行政年终工作总结

2013 年度工作总结年度工作总结 2013 年 因为国内各大地产大腕进驻变得不一般 而对于我 个人来说 2013 年也很不一般 因为这是我在这些大腕之中 的第一年 在不断的学习 工作中 我深切体会到 系统化 精细化管 理的规范性 使我深刻感觉到必须时刻不放松对自己的要求才满足 社会的发展需求 所谓 从实践中来 到实践中去 加入招商地产 这个国内地产界一流的团队 每一个同事都非常优秀 使我倍感压 力 所幸的是领导及同事们给了我足够的宽容和耐心 加上同事们 的授业解惑 我在思想上和工作上都得到了很大的锻炼和提高 下 面我将从成果 收获 问题 计划几个方面简述我的工作 一 一 说说成果 说说成果 一 企业文化 1 行政 作为一个企业宣传企业文化的窗口 首先要自己了解并熟 练掌握我们 的企业文化 从新员工培训到工作中的不断了解 积累 感觉自己已经融入其中 并能理解其中的含义 2 公司装修完成后 根据企业文化素材结合 公司的独有的管理模 式和理念 设计企业文化上墙 这个看似简单 照搬照抄的工作 实际花费了大量的精力 从主题的确定 素材的甄选 版面样式 的设计 使用材料的对比 每一项工作都再三的雕琢 多个方案 不断地比选 甚至为哪种材料更美观 哪种材料性价比更高 会 奔走于多家广告公司 工程施工完毕 尽管严格监督 控制 有 些细节还是不可避免的不尽如人意 我想这也是下步工作需改进 的地方 但是总体效果已具 特色 3 多次组织公司员工活动 如绿色公益日 光盘行动 读书分享会 员工拓展活动 海上嘉年华 成立绿丝带公益小组等 二 行政文秘 1 办公用品的购进和发放工作 每月进行各部门办公用品需求的收 集及统计 汇总后统一购进并进行派发 以保证工作人员的正常 使用 2 负责日常用车的调度 车辆的合理安排使用 3 日常用品 用具的采买 按照公司的采购计划 根据公司经营需 要 采购相应的物品以保障日常使用 4 预订机票 火车票 结合公司报销制度 多渠道寻求合作公司 为员工代订机票 由于公司报销流程复杂 付款滞后 每月出票 量有限 致使大多代订公司不愿意与我司合作 我能够发挥主观 能动性 积极的找寻合作企业 为员工提供便利 5 与 市各大星级酒店及公司周边连锁酒店签订优惠协议 并与其 中常用酒店建立良好关系 为接待提供更多便利条件 三 后勤接待 1 形成行政接待标准化 为公司的接待工作提供支持 划分接待级 别 定立标准 使每次接待如何进行有据可依 2 为每一次接待做好准备 特别是对 携客人一行 把握好每个细 节 让领导满意 四 档案管理 1 到哈尔滨公司学习档案管理 之前的工作一直仅管理行政及人事 档案 现在的工作对行政要求更高 所有的档案归口都在行人部 公司成立伊始 为了让后续的工作更有条理 下半年去到哈尔滨 公司学习 2 天 这两天了解了档案管理的基本常识 分类 保管 然后看到了其档案员整理工作的不足 为我以后工作少走弯路奠 定了良好的基础 2 在控股总部档案员 的指导下 召集各部门推选档案员 并让大 家共同学习档案管理知识 购买档案用品 结合其他城市公司的 先进模式建立公司的档案及档案借阅制度 确保公司档案工作的 顺利进行 二 二 谈谈收获 谈谈收获 经过在 大半年的工作 我受益匪浅 熟悉了招商的工作流程 管理模式 企业文化 在处理公司各种事务的同时 我也注重如何 提高工作效率 并注意同公司内外的人员进行工作上的沟通 建立 良好的沟通机制 处理好事务 作为一名行政管理人员 我的工作位置是要充分发挥承上启下 协调左右 联络内外的枢纽作用 行政工作无小事 每一件细小的 工作都可能牵一发而动全身 从而影响到公司的形象 鉴于行政工 作的重要性 每件事都要养成遇事三思而后行 从不同的角度来考 虑问题 处理问题 并在工作中饱含热情 三 三 找找问题 找找问题 在为自己的成长欢欣鼓舞的同时 我也明白自己尚有许多缺点 需要改正 对于刚刚加入公司不久的员工来说 必须抛弃以往的一 切杂念 以全身心接受公司所有的理念 不断学习 不断进步 这 是考验一个新人心理能力 办事能力的必要阶段 需要掌控好自身 心态 以积极有效的状态面对工作 行政无小事 看似琐碎的工作其实考验的是人的逻辑思维以及 统筹安排能力 工作方向的改变使我刚开始不是很适应 工作上不 够细心 想问题不够全面 我想这也是我在今后的工作学习上需要 多注意的地方 此外公司性质和规模的改变 使我之前的工作经验无的放矢 同时 这份工作也带给我更广阔的视域与未知 这也是我之所以愿 意每天不辞辛苦到这么远工作的原因 因此经验的不契合呈现出一 定的磨合 我想我会尽力缩短这种磨合期 让自己更好的服务于公 司 四 四 看看未来 看看未来 路漫漫其修远兮 吾将上下而求索 感谢这段时间公司领导对 我的信任 我将更加努力工作 严格要求自己对待每一件事情 在 今后的工作中 我将努力提高自身专业深度 专业广度 个人素质 加强团队意识 克服不足 我将不断锻炼自己的胆识和毅力 提高 自己解决问题的能力 积极 热情 细致地的对待这份工作 每个 人取得的成绩都离不开团队的支持 我们行人部每个人各尽其责 在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务 在此我要也特别 感谢他们 我为有这样的团