社区计划生育服务站工作制度

1 / 14 社区计划生育服务站工作制度 *镇计划生育服务站管理制度 为规范我站工作人员行为和内部工作秩序，确保计划生育各项工作正常有序地进行，促进站内工作人员廉洁、高效地开展工作，热情周到的服务人民群众，特制定以下管理制度： 一、考勤制度 1、全体计生站工作人员必须自觉遵守上下班时间，坚守岗位，恪尽职守、不准缺席、早退或迟到。 2、无特殊情况坚持每天 8： 30 考勤，考勤情况每天一记录，每月一汇总，张榜公布，根据考勤情况当月兑现奖惩。 3、坚持平时考勤 与随机抽查相结合，每周抽查 2 3次。 4、奖勤罚懒，迟到一次罚现金 10 元；缺勤一次罚现金 20 元；缺勤两天或两天以上者公开检讨，并给予纪律处分，罚现金 50 元，纳入财务帐。 5、在上班期间一律不准打牌、玩麻将、织毛衣、在电脑或手机上看电影、或搞其它非公务活动，工作日中午不准饮酒，违者罚款 20 元。 二、请假制度 1、工作人员不论任何原因离开工作岗位，都必须履2 / 14 行请假手续。 2、出席本镇以外的会议、学习班、培训班等，出席人员必须凭书面或电话通知，按照审批权限 办理请假手续，方可参加会议。 3、请假一天由站长审批，请假两天或两天以上由分管领导审批。 4、工作人员因病因事请假一律以请假条为准，无请假条者按无故缺勤处理。如遇特殊情况无法履行请假手续者，可向审批负责人捎便条或电话联系，事后再向有关负责人说明情况。 5、凡超假者，不论因公因私，均应在事前或事后向领导解释清楚，并补办请假手续。 三、公物使用制度 1、工作人员对自己经管的公物，包括办公用品、各种仪器等，要妥善保管。 2、凡属计生服务站的公物 ，不经计生站长或分管领导批准，不得外借，不准将公物拿回家使用，更不准据为己有。 3、由于保管不善、损坏、丢失公物的，照价赔偿。 4、公物配置必须依旧换新。 四、财务管理制度 资金使用与审批 3 / 14 1、资金的使用必须实行管帐的不管钱，管钱的不花钱，花钱的不存钱。 2、开支审批。计生站的一切开支必须坚持分管领导审批“一支笔”制度和计生站长审核制度，未经批准或手续不完备的，财会人员有权拒付，不拒付的由财政人员负责。 3、差旅费。凡到县级 以上单位开会、报表、出差等，必须经分管领导或站长批准，凭批准手续报销费用。 4、公物购置费。确需购置使用的公物， 100 元以上的必须经分管领导批准。 100 元以内的由分管领导或计生站长批准，指定专人购买，不准先购买再审批。 5、招待费。上级或兄弟单位来检查指导工作，确需招待的须经分管领导或站长批准，指定专人安排就餐，标准按镇政府规定执行。镇区以外确需我站招待的，必须有我站两名以上人员参加，现金结帐，不赊欠。 五、劳动卫生制度 为优化计生站环境、保持良好的卫生习惯， 彻底改变脏、乱、差的面貌， 特制订劳动卫生制度。 1、计生站人员都要自觉维护单位卫生环境，积极参加计生站公益活动，保持良好的卫生习惯。 2、每天上班前，都要对各自办公室的室内卫生清扫一遍，并保持走廊、楼梯、厕所、门前等公共场所的环境卫4 / 14 生。 3、各办公室要保持窗明干净，室内陈设物品整洁有序，办公用品摆放有条有理。 4、厨房内要始终保持整洁卫生，锅灶、餐具、用水及所有食物要确保无任何污染，坚决杜绝老鼠、苍蝇污染饮食。 5、切实搞好卫生，全体工 作人员要保持衣着整洁、仪表端庄。 6、每周末以卫生区为单位进行一次院内大扫除。 7、每周不定期组织检查结果公布，奖优罚劣，对连续两次检查不合格的给予以严肃批评，列入年终考核评分之内。 六、工作纪律 1、计生站工作人员要有团队精神，不得在单位吵架、骂架、打架、酗酒闹事，贻误工作，违反者罚现金 50 100元，不听劝阻、情节严重者向镇人民政府和计生局汇报。 2、服从领导听从分配，凡因工作安排不服从者、视其情节给予行政处罚，情节严重者予以岗位调整。 3、站长起模范带头作用，团结计生站人员抓紧搞好计划生育工作，所有计生站人员都应遵守纪律、履行职责，努力完成各项工作任务。 4、各科室应争先创优，因科室工作不负责任，造成5 / 14 影响本站和党委政府声誉的，追究相关负责人的责任，调换工作岗位，并按照计生局下发的规定及文件 执行，情节严重的予以辞退。 5、本制度自公布之日起执行。 *镇计划生育服务站 年月 日 门诊工作制度 1、工作人员要坚守岗位，热情接待咨询群众，关心体贴就诊者 ，工作人员要举止庄重、衣帽整洁、态度和蔼、文明礼貌，服务语言和服务行为要规范，积极宣传计划生育法律法规、政策和避孕节育、优生优育科普知识。 