美发店活动方案

1 / 15 美发店活动方案 美发沙龙活动策划方案 活动目的： 1、客量； 2、项目率； 3、卡金 小项目：烫前技术处理、染前技术处理 健康卡：护理套装 活动周期： 45天 活动要点：从剪发女客入手开项目，单项开项目、双项开项目，代金券开项目。 美丽卡： 如上图所示：做一个项目，盖上一个印章，由左到右的顺序。记劳动业绩： 98元 /58元 例如： XX造型客量： 2000人 /月 男女客比例： 4:6 小项目： 38元 健康卡： 98元 主推小卡： 200元 /300 元 演算过程如下所示： 女客： 2000 人 X60%=1200 人 一、 剪发：单项 30%X1200=360 人 360人 x128元=46080 元 双项 50%X360=180 人 180人 X88元 =15840元 小项目 30%x360=108 人 108 人 x38元 =4104 元 健康卡 10%x360=36 人 36 人 x98元 =3528元 办卡 50%x360=180 人 180人 x200元 =36000 元 =69552元 x 50%=34776元 办卡 +34776 元 =36000+34776=70776 元 二、 烫 /染单项 2 / 15 假如：总客人中 12%持消费过 1次的“美丽卡”单独烫发， 5%单独染发。 单项比例： 17%X2000人 =340 人 双项： 50%X340人 =170 人 170人 x88 元 =14960 元 小项目： 60%x340人 =204人 204 人 x38 元 =7752元 健康卡： 10%X340人 =34人 34人 x98元 =3332 元 办卡： 60%x340人 =204 人 204人 x200元 =40800元 14960+7752+3332=26044 元 26044元 x=元 40800元 +元 =元 三、 双项 不做活动就来店消费的新增客人，我们假定比例为5%做双项。新增顾客的正常比值也为 5%。 正常新增客： 2000x5%=100 人 通过计算，意味着将有 180 人 + 170人 +100人 =450人会进店消费，而且都是新客人哦。 所有做双项的客人，在交完款项过后，记得赠送一张 198元的代金券，活动有效期截至到我们规定的时间。要求发型师必须盯追顾客，顾客回来持券消费了一律记 128 元的业绩。 128/88 98/58 60 元 +68 元 建议这个不要给员工解释。 四、 假定顾客持代金券回来消费，比率为 80%，3 / 15 450x80%=360 人，第一项消费免费的， 设计师要强烈建议顾客做双项，因为第一项都是免费给您做的，小弟也得吃饭不是？您再做个烫 /染吧。一般顾客不会拒绝，也不好意思拒绝。 双项： 50%x360 人 =180人 180人 x88元 =15840元 小项目： 70%x360人 =252人 252人 x38元 =9576元 健康卡： 10%X360人 =36人 36人 x98 元 =3528 元 办卡： 50%x360人 =180人 180人 x200元 =36000元 28944x50%+36000=50472 元 广告词： 亲们，知道吗？ XX 造型 2016 年 1 月 11 日开启迎新年活动啦，我们一起与美丽相约吧！ 2016 春季潮流发型全面发布，烫发 128 元起，染发 88元起！ 活动期 间，持美丽卡在店内消费任意一项烫或染，即可获得琨丝造型独家“蝴蝶”印章一枚！集齐两枚可兑换198元烫发或染发代金卷一张，更多资讯敬请关注新浪微博 琨丝造型漆建 . 如果做护理活动的话，以次数代替套装销售。 比如： 328 元护理 6 次 1、顾客：送 100 元烫发代金券 下次顾客持代金券来店消费，顾客另付 38 元 员工记 38元劳动业绩 68 元 员工记 68 元劳动业绩 98元4 / 15 员工记 98元劳动业绩 顾客如果再消费小项目，花费多少记多少业绩给员工。 2、发型师 /助理提成 88元，谁卖的给谁提成。 3、公司：成本 40元 获利 100元 总计： 100 元代金券 +88元 +40元 +100元 =328 元 美容美发店店庆活动方案 想要做好美容美发店经营管理，必须把你的店宣传起来，让店铺的经营模式提前上轨道。通常美容美发店都会进行促销活动，即可以宣传你的店面，又是美容美发店经营管理的好方法。 A.了解美发店周围环境 每个美发店的地理位置、环境等都不一样，要了解美发店的环境，以及竞争 对手的动向，人流的走向，美发店的上座率等等。