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文档简介
干货 买家到底喜欢什么样的详情页 宝贝详情页如何优化 开店可谓有两功 内功和外功 内功主要是指店铺的内部经营管理 外功 主要是指推广引流 其实两者之间的重要性相当 但是内功肯定是基础 没有 内功一味的推广引来的流量只能提高跳失率 而影响内功的因素又有很多 今 天 和大家分享下宝贝详情页如何优化 宝贝详情页直接决定着网店宝贝的成交与否 宝贝详情页不能太简单也不 能太具体而至繁杂 最好的宝贝描述页面是什么布局呢 一般我们可以把详情 页的必要部分分作五大类别 1 买家评价详情 与其显示销量多少弄些好评如潮的截图 还不如多些给力好评 消费者会 考虑那些截图都不是真实的 所以消费者更愿意相信消费者 在买家使用的评 价中提高对此商品的进一步认同感 2 细节图 近距离展示商品亮点 展示清晰的细节 近距离拍摄 如服装类的就要呈现 面料 内衬 颜色 扣 拉链 走线和特色装饰等细节 特别是领子 袖子 腰 身和下摆等部位 如有色差需要说明 可搭配简洁的文字说明 3 产品图 展示商品全貌 产品正面 背面清晰图 根据衣服本身的特点选择挂拍或 平铺 运用可视化的图标描述厚薄 透气性 修身性 衣长 材质等产品相关 信息 4 尺码图他人尺码试穿 帮助用户自助选择合适的尺码 该商品特有的尺码描述 非全店通用 模特 信息突出身材参数 建议有试穿体验 多样的身材 5 模特图 展示上身效果 激发购买冲动 模特符合品牌的定位 清晰的大图 全身 呈现正面 背面和侧面的上身效果 每张图片都增加不同信息含量来表现服装 若有多个颜色 以主推颜色为主 其他颜色辅以少量展示排版宽度一致 可以采 用拼贴 减少无意义留白 以上是买家在详情页想要看到的 那对于宝贝详情页面的编辑我们该如何 布局呢 大致可以分为以下几个模块 1 店铺活动介绍 2 产品特点展示 3 商品细节实拍 4 活动详情或好评介绍 5 温馨提示 第一步 店铺活动介绍 收藏有奖 提升客单价 对于中小卖家 一个非常关键的点是收藏店铺 一旦风格符合买家的喜好 并且购买商品满意后 她们很有可能再次来到这家店 关注新品或者其它商品 而此时我们需要抓紧卖家心理 提供最快捷的收藏按钮 还可以告知促销活动 让其提前收藏 触动买家收藏的欲望 第二步 产品特点展示 例如标出明星款 潮爆款 品牌款 在介绍产品特点时 卖家需要对自己的商品做充分的了解 找到商品卖点 或者特色 然后重点突出 比如以下几个方面 1 是否是明星潮品 2 是否是网络爆款 月销千件 3 重视品牌效应 第三步 商品细节实拍 整体 细节 真假 包装展示 细节实拍非常重要 在看不到摸不到的平面图片里 要告诉消费者商品特 点 材质 做工 正面 侧面 内部等细节 好的细节图能让消费者直观感受 到你的商品 犹如线下购买一般当即下单 从而提高转化率 第四步 活动详情或好评 抓紧活动余温 一次成功的活动不仅能带来效益 也要抓紧活动结束的余温 突出店铺做 过的活动中 展示销售量多少 或者卖过什么款好评很多 做出相关截图 消 费者更愿意相信消费者 在使用的评价中提高对此商品的进一步认同感 第五步 温馨提示 客户体验细节加分 若商品存在物流问题 比如易碎品或可能液体侧漏等 需要提前在图片或 文字中提醒消费者 以免收到货物后给店铺带来不好的 dsr 分数 详情页的优化我们追求的是转化 更好的优化促进更多的成交 所以详情 页该如何调整的思路 转化率情况分析 1 分析流量 转化好 流量结构 老客户流量比例如果高 那转化率会高 就去研究老客户怎么做 2 销量的构成情况如何 如果已经到几千件了 那完全之后的消费者基本 就是从众心理 宝贝描述可以弱化了 3 直通车做定向 款式 视觉是唯一的因素 做出差异化 突出一个卖点 同时分析关键词 定向定位人群 如何改善 1 分析停留时间 转化率 访问深度 自查产品本身卖点 是否能勾起购 买欲 2 销量起来 根据客服的评估改 例如 有个孕妇装 材质是全面的 但 是照片拍出来太挺括了 消费者的认知会有差异 期望值不匹配 收到后反馈 货的不对板 因此 立刻重新调整拍摄 宝贝描述里突出全棉的卖点 3 关联营销 起初的时候关联营销不要太多 先把本身要推的产品优化好 后期根据第二阶段的爆款计划一个月改一次 4 针对促销活动做微调 5 要学会适当的放弃 反思款式的竞争力 若评价不好或供应链跟不上就 应该立刻找替补款 详情页设计小技巧 1 收藏 关注 轻松赚 10 元优惠卷或者购物立减 5 元 优惠幅度可以调整 2 焦点图 突出单品的卖点 吸引眼球 3 推荐热销单品 大概 3 4 个必须是店铺热卖单品 性价比好的 4 产品详情 尺寸表 比如编号 产地 颜色 面料 重量 洗涤建议 5 模特图 至少一张正面一张反面一张侧面 展示不同的动作 6 实物平铺图 把衣服的颜色种类展示出来 不同的颜色代表什么性格或 者展示什么风格 7 场景图 模特在不同的场合角度 引起视觉的美感 8 产品细节图 帽子或者袖子 拉链 吊牌位置 钮扣 9 同类型商品对比 找一些同类质量不好的 或者高仿效果不好的 10 买家秀展示或者好评截图 展示我们去年的羽绒服买家 挑选长得好看 点的 11 搭配推荐 比如情侣款或者中长款 不要和上面的推荐重复 12 购物需知 邮费 发货 退换货 衣服洗涤保养 售后问题等 13 品牌文化简介 让买家觉得品牌质量可靠 容易得到认可 编辑好整体的宝贝详情页 突出产品特点 给消费者最最直观的感受 能 有效的提高店铺的转化率 除此之外 我们还能够在客服和售后上提高服务质 量 培养用户的黏性 例如 同时可以在商品描述中 嵌入小礼品的图片 消费者不是买便宜 而是占便宜 小礼品更是让其锦上添花 在消费者的包裹里 加入温馨提醒的 小纸条 更是会让评分明显提升 但务必注意一点 尤其对于中小卖家
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