XX负债推进工作经验材料

*存款工作经验交流材料*-辖属*个乡（镇）、*个街道办事处，*个行政村。全县总面积*平方公里，总人口*万人，其中农业人口*万人。*年全县实现国民生产总值*亿元，地方财政收入*万元。城镇和农村居民可支配收入分别为*1元和*9元。全县共有*家金融机构，营业网点*个，从业人员*人。其中，*社下辖*个信用社（部），现有营业网点*个*人，各项存款余额*万元，贷款余额*万元。从*年以来，在激烈的资金组织市场竞争中，我们认准发展目标不动摇，坚定资金组织工作不松手，通过大力实施各类竞赛活动，不断加大负债考核力度，充分调动了全辖上下负债工作积极性，促进了各项存款的持续快速发展。一是量做大了。存款余额从2005年底的*万元，攀升到*万元，两年多时间增加了*万元，翻了一番，超过了*社成立以来*年的总和。二是势做强了。两年多来，存款总量和增量始终位于全县金融机构第一位，保持同业领跑者地位。从*年到今年5月末，存款增长率分别达到了*均高于当地金融同业。三是质做优了。2005年，全辖低成本款余额*万元，占存款总量的*，至今年5月末余额*万元，占比达到*。四是品做新了。从*年开始，全辖开办了代理保险业务，现已累计代理保费1*元，*年实现手续费收入*元；现已代发粮补、公教人员工资、高速公路补偿款等*项代发业务，年代发额突破*亿元，提升了信用社服务水平和自身形象。由于存款规模的跨越式增长，使得人均、点均规模增长水平大大提高，对全辖业务经营的贡献成效显著，大大提高了业务经营实力，近两年累计发放贷款*亿元，拆出资金和同业约期存款累计达到*亿元，*7年实现拆出资金和同业约期存款利息收入*万元，为全辖增盈做出了积极贡献。一、统一思想认识，全面加强存款工作的组织领导几年来，我们始终坚持“存款*社”这一原则，把负债工作作为各项工作的中心，通过加强对负债工作的领导，大力开展营销服务竞赛活动，不断加大对负债工作的考核力度，努力提升网点服务功能等措施，确立了围绕市场营销和客户管理两大主题的负债工作整体思路，明确了负债工作在全辖业务经营中的基础性地位。特别是*年，新一届领导班子组建以来，更是将存款工作置于“三项工作”的首要地位，正确认识面临的形势，积极把握当前县域经济发展机遇。自2*年以来，*先后召开了*次全*社存款形势工作分析会，理清存款工作思路，着力解决部分信用社规模较小、发展受限等问题，取得显著成效。2*年半年经营分析工作会议上，要求全辖在资金组织工作上要横向比较，克服小富即安思想，在国有商业银行强大竞争力面前努力提高市场占有份额，坚持“虎口夺食”、“胃里掏食”，抢夺存款市场份额。2008年年初工作会议上，强调大力组织低成本资金提高全辖核心竞争力，将优化存款结构作为提高经济效益的有效途径。今年初的“*存款竞赛活动”动员会议上，积极落实存款工作的“一把手”负责制，要求各单位“一把手”对存款工作负总责，并明确将对组织存款工作不利的单位“一把手”进行问责。现在，从*社到营业网点都逐级成立了加强资金组织工作领导小组。各信用社具体分析每个阶段、每类客户的增减变化情况，做到具体问题具体对待，使全辖员工统一了思想，提高了认识，营造了全员积极进取、奋勇当先的浓厚氛围。二、强化考核，全面激活激励约束机制对存款工作的促进作用存款的快速增长取决于科学合理的绩效评估体系和公正、公平的激励约束机制。为真正调动全员的吸储积极性，我们以绩效挂钩考核办法为手段，充分用足用活激励约束机制。一是科学量化负债考核指标。在负债各项指标的下达上，根据*的机构数，员工数量、素质，营业场所外观形象及所在地的地理位置、经济发展的特点、规模、经济效益、其它金融机构数量以及以前几年各机构存款的增长情况，结合上级下达的增量任务，准确计算出各*年内新增存款数。