金蝶协同办公软件应用理念.ppt

行业产品部2006年10月28日 版权所有 1993 2006金蝶软件 中国 有限公司 金蝶协同办公软件应用理念 前言 概念及理论1个信息化战略和产品框架2个基础和扩展应用部分3个需求层次及其应对4个版本划分和技术价值5个专项应用和1个信息展现6大行业解决方案7大主要功能模块后记 效用 特点 技术核心 提纲 适用的行业主要包括 能源业 各类电力 供水 矿产 石油 采掘 冶炼等企业组织制造业 各类化工 机械 服装 医药 电子 五金等生产企业组织商贸业 各类批发 零售 贸易等商业企业组织服务业 金融 证券 电信 交通 各类事务所 酒店 咨询等企业组织高科技业 网络 计算机 电子商务 生命科学等企业组织行政事业 党政机关 医疗 教育 科研院所等社团组织适用的综合应用方案主要包括 网络办公 办公自动化OA 电子商务 电子政务适用的专项应用方案主要包括 工作流管理 知识管理 邮件通讯管理 电子公文 档案管理 会议管理 资产管理 信息门户 应用集成 项目管理 网上财务报销 前言 多维一体的信息化应用软件 前言 协同软件核心思想 所有管理工作 都是可以抽象为 表单 流程的协同 金蝶协同软件提供了一个高度集成与协同的平台 这个平台帮助用户构建一个网上虚拟的工作场所 表单与流程是这个场所中常用的两个管理工具 这些管理工具帮助用户建立起协同应用的多种管理方案 组织 表单是管理内容的载体 记录了所有的管理事务内容项目 流程是管理过程的载体 记录了管理事务在多人多组织间的处理步骤与顺序 来自国际知名研究机构Gartner的报告表明 一家不具备协作性质的公司 只能对仅仅20 的企业资源进行真正的优化与管理 而另外80 的有用资源则分别残留在电子邮件里 桌面上 内发的文件中 从网络下载的各种页面上 以及由企业应用程序生成的可读报告里 前言 为什么要用协同软件 一 有效利用信息 未利用的信息 未用协同软件的信息化水平 数据来源机构 Gartner 80 20 前言 为什么要用协同软件 二 协同商务之父 JimHepplemann 1996年提出 以人为本的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心 IDC曾指出 未来的成功 以下三要素一个都不可少 有效的伙伴 正确的定位 符合团队需要的团队协同应用软件 据IDC Gartner等权威分析机构的统计 早在2001年美国协同软件市场份额就已经达到3 5 而与ERP CRM等管理软件增长幅度偏缓相比 协同软件的年增长率高达15 2004年 协同软件市场和CRM软件市场一样大 2005年 全球协同商务市场营业额将近500亿美元 2006年 其市场规模将等同于ERP的市场规模 其中我国的协同软件市场份额占世界的5 8 阿伯丁集团调查数据 个新时代的信息化战略框架 相关技术思想 相关应用思想 CC WFM BI KM PM EIP CRM SCM 信息流 物流 资金流 工作流 ERP 金蝶协同软件的1个产品框架 功能模组 应用版本 解决方案 工作提醒待办任务公告通知 通讯管理名片盒备忘录 个人事项协同事项其他专项 文件收发存派车管理会议管理办公用品管理 工作任务项目流程 数据挖掘业务模型智能分析决策支持 金蝶协同软件 应用部分 基础部分 扩展部分 档案管理知识管理图书馆网络硬盘 信息支持层信息获取与显示面向文档与信息 信息交互层信息流转与应用面向内部管理系统 信息智能层业务协作与智能决策面向相关组织单位 金蝶协同软件 个需求层次 一 产业链 Office 个人事务 ERP CRM 断层一 断层二 断层三 不容忽视的信息断层 工作流程协同商务往来协同 知识文档协同智能决策协同 信息交互层 智能协作层 个人事项协同个人信息协同 信息支持层 信息门户 项目管理 M 工作流 商务协作 M 知识管理 智能决策 解决 断层 而产生的需求 金蝶协同软件 个需求层次 二 个人 事务信息支持层待办事宜个人日程通讯录电子邮件即时消息工作交流个人工作事项 行业 社会信息智能层知识及文档共享信息采集 协作数据采集 协作业务数据显示查询智能决策报表数据交换 金蝶协同软件 个核心价值 监控 Control 工作过程的监督控制 Connection Communication Control 连接 Connection 连通各级组织和个人 沟通 Communication 协同工作的基础 协同 Collaboration 保证工作顺利进行的前提 金蝶4 Collaboration 金蝶协同软件5 1个专项应用 金蝶协同软件WFM 工作流管理 应用架构 项目 产品商务 智能决策 其他任务 物流管理 销售管理 采购管理 行政工作流程 其他往来管理 业务工作流程 资产管理 员工门户 客户门户 供应商门户 公用门户 流程 表单 消息 其他 引擎解析 工作流API和交换格式 流程定义 工作流客户端应用程序 被调用应用程序 其他核心服务 管理和跟踪工具 接口1 接口5 接口2 接口3 接口4 金蝶WFM应用示意及接口 流程 表单 消息 其他 