《”技客兼职“创业计划书》.doc

邯郸学院2016-2017学年第一学期创新创业概论期末考试创业计划书作品名称： 技客兼职 专业班级： 2015级电子信息工程二班 团队名称： Fighting for the dream 团队成员： 李晨 （电子信息工程二班） 张建国（电子信息工程二班） 肖雄 （电子信息工程二班） 郭万圆（电子信息工程二班） 杨建 （电子信息工程二班） 2016年12月创业计划书基本内容1.项目概述12.市场分析22.1市场特征22.2市场细分22.3竞争分析32.3.1竞争对手32.3.2竞争优势42.4趋势分析与预测53.公司战略63.1总体战略63.2发展战略64市场营销84.1产品服务84.2价格策略94.3推广方案94.3.1 APP应用市场推广94.3.2搜索引擎推广104.3.3 社交媒体推广104.4促销策略104.4.1 运营的初期114.4.2 日常运营阶段115.投资分析125.1.股本结构与规模125.2.资金来源与运用125.3投资回报136财务分析136.1资产负债表136.2财务报表分析156.2.1比率及趋势分析156.2.2风险假定与分析167.管理体系177.1.公司性质:177.2部门职责：187.3. 管理团队：187.4创新机制：19精品文档交流1.项目概述目前，市场上大学生兼职是一块有待开发的领域，许多网站APP只是个人信息的罗列，并且各类工作需求只是泛泛地招聘。成员信息中真实性差，能力等个人情况不全面，兼职人员太不稳定，兼职信息对接不准确，导致兼职用人公司的精确需求往往无法满足。我们所创办的公司不但能填补兼职市场的空缺，而且能解决高校学生将技能应用于实践的社会问题。我们公司本着为想要技能交换的大学生提供平台，为想要兼职的大学生提供实践机会的宗旨，为有兼职需求公司长期精确提供培养专业技术性人才满足公司需求。我们公司以目前日益大众化的技能交换平台为基础，一改目前市场上技能交换平台的单一，不光实现简单的技能交换，通过对简单的技能交换进行了升华，凭借技能交换的平台来吸收各行各业的人才，在推广自身的同时，建立一个人才库。对大学生进行考核、筛选，对成员分门别类，这样才更精准的为有需公司提供可靠性人才。拥有成熟的人才市场后，面对兼职需求市场精确推荐经过技能交换平台筛选的人才，在技能交换平台的保障下，公司能够保障同种技能人才供应，避免出现公司缺人现象，为公司长期精确地提供技术型人才。相对于传统的专业培训机构和各类兼职性APP，我们平台主要是面对在校大学生，根据其求职意向，并结合其工作经历、教育背景等综合考虑，定向的为其匹配工作，旨在实现人职匹配，以及快速上岗。我们提供更加的准确、安全、便利的服务，不仅拥有足够多的专业性人才市场，而且对人才进行高精准的筛选，确保了公司的需求。在公司需要的人才服务上面，更加精准，保证了客户的不流失。2.市场分析2.1市场特征我们的技客兼职以技能交换为基础搭架兼职平台，主要解决在校大学生将技能应用于实践的社会问题，所以我们的竞争市场主要是各种与兼职相关的网络应用。数据统计我国在校大学生4400多万，根据现有的兼职数据75%的大学生都有过兼职的经历。随着弹性用工的兴起，兼职用人方变得越来越多面对如此大的兼职市场。现在的各类兼职网络应用虽然出现的早，有一定的经验，但是在精准兼职，技术类兼职，为公司长期提供可靠性兼职方面没有涉足。对我们来说这就是我们的主导市场。2.2市场细分根据现状，通过对各种兼职相关软件分析得出：学生曾做过的兼职工作中，派单的比例最高，71.22%的人都做过派发传单的类似工作，这类工作比较轻松，容易上手，排名第二的是餐饮或者酒店服务类的工作，促销则排在第三名。目前兼职市场面上的兼职岗位集中在相对标准化、大批量的工作中，主要原因是兼职中介没有办法提供专业的人才市场，不能将人才的应有技能与公司需要进行精准匹配，满足不了大公司对于人才的要求。而我们技客兼职将主要开发市场界定为高校大学生的兼职主要依托一下原因（这五条原因不是只是简单的罗列，需要就原因进行展开）：1.涉足大学生专业技能兼职市场的相关企业较少，竞争和缓。2.技能更能够拓展到各种校内基础和专业课程，可以通过兼职进一步促进高校大学生的实践应用能力。3.大学生渴望对已有技能进行实践而不是大众的兼职。4公司希望得到对应专业性人才。5.各类兼职软件虽然拥有的人数多但是没有精确的匹配，市场潜在空间巨大。2.3竞争分析2.3.1竞争对手 各专业培训机构培训专业，安全性高。但费用昂贵，学员时间安排弹性小且针对性不高。