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第八章CIS理论 2020 3 26 1 4 2020 3 26 2 第一节CIS理论概论 一 CIS的概念 CIS 英语全称是CorporationIdentitySystem 还可简称为CI计划 CIS工程等 我们认为 CIS是企业对自身的理念 行为及视觉识别进行系统的革新 全方位的传播 塑造出富有个性的企业形象 以便更能引起公众注意 使其对企业产生一致的认同感和价值观 进而提高业绩的经营战略 一 CIS的概念与内涵 2020 3 26 3 第一节CIS理论概论 企业识别系统 CIS 以企业标志 CI 为中心 包括视觉识别 行为识别 理念识别 是以理念识别为基础 行为识别为指导 视觉识别为表现的整合工作 二 CIS的内涵 独特的识别性 同一的系统性 两大基本特征 把这一企业及产品与另一企业及其产品从根本上辨识区别开来 把企业识别标志贯穿于产品系列 时空幻境 信息流程的各个方面和所有环节之中 2020 3 26 4 第一节CIS理论概论 以企业识别标志为中心的企业识别系统基本上是由下列三个要素所构成 理念识别 MindIdentity 简称MI 行为识别 BehaviorIdentity 简称BI 和视觉识别 VisualIdentity 简称VI 三者的交集即是最完整的CIS 如图所示 二 CIS的构成要素 三者的交集即是最完整的CIS 2020 3 26 5 第一节CIS理论概论 在CIS的三个构成要素中 MI是CI战略的策略面 可以比作企业的 心 是由最高决策层确立方针而导入企业识别体系 是CIS的基本精神存在 也是系统运作的原动力和实施的基石 一 理念识别 二 行为识别 企业行为识别 是CI战略的动态识别形式 是CI战略的执行面 可以比作企业的 手 企业行为识别包括对内和对外两部分 2020 3 26 6 第一节CIS理论概论 视觉识别又称视觉标志 是CI战略的静态识别符号 也是具体化 视觉化的传达形式 是CI战略的展开面 可以比作企业的 脸 视觉识别分基本系统 应用系统 辅助系统 CI工程强调诉诸视觉 是因为视觉情报占人们所遇到的情报的80 以上 三 视觉识别 综上所述可以看出 视觉识别比较直观 行为识别比较复杂 理念识别比较抽象 2020 3 26 7 第一节CIS理论概论 1 CIS使企业实行有条理有成效的管理2 CIS塑造了企业形象的清晰度 透明度3 CIS使企业易于消费者识别4 CIS提高企业与产品的知名度5 CIS使企业怀抱远大理想抱负6 CIS使企业产品有极强的应变能力 三 CIS的功能 2020 3 26 8 第一节CIS理论概论 四 消除几种误解 一 把CIS与 企业形象设计 等同 二 以VI代替CI 三 以MI代替CI 四 已观赏价值代替实用价值 五 把 企业识别标志 与 企业品牌商标 等同 2020 3 26 9 第二节CIS的设计 CIS工程是企业生存和发展的一种区别化战略 通过理念识别 行为识别和视觉识别展示企业的个性 CIS不仅是单一的VI所能概括的 就是加上BI也是不全面的 只有把MI BI VI有机的结合起来 在MI指导下 发挥BI和VI的特殊功能 才能使这种企业区别战略产生应有的作用 一 CIS设计原理 2020 3 26 10 第二节CIS的设计 CIS作为一种现代企业管理规范 是将现代设计理念与企业管理理论相结合的系统工程 它不仅对外传达规范化的视觉形象 更是广泛传播企业理念 企业精神等企业文化的重要载体 因此 只有把形式上的东西跟内容结合在一起 通过企业的视觉形象体现出独有的精神内涵 设计才具有持久的生命力 二 CIS的设计原则 一 以MI为核心的原则 2020 3 26 11 第二节CIS的设计 识别原则 就是要求引起注意 便于辨认和易于记忆 为了达到这些要求 在设计时就应做到 1 根据视觉设计原则 讲究鲜明 使图形简洁 便于引起注意和瞬间辨认 公众看后能留下深刻的印象 2 通过合理的图形处理 使之具有独特性 能表示企业或产品的特色 3 企业识别标志设计要讲究通俗 二 CIS的设计原则 二 识别原则 2020 3 26 12 第二节CIS的设计 1 如果企业标志是文字标志 要求企业标志 企业名称 简称的 商标名称 如果企业标志是图形或图文标志 企业标志的图案与商标图案一致 2 要求在较长的时间内 