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文档简介
员工执行力培训 目录 何为执行力为什么我们需要执行力培养自己的感恩心态注重我们与他人的沟通 广义执行力 广义 所谓执行力 指的是贯彻战略意图 完成预定目标的操作能力 是把企业战略 规划转化成为效益 成果的关键 执行力包含完成任务的意愿 完成任务的能力 完成任务的程度 具体的执行力 对个人而言执行力就是办事能力 对团队而言执行力就是战斗力 对企业而言执行力就是经营能力 执行力的衡量标准 对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务 对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标 为什么我们需要执行力 一 执行力 简单地说就是做事的能力 能力的强弱决定着办事效率的高低 只有人人都提高执行力 才能更好让个人提高工作效率 才能更好地促进企业发展 为什么我们需要执行力 二 一个篱笆三个桩 一个好汉三个帮 没有执行力的队伍是一盘散沙 不能够将任务贯彻下去 拥有执行力的团队 就好象手表里的每一个齿轮 可以按照既定的规律执行 才能保障最终任务的完成 为什么我们需要执行力 无规矩不成方圆 执行力就是没有借口 三种层级的员工 第一层 好的 我去做 第二层 好的 我按计划去做 第三层 好的 按照计划 我可以做的更好 第一层级的员工 第一层面比较简单 尤其是对不太聪明的人来说 例如一块钱俩 五毛钱不卖 这绝对没有贬义的意思 正是因为很多人太聪明了 以至于简单的事情就很难做好 听话照做很难 这是对组织来说最基本的一种执行 对规范和流程的尊重 只有如此才能让组织的基本行为协调一致 才能有基本的效率 简单的执行力 第二层级的员工 第二个层面的执行 按照计划来做事情 看起来第二个层面和第一个层面好像是一回事 其实不然 对第一个层面来说 要做的事情是片段的 非连贯的 但对第二个层面来说是连续的 整体的 一个计划并不是一两个步骤做好就行 而要将整体的顺序都做好才能达成效果 具备计划的执行力 第三层级的员工 第三个层次的执行 创新规划并落实执行 组织的进步在于创新 在于设计 在于策划 在于走出习惯的自我 而且不仅仅是要有想法 还要有实现想法的能力 这就是第三个层次的执行 具备数据统计分析并可以创新的执行力 金字塔的每一层都需要执行力 根据执行力的情况制定策略 根据策略进行执行 执行就是有结果的行动 故事 小王是公司某高管李总的助理 李总交给小王一个工作任务 在下午3点前把一份标的为200万元的合同书送达广州白云机场交到一位外商的手中 小王接受下了任务 但是他当天很忙 手头的工作任务很多 以至到了预计该送合同的时间 他还没吃中饭 就直接开车赶往机场 因为饿累交织 头昏脑胀 路上还着急 结果出了车祸 幸好人没大碍 他又打出租车前往 偏偏路上又出现堵车 再坐摩的去 结果 等小王到达机场的时候 外商已乘飞机走了 案例分析 对于这个小王 我们应该怎么看 理解 同情 能力的认可 案例分析 思考之一 结果第一 理由第二 解决办法 1 重要的工作任务应排除一切杂事 预知风险保质保量完成任务 2 对于超出自己能力的任务 已经预知无法完成 就应提前反应 案例分析 思考之二 明白你工作的重要性 每一位员工都不是在独立工作 你工作的执行情况就会影响到其他人的工作情况 一位员工无法按时保质保量的完成任务 从而就会影响到其他员工的协同工作 进而导致整个计划的失败 你的工作疏忽 就会为他人带来危机 案例分析 思考之三 执行过程中的领导缺位 领导在布置某项工作时自身对这项工作的理解不到位 传达不到位 这不仅使得下属的工作根本无法展开 最终目标不能很好实现 更将导致下属对领导的积怨 使得日后的工作无法很好开展 那么我们如何才能提升执行力 一 正确认识企业和员工的关系 企业的成绩是由每一位员工努力而来的 而不是领导者独自一人带来的 员工的发展需要依赖于公司所提供的环境 只有大家一起努力 才能创造更高的价值 而很有幸的就是 我们能够在这个公司相见 一起努力 相互帮助去实现我们大家的目标 二 摆正我们的心态 对工作带来负面效应的心态有 1 消极怠工 逆来顺受2 不懂沟通 不留情面3 独立思想 缺乏集体观 对工作带来负面效应的心态有 1 积极处理问题 有计划完成任务2 感恩心态3 敢于承担责任 三 主观战胜客观 1 一个人的成功 脱离不了外界环境2 一个人的成功 不能等待外界环境的改变3 寻找客观理由 只能让我们越来越没用4 我们的价值 在于可以战胜客观环境5 