彩客帝国-avatar虚拟社区策划商业计划书

- 南方彩动 商业计划 互联网与移动网络相结合的 大型 区 字方舟 ) 工作组 2010 年 4 月 目录 一、 市场背景 . 4 拟形象的天下： 式 . 4 动通信的多媒体时代已经到来 . 5 G 时代的到来 . 5 动增值前沿预测 . 5 1.3 的优势与业务需求 . 6 二、南方彩动的概念与定位 . 7 南方彩动的概念 : 区与移动网络的结合 . 7 南方彩动的产品定位 . 7 三、 作组介绍 . 8 四、公司业务（一）： 区 . 9 场分析 . 9 目前大陆的市场状况及大陆现在主要运营 网站 . 9 场分析。 . 11 南方彩动与单纯的 析 . 11 南方彩动 区受众分析 . 12 南方彩动 区架构图 . 13 南方彩动 区建筑规划图 . 14 南方彩动 区主要功能介绍 . 15 性化功能 . 15 群功能 . 16 产机制 . 17 闲娱乐机制 . 18 五、公司业务（二）：移动增值业务 . 20 传媒栏目驱动的互动栏目 . 20 报类 . 20 话类 . 20 赌类 . 20 题类 . 20 论类 . 21 选（投票）类 . 21 询类 . 21 在线参与类 . 21 易类 . 21 反馈类 . 21 公益类 . 22 博奖类 . 22 教育类 . 22 生活实用类 . 22 传递祝福类 . 22 由短信应用驱动的互动栏目 . 22 信竞拍 . 22 家来讨论（短信聊天） . 23 通有无 . 23 询专线 . 23 擂台 . 23 智考场 . 23 格测试 . 23 友中心 . 24 信游戏大比抨 . 24 短信订阅 . 24 节目开播短信提醒 . 24 报名抽奖 . 24 区里的移动游戏增值业务 . 24 动游戏背景 . 24 六、运营分析 . 26 略定位 . 26 营战略 . 26 广战略 . 26 营目标计划 . 26 七、团队建设 . 27 心团队 . 27 队优势 . 27 力资源规划 (创建时到发展期，主营移动增值业务 ) . 28 八、收支分析 . 28 利模式 . 28 出计划 . 28 一、 市场背景 拟形象的天下： 式 “ 自印度梵语，本意是指“分身、化身”。互联网时代， 为网络虚拟角色 网络用户在以图像为主的虚拟世界中的虚拟形象 的代名词。这类虚拟角色通常为卡通形象，他 /她可以出现在论坛上，可以出现在聊天室中，也可以出现在游戏里。用户可以根据自己的喜好，更换虚拟角色的造型，如发型、服饰、表情、场景等。在与其他虚拟角色交往的过程中，还可以使用各种虚拟商品，如鲜花、礼品等。而这些发型、服饰和礼品，都是需要付费购买的。 而早在韩国，以 代表的韩国主流网站为互联网开创了一种新的商业模式，我们姑且称之为“ 式”。著名的 团 2003 财年的营收主要来自三块，按营收贡献的大小排列依次为：游戏（ 、搜索列表（ 和广告（ ，其中游戏的收入主要来自从 年 6000 多万美元的年收入来看，其中 60%的收入来自于 以“ 少不是一个泡沫概念。 最早推广 将其商业化的是韩国的知名聊天网站 后这一模式很快为韩国市场所接受。 2001 年，韩国的 售额为 1800 万美元； 2002 年 4 月， 月销售额超过80 万美元；据 估计 ， 2003 年韩国的 售额将达到 美元 ， 2004 年约为 4 亿美元 。 何会突然流行起来？原因很简单，它抓住了人们追求个性、自我表现的心理。过去，网民在网络空间中通常以匿名的形式出现，只有 供人辨识。网络游戏兴起后，人们发现，许多玩家喜爱网络游戏的原因并不在于对游戏性感兴趣，而是因为能在其中扮演一个可被人认知的形象，并且随着级别的提升和装备的增加，这个形象会不断改变。 但网络游戏，尤其是大型网络游戏的操作对于 大众用户而言过于复杂，不易于理解；而且为了发展游戏角色，用户往往需要投入大量时间和精力。 