快乐！ 艳阳学校校长：陈正湘 2016-7-2 篇二：文章道歉信 时至今日都是我咎由自取，错就是错，与任何人无关。演艺事业的平顺，造就了我狂妄 自大，骄傲蛮横的脾气，导致今日岌岌可危的地步 ，12 / 21 我今天愿意承担一切后果。其实，我很 感谢你们让我跌倒在今天，而不是在我不可一世的将来，我必须重新梳理自己，坦然面对并 诚恳道歉！我文章，在生活中写就了一篇大错的文章。我辜负了马伊琍和孩子，辜負了家庭， 辜負了丈夫和父亲的称呼，辜負了所有对我寄予期望的人。对不起，请接受我发自内心的歉 意和愧悔。伊琍和孩子 本来可以有一个温暖和美的生活，可这一切被我打破了，我的错误行 为不配得到原谅，我造成的伤害也难以弥补，但我想弥补，必须去弥补，这是我今日之后的 生活。至于我自己，已咎由自取，愿日后再不负人。文章篇三：道歉信的格式及范文 道歉信的格式及范文 道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖 的信函。 格式： .称谓。 .正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意，请予以理解、见谅。 .署名、日期。 范例： 向客户致歉某公司： 你方本月 28 日定货单收悉。非常抱歉！定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到 13 / 21 7 月初。 当然， 你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！ 道歉方 年 月 日 篇四：怎么写道歉信道歉信 开头：简单交代对何事进行道歉正文：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。 结尾：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。 注意事项 事情原委要解释清楚。 说明情况与理由，实事求是，简明扼要。 态度诚恳。 用词委婉，语气温和，得体。请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉 ?以及日后你 希 望怎样补救 ?不要忘了两个要件：“检讨自己”和“感谢对方”尊敬的刘老师： 您好！ 首先我向您说声：对不起，请您接受我诚挚的道歉。十一假日，本不应该打扰恩师您的休闲时光，或许是因为内心的愧疚和对您的伤害至深 的担心，禁不住还是敲开键盘，为我的幼稚和冲动向您致以最诚挚的歉意。请您不要为无知 之徒的言行而生气，我会在心中虔诚的祈祷，愿老师永远保持幽默、慈祥而厚重的微笑。 老师，您对我的希14 / 21 望，我比谁都清楚，那是因为你爱我，那种爱是不能用语言轻易就能 表达完 全的，它是深沉，执着的，以至让您大动肝火生气于我，这一切都是为了我好，哪有 老师不爱学生的呢，可是偏偏是你深爱着的学生让您生气，失望，一想到这心里老有种瑟瑟 的感觉，是内疚，是愧疚，是说也说不出的忏悔 ?昨天晚上是我做的不对 ，我不应在自习课上大声喧哗，打扰同学们学习。您说的对，我 辜负了家长和老师您对我的期望，让您失望了；您还说的对，是 145 班的全体同学救了我， 要不是他们，我早该站到 12 点了。俗话说，有一有二，没有再三在四。记得补课刚开始时，也是因为同样的 错误您对我做 出了处理，如果在犯类似错误就不用上自习了。可如今我却再一次逾越了鸿沟，让您失望， 我肯求老师让我改过，原谅我。 下了课后，您怕我想不开，有脾气，您不顾劳累了一天的身体，打电话叫我到广播室谈 话，通过谈心我知道了您的良苦用心，您是认为我还有希望所以才在同学面前批评教育我。 您的目的只有一个，那就是都希望我能有优秀的成绩15 / 21 和良好的品行。 回宿舍后，我独自一人闭门思过，细读了不少关于尊师、处事、是非方面的哲理美文， 使我顿觉警醒和释然，心中的 不解和思虑堵塞全然畅通，从心底感到无尽的羞愧和自责。现 在想来，那件事本来微不足道，解法又何止一二，只要稍加思量，决然不会选择那么糟糕而 愚蠢的办法，我为自己没有教养的言行而鄙视自己，我愧对父母的疼爱和教导，更愧对老师 您的倾心关爱和鼓励，可现在事情已经发生，我也不再找什么理由为自己开脱，错了就是错 了，我愿意接受任何处罚，请老师相信我能承受切。 古人云：“为学莫重于尊师，事之犹事父业。”回顾两年多的生活，您的每一处关爱仍记 忆犹新，失去您的呵护， 我才感到孤独和无助，我知道，以我的过错，求得老师的谅解有些 过分，但我会从现在做起，从认真完成假期作业做起，以实际行动证实我的悔过，企盼老师 给我改过的机会 . 最后祝老师国庆节快乐，身体健康，万事如意。 此致 礼敬 您的学生：韩篇五：英文致歉信 _范文 道歉信 16 / 21 letter of apology 我们在工作或生活中，有时难免会犯一些错误，写封致歉信就显得很有必要。道歉信通 常包括以下内容：表示歉意；道歉的原由；出现差错的原因；提出 弥补措施；请求原谅。写 道歉信的语言要诚挚，解释的理由要真实，不要显出丝毫的虚情假意。好的道歉信不仅会取 得对方的谅解，还会增进彼此的感情。 写作三步走： 表示歉意 -说明具体原因、提出补救办法 -再次致歉、希望得到理解 tips: 在写作过程中，尽可能提供比较合理的理由。如果违反生活常识将导致扣分。 在解释完原因后，尽量提供一个合适的补救办法，使行文更加完满。 