2、门诊各科室内外环境应每天清打，定期消毒，保持清洁整齐，不断改善候诊环境，保持良好的门诊秩序。 3、建立健全门诊登记制度，凡来服务站就诊者均应按门诊登记册项目完整、准确地填写，字迹清楚，并签全名。 4、对就诊者要详细询问病情，认真细致检查，诊断处理恰当，用药科学合理。对需住服务站手术和治疗者，由门诊医生开具住服务站手续。 5、认真、及时、全项、规范地书写技术服务各种文书。 6、对门诊手术者，应观察 2 小时，交代注意事项，若无异常情况，方可出具证明离服务站；对重病、急症、体6 / 14 温超过 38的服务对象应优先安排就诊。 7、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。 8、男医师对女服务对象进行妇科检查时，必须有第三者在场。 咨询室工作制度 1、保持环境整洁、安静、温馨，营造有利于咨询双方平等交谈的氛围。 2、配备男、女性生殖系统解剖图和避孕节育、生殖健康科普知识宣传资料 及生殖保健咨询记录本。 3、服务人员对前来咨询的育龄群众要做到态度热情、耐心倾听、科学解答，并做好记录，及时反馈信息。 4、注重咨询技巧，尊重对象人格，保护隐私，进行良好的人际交流。 5、对咨询对象提出的有关问题，逐一给予科学解释、答复，消除顾虑；寓宣传教育、普及生殖保健知识于咨询服务之中。 6、对先择避孕方法的服务对象，服务人员应仔细介绍有关的避孕方法及相关知识，在充分了解服务对象的自身状况和避孕需求的基础上，作到知情选择并落实避孕措施。 7、咨 询人员应不断提高自身的专业素质和服务水平。 检验室工作制度 7 / 14 1、检验室应保持清洁整齐，各种仪器定位，摆放有序。 2、认真执行各项检验技术操作规程，为保证检验质量，要严格执行查对制度： 采取标本时，查对床号、姓名、性别、年龄、检验目的。 收集标本时，查对姓名、性别、年龄、标本数量和质量。 检验操作时，查对试剂、项目、化验单与标本是否相符。 检验结束时，查对检验目的、结果。 发出报告时，查对姓名、检验目的。 3、普通检验，一般应于当天发出报告，急诊检验应在检验单上注明“急”字，随采随验，及时发出报告，对不能立即检验的标本，要妥善保管。标本不符合要求者，应重新采集。 4、认真核对检验结果，及时、整洁、全项、规范地填写检验报告单，做好登记，签名发出。检验结果与临床不符合或可疑时，应主动与临床医生联系，重新检查，发现检验项目以外的阳性结果，应主动报告。 5、检验结束后，要及时清理器材、容器，经清洗、干燥、灭菌后放原处，检查后标本妥善处理，防止污染。污8 / 14 水、污物的处理应严格按国家有关规定的标准进行。 6、采血必须坚持一人一针一管，严格无菌操作，防止交叉感染。无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用，开启后使用时间不得超过 24 小时。 7、贵重仪器设备应建立档案。指定专人对贵重仪器设备严加保管，定期检查、校对仪器灵敏度，防止意外事故发生。 8、加强质量控制，定期检查试剂，加强对剧毒、易燃、易爆、强酸等试剂和药品的管理， 由专人负责保管，并建立“试剂使用登记制度”。 药房工作制度 1、药房人员凭处方发药；仔细核查处方内容，发现不实或错误处方应退回诊室修改或重开；发药时应核对姓名、年龄、药品名称、剂量、用量用法及注意事项等，写明和交待用药事项，外用药应注明“不可内服”字样。药剂人员在投药时，应在处方上签全名，以示负责。 2、药房应保持整洁。药品摆放科学有序，按药品类别、给药途径、剂型等不同序列固定摆放。 3、青霉素、链霉素、破伤风抗毒素等需常规皮试的药品，务必经注射室标明皮试 阴性后方可发药。 4、贵重药品及毒、麻药实行“数额控制”，按有关规定管理使用。 9 / 14 5、加强药品检查，每季度盘点一次，防止积压、霉烂、过期、变质和脱销。 6、药房人员必须当日清账，按规定要求准确进行药品统计，每月处方核对无误后装成册。 7、非工作人员未经许可不得进入药房。 治疗室工作制度 室内不放置与工作无关的用品。 1、保持室内整洁。每天空气消毒一次，每周大清打、空气熏蒸消毒一次； 2、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩 ；无关人员不得进入治疗室。 