清华同方云终端-营业厅柜面终端解决方案.ppt

同方瘦客户机XD8618 营业厅柜面解决方案 彭鹏Telmail pengpeng 同方股份有限公司 云计算公司 目录 电信营业厅柜面设备现状分析 经过调研得知 中国电信运营商当前在用的营业厅柜面设备主要以PC为主 部分省份 地区采用在营业厅采用桌面云解决方案 并在桌面部署瘦客户机 从调研的情况看 柜面PC的应用普遍存在如下不足 接口多 硬件稳定性低 单点维护 维护工作量大 维护周期长 资源利用率低 总拥有成本高 电信营业厅柜面外设设备现状分析 目前电信运营商自营营业厅柜面 代办网点使用的外设主要有 密码小键盘 键盘接口或串口 打印机 并口或USB接口 SIM卡读写卡器 二代身份证阅读器等 密码小键盘和打印机主要应用于个人停开机 产品变更 换卡 销户 密码变更 资料变更 收费和发票打印等业务 SIM卡读写卡器主要应用于个人新办业务或换卡业务 二代身份证阅读器则主要用于用户身份信息的查看和自动录入 帮助运营商提高效率 解决成本绿色环保成本节约系统易于管理和升级用户体验的提升功能丰富多样化人性化和互动设计提升体验节省客户时间 同方绿色电信营业厅是理想的营业厅解决方案 同方绿色营业厅整体解决方案 前台设备 传真机 打印机 复印机 身份证阅读器 SIM卡读卡器 后台设备 服务器 网络设备 存储设备 互动体验解决方案 XD8618 业务终端解决方案 XD8618应用环境 柜面终端应用 后台办公解决方案 XD8618 应用环境 营业厅办公区 互动体验解决方案 XD8618 应用环境 销售区 网上业务自助区 数字标牌解决方案 XD8601应用环境 营业大厅公告牌等 目录 银行营业厅柜面设备现状分析 经过调研得知 银行当前在用的营业厅柜面设备主要以PC和瘦客户机为主 银行营业厅PC主要是PC 4串口扩展卡为主 瘦客户机目前使用品牌主要有 升腾 实达 国光 长城等 从调研的情况看 柜面PC的应用普遍存在如下不足 PC 4串口扩展卡 硬件稳定性低 单点维护 维护工作量大 维护周期长 资源利用率低 总拥有成本高 银行营业厅柜面外设设备现状分析 目前银行营业厅柜面 代办网点使用的外设主要有 密码小键盘 键盘接口或串口 打印机 并口或USB接口 评价器等 密码小键盘 磁条读卡器 打印机 评价器 银行营业厅 金融终端 一个嵌入式硬件一个嵌入式系统Winxpe 金融终端 多个定制串口1 可以供电引脚2 可以提供不同电平TTL或 RS2323 可以提供正序或反序引脚 终端仿真软件1 支持多个串口2 内嵌金融行业外设控制序列3 多会话屏幕自由切换 为何选择精简PC计算模式 在营业厅应用中 所有工作应用都较固定 因此可以用精简PC方式来满足日常的业务应用同时得到和享受基于嵌入式架构带来的系统可靠 易管理和更加安全的种种特性 在越来越多的商业应用中 更多的管理者期望对终端应用进行约束 因此在职责固定和应用固定的工作领域精简PC已经成为一种理智选择 独立运算功能安全性易维护性 运维成本低 迅速恢复 集中管理 丰富外设接口 无转动机械 精简PC五大优势 操作系统种病毒重起恢复操作系统随机故障重起恢复 迅速恢复 精简PC五大优势 迅速恢复 系统升级可以批量分发补丁操作系统崩溃可以远程恢复机器配置更改全部远程实现 无需人工现场调整每台设备定制集中开 关机时间 集中管理 精简PC五大优势 集中管理 无硬盘 无风扇减少传统故障点无风扇机构 避免灰尘吸入机箱导致卫生死角发生 静音设计给营业员打造一个良好工作环境 给客户一个安静的环境 无转动机械 精简PC五大优势 无转动机械 二代身份证阅读器 SIM卡读卡器 打印机 精简PC五大优势 丰富外设接口 密码小键盘 低功耗带来低耗电 减少企业用电费用简单快速的恢复方式 减少营业厅的人力投入成本低功耗 低损耗 精简PC运行时间更长 拉长了再次采购周期 运维成本低 精简PC五大优势 运维成本低 使用瘦客户机和PC功能性比较概览表 精简PC机VS传统PC 传统PC1 存储设备 硬盘a 读写速度一般b 故障率高c 怕碰撞 精简PC1 存储设备 内嵌工业级闪存卡a 读写速度快b 故障率