如果美发店附近是住宅区我们该采取那种形式，工厂区、商业区又采取那种形式。住宅区我们是否可以用美发店做头发打理比家里自己打理更省事来做主题 ?工厂区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达人来做主题呢 ? B.了解活动对象 要了解活动方案要针对什么 ?是针对美发店的人气，还是高端消费群体、还是火爆营业气氛，都必须要了解清楚，5 / 15 有目的进行策划活动。如需要人气，美发店可以做一系列的户外宣传，来提升专业美发店在当地的知名度 ;如果是高端消费群体，美发店可以邀请 策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销 ;如果是火爆气氛，那美发店可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发优惠活动。 C.明确活动的目的 活动目的在策划方案中必须清晰，让美发店所有员工能够瞬间了解这个活动的意义，这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么好处和利益，同时又能为员工带来什么好处和利益，为美发店可以创造什么样的效益。 D.美发店策划的执行、分工 美发店活动主要分为大、中、小型活动，大型的活动一般很少见，涉及到很多方面的事情， 所以专业美发店都会以中型活动为主。大型活动 比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会，拉近顾客与专业美发店的距离 ;中型活动 义剪、艺剪等，增加美发店的人气营销氛围 ;小型活动 XX项目体验活动，推广新项目、染烫送护理等等。 但无论是大型活动还是中型活动，都要将活动细节化，操作简单化，分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案，员工培训谁负责，现场推销协助谁负责、员工激励方案等等，以上又如何执行都要清清楚楚的列出6 / 15 来。 E.美发店活动的投资与回报 这一点是美发店业主比较 敏感的区域，譬如说，这次活动美发店要投 3000 元进去，那是否可以给美发店赚回3000元。美发店活动不比商场的活动，不比促销活动，美发店活动是持续性的。美发店 3000 元投进去了，不一定能马上得到 3000 元的回报，而是体现在将这 3000 元转化成了什么效果。比如将这 3000 元转化为美发店的客流量，转化为美发店的整体气氛。 F、时间的选择 很多店都只选择过节时做活动，不错，这个时间段是很好，其他行业大都放假了，来做头发的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候，就需要做一些活动来 增加人气。这样一来，店里的人气就会得到提升，生意自然会有所提高了。 第一招：折扣促销 打折一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意力、刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。 如何使用：折扣促销是美容美发店最常用的促销方式。针对这种促销法，美容美发店需根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品、项目，用某些低价位商品和项目来刺激顾客的消费欲望，带动其它商品与项目的销售，或在某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的7 / 15 促销手段。 温馨提示：美容美发店在折扣促销时，如果一个经营项目是本美容美发店 持久项目和基础保障项目，尽量不要打折，而在开发项目或产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。 适合店别：适用于任何类型美容美发店。 第二招：会员卡促销 开卡促销是美容美发店基本的促销手段，也成为美容美发店主要的促销方式之一，开卡的形式多种多样，小到如：月卡、季卡、年卡；大到如：金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。 