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文档简介

1 / 20 网管年度总结 ppt 工作总结 紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下: 首先说说工作态度,因为态度决定一切。 自从 *月 *日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公 司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么,我尽力做好就 OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展,公司给了我更大的权力,根据各分公司需求需不需要新增设备,买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有,比起以前来各分公司设备的更新换代与新店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等,从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍 有不慎还要承担相应的责任,有时出现问题我并不知2 / 20 道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法,经常会出现一些始料不极的后果,如某店某电脑显示器不亮了,而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上,键盘坏了,不厌其烦的让我过去,过去一看是小键盘灯没打开,真是哭笑不得。如果按正常的程序这种事是可以避免的,又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础,没有责任心,依赖性太强,其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题,只要大家平心对待以解决问题为目的,而部分员工对此就出现了急躁心理,让他说故障现象一问三不知,就一句话你过来一趟吧!此时,去也不是不去也不是呀,头疼! 网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,经理会有疑问:这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快! 还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中 ERP 软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度3 / 20 来说,从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。 其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。 先说说我的工作量: 1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如 ADSL、路由器、交换 机的预购、采购、调试安装及维护维修等,其中大到设计小到施工,全是本人负责; 2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一 切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决; 3、负责公司 ERP 软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等,包括 ERP 软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护 等,负责公司所需的其它软件的选购如 QQ、群发软件等的调试、培训使用及维护等等; 4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部4 / 20 电话费用的统计管理等等; 5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。 除此之外,刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立,以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划;为了最大的节约成本,并针对各公司使用情况预算耗材费用,这一预算是惊人的,很多设备一年的费用耗材竟达 8000 元以上。对此尽快做出了整改计划并实施,采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有新店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等,大到爬墙布线小到钻桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人员的 ERP权限指派及办公软件的培训等等。 总之,感慨万千呀!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命。一句话:老老实实工作、踏踏实实做人! 另外还要说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。 1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究; 2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有5 / 20 时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。 最后说说明年的工作计划: 在总结工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:一是继续完善木城涧的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;二是实现远程控制各分公司网络设备及计算机,省时省力省成本; 三是大大加强业务学习,提高网络技术。 以上 是我的个人工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好! 2016 年网络管理员工作总结 时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下: 一、工作总结: 工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机 及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务的管理6 / 20 等。 工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另 外是一些网络故障,线路问题和电话跳线分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。 二、自我反思: 这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足: 1.