传统的兼职市场传统的兼职市场并不规范，问题滋生，资金拖欠问题，资金的克扣等。可能兼职过程中会出现工作内容的改变及工作量的增加，对此大学生只能忍耐，还会存在押扣证件收取介绍费对同学进行约束的问题。各兼职类相关的网络应用大学生兼职市场还没有霸主出现，是一块有待开发的领域。这些网络应用只有个人信息的罗列和公司信息的罗列，没有对人才和公司进行精确的筛选。只是进行了中间信息的交换，信息的全面和可靠性不太高。2.3.2竞争优势根据2.3.1竞争对手的分析，和大学生对兼职市场的期待数据我们的优势非常明显;1.我们所适应的范围是全国的在校大学生，大学生在校人才达4400多万，我们拥有着不可估量的专业性人才市场,不会出现公司需要而我们不能提供的状况。2.大学生通过学生证等有效信息注册，对信息进行高精准的筛选，保证了大学生在交友和实践中的可靠性。3我们通过与公司签订劳务协议保证不克扣或拖欠工资，不会出现临时增大工作量的问题，为大学生提供可靠的兼职平台。4.我们在技能交换过程中采用技客币为学习技能的依据，同时可以通过互相学习交换技能，在交友的同时学习技能，省下高昂的培训费用。5.我们作用具有足够多的专业技术性人才，所以我们可提供与技术相关的兼职活动，保证大学生对兼职种类的需求。6.同学可以根据已有技能，找到与自己技能匹配的兼职工作，获得时间经验，同时赚取一定的经济费用。7.我们可以为想要兼职的同学进行专业培训，以收取管家币的形式。相对于传统的兼职类APP的罗列信息，我们提供更可靠的专业技术型人才。8.因为我们拥有长久而且可靠的人才市场，可以实现为公司长期提供可靠性的人才。通过以下表格我们将技客兼职与现有的竞争对手进行了比较功能 网络应用基于地理位置，帮用户找到朋友用自己的技能交换别人的技能智能推荐技能需求的用户通过注册学生证等可靠信息保证安全性拥有足够多的高校技能性人才大学生兼职中的安全保障有足够多的专业技能人才为公司提供可靠且长期的技术人才优点网技能交换网技能街技能公社蚂蚁兼职校园无忧网兼职猫技客兼职2.4趋势分析与预测根据探鹿和百度招聘发起，历时3个月，103个用人单位，87个人力资源结构的数据参考：61%的用人单位使用过兼职，这就意味着兼职用工的方式普遍度非常高，绝大多数企业都尝试过这种用工方式，在兼职招聘人数上，10人以下的占47%，30人以下的占67%，50人以下的占13%。在兼职选择中，学生具有素质高，便于管理的优势，使公司更容易接受，这表明我们所选取的学生市场有更大的企业市场。双方达到很好的连接，说明了我们项目的可行性非常之大。3.公司战略3.1总体战略在全国高校范围内搭建技能交换平台，建立拥有足够多专业技术人才的人才库，为大学生提供精准兼职，为公司提供精准服务。公司宗旨：向想要技能交换的大学生提供平台，为想要兼职的大学生提供精准实践的机会。3.2发展战略初期（1年）在全国各大高校建立技能互换网络平台，网罗现有的高人气技能交换人才，建立足够充分的高校技能人才库。搭建平台，积攒人气 （半年）建立并开放服务网点，以客服，学生证等有效证件注册为主要方式方式，将技能交换服务导入市场，帮助任何一个人在第一时间找到自己合适的搭档，双方既能交换完毕后，进行评分，作为下一次技能交换匹配的基础。 招收第一批会员，网罗人气，此举在部分高校先进行，然后推广到全国，让大家熟知我们的技能交换平台。建立专业技能人才库（半年）通过已有的人才，我们对其进行精准的筛选，对人才进行分类，砸实技能交换平台，建立足够强大专业技术型的人才库。中期（1-2年）拥有足够成熟的人才市场后，搭建兼职平台，先推出派单、促销、餐饮服务等标准化、大众化的兼职服务。先赢得大家对兼职平台的信任积攒人气和人力资源后再推出多种类的其他兼职服务。搭建兼职平台，提供大众化兼职服务（1年）将兼职平台引入社区，在各个区进行广泛宣传，加入更多会员，让大家信任企管家APP兼职平台的可靠性。推广更多种类的兼职（2年）在已有的成熟兼职平台的基础下，全面推出兼职业务，增加兼职种类，打入市场。后期（2-3年）拥有成熟的人才市场和成熟的兼职市场后，可以对一类技能相似想要进行实践的大学生，统一进行培训、包装，为公司提供长期可靠的技术型人才。4市场营销采用4Ps营销策略分析我们的市场如下：4.1产品服务为客户提供一个精准兼职的平台，使客户更好的满足自己的需求，学生可以得到精准的社会实践机会为自己以后的工作打好基础，雇主公司也可以不间断的得到精准兼职人才。前期我们公司会以技能交换的形式快速的建立人才库。在服务方面我们公司分为售前、售中、售后三种服务。