调研报告会

1 / 19 调研报告会 搞流行病的都知道调查表的重要性！可以说调查表设计的好坏直接关系到流调工作的成败。在这里欢迎大家来谈一谈如何设计调查表： 1、设计之前的准备工作 在设计调查表之前必须明确调查目的和尽可能多的掌握能够说明问题的有意义的指标。此外，还要查找足够的与所要进行的流调工作内容相关的研究资料。 2、设计时注意事项 调查表的设计应注意指标的“性价比”，没有用的指标尽可能不要。 调查问题的设计应该避免诱导性。 调查的问题应符合调查对 象的交流习惯 调查指标应尽可能地用等级划分的选项来表示，也就是指标最好要量化，不能量化的指标应留出空间作详细记录 3、调查中注意事项 调查中有可能会有些问题不合理，要及时地纠正与统一。对于难以统一的问题应尽可能详细地记录，这样会对后期的资料的整理打好坚实的基础。 在这个学期里，我真正的接触到了市场调查方法与技术这门课。 我主要是负责对数据图表的分析，包括2 / 19 了：样本结构、基本结果、对不同层次调查对象的分析和主要项目间的关联性分析。同时，参与了做图表的过程，把调查所得的数据做成图表，进而文字分析问题，得出结论，列举论据。在做分析时，我深刻的感受到数据间的关联性，针对的对象不同得到的结论也是截然不同的。其中，关联分析中，需要我们有观察全局的能力，把相关联的问题和结论联系起来，才能得到进一步的发现，做出更准确的结论。通过完成本阶段的报告拟写，我能掌握到数据分析的方向，对于数据图表有更好的观察能力和了解到文字分析的组成部分。我个人觉得，在图表分析中，对于文字分析的把握方向是准确的，能够得出我们真正想要的结论，从而提供了很好的依据。不过，当中也存在一定的不足。文字分析的表 达还是有所欠缺，还没能像真正的商业调查报告那样用词准确到位。在以后的日子里，我会继续的努力，改善在这个方面的不足。 经过了这次市场调查的学习，能够进一步的提高我的实践工作能力和分析能力，学会了对问题的分析更有针对性，同时懂得了遇到困难该沉着，认真思考如何解决，而不是抱怨而置之不理。总的来说，这门课程让我受益匪浅，使我更进一步的学习到许多有用知识，同时让我感受到思考的魅力，相信在以后的学习中我会更努力的充实自己，把理论与实践结合 二、问卷的功能 3 / 19 能正确反映调查目的，具体问 题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果 ?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成为正式的问卷。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料 市场调查的心得体会 当今社会，做任何决策和投资都需要用到市场调查。 比如你要进行创业，首先要选址选项目，哪么在挑选项目的时候，你自然就要对当地进行一些调查，当然 可能4 / 19 是简单的走访，也可能是专业的问卷调查，这些都属于市场调查，通过调查你可以了解到在当地有哪些项目很受欢迎，有哪些项目可以投资，哪些项目已经饱和。 再比如作为一个企业要进军一个新的市场或改良以前的产品，也需要进行市场调查，了解该企业在目前市场中的产品存在哪些不足，顾客对产品的意见，以及竞争企业产品的优势和劣势，从而可以为企业提高竞争力改良产品提供有利的指导方向。 再比如政府要做一项涉及公众利益的决策，提前会举行听证会，这其实就是一种市场调查的方式，通过调查了解民意，了解对决策的看法和 意见。 综上只是简单的几个例子，通过市场调查，可以获取你想要的各方面信息，然后为你的决策提供依据。 首先通过市场调查可以了解目前高校中都开设了哪些专业课程，哪些专业课程的人数和比例，从而可以看出几年后哪些课程毕业后人数最多，人数最少。其次 通过市场调查可以了解目前社会上都有需求哪些专业的人员，每种需求量的多少。 再者可以预测下未来社会的职业发展趋势，社会上对各职业的需求会有什么样的变化。人们通过了解这些 就可以很好的为自己选择一个社会上非常需求的职业和专业。 通过学习市场调查，知道了它是由一系列收集和分5 / 19 析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响及其他后续步骤，某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤 一般按如下程序进行：确定问题与假设；确定所需资料；确定收集资料的方式；抽样设计；数据收集；数据分析；调查报告。 