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文档简介
1 / 13 职业生涯报告自我探索总结 职业生涯人物访谈 总结报告 报告主题: 就业展望与分析 报 告 人: 目录 2016 年 8 月 15 日 第 2 页 目录 一、生涯人物的选取背景 . - 1 - 二、生涯人物简介 . 1 三、访谈过程简介 . 1 四 、访谈内容总结 . 1 五、对该职业的分析 . 1 六、自身的认识变化 . 3 七、对自己职业发展的帮助 . 4 2 / 13 附件 1:职业生涯人物访谈原始记录 . 4 一、生涯人物的选取背景 根据我自己的兴趣,结合自身所学知识、工作价值观和已掌握的职业知识列出未来可能从事的职业,然后依据自身职业规划选取与职业目标相同或者相似的职场人物进行职业生涯访谈物。生涯人物可以是自己的亲人、老师和朋友,也可以是他们推荐的其他人,而更多的可能是借助行业协会、某个具体组织的网页来寻找到的职场人士。我是一名在校大学生,根据自身所处的环境、职业规划等多种因素,选取了一名在银行从事工作的人做为生涯人物访谈的对象。 二、生涯人物简介 姓名王 #,性别男, 1989 年出生于河南信阳, 2016年毕业于安阳理工学院,毕业后在山东省日照银行工作, 目前担任二级柜员,已有三年工作经验。 三、访谈过程简介 访谈日期: 2016 年 8 月 15 日 访谈地点:电脑, QQ 访谈 我毕业后想从事有关银行方面的工作,所以从身边寻找了一位已经在银行工作了三年的人作为生涯人物访谈的对象,准备好相关银行工作的问题后,发短信与王先生事先进行沟通,并约定好一个时间进行电话访谈。面谈时首先3 / 13 问好并做了自我介绍,然后说明了这次访谈对我的职业规划的影响及意义。接着进入正题,用问答的形式和王先生进行对话交流,提出我的问题,从王先生的回答中提取对 我有启发的信息进行记录整理。最后感谢王先生对我的访谈的尊重和支持,访谈结束。 四、访谈内容总结 本次访谈活动主要是针对大学生即将面临的就业问题。我们得到了访谈人物的最真切的回答,使得我们对于如何更好的进行职业规划有了一个长远的认识。这样真实的感受和经历是无法从我们的课堂和所学习的课本生得到的。因为没有亲身的经历,就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况,就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样、变幻莫测,是在学校、家庭、和书本里无法感受和洞悉到的。 五、对该职业的 分析 一、待遇。银行的待遇由四部分组成:基础工资 +福利 +补贴 +绩效奖金 基础工资:银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的,分成不同的档 目录 次,每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级,基础工资最低。 福利:五险一金,节日慰问金。 4 / 13 补贴:交通补贴职位越高越多,通讯补贴,中餐补贴。 绩效奖金:季度奖,年终奖,销售奖金。销售奖金就是销售各种银行产品的奖励,因人而异,差异较大,做柜台的就会比较少。绩效奖金跟每个网 点的经营业绩紧密相关。这里,也会银行不同而政策不同。 二、岗位。 1、柜员。柜员就是坐在银行窗口为客户办理业务的工作人员,属于银行的会计岗。工作比较单一,主要就是办理开销户、存取款、签协议等具体的银行业务,大部分进入银行的人都要先从这个岗位开始来熟悉和掌握银行的业务。柜员岗要求服务态度亲切有礼,同时要细心遵规,有风险意识。 2、大堂经理。大堂经理主要负责管理大厅设施,引导和分流客户,指导客户填写单据,发现有价值客户,向客户推介新产品,处理紧急事件等。大堂经理既要熟悉柜台业务,也要有较强的沟通和营销能力,要不断地跟客户打招呼,询问客户要办理的业务。 3、客户经理。客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理、对公客户经理和个贷客户经理。对私客户经理主要是服务私人客户,即个人,有的银行称为理财客户经理,工作职责主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银5 / 13 行产品等,对私客户经理需要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识,为客户客户提供理财咨询和建议。对私客户经理因为面对的是个人客户,数量庞大,并不一定需要你有良好的社会资源,主要靠热情、周到 、专业的服务来赢得客户的信赖,继而销售银行产品实现业绩增长。对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,工作职责主要是吸引对公存款、发放对公贷款,要求社交能力强。