如何使用：为了稳住忠诚的老顾客，在顾客消费期间，为顾客办理的促销卡，在金额上享受一定的优惠，即办理月卡比每单次消费的费用低，办理年卡比办理月卡总和消费要低，并且顾客还可 享受一定的购买产品优惠及折扣，享受美容美发店的各种优惠项目。 适合店别：月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美发美容美发店，金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容美发会所、大型美容美发连锁、美容美发店。 第三招：积分赠品促销 消费积分是美容美发店为回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到该美容美发店赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。 如何使用：美容美发店可先设定一定积分，达到一定消费额的顾客即可取得一定的积分，就可以得到该美容美发店赠 送的产品、礼物、8 / 15 疗程等，还可以参加其他的优惠活动。 适合店别：任何类型的美容美发店均可适用。 第四招：免费感受做促销 免费感受做促销是为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的一种，让顾客先感受消费的一种促销方式。 如何使用：美容美发店将有某些新老客户集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果后再培养顾客成为本美容美发店的固定顾客。然后再进行下一次的免费试做，再进入下一个循环。 适合店别：适用于小、中型美发美容美发店会所。 第五招：次数促销 次数促销是美容美发行业最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受到美容美发店更多的优惠，不但可稳定老顾客、而且可以开发更多的新客户群。 如何使用：美容美发店可设定如顾客在第几次做护理或烫染后可免费进行一次本美容美发店指定的项目或疗程，第几次做护理或烫染后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定。 适合店别：适用于中、小型美容美发店会所。 第六招：活动促销 活动促销是美容美发行业一种促销方式，能够让美容美发店在短期内使销售量激增。利用各种节假日来进行此类大型的促销活动。 如何 使用：利用各种节日请一些专家、教练、行业名人等通过某些活动项目进9 / 15 行的促销。其中包括：活动联谊促销、专家咨询设计促销、名人沟通促销、抽奖旅游促销。 适合店别：适合规模较大的大中型美容美发店或会所等。 第七招：有奖促销 当顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，美容美发店可使用的 一种激励顾客消费的促销手段。 如何使用：美容美发店即可赠送一些小礼品如：打火机、化妆包、雨伞、护手霜、洗手液、沐浴露、纸巾、工艺品等给顾客；还可进行摸奖促销，如在店内设定某一时段的摸奖活动，客人每次消费后根据 消费后的金额，通过摸奖的形式来激励消费。 适合店别：各种美容美发店会所都可适用。 第八招：问候促销 如何使用：美容美发店利用信息群发功能对目标客户手机等发送信息或邮件向顾客嘘寒问暖，送关心，送问候，同时可发相关促销活动信息。不要小看了这种问候，只要用户养成了习惯就好了。 适合店别：小、中、大型美容美发店使用。 第九招：事后促销 如何使用： 美容美发店通过人的逆反心理做促销，给消费者以惊喜。如意外促销，做完美容美发后告诉其免费，或每月底抽出幸运消费者后返还金额，让顾客永远都有意外的 收获。 适合店别：中、大型美容美发店使用。 第十招：派单促销 美容美发店为了吸引更多的新10 / 15 顾客，扩大经营商圈，提高美容美发店的知名度而进行的一种发放新项目、新发型、新活动的宣传单、体验 单、代金卷、优惠卡、抵用卷等的一种促销手段。 如何使用：美容美发店需要印制一些有本行业、本美容美发店相关形象的宣传单、宣传画、宣传册，派员工在美容美发店附近的商圈内定点派单或将此单送到美容美发店附近住宅的顾客信箱内，以达到宣传效果，促进顾客消费的目的。 特别提示：一般在派单上可印制美容美发店免费或优惠 的项目，激发顾客的消费尝试欲望，促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求。 