通过对这门课的加深了解，明白了什么是市场调查，它的特点，方式，种类，作用，意义。对我们将来进入社会，进入工作中将是一个很好的运用工具，对市场的分析及消费者的需求，关于企业的利润最大化都与市场调 查密不可分。 其实在当今社会，已有很多关于做市场调查方面工作的公司，为企业作出谋划， 没有数据支持而单凭经验的营销决策面临着巨大风险，只有经过专业数据收集，才能让企业更了解市场，从而实现更科学的决策。市场调查公司作为一家专注于市场调研的营销顾问型公司，不仅仅可以提供数据，也不只揭示表象，策点提供的是更多前瞻性的市场观点，可行性的操作策略，并协助客户做出正确的业务决策，获取可观的利润。提供全面信息，辅助科学决策。市场调查是件技术活儿，在操作过程中科学的成分、技巧的成分相对多一些。市场调查可以客观、 全面地收集有关被调查对象的信息，对收集的信息进行分类整理，运用一些分析方法和分析软件对信息进行总结提炼，形成有说服力、有理论与实践相结合的结论与建议，这样对科学决策有非常大的辅助作6 / 19 用。如可以利用市场调查进行市场机会评估、消费者行为研究、企业市场策略评估。 经过不到 16 周的时间学习市场调查。我们参与学习当中，让我们学以致用，从理论到实际两者有机结合，真正提高我们的学习兴趣，具有良好的学习效果。学习市场调查与预测的教学实践，利用了理论和老师提供的平台，去应用和创造，发挥了我们的优势，丰富了我们的教学 。总之经过这次的实践，让我学到了很多 以前从未学到过的知识。让我开动了脑筋并投入到此次调查学习中，积极发挥了我们专业的优势 安阳师范学院人文管理学院 我 院 学 生 会 调 研 报 告 调研小组成员： 李东、吴志鹏、张高领、周龙腾、赵刚、宋东岳、7 / 19 郜帅、徐松、马晓辉 班级：人力资源管理专业一班 我院学生会调研报告 调研成员：李东 、吴志鹏、张高领、周龙腾、赵刚、宋东岳、郜帅、徐松、马晓辉。 调研时间： 2016 年 6 中旬 调研对象：我院学生会组织 目录： 1，调研事件的现状 2，事件所存在的问题 3，合理化建议和解决办法 调研对象的现状： 学生会组成及职能 学生会是学生自己的群众性组织，是学校联系学生的桥梁和纽带。学生会在学校党总支领导和学校团委的指导下，贯彻党的教育方法 ,结合学校实际情况 ,紧紧围绕学校的中心工作，以学校发展服务、服务同学、促 进全体学生全面发展为工作宗旨，通过开展有益于同学身心健康的学习、创作、文体、社会实践、志愿者服务、社会公益等活动，积极创造良好的学风、校风，引导全校学生不断提高思想觉悟，维护学校良好的教学秩序个学习、生活环境 ,并反映同学们的建议、意见和要求 ,促进同学和学校 ,同学和老师 ,同学之间的沟通了解 ,是学校管理的助手和生力军 ,也是发挥自身聪明才智 ,完善自我的小天地 .牢固掌握各科知识，争做品德8 / 19 高尚、志趣高雅、知识广博、全面发展的大学生。 办公室 整个学生会的核心所在，负责学生会内部各部门之间的协调 工作；是学生会对外窗口，也是整个学生会形象的代言者。负责如：有关章程的修改，整理以及案籍的管理和保存工作。本部的主要职责如下： 1、学生会例会，考勤工作和内容记录； 2、负责学院活动经费的管理； 3、系学生会的文件处理、存档及整理工作； 4、合理安排各部门人员进行系学生会的值日工作； 5、工作总结汇报。 宣传部 学生会对外宣传的窗口。通过多样的形式，如宣传板、海报等宣传学生会各部门的特色活动。她也是学生会整体形象的设计者，着 重于为学生会良好形象的树立提出可行的细致且系统的设想，并对学生会其他各部门的活动从有效宣传的角度提出合理化的建议。要求该部门成员有一定书画或舞台设计能力，并能吃苦耐劳，积极进取。本部的主要职责如下 : 1、配合系团总支学生会各部门的学生活动，利用广播、墙报、宣传橱窗、刊物等形式，做好校系中心工作的海报宣传，宣传教育同学，引导鼓励同学参加学生活动。 9 / 19 2、负责学生会各项活动的宣传报道工作。 科技部 科技部展开一系列活动，积极开展大学生科技学术与创新活动，积极自主开展 科技学术报告活动及各项科研成果报告会，全面提高同学的科学素养。 