3、严格执行“三查七对”制度。在处理过程中，要严格观察服务对象反应，发现意外及时处理，并立即报告医生。各种处理必须按处方和医嘱执行。患者自带药品，未经本站医生批准，不予注射或处置。 4、严格执行无菌操作规程，操作前要洗手，操作时要穿上工作服、戴工作帽及口罩，必要时戴上手套；严格做到“一人一针一管”。 5、凡需作过敏试验的药物，使用前必须询问服务对象的过敏史，作过敏试验前，准备好急救药品，密切观察反应；联合用药时，应注意配伍禁忌。 6、 抽出的药液、开启的静脉输入用菌液体须注明时间，超过 2 小时后不得使用；启封抽吸的各种溶煤超过 2410 / 14 小时不得使用；置于无菌储槽中的灭菌物品一经打开，使用时间最长不得超过 24 小时； 7、治疗室内治疗、护理及换药操作应按清洁伤口、感染伤口、隔离伤口依次进行，特殊感染伤口就地严格隔离，处置后进行严格终末消毒，不得进入治疗室；感染敷料应放在黄色防渗漏的污物袋内，由污物室统一处理。 8、各种器材物品标签明确，分类定位存放，定期检查、消毒、请领补充。毒、麻、贵重药品加锁专人保管。 9、无菌 持物镊子浸泡液每周更换 2 次，静脉导管酒精浸泡液保持 75%浓度。 10、用过的器械、物品要随时清理、清点，按消毒灭菌常规处理。 手术室工作制度 1、手术室必须保持整洁、肃静，禁止吸烟。凡参加手术室工作的人员必须严格遵守消毒无菌规范，进入手术室的工作人员、参观实习人员，必须更换手术室专用的衣、帽、鞋、口罩；服务对象进入手术室，一律更换手术室的拖鞋。手术室内不可大声喧哗和闲谈、不准会客，与手术无关人员严禁入内；不得携带与手术无关的物品进入手术室。 2、手术前按手术 类别准备各种器械及敷料，查验手术包灭菌在有效日期内。手术后如数清点，立即清洗干净，并送消毒。污染的器械和下敷料，应分别进行消毒处理。 11 / 14 3、坚持术前查对受术者姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、部位等；术中细致操作，严密受术者体征；手术完毕后，术者应当立即完成手术记录，填写手术登记。对留服务站观察的服务对象，技术人员应按规定定时诊视。 4、人工流产的药品、器械和物品应有专人负责保管，放在固定位置。使用电动吸引器，必须先测试负压，吸宫时，负压应维护在 400mmHg-500mmHg。手术操作 过程中，要做到稳、准、轻、细及无菌操作，遇有疑难或意外时，立即停止操作，请示上级医师或业务站长。术后要仔细检查吸出的胚胎及绒毛组织是否完整、是否与妊娠月份相符合，并及时检查清理器械，处理污物。受术者术后需观察半小时，无异常方可离站。 5、手术中遇有意外情况，应立即向上级医师或业务站长汇报，及时组织抢救，并作详细记录。定期术后感染和并发症情况，采取有效措施，最大限度减少切口感染及其他并发症。 6、手术室抢救设备、器械及抢救药品等必须齐备，存放位置应符合卫生学要求，并始终处于备用状态。麻 醉及剧毒药品应有明显标志，专柜加锁，专人管理，使用要遵医嘱并仔细复查核对。 7、精密仪器应专人保管，手术包及器械定期消毒、定期存放，严禁使用消毒过期和未消毒的手术包和器械；手12 / 14 术室物资不得外借。 8、认真做好清洁卫生，定时进行空气消毒，每周彻底清理消毒 1 次。 医学影像学检查室工作制度 1、医学影像学检查包括 B 超、 X 光、心电图、红外线乳腺透照、阴道镜检查等。 2、需作检查的，由医师填写申请单，检查人员在检查前应根据申请单的内容，了解受检者是否按要求做 好准备。需预约的检查项目应向受检者详细交待注意事项。受检者为传染病患者，应安排于最后检查，检查完毕消毒液擦试仪器，更换床单和用具。腔内 B 超应注意一人一套，防止交叉感染。 3、检查应严格遵守操作规程，及时准确报告检查结果，遇疑难问题应与医师联系，共同研究解决。 4、保持室内整洁，严格遵守各类仪器的操作规程，认真执行医疗器械管理制度，注意安全，定期对机械进行检查，、保养、维护。应作好各层面防护，确保操作安全。 5、严禁非医学需要的胎儿性别鉴定。 计划生育服务站工作 职责 1、宣传党和国家的计划生育方针政策、法律法规，教 育社区成员树立科学、文明、进步的婚育观念，自觉实行计 划生育。 2、建立健全计划生育工作网络，认真落实计划生育工 作各项任务，实现稳13 / 14 定低生育水平，提高出生人口素质的目 标，协助计生专职工作人员做好社