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文档简介

1 / 10 软件技术合同 设计模拟软件 技术协议 甲方: 乙方: 2016 年 9 月 28 日 供需双方就 产品,经过技术谈判,达成以下技术协议。 一、软件技术说明 二、软件模块列表和功能 三、软件交付清单和时间 产品名称、数量 产品名称: 数量: 套 软件交付清单 软件交付时间 合同签订后 个工作日内交付软件。 软件的交付也可能在软件培训时一并完成 。 四、软件版本和运行环境 软件目前版本: 软件操作系统: 软件硬件环境: 五、软件安装培训 培训目的: 受训人员: 安装培训安排: 2 / 10 时间:付全款后 日内完成。 地点:用户所在地,或双方商定其它地点; 天上: 天。 人员:学员人数原则不限,最好 人。 软件培训计划表 六、软件技术服务 乙方将尽力协助甲方解决软件使用过程中出现的问题,乙方提供技术支持与服务主要包括: 乙方确保所供产品是相应厂商最新产品。 乙方为用户免费提供 乙方为用户免费提供 乙方为用户免费提供使用手册: 用户在软件使用过程中遇到问题,乙方将在小时内通过电话、传真或邮件提供帮助。 在问题的解决过程中,乙方也许会要求用户对所遇到的问题做进一步的测试,以便获得更多有关信息。 七、软件维护相关 *软件 技 术项目名称: *项目 项目编号: 合同名称: 协 议书 *软件 技术协议书 编号 : 0000 与就 *项目的软件供货及技术支持经双方协商后,3 / 10 达成如下协议。 1. 协议内容 1) 乙方为本项目提供 *软件和相关技术支持。 2) 乙方确保本项目系统的整体方案、硬件配置、软件功能架构的完整性、可行性、合理性和先进性。 平台软件清单 乙方保证所提供平台软件的性能指标满足该产品技术手册中所列性能指标、满足本项目监控系统的实施要求。 3. 甲方责任及义务 1) 负责本项目的整体实施与协调。 2) 负责为乙方在现场工作与 技术支持提供便利条件。 3) 负责为乙方提供工作所需的资料。 4. 乙方责任及义务 1) 负责软件平台的供货。 2) 自合同签订之日起至系统成功上线,根据甲方项目实施要求派遣资深工程技术人员到现场进行详细设计、编程、调试等相关技术支持。指导技术人员按时、高标准、高水平完成系统的设计和实施。 3) 与甲方共同完成本项目的详细设计 , 保证设计的完整性和合理性,并对平台部分的设计的完整性和合理性负责。 4) 负责支持甲方实现系统的所有功能。 5) 负责对甲方开发、维护 和运行的工程技术人员进行免费培训,使受培训人员能维护和操作系统。 4 / 10 6) 根据上述工作内容和项目阶段需求乙方及时派遣人员,乙方人员的食宿、交通、安全自负。 5. 乙方资料交付 1) 资料内容 乙方应免费提供产品的使用手册。 2) 语言 提供的手册和资料为中文。 6. 技术支持及培训计划 1) 技术支持 ? 服务支持:乙方提供 7*24 小时全天候响应服务。 ? 现场服务:在操作失效或其他紧急情况下,且远程无法解决问题,甲方用户请求紧急援助,乙方工程师须在24 小时内到现场服务。 7. 质量保证 1) 乙方对软件的稳定性和可靠性负责,在质保期内,对软件可能出现的质量问题进行免费修复或升级。超过质保期后可能发生的质量问题,乙方需及时进行修复或升级。 2) 质量保证期为本项目系统成功上线后 12个月。 8. 保密条款 双方确定因履行本协议应遵守的保密义务如下: 协议任何一方在签订或履行本协议过程中知晓的对方的非公开信息均不得泄露给任何第三方。 协议任何一方均对与该开发项目相关的技术资料、信息及关 键技术内容有共同保密的义务。 5 / 10 协议任何一方均应将本协议内容视为保密信息,除为履行本协议的目的外,不得泄露给任何第三方。 不论本合同是否变更、解除、终止,协议任何一方均负有上述保密义务。 9. 其他 1) 乙方在甲方从事相关工作期间,应自觉遵守各项规章制度,如有违反责任自负。 2) 本技术协议书是合同不可分割的一部分,与合同具有同等的法律效力。 3) 未尽事宜双方本着友好合作态度协商解决,如协商、调解 不成,可向技术协议签署地 人民法院起诉。 