出现，既迎合了希望在虚拟空间中以更直观的方式表现自我的需求，又以其简单易懂、变化丰富的特点吸引了众多对游戏并不热衷的用户，因而能迅速为大众市场所接受。 其实， 概念在二十多年前角色扮演游戏问世之际即已诞生。进入虚拟的游戏世界，扮演英雄或恶人，通过购买或战斗获取并更换自己的武器装备， 概念在电子游戏从文字到图形、从单机到网络的演变过程中，已经进化得非常成熟。不过，始终没有人将 独提出来，作为一种独立的盈利手段。直到网络游戏开辟出一块新市场 虚拟角色和虚拟装备的交易 时，人们才发现，原来 需要依托于游戏也可以盈利。 而在中国市场关于铺展“ 式”最成功，也是最有影响力的不得不说是著名即时通信服务提供商 腾讯所提供的 务 。从 2003 年 2 月正式推出至今， 大的用户基础迅速使这种虚拟形象深入人心，在腾讯 3 亿注册用户当中，很大一部分人已经拥有了自己的“ ”，而腾讯 在此基础上，进一步的推出了网络虚拟家园 园。腾讯的 仅给用户带来丰富的虚拟体验，并且低廉的价格，甚至免费的“秀”也让用户们尽情享受虚拟形象带来的快乐。 动通信的多媒体时代已经到来 G 时代的到来 中国移动的 中国联通的 络的逐步成熟，使国内移动通讯入了 3G 时代。随着彩屏手机的普及，手机应用，尤其是手机的增值业务将全面进入一个多媒体的时代。手机用户只要拥有一部简单的彩屏手机就完全可以享受一个多媒体的掌上世界。在目前的手机市场上，彩屏手机正在替代单色手机成为市场主流，在 2003 年第四季度，中国市场 上彩屏手机的出货量占所有手机出货量的百分比从第三季度的 长到第四季度的 预计到 2006 年，中国手机保有量的 50都将会是彩屏手机，数量超过 2 亿部，将超过中国上网用户的数量。近 2 亿的用户将造就一个庞大的市场需求。 目前，只要用户使用的是彩屏手机，那么彩信、 者 些功能基本都是具备的。手机功能从通讯到娱乐的转变不仅仅会刺激用户，更能够刺激手机厂商、运营商和服务商。现在 场的整体快速增长就是这种刺激的体现。为此有观察人士评价说，彩屏手机的普及将使手机应用迈入一个和当年 爆 发式增长相类似的市场爆发期。 手机多媒体时代的来临使众多的 求改变，对他们来说，虽然短信仍然是自家收入的最主要来源，但是，以 代表的新的技术和业务形式已经成为最重要的收入增长来源。而在这其中，手机网络游戏更是被称之为“杀手级的应用”，能够在不远的将来为运营商和 来源源不断的现金流。 动增值 前沿预测 随 着 人 类 通 信 需 求 的 进 一 步 提 高 ， 移 动 互 联 网 正 日 新 月 异 地 演 绎 着 移 动 通 信 个 人 化、移动性和互联网无国界、海量信息相结合的魅力。它的出现必将深刻改变人 类的生 活、工作、休闲方式，成为人类不可或缺的工具，给通信行业带来无限商机。 移动通信和互联网用户均以指数型增长速度不断增加，成为用户群扩大最快的市场之一。 01002003004005006007001991 1995 1998 2000 2002移动互联网图 1：全球移动及互联网市场趋势 (用户数（百万） ) 两种通信方式的已经在很大范围内培养起用户的消费习惯，并进一步产生消费依赖。由图可见，移动互联网的已经有了很大的用户基础。 3G 给移动通信与互联网的融合提供了技术基础。全球通信设备制造商都在积极地进行着移动互联网技术的创新，为移动互联网市场储备充裕的技术基础。终端厂商也积极参与移动互联网市场，不断改进终端的用户界面，疏通移动互 联网消费的瓶颈。 移动性、个人化与无国界、海量信息相结合的本质特点，使移动互联网天然的成为人们通信需求的最终承载网络。这种潜在的巨大的消费需求必将使移动互联网市场成为万众注目的焦点。通过手机购物、娱乐、收发 递图片、获取实时股市信息等，将给人类提供实现“无论何时何地，都若近在咫尺”通信梦想的工具，最终促使并实现移动互联网市场繁荣。 