订阅收藏考研英语写作范文 100 篇系列文章 directions: you should write about 100 words on answer sheet 2. do not sign your own name at the end of the letter. use li ming instead. do not write the address.范文： dear anne, please allow me to say sorry again. regards, li ming 译文： 亲爱的安： 感谢你邀请我于明日晚上与你和你的家人共进午17 / 21 餐。可是，我非常遗憾地告诉你我无法 赴约，因为我将忙于准备后天的一门重要考试。错过了这么一个欢乐的聚会我深感遗憾，我 希望你们能度过一个愉快的时光。对了，在我考试后我们可以见一面么？如果可以的话请随时给我打电话，我非常期待能和你愉快地聊天。 请允许我再一次致歉。您真诚的， 李明 闪光词汇及词组： occupy: v. 占用，占 get-together: n. 聚会，联欢会 hesitate: v. 犹豫，踌躇 drop sb. a line: 给某人打一个电话 preferable: adj. 更好的，更可取的 long for sth: 渴望 万能句型： thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening. unfortunately, it is much to my regret that i cannot. i feel terribly sorry for missing the chance of. is it possible for you and me to have a private meeting afterwards?if so, please dont hesitate to drop me a call about your preferable allow me to say sorry again. 18 / 21 directions: you failed to finish an important task assigned by your professor because of a severe illness. write a letter to your professor tp express your apology, explain your reason, and suggest a solution to make up the should write about 100 words on answer sheet 2. do not sign your own name at the end of the letter. use li ming instead. do not write the address.范文： dear prof. patent,i would be very much obliged if you could grant me another week for the task, as my health is turning you can understand my situation and accept my apology. yours faithfully, li ming 译文： 尊敬的 patent 教授：我非常遗憾地告知您我没有完成您上周布置的读书报告，因为几天前我突然生病了。过 去的几天中我一直持续高烧，住在医院，因此无法进行任何学术活动。随信是医生的诊断书。 如果您能再给一周时间来完成它我将感激不尽，因为现在我的身体正在好转。 希望您能 理解我的处境并接受我的道歉。您真诚的， 李明闪光词汇及词组： 19 / 21 assign: v. 分配， 指派 fall upon sb: 降临到某人身上 continuous: adj. 持续的 prevent sb from sth/doing sth: 使某人不能做某事 hereby: adv. 因此，据此 submit: v. 提交，递交obliged: adj. 感激的 grant: v. 同意，准予 万能句型： i would be very much obliged if you could grant me another week for the you can understand my situation and accept my apology. apologize letter _ business english_ by lqy dear sir or madam,i m writing this letter to apologize to you. i m so sorry that we made a mistake about the shipment of vacuum vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to european countries, but as the old worker was retired, the new one wasn t so experienced. besides, the model number and the price o