项目管理工作方法培训.ppt

决策管理研究院二 一一年三月 管理工作方法培训 头脑风暴法SMART法6W3H1C法PDCA循环法MSCW比较法80 20原则SWOT分析法 有想法 更要有办法 一 头脑风暴法 BrainStorming 方法简介 美国创造学家A F 奥斯本于1939年首次提出 1953年正式发表的一种激发创造性思维方法 意义和作用变纵向思维为横向思维 提高参与性和创意性 适用范围讨论问题时使用 一 头脑风暴法 BrainStorming 步骤1 组成讨论小组有专业知识和创新思维了解对象情况人数应为单数 最好不超过9人确定会议主席 成员条件 一 头脑风暴法 BrainStorming 步骤2 脑力激荡提出个人想法和点子 加法 将所有的想法和点子进行分类 将意义相同的进行合并 删减 减法 确定最终观点 按重要程度对观点排序 一 头脑风暴法 BrainStorming 五大原则禁止评论他人构想的好坏 最狂妄的想象是最受欢迎的 重量不重质 欢迎搭车 主席的权威 一 头脑风暴法 BrainStorming 特别提醒 注意时间控制 一 头脑风暴法 BrainStorming 二 SMART法 方法简介 为了制定明确的目标和具体的计划 而使用的正确方法 方法说明S Specific 具体 明确的 M Measurable 可测量的 A Attainable 可实现的 R Realistic 相关的 T Timebound 有时间限制的 二 SMART法 适用范围 制定目标时使用 二 SMART法 适用意义 目标只有具备SMART化 才是良好可实施的 举例 怎样才算符合SMART的要求呢 2004年3月15日 参加TOEFL考试 取得500分的好成绩 顺利通过 出国求学 二 SMART法 S TOEFL考核通过 M 500分 A 通过努力可实现 R 出国求学 T 考试时间2004年3月15日 设定了符合SMART的目标后 就为你设立一个每天必须遵循的计划 其实 SMART是一个很棒的设定目标的工具 它不仅可以用于学习 还可以用来帮助你设立和实现人生的其他目标 二 SMART法 三 6W3H1C法 方法简介 自我设问 寻找思路和解决问题的线索 进行设计构思 制定出合理计划 方法说明 步骤1 6W What 做什么 Why 为什么做 Who 谁来做 Whom 对谁做 When 什么时间做 Where 在哪儿做 三 6W3H1C法 方法说明 步骤2 3H Howabout 诉求什么 Howtodo 如何进行 Howmuch 花费的时间和资金 三 6W3H1C法 方法说明 步骤3 1C Communication 风险评估与对策 三 6W3H1C法 适用范围 思考问题时使用 三 6W3H1C法 适用意义 做任何工作都应该从6W3H1C来思考 这有助于我们思路的条理化 杜绝盲目性 三 6W3H1C法 四 PDCA循环法 方法简介 是改进和提高各项工作都应遵循的步骤和计划 方法说明 步骤1 实施Do 计划Plan 监督Check 反馈Action 适用范围 改善工作习惯时使用 四 PDCA循环法 适用意义 每一项工作 都是一个PDCA循环 都需要计划 实施 监督 反馈和进一步改进的过程 同时进入下一个循环 只有在日积月累的渐进改善中 才可能会有质的飞跃 才能取得完善每一项工作 完善自己的人生 五 MSCW比较法 方法简介 对工作的重要性和紧急性进行排序和衡量 由此决定工作的次序 方法说明 M Mustdo 必须要做的S Shoulddo 应该要做的C Coulddo 能够做的W Woulddo 将来 将要做的 五 MSCW比较法 适用范围 排列工作顺序时使用 五 MSCW比较法 六 80 20原则 方法简介 假如工作项目是以某价值序列排定的 则80 价值来自于20 的项目 而剩下的20 的价值则来自于80 的项目 方法说明 巴列特定律 总结果的80 是由总消耗时间中的20 所形成的 六 80 20原则 适用范围 抓工作重点时使用 适用意义按事情的 重要程度 编排事务优先次序的准则是建立在 重要的少数与琐碎的多数 原理的基础上 六 80 20原则 如何坚持这一原则 将你每天的工作全部列出 对其进行80 的价值和20 的价值分类 将各项工作需付出的时间和精力进行分配 六 80 20原则 常见的误区面面俱到 都想做好 完全主义 都想做完 平均分配时间和精力 六 80 20原则 七 SWOT分析法 方法简介 用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析 方法说明 S Strengths 优势 W Weaknesses 劣势 O Opportunities 机会 T Threats 威胁