二是在存款的监测与考核指标设置上，体现提高各信用社资金自给率、增加存款总量与降低筹资成本等目标的要求。实行对存款全面考核与管理，近三年来，在具体设置存款考核指标上，始终突出三个重点：一是考核存款增长率指标，以存款的增长幅度衡量组织资金工作效果。二是考核存款绝对额增量指标以及对全辖存款增长的贡献度。三是考核各类专项指标。包括对公存款的考核、低成本资金的考核，加大上述指标在存款考核体系计价比重，不断降低筹资成本。四是在激励约束上，加大奖惩力度。自2006年来，共组织开展各类负债竞赛活动*次，考核竞赛绩效工资总量达到*万元，促进竞赛活动开展的奖励资金达到*8万元。三、发挥三个优势，挖掘拓展市场资源对资金组织工作的带动作用（一）发挥区域优势，资金组织工作后劲不断增强。围绕县域经济，结合区内经济发展特点，提出了“整体推动，局部跨越”的存款工作新思路，全辖*机构结合自身实际，各打各的区域优势仗，呈现八仙过海之势，实现了存款工作整体发展和局部跨越。*及*将城区作为营销的重点区域，通过实施资金、人力、物力重点倾斜，加快了县域重点区域营销步伐，到*8年*月底，上述*社部存款分别达到4*万元，*万元，*万元和*8万元，占全辖存款增加额的*%。突出了对存款工作的拉动支撑作用。*社，充分利用当地矿产资源优势，积极挖掘矿产业主的存款增长潜力，打造高产网点和各网点的存款贡献率，收到了较好的成效。到*月底，上述*存款分别较年初增加*万元，完成*下达计划的*和*%。（二）发挥网点优势，竞争能力不断增强。近年来，在同行业的激烈竞争和投资渠道多元化分流的不利形势下，我们从县域经济中出现的热点和支柱产业上想办法，找出路，坚持以客户关系管理为基础，积极打造骨干网点，使服务质量不断提高，优质客户不断增加。同时，按照分类指导的原则，分别确定了资金组织工作突破口。地处矿产资源较富裕的*，抓住近几年矿产品市场价格上扬的有利时机，及时搜集相关信息，主动与外地客商接洽，通过真诚优质的服务，“抢、挖”了一部分对公存款优质客户；*经过强力攻关，紧紧把握了财政各类存款账户，*社充分挖掘当地农产品市场活跃和外出务工人员多、汇兑频繁的特点，广泛筹集资金。通过提升服务水平和改善经营环境等措施，加大对高效网点的人、财、物倾斜力度，初步建成了*部规模超亿元的信用社、储蓄所等精品骨干网点，带动和促进了全辖存款不断跃上新台阶。（三）发挥客户群体多的优势，着力满足各层次客户的需求。目前，全辖拥有包括代发粮食补贴资金、代发财政工资等各类*个代发项目，自然人客户群体达到*人，法人客户群体达到*户，是全县各类金融机构中拥有最广泛客户群体的金融机构。针对庞大的客户群体，我们实行了三种形式的营销。一是分层次重点营销。根据存款市场营销客户性质的不同，细分存款客户市场，将客户分为政府类客户、公司类客户和个体工商户，公务员、城乡居民等*领导班子主要营销政府类客户、行业垄断性客户以及全辖存款大户；*各部室利用与社会各相关部门的业务联系，向其相关单位进行存款营销；*抓全面、*抓重点、信贷员抓大户、营业人员抓散户的四级全员存款营销体制。二是差异化营销。各*社结合客户不同的业务需求，营销有差别的服务项目和内容。最重要的客户由素质最高的业务人员一对一进行营销；对黄金存款客户，通过电话或短信等形式，客户存款到期或汇款到帐时，提供 “约时提醒服务”。三是特色化营销。各*根据辖内不同网点的地域特色，认真分析自身所处环境的优劣势，扬长避短，找准切入点，创新营销措施和服务项目、内容，突出特色和亮点。在做好营销的同时，做好客户的维护与管理，壮大存款客户群体，确保存款持续稳步增长。各信用社以及营业网点业务人员将客户的金融需求及时向有关领导和部门进行反馈，以便及时掌握信息，研究营销策略，各信用社主任、营业网点负责人及有关业务人员，对存款客户定期走访，及时维护，征求客户对金融产品和服务的意见和建议，了解客户对服务的满意度和金融需求，以此密切客户与信用社的关系，加强感情沟通，提高客户的满意度，满足客户个性化服务需要。