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文档简介

1 / 14 职业素养培训总结 职业素养学习心得报告 人的职业生涯发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注,后者可能不明显,但是对人的要求很高,它无时无刻不在,最能显示出一个人的道德层次和精神境界。中层管理者是企业的桥梁和纽带,对企业的成长和发展极为重要。 8 月 1 日*组织全体中层干部开展了职业素养的十二种品格培训活动,整个培训活动以相互分享、学习的形式进行。 一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段,仅仅当作是一项工作而已,很少有 人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业人,就要做到敬业、专注。从基本目标来说,是挣一份工资而谋生。从高标准来说,是一种自我价值的实现。 通过学习我体会到所有的职业品格的培养与塑造都取决于态度,态度决定一切,先做人,后做事,积极的态度就是乐观豁达,要有乐观平和的职业心理,做好自己该做的事情,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有 个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以, 2 / 14 职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是公司整体风貌的展现。 忠诚是员工的立身之本,是一个人必须拥有的良好品质,是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节,是一种能力。有忠诚之心,才会有独特的人格魅力,才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的 付出,忠诚也会有回报,企业并不仅仅是老板的,同时也属于员工的。 公司“锅”里有,员工的“碗”才会有。作为一名员工,你必须忠诚才能立足于 职场,你自己才是忠诚的最大受益者。 敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。你的工作不是给领导干的,工作是自己的,这是一种职责所在。对待工作,要有一种敬畏、虔诚的心灵对待。领导多给你工作,那是对你的信任,而且给你的工作越多,对你的能力越是肯定。在职责之外,领导多分配你工作,一方面是对你能力的一种认可,另一方面是对你品质的一种信任。因为把工作交给你,你能保质保量地完成任务,让领导放心。而领导不肯多给你一点工作,那就说明你还有待于提高。或是你的能力不能让人放心,或是你还对工作过于计较。表面上看是领导分配给你 工作,其实你对工作完成的好坏,决定了你的未来。因此,不用做工作给领导看。你工作的所有成绩,都会在你未来的生活中得到回报。如果工作辛苦,那是你在为自己的成就进3 / 14 行的体力和脑力“投资”,不用对别人报怨什么。你唯一要做的,就是不论在人前人后,做好你的本职。因为这是在为你自己而做,而不是为了别人。所以一个人,如果没有基本的敬业精神,就无法成为一个优秀的人,更难以担当大任,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务,责无旁贷地去做好每一项工作,我们都应该为工作尽一份心、 出一份力。 诚信,是做人的基本准则,为人处事以诚相待,信守诺言。责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履 行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。责任与诚信是思想和行为高 度一致的具体表现,同时也保证一切,保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造 ?,保证了企业的竞争力。 细节决定成败,细节方显魅力。正所谓星星之火可以燎原,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以责任心对待每个细节只有把小事做到极致,才能在平凡的岗位4 / 14 上创造出最大价值。在今天,几乎所有的员工都胸怀大志,满腔抱负,但是成功都是从点滴小事开始的,甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则,必将一事无成。 一个人的能力不是能力,一个团队的能力才是能力,才高不自傲,每个人都不 是万能的,不要以为缺了你一个,团队、公司就会瘫痪,世界少了谁还是一样在转,你也一样。从工作的分配上来说,领导基本上是尽可能掌握一个公平。但是任何事都没有一个绝对的公平。所以如果比别人多做了,少得了,不要斤斤计较。要理会“吃亏是福”。平时一点亏不肯吃的人,有了好事领导也不愿意给他。因为领导也是人,从心理上来说也要找个平衡,有好事也要给那些平时不计较而肯于吃点亏的人。要“善为人师”不要“好为人师”, 特别是在别人不懂不会的时候,要主动帮助别人,不要摆架子耍资格,要懂得“凡是人,皆须敬”。 要懂得知福 和珍惜,就不会忘记感恩与回馈。现在大多数的员工都在 抱怨自己的工作付出与回报不成正比,我们一定要谨记一点:你所得到的一切都是你付出的积累,并不是所有的付出都有回报。所以,没有回报,叫正常;得到回报,就叫福气。这就如人的生死,人生来就一无所有,那么后面所得到的一切都是回报,我们还有什么理由抱怨自己获得太少?5 / 14 世界成功大师安东尼罗宾曾经说过这样一句话“如果现在没有得到你想要的,即将会得到更好的”。 