给兄弟的道歉信_0

1 / 25 给兄弟的道歉信 一封致全体员工的道歉信 公司各单位、各部门 :首先向各位诚挚的表示歉意，公司原 定于本月 15 日发放 5 月份工资，但由于财务网银系统出问题，造成工资延迟发放，请大家谅 解。 现工资已全部发放到位，对于延发工资一事，公司深感歉意，在此特向全体员工致歉！ 8888888888 有限公司2016 年 6 月 17 日篇二：犯错误 后的道歉信 犯错误后的道歉信 对不起大家，我今天中午的午自习时，乱扔橡皮让外面行走的周检班看到了，因此我给 班级扣了一分。对不起！ 我是个同学们眼中的差生，我知道自己也是成绩不好的，但是，我一直在想不打扰同学 们学习，不扰乱课堂纪律，不为班级扣分就好可是我今天贪玩，给班级失了一分。我感到对 于大家十分羞愧，我本来就不能在学习上给老师添光，我也不能在体育上为班级争荣，今天 又犯了这样的错，我无地自容。真的！即使已经说了很多遍，我还是 要再次向大家真诚的说 一声对不起大家！ 2 / 25 想想同学们，我的内疚之心更加沉重。往日里遇到难题，有金格格组长帮助我让我 理解 这道题中隐含的知识点，让我成绩提高一步。又在我从体育课时操场奔跑跌倒时，又有刘坤 同学扶起我，还有很多，很多 ?大家对我如此多无私的帮助，我却把我们共建的班级抹上 黑点。对不起，大家。 想想老师，我便更加羞愧。在课堂上，老师传授我们文化时，是如此辛辛苦苦，任劳任 怨的给予我们知识，在班会上，您又是苦口婆心的告诉我们做人的道理。您给我们说，要团 结一致为班级争光添彩而我，不但一直在辜负您的希望，还让班级扣了重要的一分。对不起 老师！ 我知道，无论我怎样抱歉都弥补不了我的过错，但是，在未来我一定不会再犯错！请相 信我！大家！老师！请原谅我再次致歉。 对不起，对不起，对不起！ 1 篇三：给女朋友的道歉信 写给鸥杨媳妇的一封信我是鸥杨一个宿舍的好兄弟，不知从哪天起，一向开朗阳光的鸥杨变得郁郁寡欢，做事 变得魂不守舍，昨日获悉今晚 12 点他就要踏上去太3 / 25 原的火车，去给你的道歉，我才顿然醒悟 鸥杨最近出现这种情况的原因，在鸥杨临行之前，我代表个人以及全宿舍的兄弟道上做兄弟 的几句话，望你可以静下心来把他读完。 我和鸥杨有着相似的感情历程，我对象和我也是一 个地方的，也是曾经的同学，我们从大一那年便牵了手，相爱，相守，相恋。我很清楚恋人 之间是经常闹别扭，经常吵架，试问恋人之间为什么容易吵架 ?因为彼此最在意着对方，最容 易被对方触动，最容易变得敏感，最容易变得神经质，这一切的一切源自于什么呢，我曾经 问过自己，经历过一次次吵架、分离聚合之后才发现，这是因为我们彼此真正的爱上了对方， 真正的选择了对方，彼此真正 的在意上了对方，有时候甚至对方的不经意的一句话就会导致 彼此折腾好几天，爱的越深，伤的越痛，到最后发现已经离不开了对方。 我对象一次次执意因为吵架而分手，就在那个时候她含着眼泪告诉我，其实他有一万个 舍不得，她说“因为两个人在一起久了，就像左手和右手，即使不再相爱也会选择相守，因 为放弃这么多年的时光需要很大的勇气。”她还说“有时候我愿意原谅你，并不是我真的愿意 4 / 25 原谅你，而是因为我不愿意失去你，不愿意失去你，唯有假装原谅。”更况且有什么天大的错 误 不让我们去原谅对方呢，都是因为一些琐碎的小事，现在我们都在上学，应该是单纯的恋 爱，没有掺杂太多现实的压力和包袱，我们静下心来想一想，有什么天大的错误让自己不去 原谅对方呢，或许因为我们钻牛角尖，或许因为一点情绪产生了任性，或许 但我希望你不 要拿恋人之间的感情开玩笑，因为爱情是神圣伟大的，不容我们去亵渎，如果因为一些琐碎 的事而轻易放弃这么多年的恋情就是对爱情的极其不尊重，也许我的观点有点严重，但是， 亲，我知道你是一个既然选择了就不轻易放弃的 人，我更知道像你这样分隔两地了还这么坚 守的女孩是一个很厉害的女孩，所以我才说出了我的内心观点。