1.3 的优势与业务需求 (在中共广东省委领导下，由省委宣传部组建管理的广东省重点新闻网站，也是国务院新闻办公室确定的全国十家大型新闻网站之一。 依托南方日报报业集团，联合羊城晚报报业集团、广东省广播电影电视局、广东省新闻出版局、广东省新闻出版集团公司等省内新闻、出版、文化、社科单位共同出资建设。 提供中英两个 语种信息服务，目前日更新新闻量近 3000 条。开设新闻、南粤、国际、港澳台、社会、财经、体育、娱乐、 育、人才、房产、旅游、科技、汽车、女性、动漫、理论、法制、社区和英文等多个新闻和信息资讯频道。 的网民包括海外关心广东社会经济发展的人士，在国内遍布广东、北京、上海等经济发达的大中城市。在最新的世界网站排名榜上， 排名约在 300 名左右，显示了 非常高的用户知名度，有着大量的浏览量和用户基础。 但在市场 经济的推动下， 也需要不断的变革和发展。首先是在体制上， 虽然是官方网站，但要打破“ 以官养网”的旧模式，导入市场经济。 需要利用自身的优势和资源，充分参与市场活动，通过各种商业行为来保持自身的生存，通过多途径的市场赢利来推动自身的发展；其次是在内容上， 不仅要保持原有的官方网站的权威特色，同时也要补充更丰富的内容，而不仅是一个主要提供新闻的网站。通过更多更新的内容，更多的服务，既能吸引更多的网络用户，也可以为 自身的发展提供良好基石。 目前 正在倡导市场改革，允许员工利用 的资源推动各个频道的 建设 。 字方舟 )工作组期望能利用这个机会，通过合作的方式 来推动 的发展，同时实现双方共赢的目的。 二、 南方彩动 的概念 与定位 南方彩动 的概念 : 区与移动网络的结合 在成功建立了一个 络虚拟社区以后，需要不断提供丰富的内容和服务来吸引众多的用户。目前在中国，单纯的 区已经拥有不少，例如 。但把 延到移动网络的社区，成功的例子还非常少。这些大的网站依靠了自身的资金实力和大量的用户，已经在移动 增值方面做了很多工作，但是他们毕竟是综合型门户，新闻、资讯、广告什么都做，在专属社区建设和服务提供这方面，他们未必能做到最好。而且，移动增值业务毕竟是一个刚刚起步的行业，很多增值业务受限于移动运营商，移动增值业务是让所有大网站与小网站都束手束脚的业务。同时，人们在移动业务的消费模式现在也非常有限，目前流行的也只有短信、彩信、游戏等，被人们认同并习惯的新增值业务模式还有待人们去思考和培养。可以认为， 区与移动增值的结合，大家都处于起跑线上。 南方彩动 倡导的理念 是， 以最优秀的 区捆绑 移动 3G 增值业务 ，把互联网和移动网络连接起来，为每一个 户提供全方位的服务 。 我们 通过优秀的 区服务功能 来吸引客户，积累用户数量 ； 再通过手机，把人们在任何地方，任何时候与 区联系起来，实现一个 跨时空社区。 南方彩动 最终 是为 社区 用户提供一种社会网络服务（ 而 不是简单的乐产品 。在 南方彩动 里，任何一个注册的用户都是 南方彩动 的公民 ， 通过 互联网和 手机， 彩客公民 可以 随时随地 从 区里得到他们想要的产品或者服务 。 首先，彩客可以通过电脑，在 南方彩动 里扮演一个虚拟的 色。你可以拥有自己的身份，选择自己的职业，比如你可以选择当一名间谍；你可以选择你自己居住的地点，如果你喜欢非洲你可以选择 赤道 几内亚；你可以选择许多漂亮的衣服让你的形象很酷；你可以购买一套豪华的别墅，也可以选择住一间茅草屋。其次， 彩客 将不被限制非要坐在电脑前： 你可以在坐车的时候通过手机在社区里下载一个游戏玩，你可以在等朋友吃饭的时候通过手机与社区里的人聊天或玩联网游戏，你可以在野外旅游的时候通过手机看社区里的视频新 闻，你可以在等地铁的时候听社区里的数字音乐。或者，我在社区里的房子装修的非常漂亮，我可以把房子的图片发送到你的手机上。或者，我在云南旅游，通过手机照了很多照片，我在滇池旁边把照片发送到社区里的旅游博客上。 所以， 南方彩动 不仅是一个 社区，也是一个移动社区。