本协议一式 叁份 ,甲方持 贰 份,乙方持壹份。 本协议签字盖章后生效。 甲方: 甲方委托代理人: 签字日期: 年 月 日 甲方地址: 甲方电话: 乙方电话:协议签署地: 乙方: 乙方委托代理人: 签字日期: 年 月 日 乙方地址: 6 / 10 项目号: XXX 合同编号: XXX 技术服务合同 项目名称: 委托方: 受托方: 签订时间: 签订地点: 有效期限: 2016 年月日 XX 省 XX 市 三年 XXXX 印制 填写说明 一、本合同示范文本适用于智能化、信息化项目。 二、本合同书适用于一方当事人为另一方就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。 三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下分别排列为共同委托人或共同受托人。 四、本合同书未尽 事项,可由当事人附页另行约定,并作为本合同的组成部分。 五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。 7 / 10 六、合同文本最后页的“认定事项”部分,由技术合同认定登记部门填写并加盖公章,作为技术合同认定登记的凭证。 七、合同文本要求按规定格式打印,大小为 A4 幅面,竖装。左边为装订边,正文内容所用字型应不小于 5 号字,合同正本中所涉及与本合同约定事项有关的技术资料及其指定附件备齐后应合装成册,其规格大小应与合同书一致。 八、本填写说明不作为合 同的构成部分,不具备法律效力。 技术服务合同 委托方: XXXX 住所地: XXXX 法定代表人: XX 项目经办人: XX 项目联系人: XX 联系方式: XXXXX 通讯地址: XXXXXXX 电话: XXXXX 传真: XXXXX 电子信箱: 受托方: XXXXX 住所地: XXXXX 法定代表人: XXXXX 项目经办人: 项目联系人: XXXXX 联系方式: XXXXX 通讯地址: XXXXX 电话: XXXXX 传真: XXXXX 电子信箱: XXXXX 本合同甲方委托乙方就 XXXX 项目进行技术服务,8 / 10 并支付服务报酬。根据 2016 年 3 月 26 日招标的结果,以招标文件和投标文件为基础,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据中华人民共和国合同法的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条 组成本合同的文件及优先解释顺序如下: 本合同书; 中标通知书; 招标文件及附件; 投标文件及附件; 合同履行过程中,双方有关项 目的洽商、补充等方面的协议或补充意见; 合同双方约定的其他文件; 标准、规范及有关技术文件。 第二条 技术服务的内容、要求和方式 技术服务的内容: 1、附件 2 及附件 4 列出的服务内容; 2、招标文件及投标文件列出的其他服务事项; 技术服务要求: 技术路线要求:软件的运行平台须基于 Linux 平台,并能根据用户要求可运行于多操作系统,且具有可扩展性;为保证系统兼 容和一致性,系统采用 J2EE 架构,与交警部门 的数9 / 10 据交换采用 c/c+语言。 安全性和可靠性:要求服务产品在整体设计、平台的选择以及应用程序的开发中能够确保系统安全、稳定、可靠地运行。系统应建立完善的数据容错纠错和日志机制,实现各种特殊情况下的备份机制和恢复机制,以保证数据的一致性、完整性以及灾难恢复。在系统中出现了数据、文件损坏或丢失时,系统能够将这些损坏或丢失的文件及数据恢复到发生事故以前的状态,使系统能够连续正常运行。要求可以方便的进行日志分析。 可扩展性:要求服务产品在系统设计过程中,要采用“面向对象”的设计思想和软件工 程学的设计方法,同时采用多层体系结构和平台化的方法,保证系统具有完善的系统管理与良好的可扩展性,能为将来的应用扩展提供支持,并能根据业务需求,预留相应扩展开发空间。 易于维护:要求服务

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