你们俩风风雨雨经历了这么多，我不知道你们出现矛盾的原因是什么，可是我坚信不会 出现什么所谓的小三，不会是什么所谓的因为寂寞选择放手，鸥杨也不会是，也不可能是， 因为他是我们学习异地恋坚守曾经爱情的榜样，你也不会是，因为我知道你是一个既然选择了就不轻易放弃的人，我更知道分隔两地了还这么坚 5 / 25 守的女孩是一个很厉害的女孩。你们最多是因为一些琐碎小事而执意的不去放下所谓的对方 的错误，亲，你不觉得这样很可惜很可笑吗，你不觉得更是天大的遗憾吗，我们在偌大的世 界相遇、相知、到相恋，你不觉得这是一个数学上极小概率事件吗，亲，放下内心那颗自私 的心吧，心存善良，你会变得美丽，心存感激，感激上苍赐予你一个爱你并且愿意为你坚守 为你付出一切的男生吧，心存宽容，宽容的去放下一些所谓的因为自己的不称心如意而称之 为错误的小事吧，心存豁达，豁达的看淡谁对谁错吧，其实恋人之间没有谁对谁错，讲的只 是一个情字。 我 可以毫无保留的告诉你一个个人问题，我是一个单亲家庭，家境极其不好，更可怕的 是我的脾气不好，当初我对象选择我只是因为我对他的疼爱，就冲这一点，我们一直坚守着 曾经许下的诺言，“不离不弃，有困难了一起承担，有快乐了一起分享，没有浪漫，可是有最 大的浪漫，就是我们牵手一起慢慢变老”。我和鸥杨相处这两年来，我发现鸥杨比我的脾气好 多了，比我优秀多了，我觉得在兄弟之间他是一个6 / 25 好兄弟，相信他以后会是一个优秀的丈夫。 相信他，相信你们这一路走来的爱情。 659 的兄弟期待嫂子早点原谅鸥杨。这封信只是我个人作为恋爱着的人对你们俩重归于 好的期待，你们是有情人，你们会终成眷属。如果你们不在一起了，我都无比惋惜，我都内 心心疼，更况且鸥杨呢。，因为我经历过那种摧残感情的滋味，我深知此时鸥杨的心情， 659 全体兄弟恳请你的原谅。首先声明这封信是我自己的想法，与鸥杨无关。 签字： 2016 年 5 月 25 日星期五篇四：给自己的一封道歉信 给自己的一封道歉信 亲爱的自己： 今天你的胃又疼了，原因是你今天早上又没吃早餐。昨天 早上你倒是吃早餐了，但是就 是因为那 2 个榨菜包子，导致你上吐下泻，你总是虐待自己的胃。还有自从你参加工作以后， 你每天晚上都是要 12 点以后才睡觉。你的眼睛总是黑黑的，甚至有点肿。自从你做项目开始， 你更是不分昼夜，曾经爱睡懒觉的你，不需要闹钟也会自己醒来。你到南京出差后，你吃了 一个月的饺子，导致你后来只要一看到饺子就想吐。后来你又接连吃了一个月的面。各种各 7 / 25 样的面，你的体重，从之前的 86 斤下降到 82 斤。长期出差，你开始经常要坐车，一坐就是 几个小时，你晕车的时候，就使劲的掐自己，或者就是咬自己的舌头。好几次，眼泪都出来 了。小小的你，一个人背着电脑，拉着行李箱，到一个陌生的城市。你一个人吃饭，一个人 走路。所有的事情都是一个人做。你还要轻声细语的跟客户说话，你的领导，有事求你做 的时候，还会跟你说几句好听的，但是一旦你有什么没有做好，免不得又是一顿批评。还记 得，你们在无锡出差的时候，你的领导，天天让你们晚上上班上到凌晨 4 点，别人是上晚班， 可是你们是上白班加晚班。可气的是 ，你们在那里什么事情都没有，只是坐在那里陪他加班。 在那里你吃了一个星期的泡面。你反抗，但是没用，你的领导不是个讲理的人。你就这样委 屈着自己，你喜欢旅游，可是现在即使是周末，也基本上是宅在家里面。你已经有 5 个月没 有出去跟同学，朋友聚会了。每次准备周末出去的时候，你总是起不来，要不就是有客户给 你打电话，又要解决突发问题，你的休息时间就这样都被牺牲了。 亲爱的自己：你现在才 20 岁。你每天重复着8 / 25 做相同的事情。你开始动不动就发脾气。你 为了工作，你把自 己留了 5 年的头发给剪了。亲爱的自己，对不起，我不该没有好好的爱惜 自己。 