把两者结合起来，用户将得到更多的产品，更方便的服务。 南方彩动 目标就是成为中国最专业最优秀的网络社区。 南方彩动 的产品定位 以虚拟社区为基础 ,切入虚拟社群市场，为用户提供食衣住行娱乐等 服务 结合 的资源和优势 ，为 提供多媒体新闻、短信、彩信、数字音乐等服务。 结合移动增值业务，为用户提供基于互联网和移动网络的社会网络服务 ( 与企业 、其他各类媒体 合作扩充服务范围 在 2005 年成为全中国第一个推出的 3D 虚拟社区 三 、 作组介绍 立于 2004 年冬季， 是广州一家 致力于互联网与移动增值业务 的工作室， 专长互联网开发和手机游戏。 在成立之初，就将目标定为 数字 娱乐产品 产业的航头。短短的半年期间，凭借高素质的游戏制作队伍、尖端的开发技术成功的制作了十几款游戏，并凭借 着这些高质量的游戏产品逐渐在行业中被认可，成为数字娱乐领域核心内容提供商。而我们团队内的成员分别来自于国内大型 司或者是已经在纳斯达克上市的公司。 作为开发商，我们愿与 各方 合作更好的服务于市场，开发最好的 数字 娱乐应用软件 与产品 。我们非常愿意和我们的用户分享 互联网、移动网络上的产品 带来的快乐，这份快乐也是我们开发最好的 产品 的源动力，巨大的市场让我们非常的兴奋和激动，我们愿与优秀的合作伙伴共同面对充满了机遇和挑战的市场 团队每一个成员都非常清楚效率的意义 ,让所有的事成为 可能。完美是我们执着的体现，是我们追求 的过程，是我们的共同目标。我们的宗旨： 打造中国最优秀的网络虚拟社区 南方彩动 。 工作组主要成员： a) ： 毕业于西南交通大学土木工程学院 资深软件工程理论与设计 资深互联网应用与服务研究 与 设计 移动增值业务研究 优秀的项目控制能力 b) 原 新太集团公司市场部副经理兼任开发部负责游戏开发及策划管理。 资深 互联网 数字娱乐研究与设计 资深手机游戏策划与设计 优秀的商业推广能力 c) 移动增值业务 计专家 资深手机游戏策划与设计 d) 专业级美工，曾获得全国性绘画比赛一等奖，并被评为浙江省内最有前途的画童之一 。 资深数字娱乐策划专家。 四、公司业务（一）： 区 场分析 目前大陆的市场状况及大陆现在主要运营 网站 1、 门户类网站 大陆门户网站中的浏览量排在第 4 位，对于 运营模式很简单，仅仅是运用了一些画面，作为一种吸引手机用户去使用他的彩信服务的一个卖点。 网易 网易是大陆的第三大门户网站，以功能性见长。 网易的中文名字叫做“虚拟化身”。是一个收费模块，玩家靠购买“网易通行证”的点数来进行消费。 根据可靠的数据， “ 虚拟化身 ” 频道的经济效益在网易很低，一天才收 2000 元钱，而 “ 交友 ” 短信业务一天收入可达几十万元。 丁磊说， “ 唯一的希望是彩信，到了彩信手机上， 会真正找到自己的市场。现在还不敢说 益会有多大。 ” 但他同时表示，网易会一直做下去。 可见，网易也是想把 性化的画面，作为他彩信服务的一个卖点 2、 社区类网站 唐是国内比较早的受众面以年轻人为主网站，在“亿唐卡”完全失败以后，亿唐的 海松把作盈利的主要项目。 从 2003 年 1 月 6 日开始，韩国排名第一的 务供应商 亿唐公司正式签定合作协议并召开新闻发布会，亿唐成为 司大中华区独家代理。 亿唐一直以“上海本土最大的门户网站”自诩，但通过他对 态度，和新的 明黄一代 （ 概念，已经可以明确的发现，亿唐开始从门户类的网站向社区类网站转型。 腾讯 (腾讯的 能是现在大陆运用 成功的一家公司了。通过 个在线聊天系统，轻而易举的获得了庞大的用户群体。又运用熟的收费模式（会员制度， ）和渠道，达到了盈利的目的。 我认为这 腾讯的组合是 现今比较理想的组合， Q Q 几乎成为网民的一种必备工具和习惯，受众面与 常贴合。除了购买道具，充值以外，不需要去登陆任何网站，页面，易用性也非常的强。 着一些其他商家无法比拟的优势，因此可以说，吃到了大陆的第一杯甜羹。 