女生部 学生会女生部主要以维护女生权益为宗旨开展各项活动，丰富女生乃至广大同学们的课余生活。本部的主要职责如下： 1、开展一些与当代女性息息相关的知识讲座。与广大同学探讨如何更好地树立新时代女性的形象。 2、组织开展一些女生较为感兴趣的活动。在增添同学们的生活情趣的同时，也为女生创造了一个施展才华的小天地。 3、收集以及采纳一些意见，做好男女生之间的沟通工作，使我系男女生更融洽地相处。 4、配合系学生会其他部门开展各项工作，做到“学生会分工不分家”。 5、与各系女生部保持密切联系，积极了解和关注各系开展活动的情况。 文艺部 该部门引导和组织全校同学的文化生活及文艺类活10 / 19 动，要求该部成员有一定文艺专长或组织一些在综艺晚会的能力。其传统项目及各种大型综艺晚会，如：“迎新晚会”、“元旦晚会”各项文艺大赛等。它以我系学生会雄厚的基层力量为后盾，举我系文化之冉冉大旗，旨在培养我系文化艺术氛围及活跃同学的学习生活，使我系富有更多层面，更多精彩。本部的主要职责如下 : 1、负责组织本系的文艺活动，活跃校园气氛，丰富校园生活； 2、组织全院学生积极参加学校各种文艺活动； 3、配合校系完成其他工作； 体育部 学生体育活动的先锋队和带头人。以“开展体育活动，增强学生体质”为己任，并在此思想的指导下开展大量的形式活泼内容多样，意义深远的体育活动和体育竞赛活动，积极引导同学们参加，达到了良好的效果。并把一些很好的边缘体育活动和个别的极限体育活动介绍给大家，使其在校内推广、发展起来。要求该部门成员爱好体育，有一定的体育特长，并能积极配合其他职能部门举行的各项活动。本部的主要职责如下 : 1、组织开展各种体育竞技比赛，增强同学健身意识； 2、成立我系篮球、足球、排球队，并组织各队 队员参加集训； 11 / 19 3、积极参加学校举行的各种体育比赛； 4、负责早操、集合等的考勤工作； 5、完成其他工作； 学习部 引导新一代大学生的学习观念，为其树立正确的学习观是学习部的任务。学习 部的本职工作包括举办各种形式和规模的报告会、大型的辨论赛、演讲会及学习经验交流会等。本部的主要职责如下： 1、举办具有本院特色的学术讲座和学习经验交流会； 2、开展各类专业技能竞赛； 3、关注专业发展动态，反馈前沿信息； 4、负责各学期奖学金评定工作； 5、负责搜集电脑拥有量，英语、计算机过级率和考试及格率等情况； 6、收集和了解同学对教学的意见和要求，及时向系教学秘书反映； 7、完成其他工作。 外联部 以销售的形式宣传某单位，企业的产品，利用赞助商提供的赞助金举办活动，宣传其产品。这些活动不仅弥补了活动经费的不足，使活动顺利展开，而且扩大学校在校内12 / 19 外的影响，树立了良好形象在举办活动的同时，使同学们得到了利惠，也加强了学校同外校，社会各方面的交流。本部的主要职 责如下 : 1、负责学生会的外事活动。 2、加强与各系学生会的联系和合作。 3、负责学生会大型活动的礼仪接待工作。 4、为同学提供社会实践和勤工助学机会及为学生会争取经费支持。 学生会存在的主要问题及解决的办法： 学生会干部价值观偏离。 有很大一部分人做学生会干部是为了名和利，觉得做了个部长、副主席、主席等比较威风，知名度比较高，整天追求一些虚无缥缈的东西，结果既给学生会抹了黑，自身也没有得到锻炼。 解决办法： 重新对学生干部的价值观进行定位，做学生会干部说到底是在为学校、为同学们服务的同时把自己练成一个“成品”。即是一个“德才兼备，以德为先”的人；一个既有勇气又有胸怀，既有理智又有激情，既自信又谦虚，既聪慧又善于表达的人；一个追寻理想和兴趣、终身学习和执行、深谙与人相处之道的人；一个能够从思考中认识自我、从学习中寻求真理、从独立中体验自主，从计划中把握时间、从13 / 19 表达中锻炼口才、从交友中品味成熟，从实践中赢得价值、从兴趣中攫取快乐、从追求中获得力量的人；一个有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的 事情，有智慧来分辨两者的不同的人；一个“拥有选择的智慧”，并用智慧选择成功的人！ 团队凝聚力差、沟通较少。 这一点比较普遍，学生会主席团各主席之见、各部长之间、各部成员之间沟通较少，平时不见面，只开会时应付一下场面，很多人连分管自己的领导和老师都不认识，“兵不识将、将不识兵”者比比皆是！