给消费者的致歉信范文 因某些原因给消费者带来不好的影响为此向消费者写一份道歉信，本文是小编为大家整理的给消费者的致歉信范文，仅供参考。 给消费者的致歉信范文一： 尊敬的客户： 您好 ! 当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了 ! 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东 西压坏了 ;会不会因为我们的客服 MM的回复不够详细而把您怠慢了 ;在此，我们一并表示最诚挚的歉意 !我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为9 / 25 我们深深的知道您对品质的要求。 遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意 ，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。 我们 为一 所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。 精进有为，天人和一 是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您， 玺草 与您相伴 ! xxx xx 年 x 月 x 日 给消费者的致歉信范文二： 致尊敬的中国消费者： 在过去的两周里，我们收到了许多关于 Apple 在中国维修和保修政策的反馈。我们不仅对这些意见进行了深刻的反思，与相关部门一起仔细研究了 三包 规定，还审视了我们维修政策的沟通方式，并梳理了我们对 Apple 授权服务提供商的管理规范。我们意识到，由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为 Apple 态度傲慢，不在意或不重视消费者的反馈。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会，我们表示诚挚的歉意。 为了进一步提高服务水平，我们正在实施以下四项重大调整： 10 / 25 1：改进 iPhone 4 和 iPhone 4S 维修政策 2：在 Apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明 3：加大力度监督和培训 Apple 授权服务提供商 4：确保消费者能够便捷地联系 Apple 以反馈服务的相关问题 同时我们也意识到，关于在华运营和沟通还有许多需要我们学习的地方。在此，我们向大家保证， Apple 对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。为消费者带来最佳用户体验及满意的服务是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于 Apple 的公司文化之中。我们会不懈努力，以实现这一目标。 iPhone 4 和 iPhone 4S 维修政策改进内容如下： 到目前为止， iPhone 4 和 iPhone 4S 均以此三种方式中的一种进行维修：如自购买之日起 15 日内发现问题，我们会为消费者退款或更换一部享有重新计算 1 年保修期的iPhone;如 15 日之后发现问题， Apple 会根据具体情况更换相关部伊甸网 移动互联网科技博客件，如摄像头模块或电池 ;如果通过更换部件亦无法快速修好 iPhone， Apple 会为消费者提供一台部分重新装配的设备，采用全新部件，仅保留消费者现有 iPhone 4 或 iPhone 4S 后盖。 11 / 25 接近 90% 的顾客对我们的维修服务表示满意，而消费者满意度也是 Apple 衡量自身成功的最重要标准。 