职业素养告诉我们:工作的态度,不是今天或明天,而是一种职业的信仰,它包含着职业道德、职业意 识、职业心态三个方面的内容。同时也告诉我们员工的价值体现与职责,就是改变企业的现状,让其沿着发展的方向发展! 以上就是我的心得体会,也许很多言论不够成熟,不切合实际,但是我相信只要拥有一个永远积极向上的心,懂得知福和珍惜,怀着感恩,努力回馈,忠实于自己的选择,勇于承担自己的责任,学会尊重与理解,没有什么事情是办不到的。未来的结果,取决于今天的行为;今天的行为,取决于我们的思想;我们的思想,取决于我们的信念;我们的信念,来自于我们的态度!无论我们所在的公司处在什么阶段,我们都要有一颗永远追求卓越的 心,也许我们会很累,也许我们的薪酬并不高,也许我们也不知道公司未来究竟会发展得如何。我们不能预知结果,那么我们就该好好把握过程。 为学 由一节培训课所想到的 读书的时候我们也会被学生处或者系里举办的一些课程接触到关于职业规划方面的东西,只是,那时候的概念仅仅就是泛泛而论,触及的只是皮毛,隐隐约约的知道,6 / 14 人总要走向社会,要有一份工作来谋生,然后贡献于社会,至于究竟该怎么做,却是一片茫然。在听完丁聪老师的讲课之后,心中豁然开朗,虽不能说茅塞顿开,却似在一片混沌中透出一丝光亮 来,所谓拨云见日,大抵如此吧。 一个企业的发展壮大需要一步步的积累沉淀,而一个人的成长进步也是一个慢慢的过程。作为一名职场人士,职业化的素质以及职业素养不是一朝一夕就能一蹴而就的,也不是说一节培训课就能一下子灌输成一个标准化的职业人,就像俗语所言,师父领进门修行在个人,丁老师的课给了大家一个点拨,领悟要靠自身。其实个人以为,有时候我们可能不曾那么系统的详细的做过这种理论上的分析,只是在实际工作或生活中或多或少的都在身体力行,实践着职业化的理念,却不曾一点一滴的用心去归纳总结罢了。 我 们总要与人相处,领导,同事,朋友,亲人,各种各样的关系错综复杂,各种各样的人角色纷纭,每个人的性格不同,为人处世的方法态度也不同,有时候我们自身的缺点活性格的缺陷都会让自己陷入一个不大不小的麻烦中,因人而异,每个人都有自己的处世之道,祖宗们留下来的教训格言比比皆是,“静坐常思己过,闲谈莫论人非”, “俭以养德,静以修身”,“不以恶小而为之,不以善小而不为”“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,最常见的莫过于“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,可见,7 / 14 从古至今,教我们做人处事的道理源远流长。或许先贤 以及后师们的教诲不能一一记下,可是做人的道理总是要领会到那么一些的。只是觉得,人无完人,一个人要是真正做到像丁老师所讲的那样完美恐怕不能,古往今来,历史上的哲人圣贤们怕也是有些缺陷的,只是一个人的缺陷在一定程度上是可以弥补的,所谓瑕不揜瑜。当然,缺点总是要改正的,也许我们一辈子都在不断的改正自己的缺点,也许一辈子也改不完。如果遇到一个完美无缺没有缺点的人,我想我大概会怀疑,要么是圣人,抑或伪君子。圣人少有,而伪君子常见。 曾子曰“吾日三省吾身 为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”夫子 乃圣人,圣人的理论说来易,做起难。由人及己,反思,站在别人的角度看问题,或许这样沟通起来的时候就会容易得多,可是在今天日益膨胀的野心利益的驱动下,在纷乱嘈杂的纽带关系的纠结下,且不说三省吾身,即便省了,又有几个人能过而能改呢?罪过,这番言语实在是忤逆了老师教导的本意,只是心直口快,言由心生,一时逞口舌之快罢了。 老子说“大直若屈,大巧若拙,大辩若讷”。又如同郑板桥的“难得糊涂”,有些小小的缺点也未尝不可,过犹不及,倘若为人处世的过于潇洒干练便易给人圆滑世故之感,画虎不成反类犬,笨笨的聪明人,就好。或许,吃亏是8 / 14 福。 易经上说,君子以虚度人。又说天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。谦逊是一种美德。倘若你我能以君子之道来要求自己,大概温总理的和谐社会的理论指日可待也! 做事如做人,中国人的千百年的儒家教育便是劝人向上的道理,个人以为,丁老师该推荐大家再重读论语的,认认真真的看一遍,通透了,做 人与工作的道理其中许多多有裨益。挫折,困境,打击,在生活和工作中难免会遇到种种的不顺利,好的心态是一个平衡塔,心里怯了人也就倒了,只要有心积极向上,胜不骄败不馁便没有过不去的坎。时事不同,处境也未尽相同,祖宗还有句话,“嚼得菜根,百事可做”,适应环境,乐观向上,学会自我心理平衡,能享乐也要能吃苦。俗语说只见贼吃肉没见贼挨打就是这个道理。论语里夫子夸奖颜渊说“一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐 。贤哉回也!”身处逆境,也许我们做不到像圣贤们那样乐在其中,但少一些抱怨总是好的。 有 个小故事,一个小姑娘生病住院,心情十分忧郁。她走到窗边打开了一扇窗子,窗外一只小猫死了,一个哭泣的人正在掩埋它。小姑娘见了,就更加伤心,止不住地落下泪来。这时,一个老大爷走过来,拉住小姑娘的手,慈祥地对她说:“孩子,到这边来!”老大爷推开了另一扇窗,窗外9 / 14 一片生机盎然,娇艳的玫瑰花正在盛开着,香气怡人,美不胜收。同样的一间屋子,从不同的窗子望出去,世界就是另外一番景象了。我们有时候,沉浸于自己的不如意,沉浸于自己的点滴失去,也许就是没有打开正确的窗子吧。所以,在生活中,我们 要学会打开正确的窗子。