试问这样的团队如何能打胜仗？如何能出成绩？ 解决办法： 加强学生会的横向交流与纵向交流。可以通过开展联谊活动、茶话会、交谊舞学习、私下谈心等方式，加强领导、老师和学生之间，部 与部之间、部内成员之间的交流，以此来提高同学们的工作积极性，加强凝聚力，实现人力资源的合理调配。另外，还要注重与校内社团的合作。 例会效率低下、“一言堂”盛行。 典型的事例是六点开会六点半到，六点半开会七点到，严重扰乱了正常的例会秩序，而且造成了恶性循环。此外，工作安排不明确，很多事情在会上与其说是发扬民主，不如说是准备不足、浪费时间。而且大部分时间都是主持会14 / 19 议的人一个人在发言，不能集思广益。 解决办法： 办公室做好备案，说几点开会就是几点，精确到分钟，凡迟到 两次者取消评优，迟到三次者直接开除。旷会一次者，取消评优，旷会两次者开除。必须要加大力度，果断出击，切不可优柔寡断！ 采取“分段”会议的方式，比如，召开例会的时候，通常都是提前半小时召开主席团、秘书处会议，把上周发生的问题和下周将要安排的事情大家集体讨论一下，每个副主席都要发言，评论工作的得失，并形成一个相对完善的方案，办公室备案，然后半小时之后召开副部长以上会议，把刚才主席团形成的决议在例会上公布并做进一步的讨论、协商，最终形成一个切实可行的方案，交各部具体执行。 机构臃肿、人浮于 事、工作拖沓懒散。 很多人能用一天办的工作非得拖一周，能一周办的事情非得拖一月，总之工作拖沓懒散，效率极其低下，问责时还振振有词，理由一大堆！据调查，我校学生会干部编制队伍过于庞大，优点是：有助于给更多的人提供了一个锻炼自己的机会和施展能力的舞台，但同样“机构臃肿、人浮于事、尸位素餐”的现象也出现了，很多人在学生会只开过会，其他一些事情根本没有机会去做。一些真正有能力的人也可能在庞大的机构里面心灰意冷而不愿做事。 15 / 19 解决办法： 实行学生干部动态管理，安排专职副秘书长或副主席 办理此事，随时清除学生会内部的一些尸位素餐的人，能者上、平者让、庸者下！ 是减少副部长的人数，个别部门，几乎人人都是副部长，过犹不及，在这样一种环境下，副部长的威信贬值，同时他对学生会的责任心也贬值，容易造成“一件事人人都负责，人人都承担责任，但法不责众，于是到最后人人都无责”的现象。 是真正落实试用期后的调整，我个人意见，下达指标，每个部门在试用期时必须裁掉 35%的人，这样可能会淘汰掉一部分想干而没机会干的同学，但同时在这种机制下，人人努力，个个争先，凡是能留下来的大部分都是一些精 兵强将或者有责任感的人，有助于提高工作效率。本来一个部门 25 个人，裁掉 9 个人后，剩下的 16 个人照样可以完成工作！总之，在这种危机意识下，会增强整个学生会干部的竞争力，提高干部素质！ 学生会干部自身素质低下。 个别学生干部不注意自身形象问题，知法犯法，考试作弊者、谈恋爱者、外出租房者数不胜数，严重损害了学生会形象！学生会是一个管理机构，但更是一个服务机构，有什么样的管理就需要相应的服务来配套。比如：我们在查16 / 19 宿舍、查不文明的时候，在想到用自己权力的同时，有没有想到我们应该为同学们服务？为 政之要，首在得民！要以人为本，切实从同学们的切身利益出发，不要脱离群众，即使这些都做不到，在工作当中做到“不扰民”总可以吧？！ 解决措施： 加强学生对学生干部的监督，还可以以召开学生代表座谈会的方式，让同学们反映学生干部存在的问题及解决的办法。同时把分管学生会领导和老师的电话公布，加大学生对学生干部的投诉力度，以此警戒个别学生干部。 是对知法犯法的学生会干部加大惩处力度。接受同学们监督！ 只会写工作，不会干工作。 现在学生会出现了这样一种现象，个 别学生干部的工作就是写工作计划和工作总结，工作干没干没关系，干好干坏没关系，只要能写好文字材料就可以了，这样的工作方式所造成的危害可谓大、深、远！ 解决办法： 强化分管副主席的职能，个别部门抛开分管副主席甚至主席，直接向老师和领导汇报工作，严重弱化了分管副主席的职能，使之形同虚设。所以要强化分管副主席的职能，副主席要加大监管和问责力度，对所分管部门工作的开展做到心中有数、及时鞭策。部长汇报工作必须先经过分管副主17 / 19 席的批示后在转呈主席和领导。 没有核心竞争力；个别学生干部语