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文档简介

住院患者安全管理措施住院患者安全管理措施 为保障我院患者住院期间的人身安全和权益 结合平安医 院的创建和我院实际 特制定靖西县中医医院住院患者安全管 理措施 1 严格执行查对制度 提高医务人员对患者身份识别的 准确性 健全与完善各科室 各部门 患者身份识别制度 在标本 采集 给药或输血前等各类诊疗活动前 必须严格执行查对制 度 应至少同时使用二种患者身份识别方法 如姓名 床号等 禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据 实施任何有创 诊疗活动前 实施者应亲自与患者 或家属 沟通 作为最后 确认的手段 以确保对正确的患者实施正确的操作 建立使用 腕带作为识别标示的制度 作为操作前 用药前 输血前等诊 疗活动时辨识病人的一种有效的手段 急诊抢救室 手术室 2 提高用药安全 有误用风险的药品管理制度 规范 所有处方或用药医嘱 在转抄和执行时都应有严格核对程序 且有签字证明 在开据 与执行注射剂的医嘱 或处方 时要注意药物配伍禁忌 输液 操作规范与安全管理制度 有预防输液反应措施 病区建立药 物使用后不良反应的观察制度和程序 医师 护士知晓并能执 行这些观察制度和程序 且有文字证明 合理使用抗菌药物 3 严格执行在特殊情况下医务人员之间的有效沟通的程 序 做到正确执行医嘱 在通常诊疗活动中医务人员之间的有效沟通 做到正确执 行医嘱 不使用口头或电话通知的医嘱 只有在对危重症患者 紧急抢救急的特殊情况下 对医师下达的口头临时医嘱 护士 应向医生重述 在执行时实施双重检查 接获口头或电话通知 的患者危急值或其它重要的检验结果时 接获者必须规范 完 整的记录检验结果和报告者的姓名与电话 进行复述确认无误 后方可提供医师使用 4 严格防止手术患者 手术部位及术式发生错误 建立手术部位识别标志制度 科室制定有手术安全核查与 手术风险评估制度与工作流程 5 严格执行手卫生 落实医院感染控制的基本要求 贯彻并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规 范 配置有效 便捷的手卫生设备和设施 为执行手部卫生提 供必需的保障与有效的监管措施 医护人员在任何临床操作过 程中都应严格遵循无菌操作规范 确保临床操作的安全性 使 用合格的无菌医疗器械 有创操作的环境消毒 应当遵循的医 院感染控制的基本要求 手术后的废弃物 应当遵循的医院感 染控制的基本要求 6 建立临床实验室危急值报告制度 制定出适合本单位的危急值报告制度 危急值报告应有 可靠途径且检验人员能为临床提供咨询服务 危急值报告重点 对象是急诊科 手术室 各病房等部门的急危重症患者危急值 项目包括有血钙 血钾 血糖 白细胞计数 血小板计数 凝 血酶原时间 活化部分凝血活酶时间等 对属危急值报告的项 目实行严格的质量控制 尤其是分析前质量控制措施 如应有 标本采集 储存 运送 交接 处理的规定 并认真落实 7 防范与减少患者跌倒事件发生 对体检 手术和接受各种检查与治疗患者 特别是儿童 老年 孕妇 行动不便和残疾患者 用语言提醒 挽扶 请人 帮助或警示标识等办法防止患者跌倒事件的发生 建立跌倒报 告与伤情认定制度和程序 认真实施有效的跌倒防范制度与措 施 8 防范与减少患者压疮发生 建立压疮风险评估与报告制度和程序 认真实施有效的 压疮防范制度与措施 有压疮诊疗与护理规范实施措施 9 主动报告医疗安全 不良 事件 1 建立积极倡导医护人员主动报告医疗安全 不良 事件 的制度 非处罚性 与措施 鼓励医务人员积极参加卫生部医 政司主办 医疗安全 不良 事件报告系统 网上报告活动 将安全信息与医院实际情况相结合 从医院管理体系 运行机 制与规章制度上进行有针对性的持续改进 10 鼓励患者参与医疗安全 针对患者的疾病诊疗信息 为患者 家属 提供相关的健 康知识的教育 协助患方对诊疗方案的理解与选择 主动邀请 患者参与医疗安全管理 尤其是患者在接受手术 或有创性操 作 前和药物治疗

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