适合店别：小、中、大型美容美发店使用。 第十一招：人情化促销 人情促销是以满足人的情感需求为出发点来设计，更能打动消费者，可建立长期稳定的顾客群体。 如何使用：美容美发店应开展如：周年庆祝酒会、新年答谢酒会、季节问候促销、顾客档案节日问候等促销活动，让顾客感到该美容美发店的丝丝关怀之情，拉动美容美发店和顾客之间的距离。 适合店别：根据美容美发店经营的实际情况来选择人情促销各种发式。 第十二招：幸运时段促销 如何 使用：美容美发店在每天特定的时间段促销，以低价或者免费来吸引消费者，也可以利用特殊的节日做免费或低价促销，注意在不同 时段采用不同的价格一定要想周到哦， 适合店别：小、中、大型美容美发店使用。 11 / 15 第十三招：会员促销 会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体，逐步建立顾客数据库，从而为美容美发店带来长期、稳定收益的营销模式。 如何使用：会员制有两种形式：一种是销售会员卡，在顾客来到我们店用，就立即使用顾客管理对顾客进行管理，顾客交若干会费后即可成为美容美发 店的长期会员，全面的享受各种会员优惠和服务；另一种是赠送会员卡，顾客在一定期限内消费达到一定金额后，即可被赠于会员卡，获得会员资格。 适合店别：会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容美发店与会所，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、星级美容美容生活馆、美发概念店或美容美发旗舰店。 第十四招：形象代言促销 形象代言促销是在你的消费者中寻找一两个美容美发效果好的中年妇女，做美容美发店形象代言人，甚至社会名流、明心、名人作形象代言人。让他们谈美容美发的心得，并可以组织活动，定期与顾客交流。 如何使 用：消费者中效果较好的，让她们当形象代言人。一来让她们有表现的机会，二来也增加美容美发店的带客流量。 适合店别：较适合大型美容美发店使用。 美容美发店的促销是提高美容美发店收益的重要方法，也是美容美发店最常使用的营销方法。 发廊活动方案 节选自 顾问式整体形象设计师 发型量身定制文 12 / 15 驰峰发廊活动方案往往是基于发廊的业绩提升与客流增加为目的进行的，但是这样的发廊活动方案都是基于办卡打折与外创的形式进行，这种活动方案，在现如今顾客都已经司空见惯的前提下，都很难得到好的效果， 就是说发廊活动方案由过去的短期性与战术性向长期性与战略性的转变。 一、 发廊活动方案的短期性与战术性分析 现在如果一个发廊经常去搞一些活动案，发廊可能出现经营困难的几率会更高，因为发廊所搞的任何活动方案都是具有短期性与战术性的，更是缺少连续性，比如通过打折赠送办卡的形式，虽然提高了业绩，但是这只是短暂的业绩提升，随后的几个月发廊就只能进行消卡了，甚至有的发廊连基本的现金流就已经没有了，这样对员工的积极性打击是最大的。再比如通过员工分组 PK 业绩的方法，虽然会提升业绩，但是发型师就相当于 拿到了宰客的理由，不顾顾客的感受，伤及顾客的面子，可能把好不容易外创进来的顾客又伤个遍体鳞伤，并且顾客回到家里或回到单位的负面宣传产生的负面影响会更大，这种战术性的活动方案往往都能解发廊经营者一时之快，然而造成的后果是无穷的，许多发廊也因此造成了一种虚假繁荣的假象，最终走向衰落与入不复出的境地。如今，就是发廊活动案越多的，越可能会出现经营困难的状况。 二、 活动方案的长期性与战略性分析 13 / 15 发廊活动方案的战略性是指发廊盈利模式的定位，目标客户的定位，核心产品的定位，核心卖点的定位，这些都是 长期性的。 发廊盈利模式定位 发廊盈利模式定位就是发廊经营者要对自己发廊收费的项目要了如指掌，比如剪发、烫发、染发、吹风造型、发型设计、发型量身定制形象设计、化妆、美甲、产品外卖等，这些项目组成了发廊收入的组成部分，在这些项目有没有顾客有需求发廊确没有提供项目，这些项目中的某个项目还有深度发掘的空间，也就是说发廊最大限度的满足了顾客的要求，而每种顾客需要都代表了一个盈利的点，将多个点组合就形成发廊的盈利模式 发廊的目标客户定位 谁是你的发廊顾客？你的发廊需要什 么样的顾客？这就是发廊目标客户定位，比如你的发廊定位高端，或者你的发廊在本地区定位中端，或者你认为你的发廊属于低端。就目前中国经济不断下行的情况下，任何一种发廊定位为单一某一种目标人群都容易出现问题，最好的