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精品文档 1欢迎下载 销售人员绩效考核表销售人员绩效考核表 考核 项目 考核指标权重评价标准评分 销售额完成 率 25 计算公式 计划完成销售额 实际完成销售额 100 考核标准为 100 每低于 5 扣除该项 1 分 高于 5 另行规定 销售增长率 10 与上一月度或年度的销售业绩相比 每增加 1 加 1 分 出现负增长不扣分 销售回款率 15 超过规定标准以上 以 5 为一档 每超过一档 加 1 分 低于规定标准的 记 0 分 定 量 指 标 新客户开发 10 考核期内每增加一个新客户 加 2 分 市场信息收 集 2 在规定时间内完成市场信息的收集 加 1 分 否则记 0 分 每月收集有效信息不得低于 条 每少 1 条扣 1 分 报告提交 3 在规定的时间之内将相关报告交到指定处 加 1 分 否则记 0 分 报告的质量评分为 2 分 达到此标准者 加 1 分 否则记 0 分 销售制度执 行 2 每违规一次 该项扣 1 分 工 作 绩 效 定 性 指 标 团队协作 3 因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一 次 扣除该项 3 分 工 作 能 力 专业知识 5 了解公司产品基本知识 熟悉本行业及本公司的产品 熟练掌握本岗位所具备的专业知识 但对其 他相关知识了解不多 熟练掌握业务知识及其他相关知识 精品文档 2欢迎下载 分析判断能 力 5 较弱 不能及时地做出正确的分析与判断 一般 能对问题进行简单的分析和判断 较强 能对复杂的问题进行分析和判断 但 不能灵活运用到实际工作中来 非常强 能迅速地对客观环境做出较正确的 判断 并能灵活运用到实际工作中 取得较好 的销售业绩 沟通能力 5 能较清晰地表达自己的想法 有一定的说服能力 能有效地化解矛盾 能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通 灵活应变能 力 5 思想比较保守 应变能力较弱 有一定的灵活应变能力 应变能力较强 能根据客观环境的变化灵活 地采取相应的措施 员工出勤率 2 员工月度出勤率达到 100 得满分 迟到一 次扣 1 分 3 次及以内 月度累计迟到三次以上者 该项得分为 0 日常行为规 范 2 违反一次 扣 2 分 责任感 3 工作马虎 不能保质保量地完成工作任务且 工作态度极不认真 自觉地完成工作任务 但对工作中的失误有 时推卸责任 自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 除了做好自己的本职工作外 还主动承担公 司内部额外的工作 工 作 态 度 服务意识 3 出现一次客户投诉 扣 3 分 精品文档 3欢迎下载 欢迎您的下载 欢迎您的

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