个贷客户经理主要负责营销和办理个人住房贷款和汽车贷款等个人贷款业务,要求有较强的风险意识,工作内容比起以上两种客户经理来说要单一得多。客户经理会分成助理、经理和高级经理。 三、工作压力 1、工作时间长。银行的工作人员每天早上 8 点半就要到单位签到,开门后一直上班,中午除了吃饭没有休息时间。 2、工作任务多。银行的每个岗位都会有不同的工作任务,任务最重的就是支行的行长和客户经理,柜员也不轻松。银行的业绩每年都要求增长,员工身上的任务也就一年比一年多,而且种类也是纷繁复杂。 3、工作压力大。银行工作需要你有人脉有资源,不然很难完成上级交给你的存款任务。 6 / 13 第 2 页 职业生涯人物访谈总结报告 此次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性 活动,更是学生对自我的设计,自我规划,自我成就的探索性活动。对于这次的生涯人物访谈颇有感触,现在我 也说说自己的感受吧。也上过学校开设的就业指导课程;也积极关注大学生就业现状和发展趋势;也十分清楚地了解如今就业形势的严峻但总觉得“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。没有亲身的经历,就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况,就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样,变幻莫测,是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。而且我学的是法律专业,如果没有对自己所向往的职业和该行业对从业人员的要求有一定的了解的话,在学校自己就不能更有针对性地去学习,以后找实习单位、找工作或者创业势必会使我措手不及、困难重重甚 至一败涂地。以下就我参加此次活动所体悟到的一些感受和收获进行一下总结: 要重视和精通自己的专业知识。 我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能,要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手,多多培养我们的动手能力,此外广泛涉猎各方面报刊书籍,关注行业动态,确定自己的7 / 13 研究方向,提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等,不断拓展自己的优势和成功渠道。 要学好英语。 面对想在全球化的今天,每天都要面对着日新月异的变化,英语的重要是不 言而喻的,你要学习国外先进的理论和技术,去国外留学等,英语就是必需品。成功的职业人给我们的建议是:要有更高的发展,那就学好英语吧。 要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。 大学不仅是学习的乐园,更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们,交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等,非常狭窄,对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以,我们应该从现在起就更加重 视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。 要摆正心态,对工作要严谨、认真、负责,乐观面对未来所从事行业的发展前景。 心态决定成败,细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位,是想施展自己的实力,更是想为所在公司创造利润和价值,而不是“三天打鱼,两天晒网”,成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会,任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。我8 / 13 们不应该有太多的抱怨和悲观的心态,应该尽量多地去接触行业最新的发展概况。并做好充分的准备,待毕业时,积极投身法律行业的发展大潮之中。这也是我们作为未来的律证先锋实现自我人生价 值的努力方向和难得的机遇。 要积极投身实践中去,去经历,去感受,去领会。 获取知识和提高技能有两条途径:一是从前人的经验中去获取;二是从自己的实践中去获取。而最重要最可靠最有价值的还是自己在实践中所获得的知识和技能等。实践出真知,这是千古以来不变的真理。再说猜测带有很多的主观想像的成分,比如对未来找工作难度的过分渲染而造成的对自己所学专业的失望等。如果你能积极投身实践,在实践中学习,在学习中实践。你会发现生活或工作不是想 像中的那么难,很多事情不是能否做到的问题,而是想不想 去做的问题。你若想做,你会去找方法,你若不想做,你会找一大堆理由。