秩序维护部工作计划表_0

1 / 6 秩序维护部工作计划表 编码： SF/B-AOP0102 版本 /修改状态： A/0 客户服务中心： 东方体育中心 秩序维护部 编制日期： 编制人： 孙振晖 审核人： 虞慈龙 批准人：钱 峻 编码： SF/B-AOP0102 版本 /修改状态： A/0 客户服务中心： 东方体育中心 秩序维护部 编制日期： 编制人： 孙振晖 审核人： 虞慈龙 批准人：钱 峻 目 录 一、人员排班 1 二 、 岗 位 职责 4 三 、 工 具 配备 10 四、日常工作流程 11 五 、 门 岗 工 作 要点 14 六 、 巡 逻 岗 工 作 要点 15 七、2 / 6 车 辆 岗 工 作 要点 16 八、交通管理 17 九 、 应 急 事 件 处理 18 一、人员排班 1、人员配臵： 2、工作分配 1）、换岗安排 白班： A1 A2 B1 A3 A4 B2 A2 B3 A3 A4 E1 其余岗位为固定岗位。 2）巡逻频次 一、一期外围白天每 1 小时巡逻一次，一期市场夜间每 1 时巡逻一次 3）主管日常工作安排 08： 30 09： 00 查看夜班交接班记录，梳理今日需完成工作 09： 00 10： 00 巡视市场各区域 10： 0011： 30 处理日常工作 12： 00 13： 30 用餐及服务中心的轮值班 13： 30 14： 30 整理相关文件及找员工谈心 14：30 16： 00 巡视各岗位及市场各区域 16： 00 17： 00 巡3 / 6 视各班人员培训情况 17： 00 17： 30 准备员工交接班后的培训资料及办公室的整理 每周一早上参加公司及物管中心周例会 每月与员工进行沟通并进行月度考核 每月不少于 2 次检查员工宿舍。 每月不少于 4 次检查夜班人员工作情况 4）领班日常工作安排 早班： 07： 45 08： 00 集合队伍，进行班 前例会，进行接班工作。 08： 00 09： 30 巡视各岗位。 09： 30 10：30 至高峰岗增援。 10： 30 11： 30 至各岗位顶岗，轮流用餐。 11： 30 15： 30 巡视各岗位及市场各区域，处理遇到的事情。 15： 30 16： 00 视情况至高峰岗增援和当天工作总结及准备交接班。 中班： 15： 45 16： 00 集合队伍，进行班前例会，进行接班工作 16： 00 16： 30 至高峰岗增援 16： 30 17： 30 至各岗位顶岗，轮流用餐 17： 30 19： 00 巡视各岗位 19： 00 20： 30 至高峰岗增援 20： 30 23： 30 巡视各岗位及园区各区域，处理遇到的事情 23： 30 24： 00 视情况至高峰岗增援和当天工作总结及准备交接班）。 夜班： 23： 45 24： 00 集合队伍，进行班前例会，进行4 / 6 接班工作 24： 00 05： 30 巡视各岗位及园区各区域，处理遇到的事情 05： 30 07： 30 至高峰岗增援 07： 30 08： 00 视情况 至高峰岗增援和当天工作总结及准备交接班 每月参与部门 全体人员的培训 每月与员工进行沟通并参与部门领导对员工的月度考核 每周不少于 3 次检查员工宿舍， 每天配合宿舍管理员的宿舍管理 二、岗位职责 秩序维护部经理岗位职责 1、负责秩序维护部各项管理工作和内部管理工作。 2、负责秩序维护部各项礼宾台帐的完善。 3、组织监督队员的日常工作，维持秩序，确保全体业主的财产和人身安全。 4、熟悉并掌握安保设备的运作状况，并监督队员做好日常运作记录，及时检查设备完好程度，发现问题及时通知有关单位进行维修。 5、负责队员业务训练、业务学习及业务考评，并负责召开秩序维护部工作会议。 6、安排秩序维护工作，制定值班安排表，并做好队员的培训教育工作。 7、不定期抽查本市场公共区域及公共设施，如发现管辖区域内设施有任何损坏或潜在危险，及时通知有关部门进行处理。 5 / 6 8、市场内发生闹事、打架等突发事件时，应立即赶赴现场并组织队员及时处理，及时上报物管中心，并积极配合有关部门做好调查、取证工作。 9、及时与队员谈心，并做好相关记录。 10、每月对市场夜间查岗不少于 4 次。 11、每天向物管中 心总监书面或口头汇报工作情况。 12、服从物管中心总监的工作安排，完成交办的其他事项。 秩序维护部主管岗位职责 1、对维护部经理负责，配合经理做好部门日常工作，对市场的治安保卫工作和消防工作负全面责任。 大厦秩序维护部 2016 年工作计划 Word 和 excel 的区别是 Word 是目前最流行的文字编辑软件，主要用于编排文档，编辑和发送电子邮件，编辑和处理网页等等。 Word 适用与所有类型的字处理，比如写备忘录、商业信函、贸易生命、论文、书籍和长篇报告，一 般性使用是很简单的，另外根据用户写作的文档类型，可以使用它的许多高级功能。 Excel 是电子表格软件，可完成表格输入、统计、分析等多项工作，可生成精美直观的表格、图表。它的基本职能是对数据进行记录、计算与分析。在实际应用中，它小到可以充当一般的计算器，或者记算个人收支情况，计算贷款或储蓄等等；大到可以进行专业的科学统计运算，以及通过对大量数据的计算分析，为公司财政政策的制定，提供有效6 / 6 的参考。 WORD 针对的是文字处理， EXCEL 针对的是表格处理