但也有人提出，部分重新装配的维修方式近乎于整机更换，所以直接更换一部设备将对消费者更有利。因此，自 2016 年 4 月起， Apple 将 iPhone 4 和 iPhone 4S 服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的 1 年保修期。 如消费者的 iPhone 4 或 iPhone 4S 已经过 Apple 或 Apple 授权服务提供商使用部分重新装配套件维修，我们会视其为整机 更换，并为维修后的 iPhone 提供自维修之日起重新计算的 1 年保修期。 Apple 的保修系统已经更新了有关信息，因此，受影响的消费者不需要采取任何额外行动。 现在，所有消费者都可以在我们的网站上看到清晰而全面的维修和保修政策条款。 我们很乐意向希望进一步了解售后服务的消费者提供信息。例如，我们一直为 MacBook Air 和其他 Mac 电脑的主板和其他主要部件提供 2 年保修期。同样地， iPad 主要部件一直享有 2 年保修期，其他部件享有 1 年保修期。 我们意识到，我们的网站在此 之前没有清晰地阐明这些政策。希望以下内容能够解答有关 Apple 所提供服务的一切疑问。 Apple 正在做出更大的努力，以确保 Apple 授权服12 / 25 务提供商遵循我们的政策，并尽力为消费者提供最高品质的服务。 自 2016 年 3 月 18 日起一周内，我们给中国的所有 Apple 授权服务提供商下发了新的培训材料，以确保每个为 Apple 产品提供服务的相关人员不仅熟知我们的政策，也掌握 三包 规定及相关政策。同时，我们已主动通过面对面会谈等形式，核实并确保每个 Apple 授权服务提供商都已开设了培训课程，更新了员工对于维修和保修政策的知识。我们将不懈努力，持续监督 Apple 授权服务提供商的表现，以确保消费者能得到最高品质的服务。 现在，反馈服务的相关问题也非常便捷。 如消费者对任何 Apple Store 零售店或 Apple 授权 服 务 提 供 商 所 提 供 的 服 务 有 疑 问 ， 欢 迎 访问 .cn/support/service/feedback/ 直接与我们取得联系。我们的目标是，无论消费者从哪里购买到 Apple 产品或接受服务，都能享受到世界一流的用户体验。 衷心感谢大家给予我们的宝贵反馈，我们始终对中国怀有无比的敬意，中国的消费者始终是我们心中的重中之重。 Tim Cook Apple CEO 给消费者的致歉信范文三： 13 / 25 亲爱的朋友： 您好 !非常感谢您选择 JADYROSE 翡丽玫瑰 !翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐 ! 由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声 对不起，让您久等了!最 令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。 坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快 2 年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事 !您的满意是我们最大的收获 ! 宝贝满意请您给我们全 5 分， 20 字以上好评，系统会自动送您 20 元店铺优惠券，以本人 ID 号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价 ! 当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了 感激，更充满了责任 !