DLP技术和投影仪销售技巧PPT课件.ppt

投影机销售技巧 如何面对客户 客户的第一印象 让客户感觉 被尊重您提的问题很专业 让我来进一步为你说明xx品牌的机型还不错 但是东芝可能会更适合你LCD是很成熟的技术 但是DLP有很多优点会比LCD更好不要批评客户的选择为他的利益着想用问题去了解客户的需求以客户的需求提供适合的建议很专业从技术 公司实力 产品功能 售後服务 成功案例 得奖等不同面向 向客户介绍产品熟练产品功能演示 讲解不要只谈规格和价钱很亲切面带笑容 主动替客户说明产品特性 销售思路 销售思路 了解客户需求 提供专业咨询 推荐适合规格 推荐品牌 型号 研发制造实力 DLP销量排名 产品性能 售後服务 销售案例 选择DLP或LCD要使用多久 演示DLP投影机特性 演示推荐型号 使用环境 亮度 预算额 分辩率 移动需求 重量 操作人数 易用性 开机时间 散热性 环境洁净度 防尘性 图象重点 文本或色彩 了解客户需求 销售思路 了解客户需求 提供专业咨询 推荐适合规格 推荐品牌 型号 使用环境 亮度 预算额 分辩率 移动需求 重量 操作人数 易用性 开机时间 散热性 研发制造实力 DLP销量排名 产品性能 售後服务 销售案例 环境洁净度 防尘性 选择DLP或LCD要使用多久 演示DLP投影机特性 演示推荐型号 图象重点 文本或色彩 提供专业咨询 销售思路 了解客户需求 提供专业咨询 推荐适合规格 推荐品牌 型号 研发制造实力 DLP销量排名 产品性能 售後服务 销售案例 选择DLP或LCD要使用多久 演示DLP投影机特性 演示推荐型号 使用环境 亮度 预算额 分辩率 移动需求 重量 操作人数 易用性 开机时间 散热性 环境洁净度 防尘性 图象重点 文本或色彩 提供专业咨询 客户需求满足 推荐客户适合的规格说明所推荐规格如何符合需求可以展现专业度并给客户信赖感先让客户选择DLP或LCD 再考虑品牌这台投影机打算用多久 文本好同时色彩也不错 鱼与熊掌可兼得 显性需求推荐 规格需求 使用环境 亮度 预算额 分辩率 移动需求 重量 隐性需求推荐 客户使用及环境规格需求 引导东芝优点 图象重点 文本与色彩与CRT比较才是真实色彩旋彩轮产品文本好 色彩也好 是否多人操作 易用性要让不同使用人的都能轻易上手在重要客户面前不出状况是否需长时间开机时间 散热性长时间开机考验机器的散热性机身帮助散热合理的机体空间环境是否易有灰尘 防尘性液晶面板容易沾附灰尘DLP封闭式光机空气过滤期 如何推荐DLP技术 市场趋势技术原理技术特点成本优势 2005年DLP 市场份额将超过LCD 资料来源 IDC2002 PC LCD品牌加入DLP 阵营 IBM PC品牌 LCD投影机品牌 全球3大DLP原厂 投影原理 光效率更好体积更小重量更轻 LCD 较大的 有效 区域 无缝 类似于胶片 较小的 有效 区域颗粒 像素明显 出色的图像质量密集的像素化带来无缝图像 DLP 简单的光学 简单的光路管理 出色的图像质量最高的对比度 LCD 复杂的光学 麻烦的光路管理 出色的图像质量清晰度 单面板精度 单块面板 不会有不重合现象 psiLCD 3块面板 随着时间的推移因发生位移而不重合 DMD切换非常迅速 迟滞 时间最短 几微秒 DLP 能够更好地再现全动作视频 DLP 切换迅速 LCD 切换迟缓 出色的图像质量视频质量 LCD切换迟缓 几十毫秒 因此使用LCD会导致图像 模糊 DLP 技术的特点 无面板匹配失调 清晰度 可能出现面板匹配失调 类似于胶片 的图像 像素填充较密 无 屏幕门 效果 像素 像素填充较疏 