有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。 2.自己的思路 还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。 3.和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因7 / 20 为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。 三、新年展望: 对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想: 1.在急需完善公司网络的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。 2.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间, 按时完成任务。 14 年已经过去,有收获也有遗憾,本岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做好,让自己进一步的提高。 2016 年网络管理员工作总结 时间飞逝,一瞬即过,弹指之间七学期已过,作为学校的一名计算机网络管理员,在领导及同事的帮助下,我顺利的完成了本职工作。在具体工作中,我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结: 我是一名网络管理员,我的工作主要有以下几点: 1.按照规定流程开通校园网,做好审核与登记工作,做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。 8 / 20 2.接听办公室电话,负责校园网网络故障报修及维护工作。 3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。 4.日排查、日值勤工作。 5.浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。 6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。 7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。 8.学校电子屏维护管理和录入工作。 9.清洁电教室机房和电教设备工作。 10.群内通知上交及上传学校信息工作。 11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。 12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。 14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。 14.学校电教方面的培训及设备维修工作。 15.校长的材料打印与微机室的维修工作。 16.学校的监控设备管理及正常运行工作。 17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。 针对本学期的工作完成情况进行了总结如下:在担任9 / 20 学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管领导开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩总结如下。 按时参加值勤及日排查工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。 能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限、每天保证学校校园网的正常运行、及班班通 工作的及时、准时的维修和使用。 网络控制室的网络每天检查并及时关闭总电源开关。 在值班时查看楼栋情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好维护工作,并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查,出现问题,及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。 在本学期,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。 计算机系统及软件维护 学校电脑除去微机室 30 台,办公用电脑 20 台左右,班班通电脑 21 台。另有 11 套多媒体电脑,日常维护的基本10 / 20 为 80 台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用, office 办公软件的使用等。网络故障原因较多。做到当天解决,没有影响学校教师的正常教学。 学校计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。 学校初三毕业生报名及英语听力能够顺利完成。对每一台电脑都进行升级安装维护,使现在的机器能够适应英语听力考试。中考报名工作无一出现差错。 学校的电教室我是负责人。电教室的卫生工作由我负责。我期初安排了值日轮流表。然后每周还进行与班主任进行沟通 ,进行清扫工作。有时我自己就简单地进行打扫打扫。 学校网站的信息进行录入,查找有用信息上传到双阳教育信息网。学校群通知如实上交,进行记录。 学校监控设备的管理,从不完善到逐步完善。每天11 / 20 进行排查监探校园的视频;出现问题及进上报并处理。 半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处: 1)自己的思路还很窄对现代网络 技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。 2)有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。 上半年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,在下半年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。 2016 年网络管理员工作总结 时间一晃而过, 2016 年已接近尾声,我自 2016 年10 月入职至今已经 1 年多,在这 1 年多中,使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件工作 中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,这是我个人成长中的一段宝贵的经历。 工作内容:主要负责我站网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行。我站内网计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,我站网站定期更新,监控摄像的维护,服务器的维12 / 20 护以及数据备份等工作。作为我站的一名网络管理人员,就我一年的工作情况进行如下总结和计划: 一、完成的情况: 、监控设备的安装 检测行业是一个特殊的行业,今年,我站加大对监控的管理, 各楼层都装上了高清探头。