引擎解析 工作流API和交换格式 流程定义 工作流客户端应用程序 被调用应用程序 其他核心服务 管理和跟踪工具 接口1 接口5 接口2 接口3 接口4 金蝶WFM应用示意及接口 营销知识 供应知识 行政管理知识 单位背景知识 项目管理知识 产品商务知识 财务知识 人力资源知识 WORD Excel PPT Text HTML Picture JSP Other 上传 下载 分发显示 权限设定 编辑修改 校对审核 搜索引擎 知识结构 文档日志 文档列表 图书馆 网络硬盘 知识文档库 金蝶协同软件KM 知识管理 应用架构 员工门户 客户门户 供应商门户 公用门户 金蝶协同软件KM 知识管理 应用界面 KM操作列表 知识文档建立 知识地图及推荐 金蝶协同软件PM 项目管理 应用架构 项目人力资源 项目知识文档 项目工作流程 项目客户资料 项目办公设备 项目财务资金 项目通知公告 项目管理协同要素内容 项目申请 项目审批 项目计划 项目监控 项目费用 项目权限 项目管理操作流程 员工门户 客户门户 供应商门户 公用门户 金蝶协同软件PM 项目管理 应用界面 PM工作界面 PM内容灵活设定 更多PM应用功能界面 金蝶协同软件IP 信息门户 应用架构 员工门户 客户门户 供应商门户 其他公用门户 工作提醒 待办任务 内部公告 个人通知 通讯交流 记事备忘 单位新闻 单位通告 交流论坛 单位介绍 通讯联络 投资关系 市场活动 物流查验 销售订单 信用管理 报价 物流验收 采购订单 资格审定 询价 供应链 客户关系管理 财务 其他 评估反馈 人力资源 项目管理 工作流管理 知识管理 智能决策 员工门户 客户门户 供应商门户 公用门户 需求公布 员工办公门户界面 金蝶协同软件门户应用界面 C SCM C CM C HM C PC 供应商关系 采购 入库 销售 分销 库存仓储 销售 出库 运输配送 客户管理 联系人 市场管理 商机管理 服务管理 分销渠道 人员招聘 培训管理 员工评估 考勤管理 绩效考核 薪资管理 产品设计 工艺流程 费用管理 物料管理 人工管理 质量检测 与信息门户协同 与智能决策协同 与工作流管理协同 与知识管理协同 与项目管理协同 金蝶协同软件CC 协同商务 应用架构 员工门户 客户门户 供应商门户 公用门户 C SCM供应协同管理 物品送达 物品库存管理 完成普通物流供应管理的进销与库存管理 与采购 销售 生产 以及行政 流程等有更多协同 C CM客户协同管理 客户资料管理 商机管理 行动管理 数据钻取分析 结果数据支持各类图型分析 客户 商机 行动等全方位管理还包括 产品管理 服务管理 合同审批 投诉管理 费用管理 C HM人事协同管理 人员招聘选拔 人员培养 人员任用评估 人员发展及留用 完成 选 育 用 留的人力资源全周期管理 与知识 文档 流程 门户等应用高度协同 C PC产品协同管理 金蝶协同软件BI 智能决策 应用架构 状态跟踪和预警 报表和查询 OLAP进程 PM KM CC 外部数据源 数据参考 多维数据库 ETL 管理层 客户 销售 趋势分析与预算 知识 控制与流程改进 行动 数据仓库 信息 数据集市 ETL工具 数据 EIP WebSeverOLAPSever 数据分析 WFM 员工门户 客户门户 供应商门户 公用门户 金蝶协同软件6大行业解决方案 7大功能模块组合 插件方式提供的功能 RTX控件 电子签名 信息门户 控制面版 单位设置 部门设置 用户管理 模版管理 计算机管理 网络设置 邮箱配置 运行记录 消息设置 5 工作流程 表单定制 表单流转 表单流程 1 办公门户 待办事宜 个人日程 电子考勤 信息共享 档案借阅 资源预约 表单填报 工作交流 知识管理 网络硬盘 个人设定 电子印章 报表分析 表单分类 应用平台 WEB文档 WebOffice 我的桌面 知识分类 TEMP清空 门户管理 K3接口 金蝶协同软件产品效用 建立网上虚拟办公室 金蝶协同软件产品效用 增强管理执行力 金蝶协同软件产品效用 提高工作效率 节省办公费用 提高文件归档 查找 修正 共享 查阅监控等文档管理效率提高请假 报销 工作报告递交 工作意见确认等请示汇报效率提高数据采集 数值计算 报表统计分析等计算效率提高新闻 公告 讨论 意见征集等工作沟通效率 节省电话费用节省旅差费用节省纸张费用 金蝶协同软件的优势与特点 更多具体特点 金蝶协同软件与Lotus比较 金蝶协同软件核心技术 SOA 本地应用 远程应用 应用集成 基础构件平台 数据A 数据B 异构数据 藕合的粗粒度服务 CAP平台 非结构数据 结构化数据 ERP等数据 行政 人事 客户等应用 金蝶协同软件核心技术 CAP平台 金蝶协同软件核心技术 EAI ERP CRM SCM 各应用系统数据库 集成数据中心 数据集中 协同应用展现 应用程序连接 EAI工具3阶层 金蝶协同软件核心技术 四层结构 DataWarehouse DataBases ApplicationServerCluster DataTier数据层 ApplicationServer