只有通过自己的努力 才能创造走向成功的外界环境 培养自己的感恩心态 为什么要感恩 感恩是一种生活态度 是一种美德 是一片片肺腑之言 如果人与人之间缺少感恩之心 必然导致人际关系冷淡 所以我们要学会感恩 在家里要做到感恩 在社会上也要做到感恩 自从你来到这个世界到现在其中不能少了任何一天一秒也不能少了你的朋友你的仇人乃至一粒微尘否则你就不会有现在你之所以有现在应该感谢你所经历的一切感恩是为了珍惜现有的 我们不是这世界上的唯一 每个人生下来 都不是这个世界上的唯一 自我们呱呱坠地起 我们就接触着这个世界上形形色色的人 也正是这些人使我们变得与众不同 世界首富只有一位 而他的成功得益于家庭成员的培养 得益于良师的教育 得益于朋友的帮助 得益于对手给予的压力 得益于敌人给予的教训 每个人的组成 我们无法独立生活在这个世界上 所以我们要有自己的人际圈 我们是由父母眼中 爱人眼中 朋友眼中 同事眼中 老师眼中 敌人眼中共同组成的 如果没有这些人 那么一个人也就没有了存在的意义 即使消失了 也没有人会记得 因此 不要伤害你身边的每一个人 正是这些人组成了你的生活 培养了你的情感 塑造了你的价值观 使得你存在于这个世界变得更加有意义 感恩伤害你的人 因为他磨练了你的心态感恩绊倒你的人 因为他强化了你的双腿感恩欺骗你的人 因为他增进了你的智慧感恩藐视你的人 因为他觉醒了你的自尊感恩遗弃你的人 因为他教会你该独立感恩失败 因为他使你成为一个有故事的人感恩成功 因为他使你生命充满精彩 写满美丽感恩掌声和鼓励 因为他给你更大的能量和勇气感恩机智和鼓励 因为他警醒了自知和自明凡事感恩 学会感恩感恩一切造就了你的人感恩一切使你成长的人路的魅力在于弯曲人生的美丽在于你历经曲折之后 更加成熟 注重我们与他人的沟通 获取一个人的信任 可以使你的人生道路更加平坦 丧失一个人的信任 意味着你在今后的道路上需要自己付出更多的努力 对于你周围的人 我们要付出很长一段时间 付出很多努力 才能博得他的信任 而毁掉一个信任 我们往往只需要一句话 因此 沟通成为我们人生中非常重要的一种能力 请客观地评价自己是否具有良好的沟通能力 1 你真心相信沟通在组织中的重要性吗 2 在日常生活中 你在寻求沟通的机会吗 3 当你站在演讲台时 能很清晰地表达自己的观点吗 4 在会议中 你善于发表自己的观点吗 5 你是否经常与朋友保持联系 6 在休闲时间 你经常阅读书籍和报纸吗 7 你能自行构思 写出一份报告吗 8 对于一篇文章 你能很快区分其优劣吗 9 在与别人沟通的过程中 你都能清楚地传达想要表达的意思吗 10 你觉得你的每一次沟通都是成功的吗 11 你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗 12 喜欢与你的上司一起进餐吗 以上回答 回答 是 得1分 回答 否 不得分 分在8 12分 说明协调沟通能力比较好 得分在1 4分时 说明协调沟通能力不太好 需要好好培养 造成沟通障碍的方面 缺乏主动性喜欢辩论喜欢占据主导地位缺乏耐心寻找错误的时机进行沟通刚正不啊或是溜须拍马不会说对不起推卸责任 不喜欢从主观找原因情绪占据着沟通的主导地位不会表明自己的立场不认真沟通 沟通是解决问题的良药 成功的沟通 不仅可以表明自己的立场 更能够使事情按照理性的方向去发展 成功的沟通 使得我们能够更加清楚的明白问题的所在 不致于错失成功的良机 失败的沟通 将会导致事情朝错误的方向发展 从而双方都不能满意 失败的沟通 将会导致问题的激化 从而爆发战争 经典的沟通原则 1 讲出自己内心的感受 哪怕是痛苦和无奈 只有别人体会到你的真实感受 才有可能换位思考 理解你的想法 2 不批评 不抱怨 批评和抱怨是沟通的刽子手 只会使事情恶化 面对与自己意见不和的沟通对象 批评和抱怨只会激起对方的逆反心理 3 尊重他人 即使对方不尊重你的时候 也要适当地请求对方尊重 沟通的目的就是赢得对方的信赖 因此尊重是最基本的原则 4 有情绪的时候不要沟通 尤其是不能够做决定 情绪是可以传染的 当对方看到激动的你时 也会激起对方的激动 除非你要的是两个人的碰撞 否则不要在这个时候下决定 5 适时说声 对不起 这是沟通的软化剂 6 当事情陷入僵局时 要耐心等待转机 7 避免争论 要明白每个人都有自己的生活圈 价值观 道德观 我们不可能让每个人都按照自己的思维去发展 因此我们应当尊重他人的观点 我们只能为了实现共同的目标而相互理解 8 要说出全部真理 但不能直说9 清楚你的位置
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