您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务 ! 翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老14 / 25 客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还 篇一：鲁迅风筝 教案 一、教学目标： 1、知识目标：正确读写文中生字词，读懂课文内容，理解文章主旨 。 2、能力目标：训练学生自 主学习的能力。 3、情感目标：理解作品的批判性。 二、教学重点 1、生字词的掌握； 2、引导学生去体会作者的思想感情，从中明白作者想要告诉学生的道理。 三、教学难点 文章思想深刻，学生理解主题，存在一定困难。 四、教学过程： 、导入： 正如歌中所唱“又是一年三月三，风筝飞满天，带着我的思念和梦幻走回到童年”，每次看到天空中的风筝，我们便会想到我们天真烂漫的童年。多么想重走一回童年，只因为风筝带给我们很 多快乐，但是，是不是所有的孩子都能尽情享受放飞风筝的自由和快乐呢？让我们走近鲁迅先生，来了解一段鲁迅兄弟之间关于风筝的故事。 首先，让咱们先来了解了解本文的作者 鲁迅先15 / 25 生。 .作者介绍鲁迅，我国现代著名文学家、思想家和革命家。原名周树人，字豫才，浙江绍兴人。 1902 年去日本学医，后弃医从文，企图用以改变国民精神。 1918 年 5 月，首次用笔名“鲁迅”发表中国现代文学史上第一篇白话小说狂人日记，大胆揭露人吃人的封建礼教，奠定了新文学运动的基石。 20 年代陆续出版了呐喊坟热风彷徨野草朝花夕拾华盖集华盖集续篇等专集，表现出爱国主义和彻底的革命民主主义的思想。其中，中篇小说阿q 正传是中国现代文学史上的杰作。 1936 年 10 月 19 日病逝于上海。 、进入课文： 请大家带着问题全文。 任务：在读过程中划出段落序号；找出文中生字词；思考课文的中心内容；在有问题的地方做下记号。 生字教学 sh hu ng sa 什 物 惊 惶 瑟缩 sh 宽 恕 ch l ng d ngxi n w b 丫 杈伶仃 嫌 恶可鄙 zh n?a du? 掷 虐 杀 堕 y 16 / 25 苦心孤诣 qi o cu m w g ngch?ng 憔悴模 样 蜈 蚣惩罚 多 音 字 给下面的字注音并组词。 sh 什物 m? 劳模 什 模 sh?n 什么 m 模样 a 凶恶 恶心 w 嫌恶 内容概要 课文记叙了“我”小时候毁掉了弟弟的风筝，二十年后我知道自己错了，准备向弟弟道歉，而弟弟却不记得了。 段落划分第一部分写我看到北京天空中的风筝，引出对往事的回忆。 第二部分当年粗暴制止小弟做风筝给他造成的伤害。 第三部分时过境迁，“我”为当年的行为感到深深的自责。 第四部分我想讨小弟的宽恕，他却全然忘却，我更加悲哀。 . 根据课文的内容，快速回答以下几个问题。 课文是介绍风筝这种工艺品的吗？ 风筝在全文中起什么作用？ 17 / 25 课文写作的时间是哪一年？你知道那时的中国正处在什么社会吗？ 文章记叙的顺序有哪几种？本文记叙的顺序是什么？ 课文分析 思考： 1“我”为什么不允许小兄弟放风筝？ 2文章第一段是什么描写？有什么作用？整段在文中起什么作用？ 环境描写烘托出我的悲哀 为下文奠定感情基调 第二课时 教学过程： 一、回顾文章内容 二、分析文章 第一部分 1为什么“ 在我是一种惊异和悲哀”？ 2“四面都还是严冬的肃杀，久经诀别的故乡的久经逝去的春天，却就在这天空中荡漾了”，为什么说春天“久经逝去”？为什么又说这春天就在北京的天空中荡漾了？ 第二部分 1.找出文中对小兄弟入迷情状的描写的词句，说说18 / 25 这样的描写有何作用？分析这些描写流露出作者什么样的感情。 、导入： 正如歌中所唱“又是一年三月三，风筝飞满天，带着我的思念和梦幻走回到童年”，每次看到天空中的风筝，我们便会想到我们天真烂漫的童年。