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精品文档 欢迎下载 香飘飘的战略管理香飘飘的战略管理 精品文档 II欢迎下载 香飘飘的战略管理 1 1 企业简介企业简介 香飘飘食品有限公司创办于 2005 年 8 月 位于浙江北部美丽的太湖南岸城 市 湖州市 公司总投资额 2 5 亿元 注册资本 5000 万元 厂区占地面积一 百亩 是目前中国最大的杯装奶茶专业制造商之一 2006 年公司总投资额为 2500 万元 职工人数 800 余人 实现销售收入数亿 元 是当地一家颇具规模的食品生产企业 秉执 做专业领域的第一品牌 的愿 景 打造强势的研发 生产能力 公司拥有各类中高级工程技术人员 40 余人 并拥有标准化生产场地及先进的检测设备 为了满足和适应当今人们快节奏的 生活需要 公司一直致力于方便类产品的研发和生产 2004 年推出了 香飘飘 方便奶茶系列 并旺销全国各地 得到了广大商家和消费者的一致好评 自 2005 年底开始 短短 5 年时间 已经成为国内主要杯装奶茶的代名词 其创新性的用椰果包代替了传统的珍珠 在口感和热量控制上深受女性消费者 的喜爱 连续五年销售领先 香飘飘奶茶被称为中国奶茶业发展最快的企业之 一 为了满足和适应当今人们快节奏的生活需要 公司一直致力于方便类食品 的研发 生产和销售 先后开发出 香飘飘 磨坊农庄 等品牌二十余种系 列的奶茶 速食年糕和休闲花生产品 销售范围覆盖全国所有省 市 自治区 和直辖市 二 外部环境分析二 外部环境分析 一 一般环境分析 一 一般环境分析 1 政治环境 联合国粮农组织指出 方便 营养 卫生 保质 时尚是未来食品工业发 展方向 现在面食每年的销售额已达到 7000 亿美元以上 方便奶茶将是饮料行 业的新亮点 是中国热冲饮品行业的一大补充 当前我国政治环境稳定 法律 基本健全 国家对饮料的相关法规政策也都比较合理 近年来食品安全行业处 于风口浪尖 其安全问题日益显现 我国对食品类的监管力度较大 近期我国 的食品企业所得税不会有大幅度的变动 2 经济环境 我国经济高速发展 GDP 发展较快 人们的可支配收入逐年增加 储蓄率 正慢慢下降 中国改革开放以后 经济逐步得到发展 年轻人敢用钱 肯用钱 注重情感 享受型消费 3 技术环境 当前我国的技术发展很快 我国的经济在国际经济中具有很大的重要性 技术能促进社会进步和社会文化的改变 互联网的出现 信息化的影响对这一 行业都有着影响 科技的发展降低了奶茶的成本并提高了奶茶的品质 科技委 消费者和企业提供了更多的服务 科技改变了产品的分销渠道 4 社会文化环境 我国人口总量大 大趋势还将迅速增长 强大年轻消费群 强大购买力 社会意识形态的转变 消费意识消费心态的促使等多方面宏观原因 造就了市 场机遇 精品文档 IIII欢迎下载 二 产业环境 二 产业环境 1 现有企业之间的竞争强度分析 香飘飘最早在国内推出杯装冲泡奶茶 让这一产品真正成为了走向货架 的商品 随后广东的果冻大王喜之郎 浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大 王小洋人跟进 相继推出优乐美奶茶 香约奶茶和妙恋奶茶 随后众厂家把产 品进行升级 用木薯为主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶 形成珍珠奶 茶和椰果奶茶两大系列 从产品的差异化分析 香飘飘的产品结构化设计不同于其他奶茶 这是它 的核心竞争力 从竞争者类型来分析 市场领导者 香飘飘 市场竞争者 优乐美 市 场追随者 香约 妙恋等 市场补缺者 立顿 雀巢 幽沫等 实际上 现在很多大型的食品企业已经对这块肥肉虎视眈眈 众多同质化 奶茶产品开始模仿香飘飘大举进入各种渠道和终端 试图跟进和超越 立顿 优乐美 泡泡龙等都是强有力的竞争者 随着竞争的加剧 目前这一饮料行业 内一片大好的蓝海会不会最终走向厮杀惨烈的红海 这一点 相信很多人是深 信不疑的 在可以预见的未来 这一新兴饮料领域会像饼干 绿茶 乳产品 方便面等一样 陷入群雄割据的局面 2 新进入企业的潜在进入威胁分析 首先进入这一领域的壁垒较低 生产相对简单 消费人群较多 市场大 其看似门槛较低 但据我们对市场观察得知 这一产品其实是一个品牌忠诚度 较高的行业 一旦某一产品在某一领域形成了先发地位和品牌效应 后进入者 通常很难改变消费者的消费习惯和印象 3 供应商分析 对于这一产品生产企业来说 由于市场的竞争激烈程度 价格可以选择 的余地不大 但一旦形成了一定的品牌效应 其议价能力也将有所提高 4 买方分析 奶茶因为口味中性偏甜 融合了奶和茶的香味 所以受众比较广泛 消 费者热衷奶茶除了喜欢它的口感 还因为在他们心中喝奶茶是一种时尚 对于 奶茶这一休闲食品行业来说 我国的农副产品的价格因关系到国计民生 主要 