如何以友善的态度对待新员工.ppt_第1页
如何以友善的态度对待新员工.ppt_第2页
如何以友善的态度对待新员工.ppt_第3页
如何以友善的态度对待新员工.ppt_第4页
如何以友善的态度对待新员工.ppt_第5页
已阅读5页，还剩31页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

如何以友善的态度对待新员工 人际关系从何而来 自己 妻子 爸妈长辈 子女 兄弟姐妹 上司同事下属客户 亲戚朋友 让对方心理感受好 人际关系的实质 什么行为最伤害心理感受 不尊重人 什么叫尊重人 重视和尊敬人 尊重人体现在一切细节上 如 初次接触时有礼貌 目光 表情 用语 动作 聆听 发问 关键是要友善 什么叫友善 亲近 和睦 想法 情感和目的都体现出尊重人 友善的态度 心态精神状态态度 情感 认知 目的 热情 想法 主动 重视和尊敬他人不冷谈 热情 主动有礼貌 俭点行为 怎样做才是尊重他人 不尊重他人的人 其实是不尊重自己 关注自己精神和肉体这两方面的价值 意识到自己与他人一样有价值 具备内在安全感 什么是尊重自己 不要削弱 滥用或歧视自己的精神和肉体 相反 应该提升自己的能力 知识和技巧 例如 人生在世 吃穿二字 不抽烟 不喝酒 怎么解闷排忧 我要不停学习 我要有健康的生活方式 让自己增长自信 上一节 应有的人际交往态度 基本商务礼仪规范 形象 第一印象被认可的程度 你永远没有第次机会树立第印象 1 2 礼貌 礼节 礼仪有何区别 礼貌 人与人在接触交往中 相互表示尊重和友好的言语和动作 多指个人行为 是人的基本行为规范 礼节 人们在社交场合中 相互尊重 相互问候 致意以及给予必要的协助和照料之惯用形式 包括介绍 握手 称呼 交谈等等 多为群体或社会行为 用以约束人们在社交场合中的行为 礼仪 与礼节有关的表现形式 你知道你的工作为什么很重要吗 因为你代表公司形象 为什么不可以随意对待他人 他人值得尊重 让我们现场试一下 你今后应当履行的职场礼仪 对自己有要求对他人有尊重对公司有负责 真正的礼仪高手处处尊重他人 事事处理得当 真懂礼仪的人 不论跟什么阶层的人在一起 不论身边的人懂不懂礼貌 他都是态度自然 得体 令人心里有说不出的舒服和自在 这种能跟周围的人打成一片 和谐共处的人才是真正懂得礼貌的礼仪高手 要建立服务意识 什么是服务 通常是无形的 并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果 服务 一次做好有多么重要
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论