3、 专业类网站 游戏橘子 戏橘子是北京的一家游戏公司，是网络游戏“混乱冒险”的运营商。游戏橘子网作为一个游戏平台，上面承载了许多小 游戏，比如俄罗斯方块，5 子棋等。玩家在购买了他的点卡后，可以在他的 系统，随心所欲的变换自己的模样，然后去参与他的小游戏。 并且通过和空中网 (合作 ,制定出个性化的画面，通过空中网的手机彩信服务，达到增值效果 天使化身 (天使化身是一个纯以 内容的专业网站，用户通过申请会员后，可以设计自己的个性化 后去参与“天使化身”的一系列活动，有聊天（可以选择特定的环境），游戏，好友会，挑战最佳等等 梦幻都市 (梦幻都市是以 主的 交友社区游戏 ，游戏采用中国各大城市的实景地图做为游戏的背景地图，使玩家在玩游戏的同时获得与现实生活相同的生活经验。他把 成了一个客户端，提供给用户下载，用户通过客户端进行游戏。 场分析 。 在线网络游戏增长趋势趋缓，竞争相当激烈的市场环境下，的确是比较新颖的类型，在当下日韩风盛行的大陆，竟早抢得一席之地就能在以后的竞争中占得有利的位置。 类型的不仅是我们游戏开发商，更是那些大大小小 的网站所急切需求的。网站赢利现在主要是靠在线广告，短信（包括彩信）、游戏这 3 大主要模块，大网站几乎都已经在这 3 大块挖空了所有东西，他们需要新的利润增长点，需要新的东西去吸引眼球和点击。 于纯粹的游戏运营商，代理商可能并不是一个很好的项目，因为 不能算做是真正的游戏，要做好他必须拥有大量的用户群体做支持，几十万，甚至上百万，大型的门户和社区类网站来说，本身的访问量是一个很好的基础，而运营商，代理商要做到这点是极其困难的。从韩国和台湾都能看出， 的比较成功的都是些大门户和 大社区网站在大陆 有比较难的一点还有就是收费制度， 以购买虚拟商品馈赠网友或自用，以及玩五子棋、俄罗斯方块等小游戏，作为主要收费模式， 家不像在线游戏玩家，进入游戏就需付费，这套机制在韩国看起来很成功，不过在消费习惯较务实的 大陆，玩家是否能接受就是个很大的问题。就算腾讯现在收费也是建立在员和其他有偿服务的基础下的。 南方彩动 与单纯的 析 机遇（ 国内， 包括国外都没有一款真正的 3们的产品的推出，将是这个市场的最亮点。 国内有相当多的 用户 对此类型产品有浓厚的兴趣和需求。 南方彩动 可以成为网站的 重要 赢利点之一，并且对门户的在线广告销售起到相当大的帮助作用 优势（ 丰富多彩的全 3加贴近现实 多样化的动作，感情符号，音乐，和特殊效果 真正的虚拟现实。开车，逛街，约会，打工等等 挑战（ 客 户和玩家认可 南方彩动 的概念，并且愿意去长期使用 ，愿意在此 消费 保持 南方彩动 的长久可持续发展，让客户和玩家始终可以保持一种新鲜，并且期待的感觉 劣势（ 易 用性比较差。必须使用客户端， 且 客户端 体积 较 2 南方彩动 区受众分析 1、 使用者年龄层 12 岁到 40 岁 2、 男女生比例 首期希望保持在五比五的比例 运营阶段希望可以达到四比六的比例 ,(虚拟社区不同于网络游戏 ,对于女性的吸引更高 ) 3、 使用者习惯 有上网经验者 (每天会固定上网 2 3 小时者为核心受众 喜欢聊天交友者 有网络交易经验者 对于连网型休閒游戏有经验者 南方彩动 区架构图 注：红色为重点功能区 区 个人化功 能 社群功能 装 养宠功能 好友系统 房屋系统 交易功能 好友工具 约会 交友 社团组织 家族体系 地皮买卖 婚姻关系 休闲娱乐 商业机制 交互式小 游戏 手机短讯 彩信 戏 卡拉 能 各式下载 线上竞猜 广告系统 植入式行 销 线上购买 连结 团购服务 C 2 C 线上活动 数字音乐 南方彩动 区建筑规划图 整个虚拟社区环绕着市政中心作环状发展 ,除了在规划上的整齐划一以外 ,更注重区域功能性的相依关系 也保留了一定的弹性 。 以下为虚拟社区的规划鸟瞰图 市政中心区 域 社区建筑指 商业一区 娱乐休闲区