企业标志应保持一定的稳定性 使社会公众容易识别企业的整体特征 三 同一性原则 2020 3 26 13 第二节CIS的设计 联想原则要求识别标志适合企业特点 含义深刻 且易于引起公众的联想并理解其内涵 四 联想原则 2020 3 26 14 第二节CIS的设计 人性化原则就是要求企业标志能切合公众的心理需要 引起公众的情感共鸣 使人感到被关心的亲切感 五 人性化原则 2020 3 26 15 第二节CIS的设计 在设计时应遵从美学的秩序 对称 平衡 比例 调和等原则 六 美学原则 2020 3 26 16 第二节CIS的设计 由于社会制度 民族文化 宗教信仰 风俗习惯等不同 在不同的文化区域有不同的图案及色彩禁忌 因此在设计过程中要兼顾视觉识别符号在发展过程中形成的民族习惯原则 七 民族习惯原则 2020 3 26 17 第二节CIS的设计 由于视觉识别符号多用于商业活动 因而所有视觉符号必须符合 遵守商业规则 八 法律原则 2020 3 26 18 第二节CIS的设计 一 企业标志企业标志的题材主要可分为图形标志和文字标志两大类 二 标准字标准字作为一种符号和标志一样 也能表达丰富的内容 三 标准色标准色是指企业将某一特定色或一组色彩系统 运用在所有的视觉传达的涉及媒体上 它具有强烈的识别效果 三 CIS基本设计要素的开发 基本设计要素包括企业标志 标准字 标准色 象征图案等视觉要素 2020 3 26 19 第三节CIS的导入 1 分散行业中的企业 特点是行业内没有一个强有力的市场领袖来支配市场的重要经营倾向 即没有一家企业能垄断市场 由于分散的特征及行业中竞争对手众多 CIS的导入趋于小型化和风格化 以VI为主 以富于特征的服务态度来产生与竞争者有区别的形象 以创造强烈的品牌偏好为CIS方向 一 不同企业导入CIS方向的选择 中国企业的情况十分复杂 在导入CIS系统时 应该根据企业的实际 有所侧重 2020 3 26 20 第三节CIS的导入 2 新兴行业中的企业 由于企业前景受许多无法测定的变化因素的影响 企业识别系统的建立 成为发展的重要辅助手段 这种行业CIS的重点在MI和BI 3 成熟行业中的企业 特点是行业销量稳步增加 处于成熟行业中的成熟企业 其经营业绩长期稳定发展 形象竞争战略显得更有意义 CIS方向 在行业内建立稳固的形象壁垒 对组织文化分析和调整 与社会进一步沟通 2020 3 26 21 第三节CIS的导入 4 多角化经营的企业 新形势迫使企业在经营战略上作进一步调整 以新的形象占领市场 其形象竞争的意义在于调整与适应 企业识别系统的重新设计有助消除企业与社会的沟通障碍 企业文化也必须重新调整以适应变化的环境 尤其是VI 社会责任应得到进一步体现 2020 3 26 22 第三节CIS的导入 1 新公司设立 公司合并 公司性质变化时 通过CIS的实施 可塑造良好的企业形象 或对合并后的企业集团能建立新的认同与识别 2 企业扩大经营范围 一业为主兼营其他业 朝多角化经营时 企业开发的新CIS 以建立符合企业实况 又能契合未来发展的识别系统 统合新开发产品与企业本体的关系 3 企业进军国际市场 朝向国际化经营 实现跨国营销 原有视觉识别 往往不足以应付国际市场经营的需要 因此 修正 建立新的识别系统成为主要对策之一 二 CIS导入时机的选择 导入CIS的最佳时机主要有下列几种情况 2020 3 26 23 第三节CIS的导入 4 企业创业周年纪念时 公布实施CIS 具有双重效果 一可增进员工的向心力和士气 二能使社会大众对企业经营更有信赖感 5 企业重大组织机构变化 体制改变 企业规模的扩展 员工数量增加 销售网点的扩展时 为了创新作风 改变旧的企业体制与印象 实施CIS是绝佳的途径 6 新产品的开发与上市 老产品获奖时 2020 3 26 24 第三节CIS的导入 7 竞争产品 品牌差异性不明确时 8 企业在面临经营不善的危机困境或形象出现危急时 9 商标更动 多种品牌回归同一品牌名时 10 企业新建 扩建 改建工程结束 重大技术改造项目投产 重大服务项目推出时 2020 3 26 25 第三节CIS的导入 一 CIS计划的准备 二 企业现状的调查与分析 三 展开企划和计划的作业 四 实施管理作业 三 CIS的导入计划 决定CIS成败的关键 2020 3 26 26 第三节CIS的导入 CIS工程是系统工程 按照国