今年还更换了市政检测室、综合办公室、主体结构室、微机室四部室的摄像头。程控机房从一楼搬到二楼微机室进行统一管理,使工作更方便、更高效。 、内网软件的安装以及数据上传设备接口的安装 1、从四月份开始我站检测软件更换为珠海新华通软件,协助软件方对检测部室进行软件的安装与测试。 2、从八月份进行数据上传,协助软件方完成七台检测设备 的数据接口安装与测试,从而保证数据的真实性。 、网络改造工作 前段时间的搬家 ,有很多部室需重新布线,都已最短的时间完成。 、我站网络管理方案制定工作 本工作主要协助制定后期网络管理、维护细则,让我站网络 13 / 20 的使用走向正规化、常态化,加快我站办公自动化发展的合理化进程。并制定了计算机日常维护、维修记录表对我站内外网进行常态化的维护与管理。 、我站电脑的维护工作 目前已经着手开始了我站内外网的电脑维护病毒查杀工作并做好维护记录。 、我站网站的维护 对于我站网站的维护根据实际情况及时更新站内信息和行业 信息等内容,确保网站内容为最新状态。结合业务服务部,根据标准的更新,及时更新委托单信息。 、其他工作 这是一个非常复杂繁琐的工作。由于我站的电脑、打印机设备多,各部室每天都会有各种各样的电脑问题出现,不过都能很快解决,只是很繁杂。还有珠海软件的种种问题,曾经刚开始的让我头疼,不过现在软件基本上都运行正常。 二、存在的不足: 工作没有及时向领导汇报,经过领导的悉心指导,我意识到自己工作失误,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、紧急工作及时汇报、临时工作请示 汇报。 三、工作计划: 1、对珠海软件某些地方还需要加强学习。 14 / 20 2、某些专业知识不足,给工作带来了很大的不方便,要加强专业各方面的学习。 3、严格要求自己,遵守我站各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对我站的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。 以上是我在网络管理员岗位上 2016 年度工作总结及2016 年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感 谢单位对我的信任与支持。 2016 年网络管理员工作总结 2016 年 10 月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充分发挥个人能力的环境中,不觉已经工作了将近一个月的时间。在这一个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。这对我这样的新人来说,可是受益匪浅,同时也为我的人生道路指明了前进的方向。现在我将这一个月来的工作情况作一简单总结。 XX 年工作总结 XX 年初以来,根据培训中心关于加强数字化校园化建设,实现 管理全面信息化的战略决策,网管中心按“首钢培训中心数字化校园建设规划”内容开始学校校园网整合和首钢信息化职工培训系统建设等工作 ,多个项目同时开展任15 / 20 务很重,在培训中心、教务处领导的直接指导和学校各部门的大力支持帮助下,网管中心全体教师以服务大局的意识,以开展“三创”和“双五”活动为动力,积极组织、合理协调,做到管理创新勇挑重担,确保圆满完成各项任务,从而使校园信息化、数字化建设跃上了新台阶,取得了新突破,打开了新局面。 一、提出数字化校园建设的整体思路 21 世纪将是人类全面进入信息化社 会的世纪, 21 世纪的教育必须适应信息化社会对教育的需求。建设数字化校园是各级各类学校教育信息化在数字时代的必然目标,它将对中国教育改革起到积极的推动作用。学校信息化建设是一项投资大、周期长、难度大的复杂系统工程,为保证数字化校园建设工作的顺利开展和实施,依据:整体规划、分步实施、协调发展、完善基础、突出应用、支持培训中心十一五规划的原则,制定出“首钢培训中心数字化校园建设规划”。 我校数字化校园建设的目标是:建设一流的数字化网络环境、数字化的教学资源、数字化的教学与学习环境、数字化的管理手段和工 作环境,实现数字化学习、数字化教学、数字化科研和数字化管理, 在传统校园的基础上构建一个数字网络空间,以拓展现实校园的时间和空间维度,提升传统校园的效率,最终实现教育过程的全面信息化,从而达到提高教育管理水平和效16 / 20 率的目的。 规划在分析总结了首钢培训中心校园信息化建设历程与现状的基础上,规划了首钢培训中心数字化校园建设的主要内容及建设实施步骤。 二、数字化校园建设及应用情况 XX 年初以来,结合首钢信息化职工培训系统项目开展,以数字化校园建设为目标,从硬件环境、技术 管理方式、校园网布局、 OA 应用推广、校园网在教学中的应用推广、校园网管理等六个方面采取了技术及管理措施使学校信息化建设跃上了新台阶。 在硬件环境方面:实现培训中心内部网络互通互联,以解决网络硬件、系统应用的“瓶颈”问题,整合网络核心设备形成统一的校园网网络中心,并充分考虑防火、防盗、防雷等安全因素。 在技术管理方面:创新管理方式,通过软硬件混合管理模式,提供多种技术手段,实现网络从故障预警、故障报警、网络带宽及浏览控制等全方位网络管理。 网络布局方面:考虑学校教学和管理应 用及下一步学校数字化校园建设需求,对校园网内各楼光纤连接方式进行了调整 ,为下一步学校校园网从千兆升级到万兆校园网打下坚实基础。 在 OA 系统应用推广方面: OA 办公平台的推广应用,17 / 20 是学校 信息化建设的重要阶段,培训中心领导给予了充分重视及具体的指导,主任办公会通过了 OA 办公平台推广应用实施方案。为加快无纸化、网络化办公的步伐,网管中心组织实施了校园办公平台应用培训,并建立了部门信息员制度。各部门信息员及公文办理员经过培训后,进一步了解校园办公平台系统的组成,学会使用网络发布平台对外发布信息 ,学会使用 OA 办公平台进行公文流转操作,并通过安全平台保障办公环境。网管中心将继续做好系统平台技术保障工作及培训工作。 校园网在教学中的应用推广方面:在全日制教学中 ,首次实现通过校园网系统课程直播应用,实现了理论课教师在一间教室主讲, 32 个教学班 1000 余名学生在 3 间大阶梯教室及十几间多媒体教室同步收看。作为领导交办任务,网管中心负责组织完成了为培训中心 228名一线教师配置了笔记本电脑。教师配置了笔记本电脑后将更好地开展计算机辅助教学,开发教学课件,提高教学质量,使自己的教学质量再上一个新台阶。 在校园网管理方面:随着学校内部信息化和首钢信息化职工培训系统建设的进展,从校内的日常办公、管理、教学应用到远程教育培训等工作对校园网的稳定性、安全性提出了更高的要求。网管中心创新校园网管理模式从以下几18 / 20 点展开: 建立计算机维修服务机制。用户计算机或网络发生故障,首先通过网管中心公布的报修电话或校园 OA 系统报修,网管中心接电人员填写“报修单”,转网管中心相关维修人员,统筹安排现场或远程维修。网管中心每月在网上公布维修情况。 网管中心在 OA 系统主页“计算机及网络维护”版块发布: 杀毒客户端软件、系统补丁、计算机应用常见问题解答等相关内容和信息。 网管员每日定时全网扫描和杀毒,发现未打系统补丁或不安装杀毒软件的计算机,负责电话或发系统消息的方式通知用户,用户在规定时间内不采取措施,网管中心对该用户作断网处理,以免造成网内病毒传播。 三、信息化培训系统建设

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