售前服务：让客户了解到我们公司的特色，是为学生提供精准兼职机会，为雇主公司提供专业兼职人才。售中服务：在学生到雇主公司任职时，与雇主公司保持沟通，确保学生可以为雇主公司服务，而且也要确保雇主公司的人才不断，取得客户对我们公司的信任。售后服务：建立信息交流反馈渠道，做好客户双方彼此之间的评价，做好服务的反馈信息处理，并根据客户的要求不断完善资源平台和服务质量。与顾客搞好关系，固定长期业务关系。4.2价格策略根据前期的市场调研，初期的客户群即高校学生对此项新型服务有着较高的热情，调查结果显示,价格以技客币的形式体现，学生客户技能交换时每次交换的技客币数量由客户自己决定。在兼职业务方面，公司只面向有兼职需求的公司收取佣金，针对公司人才库的技客人才不收取任何培训、手续费。4.3推广方案技客兼职作为一款服务智能手机用户的应用，选择适合移动互联网的营销推广方式才能够达到理想的推广效果。本网络应用推广方案主要基于应用市场、搜索引擎、社交媒体三大平台进行。4.3.1 APP应用市场推广将技客兼职应用APP提交至苹果APP Store、安卓市场、安智市场、3G门户、机锋市场、应用汇、91手机助手等国内主流的IOS、Android应用市场，全面覆盖高校在校学生习惯的下载渠道，方面技客兼职用户通过各种渠道下载。在选择推广的应用市场的过程中，可以参考ALEXA排名来掌握应用市场流量情况，进而判断其是否是主流的应用市场。作为APP用户分享信息的集散地应用市场论坛，每天都会有众多信息进行分享发布。为了吸引用户的眼球，技客兼职将着力维护在这些论坛上本软件的帖子，保证帖子不沉，始终能够发挥宣传的作用。同时应用市场在显著位置均设有Banner广告，每天上百万的浏览用户不可避免的会进行浏览，技客兼职将结合公司的现有预算，选择知名度较高的应用市场购买相应的首屏、通栏等Banner广告。4.3.2搜索引擎推广现阶段互联网用户获取信息的主要渠道是搜索引擎，用户习惯按照搜索的排名顺序进行浏览，为了保证技客兼职的搜索曝光度，我们将采用网站优化、搜索百科优化、知识问答优化、文库优化，来实现搜索优化。在网站优化方面，技客兼职将着力通过关键词优化、框架优化、内容优化、链接优化、CMS优化实现网站搜索引擎排名的优化。在搜索百科方面，技客兼职主要针对百度百科、搜索百科、互动百科三个主要载体撰写利于技客兼职的词条，便于用户通过关键词搜索找到技客兼职，进而更全面的了解技客兼职。在知识问答方面，技客兼职将选取百度知道、搜索问问、新浪爱问、天涯问答、百度百科、维基百科这几个主流平台，首选根据关键字以及网民搜索习惯设定知道问题，然后针对技客兼职完成知道答案的设计，最后完成知道问题、答案的发布并将答案选为最优答案。在文库方面，技客兼职将在百度文库、豆丁等主流文库平台上上传文档，着力展现技客兼职的产品介绍、使用说明、使用评测等内容，方便用户了解和使用技客兼职。4.3.3 社交媒体推广现阶段社交媒体的广泛应用为APP的推广展开了一条新的思路，技客兼职将通过撰写、分享、评价、讨论的方式在新浪微博、微信公众号、腾讯微博这三个主流社交媒体平台上发起关于技客兼职的话题，从而实现技客兼职的有效推广。4.4促销策略技客兼职在制定促销策略方面，分别针对运营的初期、日常运营阶段分别制定促销策略。4.4.1 运营的初期在运营初期，技客兼职为了在客户心目中建立专业化精确化兼职公司的理念，将专门邀请在高校中具有一定影响力的学生参与到技客兼职的技能交换和专业化兼职过程中来。在技能交换领域，我们将邀请在相关技能的国家级比赛中获奖的学生发布技能交换，使客户在技客兼职运营的初期就能有机会获得专业的技能培训。在专业化精准兼职方面，我们将邀请具有一定社会影响力的学生进入到有兼职需求的企业中，进而在企业管理层心目中树立技客兼职精准、专业的企业理念。4.4.2 日常运营阶段在日常运营阶段，技客兼职将始终秉持对学生免费的理念，我们将提供免费的技能交换平台，方便在校大学生通过更为廉价便利的方式获得所需的技能。同时，技客兼职将通过和校园网上超市树袋熊合作，实现技客币的互任，使学生能够用技客币在树袋熊网上超市购买零食及日常用品，进而提升技客币的附加值，吸引更多的学生参与到技客兼职的技能交换当中，这将有助于技客兼职建立更为丰富的人才库。技客兼职将会把公司的主营利润来源放在兼职配对方面，通过为有兼职需求的公司提供更为专业、更符合企业需要的人才来赚取企业佣金。技客兼职必须保证足够丰富的人才库，可以说全面、丰富、高水平的人才库是技客兼职生存的保证。