我 又想到卞之琳那首著名的断章:“你站在桥上看风景 看风景的人在楼上看你 明月装饰了你的窗子 你装饰了别人的梦”,你眼见所及的或许或许也是别人所见的,你心中的颜色,便是你的世界的颜色。时如白驹过隙,忽而一瞬间,那么何不让自己活的轻松些呢,告诉自己,努力的做好些就行,你没那么多责任,没那么多使命,尽力就好! 人,不但是一个自然人,还必定是一个社会人,否则就是神农架的野人抑或是喜马拉雅星里面的雪人。一个人在社会中存在生活必定要处于某一个或者许多个团体,组织之中。小到一个家庭,一个公司,大到一个国 家,都是由不同的人组成。且不说大处,就一家企业而言,领导员工一条心,同舟共济才能有长久远大发展!小时候受到的爱国主义教育,董存瑞炸碉堡,黄继光堵抢眼,邱少云烈火烧身等等其实也是一种团队思想教育,个体服从大局。如果用力的方向不对,四匹马还不如一匹马拉车,拧成一股绳才能出效力!荀子说,民齐者强。一个团队如果人心涣散就是一盘10 / 14 散沙,终将一事无成。而众人一心则无往不利。而在一个团队中明确的分工是至非常必要的,老板把握方向,中层领导路线,员工做好工作。虽然俗语说不想当将军的士兵不是好士兵,但前提是把分内的事先做好,各司 其职。倘若一家企业的员工想的都是升职加薪去做表面工作,对老板对公司歌功颂德,马屁拍尽,法螺吹尽,那么这就是一家现实版的星宿派,岌岌可危矣! 学而不思则殆,思而不学则罔。又有,温故而知新。是以,心得体会。 2016-10-15 职工职业素养培训学习心得体会 设施部 前段时间,我参加了公司组织的由师范大学教授主讲的职工职业素养的培训学习,教授的讲课非常轻松活泼,让我在笑声中了解到职工素养的重要性,也让我从教授列举的实例中对职工的职 业素养有了更多方面的认识。 先做人,后做事,一个企业的成长,离不开员工的努力;一个员工要有个人发展,也离不开企业这块平台,良好的品质和人格是做人的根本,也是做事的基础。所以, 职业素养是每个员工所必须具备的素养,员工好的职业素养,将是我公司整体风貌的展现。简单而言,职业素养是员工对11 / 14 自身工作了解与适应能力的体现,一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养,下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。 一、诚实守信; 诚实守信,是做人的基本准则。诚实,就是忠诚老实,为人处事以 诚相待;守信,则是信守诺言,讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德,是思想和行为高度一致的具体表现。 二、善于学习,勤于学习; 我们应该像海绵一样,通过各种方式学习,向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;同时应该养成计划与总结的习惯,做完一件事,要善于发现执行过程中的问题,并进行很好的总结归纳,将其提升到理论与流程的高度,避免犯二次错误。 三、不断创新,力量的源泉; 一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额 ,产品 的差异化与低成本等竞争策略的实施 ,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值,最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。 四、高度的责任心; 什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事,因而应当承担的过失;责任是一12 / 14 个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时,我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任,推卸 责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时,他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感,会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”,责任保证了信誉,保证了服务、保证了敬业、保证了创造正是这一切,保证了企业的竞争力。 五、高度执行力; 所谓执行力,简单地说,就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出,一家企业的成功,30%靠的是战略, 30%靠的是运气,另 40%靠的是执行力。可见,执行力是何等重要,仅有战略和运气 是不行的,必须有强的执行力。 六、优雅文明的举止礼仪; 举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中,为了互相尊重,在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的体姿表达礼仪,比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。 七、态度决定一切; 13 / 14 态度决定一切,什么样的态度是受欢迎的?积极的,建设性的,欣赏他人的 ,包容的 ,自信的 ,乐于助人的等等,这些构成了一个有感染力的环境,每个人都愿意工作在这样的环境中,这样的环境使人的压力减轻,也使事情朝着好的方向 发展。积极的

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