每月召开营销分析会，认真分析市场营销的发展趋势、客户潜力及客户需求，及时查找问题和不足，总结、交流营销工作经验，研究进一步拓展市场营销的策略，制定阶段性市场营销计划。四、深入开展三项工程，全面推进组织资金工作全面开展（一）围绕“防险创安”，加强基础核算管理。稳步开展“三查、两创建”活动。一是持续不断的开展储蓄业务管理和优质文明服务检查活动。自*年以来，对全辖*个储蓄网点累计进行了六次储蓄业务核算和优质服务进行了全面检查。二是重点加强对上级查出问题整改情况的落实，及时消除风险隐患。截至目前，对上级各类检查查出的20多个问题进行了全面彻底整改，作到对工作衔接有序。三是加强“格式化”、“作业式”监督检查，强化制度执行力。四是开展创建储蓄核算“样板社”活动。2007年，以提高核算质量为总目标，在全辖开展储蓄核算“样板社”创建活动，全辖分成五片，每片选出*做为储蓄核算“样板社”，年底前按要求全部达标。五是开展“*”活动。在07年创建样板社活动基础上，08年在全辖开展“*年”活动，达到以点带面、以先进促后进，带动所在片信用社 “防险创安” 工程的全面、稳步开展。（二）围绕“服务创优”，努力提升社会形象，开展“五个竞赛”活动。一是06年开展了“支农杯”储蓄存款竞赛活动，以“增加农民收入为核心，大力发展现代农业，推进新农村建设的工作目标，努力加强全县农业基础设施建设，推动全*农业结构的调整和农业产业化发展的顺利实施”为重点，了解“三农”情况，深挖储源，广纳社会各界闲散资金，掌握“三农”需求，实实在在做到顺农意、解民忧、助民富，受到党和政府的好评，以及广大农民的欢迎。二是自07年初开始，狠狠抓住春节前后农民工返乡和个体工商户、中小型企业、城乡居民闲散资金较多这一组织资金“黄金季节”，开展了“增储、支农”存款竞赛活动。三是07年6-9月，以提高优质文明服务和储蓄核算水平为重点，开展了“优质文明服务竞赛活动”，竞赛活动分四个阶段，内容量化为72项指标，实行百分制考核。细化评比要求，加大奖惩力度，有力地推动了储蓄核算及优质文明服务工作的健康发展。四是0*月，开展了“农信之夏” 储蓄竞赛活动。下达存款计划，明确奖惩措施，把对公存款作为竞赛活动的主攻重点。竞赛期间，悬挂宣传横幅60幅，散发宣传单10,000张，张贴宣传标语150条。密切了银企关系，扩大了对公存款客户群体。五是08年1月开展了迎春杯存款竞赛活动，确立“志在争先、志在超越、志在发展”的进取意识，抢抓机遇，强力营销。统一领导，统一步骤，细化指标，层层落实，明确工作重点，确定努力方向，集中人力、物力和精力，乘势而上，创造性地加强营销力度。通过五个竞赛活动的开展，职工工作找准了方向，工作有了奋斗目标，存款总量大幅度上升，存款结构明显优化，业务核算质量和服务水平显著提高。（三）围绕“业务创新”，加强职工培训力度，稳步推进各类代理业务开展。一是自*年以来，先后开展了三次大型培训，2007年5月份在*举办了“储蓄业务管理和优质文明服务”培训班，参加人员达到*余人，通过细化培训内容,优化培训效果，培养了员工奉献精神和团队意识，提高了自身素质和业务能力。*月召开了*参加的“负债工作推进会议”和代理保险业务培训班，对负债管理工作所面临的形势和存在的问题进行了剖析，对下一步全辖负债管理工作进行详细的安排部署，*的开展奠定了基础。*。二是稳步推进各类代理业务开展。实践证明，存款的快速增长与代理业务的有效扩展是成正比的。两年来，*在拓展代理业务上本着：“鼓实劲、求实效，不等不靠、不推不拖，一步一步往前赶，一步一步向前推”的原则，以争取代发*为标志，取得突破性进展。目前，各类代发户