切换时间为微秒级 清晰的图像 视频质量 切换时间为毫秒级 体积最小 轻巧设计 安装简单 尺寸 重量 不易携带 2000 1 对比度 600 1 图像质量 可靠性 DLP 可以实现任何色域 颜色 LCD可以实现任何色域 DLP LCD 最高的流明值 磅与流明值 体积 亮度 最高的流明值 瓦 DMD产品使用寿命 大于100 000小时 罗彻斯特理工学院的孟赛尔色彩科学实验室 MCSL 作了两项研究 进行图像可靠性的评估 研究I从2002年5月开始对五台LCD数字投影机以及两台DLP 数字投影机进行测试 所有投影机在测试时均是最新的机型 采用24 7测试投影机的测试时间超过4 000个小时研究II从2003年1月开始对七台LCD数字投影机以及八台DLP 数字投影机进行测试 所有投影机在测试时均是最新的机型 采用24 7测试投影机的测试时间超过4 368个小时在这两项研究中的测量值包括 光度 亮度全开 全关 FOFO 对比度ANSI对比度红绿蓝三色的FOFO与ANSI对比度白色 红色 绿色与蓝色的色度 图像可靠性TI研究 图像可靠性持续到出现故障的时间 研究II 故障 明显的图象缺陷 TI LCD1 LCD2 TI实验结果 4100小时 DLP 1 Photo 图像可靠性 DLP 2 LCD3 LCD4 LCD5 LCD6 LCD7 DLP 3 DLP 4 DLP 5 DLP 6 DLP 7 DLP 8 研究II中的图像 DLP 有效降低33 成本 LCD面板的图象质量退化是永久性的 更换灯泡也无济于事寿命仅约3000 4000小时在测试期间 DLP 技术投影机图象可靠性不变 DMD芯片使用寿命长达100 000小时 如何演示产品 演示注意事项 减少光害 避免灯光直射或散射投影屏幕投影尺寸 60 70英寸确认投影机与电脑分辩率一致将梯形修正归零挑选适合图片 2003ShootOut 选择明暗层次分明的画面表现对比度选择色彩鲜艳的画面表现色彩选择Excell表格表现画面细腻度 如何推荐品牌型号 销售思路 了解客户需求 提供专业咨询 推荐适合规格 推荐品牌 型号 使用环境 亮度 预算额 分辩率 移动需求 重量 操作人数 易用性 开机时间 散热性 研发制造实力 DLP销量排名 产品性能 售後服务 销售案例 环境洁净度 防尘性 选择DLP或LCD要使用多久 演示DLP投影机特性 演示推荐型号 UnitinThousand Source TechnoSystemResearch 2004 全球前十大投影机成长率 销售演练 不同角色客户心理 采购人员 重视产品稳定性重视售后服务性希望能获得一些个人利益助理秘书照老板的要求办事 没有主见 没有决定权说服他让我们去跟领导演示单位领导注重面子 希望能领先其它单位较不在意价钱重视产品稳定性公司主管重视公司使用效益 效率 成本重视专业形象 不同客户群演习 无知客户 同销售思路 商用教育认品牌LCDDLP认价格成本 表现度 服务 认品牌 此品牌 机型属LCD技术 把问题从品牌层面转到技术层面 先承认该品牌是不错的询问使用环境 需求 乘机带出DLP更适合比较两种技术优缺点如 使用频率如何 环境的灰尘情况 办公室用途 文字清晰度很重要图像用途 对比度很重要 无知客户 例 商务机种 了解需求直接演示投影机功能与效果针对商用客户突出商用利益 针对教育用户突出教学便利局部放大 TI画质可靠性测试 认品牌 此品牌为DLP品牌 东芝才是国内DLP领导品牌 称赞客户很专业 懂得选择DLP东芝投影机连续多年市场占有率第一 性价比高成交案例售后服务三年有限质保 前两