产品价格较为稳定 所以买方的议价能力较弱 5 替代产品分析 对于奶茶这一休闲食品行业来说 替代威胁主要体现在消费者口味和替 代产品多 通常会对市场产生影响 3 3 主要竞争对手分析主要竞争对手分析 通过市场调查 华东市场的三大奶茶品牌有香飘飘 奶茶第一品牌 优 乐美 后来居上 大有赶超香飘飘之势 香约 较前两者低端品牌 所以对 香飘飘威胁最大的还是优乐美奶茶 也就是香飘飘的主要竞争对手 1 主要竞争者目标分析 香飘飘 一杯小小奶茶做到 20 亿元的年销售额 霸气外露 喜之郎 精品文档 IIIIII欢迎下载 其往往不是一个新品类的开创者 却有着将先驱变成先烈的英雄主义与过往胜 绩 干劲冲天 初入奶茶江湖 喜之郎放言 两年内 拿下香飘飘 作为跟进者 优乐美能在短短数年跃居行业第二 其敢打敢拼的竞争战 略无疑成效明显 只是对于经销商而言 优乐美的终端价要比香飘飘低 很多 时候卖优乐美奶茶不一定赚钱 但因为果冻是挣钱的 这就导致喜之郎可以 携果冻以令诸侯 要卖我的果冻就必须配搭我的奶茶 2 主要竞争者假设分析 喜之郎放言 两年内 拿下香飘飘 这是喜之郎公司对自己企业的力量 发展前景的假设 通过这一假设 我们可以知道喜之郎公司内部的实力 及对 香飘飘构成的威胁强度 所以香飘飘要尽快做出防御措施 3 主要竞争者目前战略分析 资料显示 喜之郎公司在不断推出其新产品 来打造及巩固其品牌形象 从而使消费者进一步的对优乐美这一品牌有深刻的印象 然后使消费者对其忠 诚 4 主要竞争者潜在能力分析 依靠喜之郎在 KA 渠道的历史优势 优乐美火线突围 辅之高举高打的广 告轰炸 快速打造其品牌形象 一直以来 优乐美对香飘飘这一对手的反应能 力都非常的快 可以说是步步紧逼 它对环境变化的警觉性和立即采取有关行 动的能力很强 优乐美的持久耐力也很强 3 3 企业内部环境分析企业内部环境分析 1 1 基本活动分析基本活动分析 1 生产前的准备活动 奶茶粉 自动杯装机器的预订 检查 点数 验收 搬运 以及储存 储存的管理 2 生产活动 机械加工 包装 自动杯装机器的维修 产成品的检测 3 生产后准备活动 对完工后的奶茶进行储存 在产内的搬动 交货运送 订货处理 分销 4 营销活动 做电视广告 促销 选择销售渠道 5 服务活动 将产品交到各经销商及顾客手中 提供相关的售后服务 2 2 支持活动分析支持活动分析 1 采购活动 采购部对原材料 自动杯装机器的采购 2 技术开发活动 营销部门对消费者需求的调查 技术开发组针对消费者需 求开发满足消费者需求的产品 如不同口味的奶茶 3 人力资源管理活动 员工定期培训 上班打卡制度实行监督 标准着装 标准工作流程 完善的绩效考核和薪酬管理 4 行政管理活动 公共关系活动 财务活动 战略计划活动等 4 4 SWOTSWOT 分析分析 SWOTSWOT 分析矩阵分析矩阵 精品文档 IVIV欢迎下载 内部要素 外部要素 优势 S 1 配方创新 2 形象创新 3 吸管的革新 4 方便到家 劣势 W 1 产品广告不够有吸引 力 2 吸引消费者的方式不 够多面化 3 品牌知名度不够深入 人心 机会 O 1 街边奶茶专卖店奶茶 价格上涨 导致一大片 市场需要填补 2 由于生活节奏加快 消费者可以随时随地品 尝奶茶的幽香和美味 3 生活水平提升 消费 者休闲的时间增加 需 要更多奶茶一类的休闲 饮品来满足休闲生活 4 以香飘飘奶茶为首 率先打响的奶茶品牌大 战 唤起了消费者味蕾 和感官 刺激了消费者 购买欲望 OS 战略 1 在保证配方创新的基 础上 保持价格不变 2 香飘飘奶茶方便到家 符合现代生活节奏 3 形象创新打响品牌 刺激消费者购买 保持 其忠诚 OW 战略 1 策划有吸引力的广告 在消费者心目中塑造品 牌形象 刺激消费者购 买欲望 2 通过赞助等公益活动 来引起消费者的注意 提升其知名度 威胁 T 1 生产同类产品的企业 数量急剧增多 2 牵连于 奶业危机 消费者难免 迁怒 奶 茶 3 人们的生活习惯难以 改变 对健康要求高 4 产品差异化低 TS 战略 1 通过不断创新来提高 核心竞争力 让自己的 产品区别于其他奶茶 2 通过配方创新来提高 产品质量 消除消费者 对购买此产品的忧虑 3 强调其与牛奶的不同 TW 战略 1 在现有的品牌知名度 上尽量强调奶茶与牛奶 的区别 不让 奶业危 机 迁怒 奶茶 2 吸引消费者的同时尽 量与其他品牌奶茶产生 差异 5 5 TSTS 战略的具体实施战略的具体实施 1 制造差异化 产品差异化 通过口味 性能等来改变亮点 渠道差异化 利用百货超市 便利店 或直销给某团体 如公司 飞机 火车等交通工具上 等加大宣传渠 道和销售渠道 2 竞争战略 扩大市场总规模 寻找新用户 发现产品新用途 保持现有市场份额 阵 地防御 侧翼防御 先发制人
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