而且实践特别锻炼人,练你的技能,考验你的专业知识,练你的勇气等。不论结果成功与否,所获得的体会和阅历是你一生受用不尽的财富。这就是实践的魅力所在! 要积极培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。 常求于人有利于人,少求于人有利于己。九十年代出生的我们,从小有的吃,有的穿,没吃过什么苦,没经历过什么挫折,凡事都依赖父母,独立意识弱,独立办事能力9 / 13 差等是常有的事。张总经理认为,一个人如果一直依附着别人,那么他就一点用处都没有。人一旦 不能独立自主,人生很多事情都将无法完成。比如说公司给你一个项目,你若没有独立完成的能力,那么在很多方面都将受制于人,不仅项目很难完成,而且你最终也很难得到领导的重用。 我们都已成年,都到了自己对负责的年龄,很多事情自己完全可以独立地去决定和处理,无需依赖别人。而且我们也不想一直生活在别人的世界里,我们就是我们自己,我们掌控着自己的人生发展轨迹。而且经过这样有意识的培养,我们不仅独立决策、执行能力会大有提高,而且自信心、自尊心也会大有增强,走向一个更加成熟的自我,也能更加坦然地面对和处理人生中的起 起落落。总的感觉是,法律行业还是比较适合自己的行业。这更加明确了自己今后所要发展的方向和争取的目标,并在今后的学习生涯中有针对性的就此次访谈中自己所暴露出的问题进行弥补和所要求的能力等进行培养,使自己最终成为一名合格的法律工作者。 全面自我探索后的思考与总结 职业规划是一门探索自我,发现自我的课程。通过学习此门课程,我们可以更好地把握自己,了解自己,探索自己,了解自己的兴趣爱好,特长和不足之处,这些,都将使我们更好地去把握自己的发展方向,及早地去规划适合我们职业性格与兴趣的职业,以及 及早的为这些职业做一些基10 / 13 础性的工作。 学习职业规划这门课,我们通过教师课堂引导和我们自己去计算机上网自主学习相关软件相结合的方式去学习。教师通过在课堂上引导我们去如何探索,发现我们的兴趣,爱好,性格特长。教师在上课时及时恰当地给学生们提供互动的机会,又叫我们在课后加以计算机软件辅助学习,让学生一步一步地学会如何探索自己的职业性格和职业兴趣。 记得刚上职规课时,老觉得老师给我们教一些无实际意义的游戏,不清楚这门课究竟要学什么,是干什么的!但随着时间的推移,我逐渐的意识到自己对自己的了解 。原来自己还有某些方面的特长,原来自己的某些方面还需要加强 . 通过探索,我根据自己的霍兰德类型和梅尔斯心理类型指标,了解到自己的霍兰德代码和性格类型。了解到自己喜欢探索,创造,干实务性事情,拥有较强的独立能力去做某事,应加强自己交际方面的能力和表达方面的能力。我探索后,职业生涯报告中说到:对周围的人和事物观察得相当透彻,能够洞察现在和未来。随时可以发现事物的深层含义和意义,并能看到他人看不到的事物内在的抽象联系。崇尚和谐善意、情感丰富、热情、友好、体贴、情绪强烈,需要他人的肯定,也乐于 称赞和帮助他人。总是避免矛盾,更11 / 13 在意维护人际关系,愿意花费很多心思,结交各种各样的人,而不是做事。富有活力,待人宽厚,有同情心,有风度,喜欢让人高兴。只要可能,就会使自己适应他人的需要和期望。倾向于运用情感作出判断,决策时通常考虑他人的感受。有丰富的想象力,善于创新,自信,富有灵感和新思想,善于寻找新方法,更注重理解,而不是判断。喜欢提出计划,并大力将其付储实施。特别善于替别人发现机会,并有能力且愿意帮助他们采取行动抓住机会。 生活中的我: 重视个人价值,崇尚理想 。不遵守传统,甚至 对之毫无敬意,也不尊重权威和规则。穿着打扮显得非常有创意,有一副艺术家的派头,不在乎别人的意见。爱好广泛,外向,友好,喜欢置身于人群当中,善于用话语抓住人们的注意力。言谈时语言辛辣,同时又充满幽默和比喻! 通过探索,我得知我在职业生涯方面的优势有:能统观全局,能看出行为和思想之间的潜在含义;能够打破常规思考,考虑事情发展可能出现的新情况。敢于冒险、敢于尝试新事物,能克服障碍,能够在任何你真正感兴趣的领域中成功。适应能力强,能迅速改变自己的行事速度及目标,兴趣广泛、对自己感兴趣的东西接受能力强。对 收集自己所需信息有一种天生的求知欲和技能。交际能力强,能以有感染力的热诚和精力激励他人。能洞察别人,能理解他们的需12 / 13 要和动机能够把自己的天赋与别人的兴趣和能力集合起来,善于赋予适合的人以合适的职位 /任务富于创造,是相当棒的问题解决者。 通过老师上课的引导和我在计算机软件上的职业生涯探索,我可以大概的了解到我适合的岗位有销售方面,管理方面的,还有一些探索形方面的像工程师 .适合我的岗位特证有 :工作环境轻松,人际友好,能与不同特点的人一起工作,避免冲突和矛盾 .工作充满乐趣,富于挑战,允许自由发 挥灵感和创造力,参与冒险。可以创造新的想法、产品、服务或帮助别人,然后看到计划变为现实。工作环境与理
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