直辖组的经团队管理35页.ppt

直辖组的经营 泰州中心支公司章洁 1992年毕业于南京外贸学院 从事外贸工作12年2005年8月加盟太平人寿2005年9月晋升为业务经理一级2006年5月晋升为业务经理二级2006年成为省公司授权讲师2007年三月晋升为高级经理一级入司以来連续20年月的三星和金星会员2006 2007年分公司高峰会员2006年入围总公司2000铂金班2006年个人 直辖组荣获泰州中支第一名2007年入围总公司巴厘岛高峰会 人生格言 永远作积极的思考 发现和学习别人的长处方能成长 个人简介 背靠着背坐在地毯上听听音乐聊聊愿望你希望我越来越温柔我希望你放我在心上你说想送我个浪漫的梦想谢谢我带你找到天堂哪怕用一辈子才能完成只要我讲你就记住不忘我能想到最浪漫的事就是和你一起慢慢变老一路上收藏点点滴滴的欢笑留到以后坐着摇椅慢慢聊我能想到最浪漫的事就是和你一起慢慢变老直到我们老的哪儿也去不了你还依然把我当成手心里的宝 我能想到最浪漫的事就是和你一起慢慢变老一路上收藏点点滴滴的欢笑留到以后坐着摇椅慢慢聊我能想到最浪漫的事就是和你一起慢慢变老直到我们老的哪儿也去不了你还依然把我当成手心里的宝 最浪漫的事 一 做直辖组的一些观念二 直辖组的重要性三 直辖组的经营 1 走组织发展之路2 自主经营 创造和展现个人价值3 学做主管的五个心态4 主管的轻松销售 用增员流程做销售 1 想走远的心态2 做事业的心态3 更积极的心态4 肯学习的心态5 懂得感恩的心态 思考 为什么要经营直辖组 你想得到什么样的小组 一 做直辖组的一些观念二 直辖组的重要性三 直辖组的经营 直辖组是培养寿险干部的摇篮 05年9月直辖组4人06年2月直辖组18人 育成一个组 陈建云 06年5月 育成赵红珍小组06年7月育成刘建萍小组06年8月间接育成汪莲小组06年10月间接育成徐松倩小组07年3月直接育成王磊组 间接育成崔玲组07年3月直接育成周海英组直辖组6人 直辖组是团队的榜样晋升时的中坚力量 直辖组的绩优人力 三星人力 一 做直辖组的一些观念二 直辖组的重要性三 直辖组的经营 一 团队建设二 增员管理三 建立团队的良好习惯四 辅导和追踪 小平同志的一名话 发展才是硬道理 一 团队建设 1 团队建设的中心 紧跟公司的经营节奏2 团队建设的核心 团队的荣誉感3 团队建设的基础 团队的日常管理 团队建设的中心 紧跟公司的经营节奏 1 三星的达成2 小组活动率 100 3 全员出勤4 挑战最高点5 人均三件率 团队建设的核心 团队的荣誉感 要想团队的凝聚力强必须先培养团队的自尊心 使团队的每个成员为自己的团队感到骄傲 并认为自己所在的团队是最好的品牌团队 团队建设的基础 团队的日常管理 周经营管理 第一周 月度分析会当天 开小组启动 沟通本周目标和本月目标 首周开单 个人达三星第二周 活动率60 第三周 活动率100 第四周 为下个月做主顾积累 为次月首周开单做准备 亲情管理 每月聚餐一次 并举办团队活动1 聚餐庆祝 时点庆祝 娱乐活动 组员全员参与 相互交流 相互帮助 营造同事间相互关心的氛围 让同事关系亲如一家2 关心组员的家人与关心组员同等重要 二 增员管理 一 营造增员的氛围二 练习增员的话术三 建立规范的增员流程四 严把增员选才关 建立适合自己的增员目标市场 1 营造晋升氛围 1 选对人员做育成2 规划晋升目标 细化分解3 能力培养 选择标准 身先足以率人律己足以服人量宽足以容人散财足以聚人关爱足以得人 规划晋升目标 细化分解 1 晋升面谈 提出期许2 借力沟通推动3 提出达成时间 细化到每周 每天工作重心 并天天追踪 能力培养 1 引导其首周开单 提升个人表率力2 第二周帮助其以增员发展为主题 确保增员人力不断增加3 第三周让其参加二早经营 并引导其如何对新人进行辅导 追踪新人转正4 学会付出 加强团队的亲情管理 严把增员流程中的沟通关 1 行业前景2 公司愿景3 三高理念和经验4 择业观念5 个人成长 2 建立规范的增员流程 3 严把增员选才标准建立适合自己的增员目标市场 1 对增员者观念上的引导2 从行为上观察被增员者学习能力3 从语言上分析被增员者的责任心4 从表述上衡量被增员者的行动力5 从被增员者的价值取向综合考评其企图心 三 培养团队良好的行为习惯 1 坚持准时出勤2 每天做好总结与计划3 定期的档案整理与客户服务4 每天记工作日志5 明确的目标6 积极的心态7 每日3访以上8 行动力强9 学习与成长10 敢于开口要求加保和转介绍 四 辅导和追追踪 新员工辅导老员工辅导 新人辅导 三个月决定未来 成亦主管 败亦主管 取决于辅导习惯 新人辅导习惯的十个方面 1 新人培训前要求严格遵守公司的规定2 培训中的指点关怀3 考证后为新人设定三个月转正目标4 指导新人从建立的计划100中筛选客户5 要求新人掌握公司的产品6 帮新人做有针对性的演练7 第一单全程陪访8 每天与新人面谈或电话沟通 短信激励9 关键时点新人家访10 坚持召开二早会如 答疑解惑 避免辅导新人的四个坏习惯 1 把新人 扔 培训班 不进行事先的沟通2 把新人 扔 给自己 不帮助其设定转正目标3 把新人 扔 给市场 不进行必要的演练和指导4 对新人不闻不问 新人 抓 主管面谈 老员工的辅导 1 每日晨会检查工作日志 邦助其解决问题2 每日五访 2访老客户 2访准客户 1访增员 3 规范遵守公司的规章制度4 针对性让其管理及辅导员工5 每周设定目标 并进行同检讨6 每月做生涯规划 及时补差7 重要保单的陪访8 每天与一个特别员工做沟通9 每天晚上电话或短信慰问组员 在这布满风光和风霜的职场成功的人在困境中找机会失败的人在