多么想重走一回童年，只因为风筝 带给我们很多快乐，但是，是不是所有的孩子都能尽情享受放飞风筝的自由和快乐呢？让我们走近鲁迅先生，来了解一段鲁迅兄弟之间关于风筝的故事。首先，让咱们先来了解了解本文的作者 鲁迅先生。 .作者介绍 鲁迅，我国现代著名文学家、思想家和革命家。原名周树人，字豫才，浙江绍兴人。 1902 年去日本学医，后弃医从文，企图用以改变国民精神。 1918 年 5 月，首次用笔名“鲁迅”发表中国现代文学史上第一篇白话小说狂人日记，大胆揭露人吃人的封建礼教，奠定了新文学运动的基石。 20 年代陆续出版了呐喊坟热风彷徨野草朝花夕拾华盖集华盖集续篇等专集，表现出爱国主义和彻底的革命民主主义的思想。其中，中篇小说阿q 正传是中国现代文学史上的杰作。 1936 年 10 月 19 日病逝于上海。 19 / 25 、进入课文： 请大家带着问题全文。任务：在读过程中划出段落序号；找出文中生字词；思考课文的中心内容；在有问题的地方做下记号。 生字教学 sh hu ng sa 什 物 惊 惶 瑟缩 sh 宽 恕 ch l ng d ngxi n b 丫 杈伶仃 嫌 可鄙 zh n?a du?掷 虐 杀 堕 y 苦心孤诣 qi o cu m w ngch?ngw 恶 g憔悴模 样 蜈 蚣惩罚 多 音 字 给下面的字注音并组词。 sh 什物 m? 模 sh?n 什么 m 模样 a 凶恶 恶心 20 / 25 w 嫌恶 内容概要 课文记叙了“我”小时候毁掉了弟弟的风筝，二十年后我知道自己错了，准备向弟弟道歉，而弟弟却不记得了。 段落划分 第一部分写我看到北京天空中的风筝，引出对往事的回忆。 第二部分当年粗暴制止小弟做风筝给他造成的伤害。 第三部分时过境迁，“我”为当年的行为感到深深的自责。 第四部分我想讨小弟的宽恕，他却全然忘却，我更加悲哀。 . 根据课文的内容，快速回答以下几个问题。 课文是介绍风筝这种工艺品的吗？ 风筝在全文中起什么作用？ 课文写作的时间是哪一年？你知道那时的中国正处在什么社会吗？ 文章记叙的顺序有哪几种？本文记叙的顺序是什么？ 课文分析 思考： 1“我”为什么不允许小兄弟放风筝？篇三：鲁迅风筝 _教案 21 / 25 风筝教学设计 导入： 正如歌中所唱“又是一年三月三，风筝飞满天，带着我的思念和梦幻走回到童年”，每次看到天空中的风筝，我们便会想到我们天真烂漫的童年。多么想重走一回童年，只 因为风筝带给我们很多快乐，但是，是不是所有的孩子都能尽情享受放飞风筝的自由和快乐呢？让我们走近鲁迅先生，来了解一段鲁迅兄弟之间关于风筝的故事。 首先，让咱们先来了解了解本文的作者 鲁迅先生。 作者介绍 鲁迅，我国现代著名文学家、思想家和革命家。原名周树人，字豫才，浙江绍兴人。 1902 年去日本学医，后弃医从文，企图用以改变国民精神。 1918 年 5 月，首次用笔名“鲁迅”发表中国现代文学史上第一篇白话小说狂人日记，大胆揭露人吃人的封建礼教，奠定了新文学运动的基石。 20 年代陆 续出版了呐喊坟热风彷徨野草朝花夕拾华盖集华盖集续篇等专集，表现出爱国主义和彻底的革命民主主义的思想。其中，中篇小说阿 q正传是中国现代文学史上的杰作。 1936 年 10 月 19 日病逝于上海。 进入课文： 22 / 25 请大家带着问题默读全文。任务：在读过程中划出段落序号；找出文中生字词；思考课文的中心内容；在有问题的地方做下记号。 内容概要：课文记叙了“我”小时候毁掉了弟弟的风筝，二十年后我知道自己错了，准备向弟弟道歉，而弟弟却不记得了。 第一部分写我看到北京天空中的风筝，引出对往事的回忆。 第二部分当年粗暴制止小弟做风筝给他造成的伤害。 第三部分时过境迁，“我”为当年的行为感到深深的自责。 第四部分我想讨小弟的宽恕，他却全然忘却，我更加悲哀。 根据课文的内容，快速回答以下几个问题。 课文是介绍风筝这种工艺品的吗？ 风筝在全文中起什么作用？ 课文写作的时间是哪一年