为了实现这个目标，技客兼职在学生现有水平的基础上，要专门针对有兼职需求企业的特点，对学生进行培训，以使学生更好的适应企业的要求，同时需要强调，这样的培训是免费的。5.投资分析5.1.股本结构与规模公司注册资本50万。股本结构和规模如下：资本来源股本规模风险投资开发者设备入股技术入股资金入股金额32万14万4.5万4.5万比例58.225.48.28.2股本结构中，开发者入股占总股本的33.6%，风险投资方面，我们打算引入25家风险投资共同入股，以利于筹资，化解风险，并为以后可能的上市做准备。5.2.资金来源与运用公司初期需要外借资金15.5万(金融机构一年期借款，利率7.47%)，用作流动资金，同时考虑到合理的负债比例，公司的资产负债比为1：5。资金主要用于租赁、装修办公室及购买办公设备，架设网站，组建数据库及广告宣传。投资收益与风险分析主要假设：公司的设备、信誉足够好，广告宣传在12个月内较好完成，服务质量高。5.3投资回报根据对未来几年公司经营状况的预测（财务分析7.2），公司能保持较高的利润增长，拟从净利润中提取合理比例的资金作为股东回报。为此，公司第一年不分红，第二年以后每年分红为净利润的30%。6财务分析6.1资产负债表（第一年） 单位：元资产期末余额年初余额负债和所有者权益期末余额年初余额流动资产流动负债货币资金0204990短期借款0100000交易性金融资产00交易性金融负债00应收票据013300应付票据05000应收账款010000应付账款013280预付账款025430预收账款086130应收利息03610应付职工薪资0180000应收股利00应缴税费0175000其他应收款074570应付利息05310一年内到期的非流动资产053790其他应付款051110其他流动资产026700一年内到期的非流动负债040600流动资产合计0412390其他流动负债03270流动负债合计0659700非流动资产期末余额年初余额非流动负债期末余额年初余额可供出售金融资产00长期借款00持有至到期投资066210应收债券082020长期应收款061760长期应付款06300长期股权投资00专项应付款065000投资性房地产00预计负债0200030固定资产0175480递延所得税负债01450在建工程0122700其他非流动负债045200工程物资085030非流动负债合计0400000固定资产清理013800负债合计01059700生产性生物资产00所有者权益0无形资产035900实收资本00开发支出0119320资本公积060300商誉020000减：库存股00长期待摊费用019870盈余公积00递延所得税资产03250未分配利润080000其他非流动资产064290所有者权益合计0140300非流动资产合计0787610负债和所有者权益01200000资产总计012000006.2财务报表分析 重要报表数据提示： 五年销售收入（万元）；70;130;240；530；1100； 五年净利润 （万元）：-40；9；90；350；850； 达到正现金流所需时间：十二个月； 达到收支平衡所需时间：十四个月。 6.2.1比率及趋势分析项目（%）第一年第二年第三年第四年第五年销售利润率6.937.566.477.27资产报酬率7.4360194.44340净资产收益率59.5871.4553.5645.04投资利润率96.97231.81300.55369.15注： 第五年后销售量及销售收入增长走高，因而销售利润率开始飙升。 收益表显示公司的经济利润在后三年比较高，是因为在预测和报表中使用固定预算，如果考虑弹性预算，销售收入受市场变动的影响，如竞争者加入或产品降价等，则销售利润会比预算数据低。具体考虑在风险假定与分析中。6.2.2风险假定与分析由于在财务预测中，没有考虑弹性分析，假定价格定在100元人年（含税）的基础上，销售利润较高。变动成本占收入的62.53%，现假设由于经济利润较高，使得潜在竞争者的加入，争夺市场份额；公司经营达不到预期的销售。这些因素都会对公司的销售收入造成比较大的影响。具体价格、销量、成本每年的可变化空间如下表所示：第一年第二年第三年第四年第五年价格（元）实际数80110100100100临界值1001101109080销量（份）实际数700013000240005300011000临界值5800118002180058900137500变动成本实际数506190120190临界值6070105140220将各因素实